Проблемы с камерой Apple iPhone 7 Plus: приложения зависают, вспышка не работает, размытые фотографии или не в фокусе [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с устройством могут возникнуть в любое время на любом устройстве, независимо от того, новое оно или старое, менее или более интеллектуальное и мощное. Хотя может показаться странным, что новое высокопроизводительное устройство уже создает проблемы для пользователей на самой ранней стадии, это неизбежно.

В недавних заявлениях о том, что на поверхности онлайн есть мнение, что у некоторых владельцев нового смартфона Apple iPhone 7 Plus уже есть некоторые проблемы, связанные с нестабильным приложением камеры. По какой-то причине стоковая камера случайно зависает или вылетает. Среди других проблем, с которыми столкнулся iPhone 7 Plus, можно назвать, помимо прочего, отсутствие вспышки или неработающей вспышки, а также размытые или не сфокусированные изображения. Почему такие проблемы случаются с новым мощным устройством и как это исправить? Читайте дальше, чтобы получить помощь.

В попытке решить те, кто пытается самостоятельно устранить мелкие проблемы со встроенным приложением камеры на этом новом iPhone, я подготовил краткое изложение общих решений и предложил обходные пути, которые каждый может использовать по мере необходимости.

Что касается наших читателей, у которых есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 7 Plus, поскольку мы уже рассмотрели много проблем с этим устройством. Возможно, уже существуют решения ваших проблем, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, но если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам iPhone.

Из-за чего приложение камеры iPhone 7 Plus стало нестабильным?

Такие проблемы, как случайные сбои и зависание приложений, отмечены среди других проблем, связанных с программным обеспечением, особенно с производительностью.

В большинстве случаев проблема может возникнуть в приложении из-за поврежденного содержимого, которое путается с внутренними функциями определенного приложения. Например, когда вы загружаете поврежденный мультимедийный файл и сохраняете его в том же месте, где сохраняются фотографии и видео с других камер. Существует более высокая вероятность того, что поврежденный контент также может повлиять на другие файлы, что может привести к другой проблеме, особенно когда любой из этих файлов открывается и управляется с помощью встроенного приложения камеры. Так что вы можете подумать, что приложение камеры неисправно, но на самом деле виноват поврежденный файл. Приложение может аварийно завершить работу, стать вялым или перестать отвечать при попытке обработать поврежденный контент, который не будет отвечать на команды ввода.

Другие факторы, которые могут повлиять на функцию приложения камеры iPhone и результаты, могут включать неверно настроенные параметры приложения камеры. Иногда вы не получаете ожидаемое фото или видео из-за неправильных настроек или свойства некоторых приложений не настроены должным образом. Например, невозможность настроить параметры изображения или некоторые параметры необходимо отключить или включить для получения качественных фотографий и видео.

Плохое обновление программного обеспечения может также вызвать аналогичные проблемы в приложении камеры iPhone.

Проблемы с памятью, такие как нехватка памяти, также могут создавать проблемы при использовании камеры iPhone, особенно при хранении новых фотографий или видео, снятых с помощью стандартного приложения. Излишне говорить, что эти процессы потребуют от устройства достаточного пространства для размещения новых файлов, создаваемых приложением камеры. Это, однако, вряд ли может иметь место, учитывая, что iPhone 7 Plus все еще новый и оснащен более высокой емкостью памяти. Там не должно быть никаких проблем, когда дело доходит до места для хранения. Но это может варьироваться между пользователями. Некоторые владельцы iPhone любят добавлять новые сложные приложения на свое новое устройство, даже не подозревая, что на их устройстве уже не хватает внутренней памяти. На этом этапе он больше не сможет размещать новые файлы, поэтому вам будет просто интересно, почему вы больше не можете сохранять свои фотографии или видео.

На самом деле вы можете получить некоторые подсказки из сообщений об ошибках и сообщений, которые появляются, когда что-то идет не так при использовании камеры iPhone 7 Plus. При этом обязательно прочитайте детали сообщения перед тем, как закрыть его.

В худшем случае приложение камеры может стать проблематичным, потому что физическая камера действительно повреждена.

Аппаратное повреждение iPhone может возникнуть в результате предыдущих падений и промокания. Хотя каждый из этих новых компонентов iPhone имеет прочную конструкцию, они могут не выдержать сильных ударов при падении.

Проблемы с приложением камеры, вызванные неисправным оборудованием, обычно требуют профессионального помощника для устранения. Если это так, лучшим вариантом для вас является перевод устройства на панель Apple Genius для обслуживания. Самостоятельное исправление проблем с аппаратным обеспечением на iPhone не рекомендуется, чтобы предотвратить усугубление проблемы.

Как справиться с программными проблемами в приложении камеры iPhone 7 Plus?

Если вы уверены, что проблема, с которой вы сталкиваетесь, не вызвана повреждением оборудования, вы можете попытаться исправить ее, используя любой из предложенных обходных путей и общих решений, применимых к вашей ситуации.

Ниже перечислены несколько рекомендуемых процедур, которые обычно используются для решения любых проблем, влияющих на встроенную камеру приложения iPhone. Не мешало бы попробовать любой из этих методов, прежде чем отнести ваш новый iPhone в сервисный центр и заплатить за техническую плату.

