Решения для Samsung Galaxy S5 текстовых сообщений Вопросы, связанные с
Добро пожаловать в нашу целенаправленную серию устранения неполадок, посвященную проблемам обмена текстовыми сообщениями на Samsung Galaxy S5. Если вы являетесь владельцем этой конкретной модели телефона и у вас возникли проблемы с отправкой получения или даже с написанием текстового сообщения, то вам повезло, так как мы обсудим эти типы вопросов в этом посте. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для решения пяти последних проблем, отправленных нам нашими читателями в отношении проблем с обменом текстовыми сообщениями.
Если у вас есть Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 К сожалению, обмен сообщениями прекратился
Проблема: Когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение, я получаю сообщение об ошибке, к сожалению, ваше сообщение остановилось
Решение. Весьма вероятно, что эта проблема вызвана повреждением кэшированных данных в приложении обмена сообщениями на телефоне. Если это так, то вам нужно очистить кеш и данные приложения.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите Настройки.
- Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите до экрана Все
- Нажмите на нужное приложение
- Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
- Нажмите Очистить кэш.
Если проблема все еще остается, тогда продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Ошибка отправки сообщения S5
Проблема: я могу отправить текст, и он идет до конца, следующий текст не удается, я пытаюсь повторно отправить несколько раз, а затем мне нужно перезагрузить телефон, прежде чем он пройдет. Это происходит каждый раз в течение последних 2 месяцев. это очень расстраивает, делая это несколько раз за один короткий разговор. Я сделал мягкий сброс и очистил кеш. Это не помогает. У меня даже AT & T сбросил мой телефон к башне. Я надеюсь, что вы можете помочь. надежда
Решение: Когда эта проблема возникает, у вашего телефона хороший уровень сигнала? Обычно, если сигнал снижается, текстовое сообщение может не отправляться. Попытайтесь сначала определить, является ли это проблемой, связанной с сигналом, проверив, возникает ли эта проблема только в одной области, или это может произойти где угодно. Если эта проблема возникает, когда вы находитесь дома, на работе или в торговом центре, скорее всего, у телефона есть проблема, которую мы будем устранять.
Так как вы уже выполнили программный сброс и очистили кеш, вам нужно проверить, не вызывает ли это возникновение в вашем телефоне какое-либо стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Попробуйте отправить текстовое сообщение в этом режиме. Если у вас нет каких-либо проблем, проблема может быть вызвана приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Однако, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.
- Выключите устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Текстовое сообщение S5 не появляется в телефоне получателя
Проблема: получатель iPhone не получает мои тексты. Текст в разговоре, но, кажется, не появляется на их телефоне. Они приходят как пустой текст. Я попробовал текст для себя, и это происходит нормально. Как и с кем-либо еще. Это только один получатель. Для этого используется стандартное приложение для обмена сообщениями на Galaxy S5.
Решение. Возможно, возникла проблема с телефоном получателя. Это может быть что-то с настройками телефона или может быть приложение, которое мешает тому, как их телефон получает ваше текстовое сообщение. Если вы знаете кого-то, кто использует iPhone, попробуйте отправить ему текстовое сообщение и спросить, могут ли они получить сообщение без каких-либо проблем. Если сообщение приходит с их стороны в обычном режиме, вам не нужно устранять неполадки с вашей стороны.
Текстовые сообщения S5, появляющиеся в электронной почте
Проблема: мои текстовые сообщения также появляются в моей рабочей электронной почте.
Решение. В большинстве случаев это просто проблема с настройками телефона. Чтобы решить эту проблему, перейдите в раздел «Электронная почта»> «Дополнительно»> «Настройки»> нажмите на свой рабочий адрес электронной почты> прокрутите вниз и снимите флажок «Синхронизировать сообщения».
S5 Получение всплывающих окон в приложении обмена сообщениями
Проблема: я недавно только что обновил свою систему до Android 5.0. Теперь, когда я открываю свое приложение для отправки текстовых сообщений, я получаю всплывающие окна. Как мне это остановить? Любая помощь приветствуется.
Решение: Какие всплывающие окна вы получаете? Эти объявления требуют, чтобы вы зашли в Google Play Store и загрузили приложение, или это всплывающие уведомления о получении текстовых сообщений? В любом случае, когда возникают проблемы после обновления программного обеспечения, лучше всего действовать в соответствии с заводскими настройками. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.
- Выключите устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.