4 Samsung Galaxy S4 Проблемы с WiFi / интернет-соединением

Среди множества проблем и жалоб, которые мы получаем через наш почтовый ящик ([защищенный адрес электронной почты]), проблемы с подключением, особенно с WiFi, и Samsung Galaxy S4 - самое популярное устройство в нашем списке. Этот пост, в основном, посвящен четырем наиболее распространенным проблемам WiFi, которые мы получили от наших читателей на этой неделе.

Вот электронные письма, которые мы получили от наших читателей с описанием их проблем:

«Я не знаю, как это выразить, но кажется, что мое интернет-соединение нестабильно. У меня дома есть роутер, и я настроил свой WiFi. Я полагаю, что эта проблема началась пару недель назад, и я был слишком занят, чтобы наплевать на это до сегодняшнего дня. Я знаю, что это нестабильно, потому что я могу просматривать в один момент, а затем не могу мгновение спустя. Мой телефон, который является Galaxy S4, не ведет себя так, когда я подключен к другим точкам доступа WiFi (например, Starbucks и офис). Не знаю, что делать, поэтому мне нужна ваша помощь, ребята . ”- Марианна

« Пожалуйста, потерпите меня, потому что я тупой, когда речь идет о технологиях, но у меня есть смартфон. Моя проблема связана с моим смартфоном Samsung Galaxy S4. Чаще всего он отключается от моего Wi-Fi-соединения и автоматически подключается к мобильной сети передачи данных, и я не инициирую его. Как вы можете предотвратить это? Это бесит меня каждый раз, потому что мое соединение обрывается, и мне приходится ждать от нескольких до нескольких минут, чтобы восстановить соединение. Есть даже моменты, когда мне приходилось перезагружать телефон, чтобы я мог просматривать интернет. Это очень раздражает » . - Джои

« Эй, ребята, как дела? На самом деле это второй раз, когда я отправил вам письмо. Первый был в прошлом году, и вы так хорошо решили мою проблему, что с моим телефоном это больше не повторилось. Совсем недавно я заметил, что бывают случаи, когда мой телефон не может или отказывается подключаться к домашней сети Wi-Fi дома. Сначала это было спорадическим; Тогда я смогу подключиться в следующий раз. Но я позволил этому пройти мимо, думая, что это просто какая-то технологическая ошибка на моем телефоне. Ну, раньше я так думал до вчера и сегодня, когда больше не могу подключиться к Wi-Fi. Что бы я ни делал, мой телефон просто не подключится к моему Wi-Fi. Пожалуйста, помогите. » - Marquee

« Эй, во-первых, я хочу, чтобы вы знали, что я люблю приложение drippler, и TheDroidGuy.com - один из моих любимых сайтов, особенно потому, что вы публикуете истории своевременно. Так как вы, ребята, предлагаете бесплатные советы своим читателям, у меня есть небольшая проблема. У моего телефона Galaxy S4 нет проблем с подключением к сети Wi-Fi, к моей собственной сети. Однако я просто не могу просматривать веб-страницы, даже если у меня хорошие связи. Может показаться ироничным, что я на связи, но я не совсем. Любой совет обязательно будет оценен. Спасибо и продолжайте в том же духе, ребята. ” - Марк

Как решить

Проблемы, упомянутые нашими читателями выше, очень распространены, но они не так сложны, как кажутся. Если соединение Wi-Fi нестабильно, телефон отобразит сообщение об ошибке, и когда устройство автоматически отключится от текущего соединения для соединения с другой сетью, что-то должно уступить. Другими двумя проблемами могут быть проблемы с самой сетью или устройство, которое транслирует сигнал. Чтобы решить эти проблемы, вот что вам нужно сделать:

  1. На главном экране нажмите клавишу меню .
  2. Нажмите Настройки.
  3. Прокрутите и коснитесь Wi-Fi .
  4. Длительно нажмите сеть, к которой вы подключаетесь.
  5. Нажмите Забыть сеть .
  6. Нажмите кнопку меню еще раз.
  7. Выберите Advanced.
  8. Убедитесь, что для Passpoint установлено значение « Выкл.», Чтобы телефон не подключался автоматически к точкам доступа Wi-Fi, для которых требуется дополнительная аутентификация через веб-браузер.
  9. Установите переключатель Auto Network в положение Off, сняв флажок.