Общие методы устранения неисправностей для проблем с камерой

Вы можете попробовать любой из следующих способов, если вы не уверены, что именно запускает приложение стоковой камеры на вашем iPhone 7 Plus, чтобы стать ошибочным или ненадежным. Обязательно протестируйте камеру после завершения каждого метода, чтобы убедиться, что проблема уже решена. В противном случае перейдите к следующему доступному методу.

Шаг 1. Закройте и перезапустите приложение камеры.

Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой при использовании встроенного приложения камеры на новом iPhone 7 Plus, то, скорее всего, это всего лишь незначительные программные сбои, влияющие на работу приложений. Незначительно, как они есть, эти глюки могут быть устранены изначально, выйдя и перезапустив приложение камеры. Точно так же, как вы обычно делаете, когда используете компьютерную программу, и вдруг эта программа стала вялой, отстающей или зависшей. Для того, чтобы эта программа снова заработала и работала нормально, все, что вам нужно, это выйти, а затем снова открыть программу через несколько секунд. Та же концепция применяется к различным приложениям на мобильных устройствах.

Чтобы выйти из приложения камеры, выполните следующие действия.

  • Дважды нажмите или быстро нажмите клавишу Home дважды. Это откроет новое окно, которое содержит все ваши недавно открытые приложения. Эти приложения находятся в режиме ожидания.
  • Проведите пальцем вправо или влево, пока не появится экран предварительного просмотра приложения «Камера».
  • Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения «Камера», чтобы закрыть или закрыть приложение.

После этого откройте приложение камеры и попробуйте посмотреть, исправлена ​​ли уже проблема. Если нет, попробуйте другие методы.

Шаг 2. Перезагрузите или перезагрузите iPhone 7 Plus.

Большинство, если не все незначительные проблемы в мобильных устройствах, которые связаны с программным обеспечением, могут быть исправлены простым перезапуском или перезагрузкой. Процесс также известен как мягкий сброс. Если проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь, вызвана случайными программными сбоями, влияющими на стандартную камеру, то, скорее всего, она будет решена путем выполнения мягкого сброса.

  • Чтобы перезапустить / перезагрузить / выполнить программный сброс вашего iPhone 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить устройство. Подождите не менее 30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Кроме того, вы можете принудительно перезапустить iPhone 7 Plus, особенно если приложение камеры не отвечает и вызывает зависание устройства.

  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и клавишу уменьшения громкости одновременно примерно 10 секунд, а затем отпустите обе клавиши, когда появится логотип Apple.

После перезагрузки iPhone снова откройте приложение камеры и посмотрите, не устранила ли это проблему.

Шаг 3. Проверьте и управляйте внутренней памятью.

Чтобы убедиться, что все в порядке с функцией хранения вашего iPhone, регулярно проверяйте состояние памяти устройства и при необходимости управляйте хранением. Это обязательное условие для активных пользователей iPhone, которые любят загружать приложения и настраивать их на своем новом устройстве.

Когда на вашем iPhone не хватает памяти, скорее всего, у вас будут частые задержки, зависания, сбои и другие проблемы с производительностью, возникающие на вашем устройстве. Поэтому, если вы часто испытываете какие-либо из этих симптомов при использовании приложения камеры, вам лучше проверить состояние памяти и при необходимости управлять хранением.

  • Для этого зайдите в Настройки-> Общие-> Хранилище и Хранилище iCloud.

В результате вы попадете в меню или на экран с более подробной информацией о распределении внутренней памяти вашего iPhone.

  • Чтобы просмотреть объем памяти, используемый каждым приложением, нажмите «Управление хранилищем».
  • Наконец, нажмите приложение из списка, чтобы просмотреть дополнительную информацию об использовании памяти.

Apple разработала свои устройства iOS, включая iPhone, для автоматической оптимизации хранилища путем удаления временных файлов и очистки файлов кэша. Если по какой-либо причине ваш iPhone заполнится, а iOS больше не сможет высвободить больше места, скорее всего, вам будет выдано предупреждение «Хранилище почти заполнено». Это ваша подсказка, чтобы внести свой вклад в использование любых необходимых средств, чтобы освободить место в памяти вашего iPhone.

Выход из всех запущенных приложений в фоновом режиме (режим ожидания) также может помочь освободить место во внутренней памяти вашего iPhone. Таким образом, вы могли бы также рассмотреть возможность их закрытия при необходимости.

Вот как принудительно закрыть запущенные приложения на вашем iPhone:

  • Дважды нажмите или быстро нажмите клавишу «Домой» дважды, пока не появятся предварительные просмотры приложений.
  • Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру каждого приложения, чтобы закрыть его.
  • Чтобы просмотреть другие приложения в режиме ожидания, проведите пальцем вправо или влево, а затем проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.

Сделав все это, попробуйте открыть приложение камеры и посмотреть, работает ли оно нормально и без ошибок.

Шаг 4. Обновите iOS на вашем iPhone 7 Plus.

