Проблемы с поворотом экрана Apple iPhone 6s: экран не вращается, застрял в портретном режиме, застрял в ландшафтном режиме, гироскоп или акселерометр не работают [Руководство по устранению неполадок]

Смартфоны предназначены для переключения между вертикальным и горизонтальным видами в зависимости от того, как они удерживаются - вверх или вбок. Это стало возможным благодаря функции поворота экрана, которая активируется в настройках устройства. Дисплеи смартфонов, как и файлы документов на компьютерах, также имеют две ориентации экрана, называемые портретным и альбомным режимами.

Флагманские устройства Apple, в том числе iPhone 6s, также используют ту же концепцию дисплея. Учитывая, что поворот экрана включен, экран iPhone должен поворачиваться в зависимости от того, как вы его держите. В аппаратную систему iPhone включены компоненты, отвечающие за включение функций ориентации экрана - гироскоп и акселерометр. Эти два предназначены для работы одновременно. Акселерометр определяет скорость движения жестов, а гироскоп заботится о получении координат (оси x и y). Когда эти два компонента работают вместе, определяется фактическое положение устройства. Таким образом, если вы удерживаете iPhone в верхнем положении, ориентация экрана устанавливается на книжную и альбомную ориентацию, когда вы держите его в стороны.

Однако поворот экрана также может быть неприменим к определенным приложениям, поскольку есть приложения, которые не поддерживают ландшафтные режимы. Тем не менее, он останется в портретном режиме, даже если вы держите его в сторону. Другие приложения делают наоборот, что означает, что они остаются в горизонтальной ориентации, даже когда вы держите устройство вверх. В этих случаях у вас нет другого выбора, кроме как принять его как есть и просто акклиматизироваться на том, как он работает. Пока гироскоп и акселерометр в порядке, остальные приложения должны вращаться, как задумано. Однако, если у вас возникают проблемы с поворотом экрана, которые не работают во всех приложениях, или экран iPhone 6s застрял в книжной или альбомной ориентации, это означает, что что-то не так и требует устранения. И этот пост может помочь вам справиться с этой проблемой.

Читайте дальше, чтобы узнать, что заставляет ориентацию экрана iPhone 6s работать не так, как задумано, и как это исправить. Хотя это общие решения, другие пользователи iPhone, которые сталкивались с такими же проблемами, смогли устранить причину с помощью любого из этих предложенных методов. Таким образом, не мешало бы им попробовать перед поездкой в ​​сервисный центр.

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим iPhone, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету о проблемах с iPhone и предоставьте нам более точную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли дать вам лучшее решение.

Возможные причины проблем с поворотом экрана на iPhone 6s

Проблемы с отображением на мобильных устройствах связаны либо с повреждением оборудования, либо с признаками программных сбоев. Скорее всего, виноваты физические или жидкостные повреждения, особенно если ранее были случаи падения или воздействия жидкости на устройство. Для проблем с поворотом экрана, которые связаны с повреждением оборудования, обычно требуется обслуживание. Некоторые компоненты iPhone могут потребовать ремонта или замены, чтобы все снова работало нормально. Между тем, проблемы с ориентацией экрана, связанные с программным обеспечением, могут быть исправлены с помощью некоторых подходящих обходных путей. Чтобы дать вам несколько советов о том, над чем работать при решении проблем с поворотом экрана в iPhone 6s, вот краткое изложение наиболее распространенных триггеров и того, как каждый из них запускает экран iPhone 6s, чтобы застрять на одном экране - в портретном или пейзаж.

Программные ошибки и глюки

На поведение приложения иногда влияют некоторые ошибки и испорченное содержимое, которые могут привести к его случайному сбоям или мошенничеству. Это когда вы столкнетесь с некоторыми проблемами при использовании приложения, так как у него появляются необычные симптомы, такие как задержки или низкая производительность, случайные сбои, неожиданные перезапуски и проблемы с отображением, такие как зависание, и застревание в определенном представлении. Обычно в небольших случаях сбойное приложение может быть исправлено путем перезапуска или программного сброса либо в приложении, либо на самом устройстве. Однако некоторые ошибки, которые проникли в системный слой iPhone, достаточно жесткие, чтобы выдержать перезагрузку. Ошибки обычно могут быть получены из поврежденных файлов, обновлений и загрузок, которые содержат некоторые вредоносные программы или определенные файлы, предназначенные для нарушения нормальной работы устройства. Есть также другие случаи, когда приложение отказывается переключаться между режимами отображения соответственно из-за других факторов, таких как проблемы с памятью и тому подобное.