Если ваша проблема заключается в том, что вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi или можете, но не можете просматривать Интернет, вот что вы можете сделать:

  1. Убедитесь, что ваш маршрутизатор вещает в чистом спектре. Это означает, что в зоне минимальные помехи. Если у вас дома есть домашние телефоны или микроволновые печи, попробуйте использовать частоту 5 ГГц для более четкого вещания.
  2. При тестировании сигнала маршрутизатора проводите тесты как можно ближе к маршрутизатору, избегая стен или электроники, которые могут нарушить линию обзора или помешать нормальной связи между маршрутизатором и телефоном.
  3. Если ваш маршрутизатор находится далеко от вашего телефона, попробуйте использовать 2, 5 ГГц вместо 5 ГГц, поскольку у него более широкий диапазон, чем у последнего.
  4. Если ничего не помогает, обратитесь к производителю маршрутизатора или в службу технической поддержки за помощью.

Один из наших читателей прислал нам несколько советов, касающихся упомянутых выше проблем:

« Пару советов, которые вы пропустили.

1. У вас есть пользовательский ROM? Есть проблемы с Wi-Fi на некоторых комбинациях модема и пользовательского ПЗУ. Прочтите форумы на xda-developer для вашего ПЗУ, чтобы узнать, какой модем рекомендуется для вашего ПЗУ.

2. Зайдите в настройки Wi-Fi, затем меню, затем Дополнительно. Вы найдете возможность автоматического переключения на мобильные данные, если соединение ненадежное (точная формулировка зависит от версии). Я считаю, что этот удар слишком агрессивен и интерпретирует, что вы выходите из зоны действия (как вы можете делать дома или на работе, когда уходите) как ненадежное соединение. В некоторых случаях параметр автоматического подключения для сети можно отключить. Отключение этого может помочь.

3. Ищите помехи. Мой Wi-Fi перестает работать каждый раз, когда работает микроволновая печь. Другие устройства также могут создавать помехи - даже рядом с Wi-Fi. Попробуйте инструмент, такой как Wifi Analyzer, чтобы увидеть, какие сети находятся рядом с вами - вы увидите различные полосы или каналы в каждой сети. Проверьте конфигурацию вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, как переключить его на открытый канал.

Это может помочь.

- Эрл Бора

Расскажите нам о своих проблемах с телефоном

Предлагаемые нами решения основаны на отчетах и ​​свидетельствах владельцев, которые столкнулись с этими проблемами. Я также спрашиваю своих друзей-разработчиков XDA о некоторых проблемах. Теперь, если у вас есть другие проблемы или вопросы с вашим смартфоном, на которые вы хотите получить ответ, не стесняйтесь, присылайте нам электронную почту на [защита электронной почты].

Мы не гарантируем ответ на все электронные письма, потому что мы получаем сотни их ежедневно, но будьте уверены, что ваши электронные письма будут прочитаны мной. Но я призываю вас предоставить как можно больше информации, чтобы я мог легко найти ссылки и сравнить ваши проблемы с отчетами других владельцев. Если ваша проблема столь же распространена, как и у других, уже могут существовать решения, и я, безусловно, укажу на них. Скриншоты часто помогают, поэтому прикрепите один, если можете.

Рекомендуем

Как исправить Apple iPhone 7 Plus, который не будет подключаться к App Store [Руководство по устранению неполадок]
2019
Как исправить Samsung Galaxy Note 9, сбой при обновлении программного обеспечения
2019
Как быстро разрядить аккумуляторную батарею LG V40 ThinQ
2019
HTC One M9 получает обновление Android 6.0
2019
Как исправить проблему быстрой разрядки аккумулятора на Samsung Galaxy Note 3 [Часть 3]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge не обновляется до последней версии программного обеспечения и других проблем
2019