Apple iPhone 6s Plus показывает ошибку «Нет обслуживания» после обновления iOS [Как исправить]

В этом посте рассматривается проблема с подключением к Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), когда устройство получает сообщение «Нет обслуживания» после получения последнего обновления iOS. Это затем влияет на функции вызова и обмена сообщениями телефона. Узнайте, почему ваш iPhone не получает услуг от сотовой сети и как это исправить.

Актуальные вопросы

  • Нет сигнала
  • Поиск сети
  • Сеть недоступна
  • Не удается подключиться к сотовой сети или данным

Возможные причины

Сообщения об ошибках «Нет обслуживания», «Поиск» и «Нет сигнала» указывают на проблему в сотовой сети. Это означает, что ваш iPhone не может получить сигнал или услугу от вашего сетевого провайдера, что приводит к недоступности сетевых услуг, включая текстовые сообщения, вызовы и даже просмотр интернет-страниц. Среди возможных причин, по которым на вашем iPhone появляется сообщение об ошибке No Service, можно указать следующие:

  1. Неисправная SIM-карта - оказалось, что неисправная SIM-карта является одним из наиболее известных факторов, вызывающих проблемы сотовой сети, что проявляется в сообщениях об отсутствии сервисных ошибок. SIM-карты позволяют пользователям телефонов получать сетевые подключения. Без него ваш телефон не был бы настолько умным, поскольку он потерял бы интегральную функцию - подключение.
  2. Отключение сети - это неизбежное обстоятельство. Отказы сети могут возникать из-за регулярного обслуживания и / или ремонта, выполняемых поставщиками сетевых услуг. Это может произойти неожиданно или по расписанию. В связи с продолжающимся отключением, влияющим на сетевые сервисы, пользователям предоставляется возможность подождать, пока все не закончится и сеть не возобновит работу.
  3. Вне зоны покрытия сотовой сети - это может произойти, когда вы путешествуете в месте, где сотовая сеть недоступна, как, например, во время международных поездок. В этом случае вы должны настроить свой iPhone и настроить его на передачу данных в роуминге вместо сотовых данных.
  4. Деактивированный аккаунт - это часто упускают из виду многие владельцы смартфонов. Операторы связи или поставщики сетевых услуг обычно деактивируют или отключают учетные записи, которые являются просроченными. В этом случае вам необходимо сначала связаться со своим оператором и уладить свои обязанности, чтобы возобновить работу службы. Также убедитесь, что ваш оператор не накладывает никаких ограничений, таких как блокирование вашей учетной записи для определенных услуг.
  5. Программные сбои - подобные ошибки также могут возникать из-за временных незначительных сбоев в системе iPhone, из-за которых устройство работает странно. Обычно в подобных случаях выполнение мягкого сброса или перезагрузки iPhone - это все, что нужно для того, чтобы вернуть его в нормальное состояние.

Другим фактором, который может вызвать проблемы с получением сетевой услуги или сигнала, что проявляется в сообщении об ошибке Нет обслуживания, является повреждение оборудования. Например, сетевой компонент вашего iPhone поврежден после сильного падения или воздействия влаги или жидкости. Случаи, подобные этому, обычно требуют обслуживания.

Рекомендуемые решения и обходные пути

Решения, представленные в этом контенте, состоят из общих решений и обходных путей, которые используются для устранения проблем с обслуживанием или отсутствием сигнала на iPhone 6s Plus. Я также включаю некоторые временные решения и пользовательские исправления, которые публикуются в сообщениях на форуме другими владельцами iPhone, которые сталкивались с подобными проблемами на своем устройстве.

Шаг 1. Оцените и убедитесь, что SIM-карта не повреждена.

Учитывая возможность плохой SIM-карты, вызывающей эту проблему на вашем iPhone, вы можете рассмотреть возможность проверки SIM-карты в качестве первого метода устранения неполадок. Выньте и снова вставьте SIM-карту в телефон. Чтобы проверить, повреждена ли SIM-карта или нет, попробуйте вставить ее на любое другое совместимое устройство (если доступно). Если SIM-карта повреждена, то пришло время получить новую SIM-карту. Возможно, вам понадобится связаться с вашим оператором для получения дополнительной помощи по тестированию и / или замене SIM-карты.

Шаг 2. Перезагрузите / перезагрузите ваш iPhone.

После извлечения и переустановки SIM-карты перезагрузите iPhone. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания и дома в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Через несколько секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple. Процесс не удалит данные с вашего устройства, поэтому он гарантированно безопасен.