Неверные настройки конфигурации

Большинство, если не все владельцы мобильных устройств, любят изменять настройки по умолчанию и настраивать их в соответствии со своими предпочтениями. Это не должно быть проблемой до тех пор, пока вы знаете, что делаете. Но опять же, ошибки неизбежны, когда дело доходит до изменения настроек по умолчанию. И в результате этих ошибок iPhone или некоторые приложения могут не работать должным образом. Симптомы могут отличаться в зависимости от того, какие настройки изменены неправильно. Например, настройка iPhone на отсутствие каких-либо действий при перемещении в разных направлениях или отключение функции поворота экрана в определенных приложениях приведет к зависанию дисплея iPhone в портретном режиме.

Программные обновления

Предполагается, что обновления должны приносить положительные результаты устройству при внедрении. Но по некоторым причинам другие пользователи iPhone, которые сделали это, в конечном итоге столкнулись с проблемами при использовании своих соответствующих устройств. К числу проблем, возникающих после обновления, которые чаще всего встречаются, относятся, в том числе, мошеннические приложения, сообщения об ошибках при использовании определенных приложений, замороженные дисплеи и тому подобное. Экран, который застрял на одной ориентации или виде экрана, также является одним из возможных симптомов. Вы можете считать обновление программного обеспечения основной причиной, если проблема возникла сразу после установки нового обновления на ваше устройство. Это одна из причин того, почему настоятельно рекомендуется обновить iPhone до загрузки и установки обновлений программного обеспечения. Это даст вам возможность восстановить предыдущую резервную копию iOS, если обновление не даст положительных результатов.

Неисправное оборудование

В худших случаях основная причина заключается в оборудовании или физических компонентах, которые могли быть повреждены в результате падения или воздействия жидкости. В проблемах с дисплеем или поворотом экрана, которые возникли после того, как iPhone случайно упал или намок, вероятно, виновата неисправная аппаратура. Это может быть поврежденный гироскоп или акселерометр, в результате чего дисплей iPhone будет зависать в одной ориентации. Чтобы выяснить, действительно ли это вызывает у вас проблемы, вы можете доставить ваше устройство в сервисный центр для оценки оборудования и, при необходимости, отремонтировать его.

Как бороться с проблемами поворота экрана iPhone 6s?

Опять же, если вы уверены, что проблема не вызвана повреждением аппаратного обеспечения или оно связано с программным обеспечением, то вы можете попробовать некоторые обходные пути в попытке устранить основную причину с вашей стороны. Есть несколько общих решений, которые вы можете использовать для устранения проблем с поворотом экрана на вашем iPhone 6s. Но прежде чем начать что-либо делать, убедитесь, что приложение, у которого возникают проблемы с поворотом экрана, также поддерживает как портретный, так и альбомный режимы. Опять же, некоторые приложения не поддерживают обе ориентации экрана. Тем не менее, есть приложения, предназначенные только для портретного обзора, в то время как другие в альбомной ориентации, поэтому эти приложения не изменят представления независимо от того, как вы держите свое устройство.

Среди приложений, которые поддерживают ориентацию на один экран, особенно портретное представление, можно назвать приложения «Настройки», «Музыка» и Actvity, но не ограничиваясь ими. Есть также много других сторонних приложений, которые работают так же.

После проверки поддержки ориентации экрана приложения вы можете перейти к следующим решениям. Обязательно протестируйте свой iPhone после выполнения каждого из этих обходных путей, чтобы убедиться, что проблема уже устранена. Если нет, переходите к следующим применимым методам.

Первое решение: перезапустите приложение

Незначительные сбои в работе приложения, в том числе те, которые проявляются в виде «зависания» в одном режиме отображения, обычно устраняются при перезапуске приложения. Это означает, что нужно закрыть приложение и запустить его снова. Вот как это на самом деле делается на вашем iPhone 6s:

• Крепко нажмите левую сторону экрана на вашем iPhone 7 Plus. Это откроет быстрый переключатель приложений.

• Перейдите и найдите экран приложения, из которого вы хотите выйти.

• Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения, которое вы хотите закрыть или закрыть, щелкая его вверх и за пределы экрана.

Этот метод завершит работу приложения в фоновом режиме, поэтому вы можете перезапустить его.

Второе решение: перезагрузите ваш iPhone 6s (программный сброс)

Если перезапуск приложения не поможет, тогда вы можете попробовать перезагрузить устройство. Перезагрузка iPhone помогает устранить незначительные сбои, влияющие на нормальную работу приложения. Проблемы с ориентацией дисплея, вызываемые незначительными программными сбоями, обычно можно устранить после этого. Перезагрузка или программный сброс считается самым простым, но наиболее эффективным решением для решения проблем, связанных с программным обеспечением, возникающих на мобильных устройствах. А вот как это возможно сделать на вашем iPhone 6s:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» (Power), пока не появится красный бегунок.

• Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.

• Подождите не менее 30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Когда iPhone полностью перезагрузится, попробуйте открыть приложение и посмотреть, правильно ли работает ориентация экрана или поворот.

Третье решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone 6s (опционально)

Бывают случаи, когда из-за зависания приложения экран iPhone зависает или не отвечает. В этом случае обычная перезагрузка может быть неприменима. В качестве альтернативного решения вы можете вместо этого сделать принудительный перезапуск на вашем iPhone 6s. Принудительный перезапуск работает так же, как и обычная перезагрузка, только если вы должны сделать это с помощью жестких клавиш, учитывая, что экран вашего iPhone не реагирует на прикосновения. Вот как сделать принудительный перезапуск, если это необходимо:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» одновременно не менее 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple. Ваш iPhone перезагрузится.

• Запустите приложение после завершения перезагрузки и посмотрите, не устранила ли это проблему.

Четвертое решение: откалибровать гироскоп iPhone 6s

Как и батарея iPhone, гироскоп необходимо время от времени перекалибровать, чтобы поддерживать его в хорошем состоянии и, таким образом, поддерживать надлежащие функциональные возможности. Некоторые пользователи iPhone смогли решить ту же проблему с поворотом экрана после калибровки гироскопа, так что вы могли бы также попробовать попробовать его, прежде чем двигаться дальше. Вот как это делается:

• Перезагрузите iPhone, нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение» (Power), пока устройство полностью не выключится.

• Через несколько секунд снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

• После завершения перезагрузки нажмите кнопку « Домой», чтобы открыть главный экран.

• Найдите приложение « Компас» и откройте его. Приложение обычно находится в папке Extras или на экране приложений . Найдя приложение «Компас», нажмите, чтобы открыть его.

• Вам будет предложено на экране калибровки. Здесь вы можете начать калибровку гироскопа на вашем iPhone 6s. Если вы не видите экран калибровки, дважды нажмите на главном экране, а затем выполните поиск по компасу. Принудительно закройте приложение «Компас» и перезагрузите iPhone. После перезагрузки снова откройте компас.

• На экране калибровки наклоните экран, чтобы катить красный шар по кругу. Продолжайте процесс до завершения калибровки.

Приложение Compass запустится после завершения калибровки гироскопа. Когда это произойдет, попробуйте вернуться к приложению, в котором у вас есть проблемы с датчиками движения или ориентацией экрана. Протестируйте приложение и посмотрите, правильно ли работает поворот экрана в этом приложении.

Пятое решение: проверьте и убедитесь, что все соответствующие настройки дисплея настроены правильно

Настройки экрана должны быть установлены соответственно, чтобы дисплей iPhone работал должным образом. Среди наиболее важных параметров, которые необходимо проверить при работе с поворотом экрана, - экран блокировки или портретная ориентация, а также масштабирование дисплея. Экран блокировки или блокировка книжной ориентации используется для поддержания вашего iPhone в режиме одного дисплея, который является портретным. Вы можете включить эту функцию, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили колебания экрана при каждом изменении положения устройства на руке. Если эта функция включена, экран будет оставаться в портретной ориентации, даже если вы держите iPhone в стороны.

Чтобы проверить и настроить функцию блокировки экрана или портретной ориентации на iPhone 6s, выполните следующие действия.

• На главном экране проведите пальцем вверх от нижней части экрана. Это откроет Центр управления.

• Когда вы окажетесь в Центре управления, найдите значок блокировки экрана или Портретной ориентации . Этот значок выглядит как крошечный замок внутри круглой стрелки, которая расположена рядом со значком аккумулятора.

• Коснитесь этого значка, чтобы отключить экран блокировки и одновременно включить функцию поворота экрана на вашем устройстве.

Другим параметром дисплея или настройками, которые необходимо проверить на то же значение, является масштабирование дисплея. Если при использовании всех приложений экран iPhone застрял на одном экране, возможно, включен масштаб изображения. Как следует из слова, включение этой функции приводит к увеличению масштаба экрана, поэтому все на дисплее выглядит немного больше, чем обычно. Выбор этой опции также автоматически отключает портретный и ландшафтный режимы.