Перезагрузка iPhone - широко используемый метод для решения незначительных проблем с программным обеспечением, из-за которых телефон ведет себя странно. Если стандартная перезагрузка невозможна, вы можете просто принудительно перезагрузить iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и « Домой» одновременно в течение 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Шаг 3. Проверьте покрытие сотовой сети на вашем iPhone.

Если вы не можете подключиться к сотовой сети, проверьте, включены ли сотовые данные на вашем устройстве. Перейдите в Настройки-> Сотовая связь и включите эту функцию, если это необходимо.

Между тем, если у вас возникла эта проблема во время путешествий за границу, обязательно включите роуминг данных на вашем устройстве. Перейдите в Настройки-> Сотовая связь-> Роуминг данных.

Шаг 4. Включение / отключение режима полета.

По некоторым причинам другие нашли это временное решение. Они сделали, чтобы сдвинуть панель управления, а затем включить переключатель режима полета, чтобы включить и снова выключить эту функцию. С таким же успехом вы можете попробовать и посмотреть, что произойдет.

Шаг 5. Проверьте обновление настроек оператора для вашего iPhone.

Помимо крупных обновлений программного обеспечения, Apple и ваш оператор также внедряют обновления параметров оператора. Это небольшие файлы, которые содержат обновления от Apple и вашего оператора, чтобы вносить исправления или исправления в настройки, связанные с оператором, включая настройки сети, вызовов, сотовой связи, персональной точки доступа, обмена сообщениями и голосовой почты. Для проверки перейдите в Настройки-> Общие-> О программе. Вам будет предложено, если обновление доступно. Обязательно подключите iPhone к Интернету (сети Wi-Fi), чтобы продолжить обновление настроек оператора.

Шаг 6. Снимите любой сторонний корпус или крышку.

Поставляемый сторонний корпус или крышка также могут помешать телефону получить сигнал сотовой связи или сетевую услугу. Если вы используете его, попробуйте удалить его и посмотреть, есть ли какие-либо изменения.

Шаг 5. Сбросьте все настройки сети.

Другие пользователи столкнулись с той же проблемой, сбросив настройки сети на своем iPhone. Для этого зайдите в Настройки-> Общие-> Сброс-> Сбросить настройки сети. Сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее, будут стерты в процессе, поэтому обязательно сделайте резервную копию их заранее. Этот процесс приведет вас к заводским настройкам сети.

Шаг 6. Жесткий сброс настроек вашего iPhone (Factory Reset).

Этот процесс полностью удалит ваше устройство, и настройки будут восстановлены до заводских настроек. Поэтому обязательно запишите ваш iPhone в iTunes (iCloud) перед началом работы. Для тех, кто не знаком с платформой iPhone 9 для iOS, вот как выполнить сброс настроек:

  1. Нажмите Настройки .
  2. Найдите и нажмите Общие
  3. Прокрутите вниз до последней вкладки Сброс, а затем нажмите на нее.
  4. Нажмите на опцию, чтобы стереть все содержимое и настройки.

Дождитесь завершения сброса и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить iPhone как новый или из предыдущей резервной копии.

Шаг 7. Выполните восстановление iTunes и вернитесь к предыдущей версии iOS.

Если проблема возникает сразу после обновления iOS на вашем iPhone, тогда вы можете либо дождаться следующего обновления от Apple, содержащего исправления ошибок, либо вернуться к предыдущей версии iOS. Если вы выберете первое, то вы можете прибегнуть к любому из доступных временных решений. Но если у вас уже закончились варианты, но ваш iPhone по-прежнему не может получить сетевое обслуживание, было бы разумнее вернуться к предыдущей версии iOS (понизить версию). Вы можете сделать это через iTunes. Вот шаги, к которым вы можете обратиться, если это необходимо:

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру (Windows или Mac) с последней версией iTunes.
  2. Откройте iTunes на компьютере.
  3. Нажмите на Восстановить.
  4. Выберите самую последнюю резервную копию на iPhone и дождитесь завершения процесса.

Если вы столкнулись с этой проблемой после смены оператора и сохранения того же iPhone, вам следует связаться с вашим бывшим оператором для разблокировки SIM-карты . Также обратитесь к вашему оператору за помощью по перепрограммированию вашего iPhone, чтобы иметь доступ к их услугам.

Если ни один из вышеупомянутых обходных путей не может решить проблему и на вашем iPhone по-прежнему не отображается служба или выполняется поиск сети, я предлагаю проверить ваш телефон у авторизованного специалиста Apple или в сервисном центре на вашем месте. Ваш iPhone может быть поврежден, поэтому он не может получить обслуживание или подключиться к сотовой сети.