• Чтобы получить доступ к настройкам масштабирования дисплея, перейдите в « Настройки» -> «Дисплей и яркость» -> «Масштаб дисплея» ->, затем выберите вариант « Стандартный» .

• • Выбор Standard активирует как портретный, так и ландшафтный режимы, находясь на главном экране. Если вы не предпочитаете это, вы можете выбрать Zoomed из указанных вариантов. Выбор этой опции отключит ландшафтный режим, и все на вашем дисплее будет выглядеть немного больше, чем обычно.

• Чтобы сохранить последние изменения, внесенные в настройки дисплея, нажмите « Установить» в правом верхнем углу. Новые настройки будут реализованы.

Если вам довелось внести изменения в другие параметры, относящиеся к дисплею вашего iPhone, попробуйте отменить эти изменения или вернуть их к тому, что было до появления симптомов. Также убедитесь, что поворот экрана включен на вашем iPhone 6s.

После внесения изменений в настройки дисплея iPhone снова перезагрузите устройство, а затем попробуйте проверить, не устранила ли это проблему позже.

Шестое решение: обновить iOS (если применимо)

Обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок, поэтому если по какой-либо причине проблема с экраном связана с определенной ошибкой, то установка обновления может помочь. Apple выпускает периодические обновления для iOS для решения различных проблем с устройствами, чтобы оптимизировать систему каждого устройства iOS.

• Чтобы проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения на вашем iPhone 6s, перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «О программе» - >, затем откройте меню « Обновления программного обеспечения» на вашем iPhone.

Уведомление об обновлении будет отображаться, если обновление доступно для вашего устройства. Вы можете заранее создать резервную копию своего устройства, чтобы обеспечить защиту всех ваших последних файлов или содержимого.

• Чтобы продолжить реализацию обновления iOS, коснитесь опции « Загрузить и установить» .

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки обновления iOS. Как правило, ваш iPhone перезагружается, когда iOS полностью установлена.

Седьмое решение: сотри свой iPhone 6s (сброс к заводским настройкам)

Это следует рассматривать только как последнее средство, если все остальное не удалось решить проблему и что у вас закончились варианты. Как следует из этого термина, процесс будет стереть все на вашем iPhone и восстановит заводские настройки по умолчанию. При этом все ваше личное содержимое, пользовательские настройки и все будет удалено. И поэтому любая ошибка, возникающая в системе iPhone, также будет устранена в процессе. В результате вы получите ваш iPhone как новый.

Если вы решили вернуться к заводским настройкам, сделайте резервную копию вашего iPhone 6s и затем выполните следующие действия, чтобы стереть ваш iPhone через меню «Настройки»:

• Нажмите Настройки .

• Нажмите Общие .

• Выберите Сброс .

• Если потребуется, введите свой Apple ID и пароль для продолжения.

• Нажмите Сброс устройства.

• Выберите Удалить все.

• Нажмите Удалить все еще раз, чтобы подтвердить действие.

Дождитесь завершения сброса и перейдите к начальной настройке.

Кроме того, вы можете использовать iTunes для восстановления вашего iPhone 6s, а затем установить его как новый. Для этого вам необходимо защитить компьютер (Windows или Mac), на котором установлена ​​последняя версия iTunes. Когда все будет готово, подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или разъема, подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone, а затем продолжите восстановление iTunes. Просто выберите опцию, чтобы восстановить ваш iPhone 6s как новый.

Обостри проблему

Если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему и у вас по-прежнему возникают проблемы с поворотом экрана iPhone 6s, который не работает, то вам следует рассмотреть возможность передачи проблемы в службу поддержки Apple или на ваш оператор iPhone, обратиться за дополнительной помощью и рекомендации.

Или вы можете просто взять свой iPhone прямо в сервисный центр для оценки оборудования. Возможно, что определенный компонент, такой как гироскоп или акселерометр, будет поврежден, что приведет к этой проблеме с экраном. Физическое или жидкое повреждение могло спровоцировать появление у iPhone симптомов, и поэтому ни одно из данных решений не помогло.

Связаться с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством iOS, включая iPhone 6s, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок или заполнить и отправить эту форму, чтобы получить дополнительную помощь от нашей службы поддержки. Обязательно предоставьте нам всю необходимую информацию, такую ​​как модель вашего устройства iOS, а также более подробную информацию о проблеме, которая возникает у вас с вашим устройством. Например, когда проблема начала возникать или что вы делали до того, как проблема проявляется. Таким образом, нам было бы легче определить основные причины и помочь вам найти наилучшее возможное решение.