Apple выпускает небольшие обновления после крупной версии iOS, чтобы решить любые проблемы, возникающие на существующей платформе, или улучшить некоторые функции iPhone. Поскольку обновления программного обеспечения также содержат исправления ошибок, пользователям рекомендуется обновлять программное обеспечение iOS. И если проблема, с которой вы столкнулись с камерой iPhone, вызвана программной ошибкой, то это можно устранить, установив последнюю версию iOS для вашего iPhone.

  • Чтобы проверить, доступно ли обновление, перейдите в Настройки-> Общие-> Обновление программного обеспечения. Вы будете уведомлены, если обновление доступно для вашего iPhone. Чтобы продолжить установку обновления iOS, коснитесь параметра « Загрузить и установить».

Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки обновления iOS.

Конкретные решения проблемы с приложением стоковой камеры iPhone

Есть определенные проблемы со встроенным приложением камеры iPhone, которые уже помечены как решенные. Это означает, что вы можете использовать конкретное решение для устранения проблемы. Ниже приведены некоторые конкретные проблемы с приложением стоковой камеры вместе с соответствующими решениями. Читайте дальше и посмотрите, есть ли проблема, которая у вас есть, и если да, то попробуйте данное решение.

Проблема 1: Нет вспышки или вспышка не работает

Рекомендуемое решение: попробуйте проверить светодиодную вспышку и посмотреть, работает ли она. Вы можете использовать Центр управления для проверки светодиодной вспышки вашего iPhone. Для этого откройте Центр управления, а затем коснитесь значка фонарика, расположенного в нижнем левом углу, или панели центра управления. Если светодиодная вспышка включается, она работает. Если нет, попробуйте проверить настройки вспышки на вашем iPhone 7 Plus. Для этого коснитесь черного значка молнии или значка вспышки, расположенного в верхнем левом углу экрана, а затем выберите другой параметр. Протестируйте приложение камеры снова после переключения на другую настройку, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения.

Предупреждающее сообщение о том, что «вспышка отключена» может появиться, когда вы снимаете расширенное видео с включенной вспышкой или используете iPhone в очень теплой среде. В этом случае вам нужно дать вашему iPhone остыть, пока вы не сможете использовать его снова.

Проблема 2: размытые фотографии, темные пятна на снятых фотографиях, не в фокусе

Рекомендуемое решение: почистите объектив камеры. Возможно, на ваших снятых фотографиях появляются размытые фотографии или темные пятна, поскольку объектив камеры покрыт пылью или грязью. Чтобы исключить такую ​​возможность, проверьте объектив на наличие грязи или мусора. При необходимости протрите его тканью из микрофибры. Попробуйте сделать новое фото после того, как линза полностью очистится.

С фотографиями, которые не в фокусе, попробуйте взять любой металлический футляр или магнитную линзу там, где вы используете. Металлические чехлы или магнитные линзы могут создавать помехи для оптической стабилизации изображения iPhone и, таким образом, создавать изображения и видео низкого качества со стандартной камеры.

Сделайте фотографию без чехла или магнитной линзы на вашем iPhone и посмотрите результаты.

Также обязательно сфокусируйтесь на определенном человеке или объекте перед съемкой или просто коснитесь объекта или человека на экране предварительного просмотра, чтобы позволить камере внести необходимые изменения. Затем вы увидите пульс на экране или экран на короткое время входит и не в фокусе. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера переместится в центр. Обязательно настройте фокусировку перед началом записи видео в режиме видео на камере iPhone.

Проблема 3: Отсутствует приложение камеры

Рекомендуемое решение: воспользуйтесь поиском Spotlight, чтобы найти приложение камеры на вашем устройстве. По умолчанию он размещается на главном экране, но его также можно удалить или перенести в другую папку. Если вы точно знаете, куда было перемещено или перенесено приложение «Камера», вы можете просто перейти прямо в эту папку.

Приложение камеры также может стать невидимым при ограничении. Чтобы проверить и убедиться, что приложение не ограничено, перейдите в Настройки-> Общие-> Ограничения-> Разрешить-> Камера . Это отключит все ограничения, наложенные на приложение, и обеспечит запуск или появление камеры на устройствах без каких-либо ограничений.

Проблема 4: черный экран видоискателя камеры или закрытый объектив

Рекомендуемое решение: убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры во время фотосъемки. Если ничто не блокирует объектив, и все же вы видите черный экран в приложении камеры, попробуйте принудительно закрыть приложение, перезагрузить iPhone и снова открыть приложение камеры.

Кроме того, вы можете попробовать переключиться между передней и задней камерами. Если черный экран встречается только с какой-либо из камер iPhone, это означает, что с этой камерой что-то не так и, следовательно, должен быть диагностирован техническим специалистом.

Совет: Если вы попробовали все рекомендуемые решения и обходные пути в этом посте, но безрезультатно, вы можете попробовать установить альтернативное приложение камеры, совместимое с вашим iPhone 7 Plus, в App Store.

Обратитесь в службу поддержки Apple или к оператору iPhone за дополнительной помощью и рекомендациями.

Вам необходимо обострить проблему, особенно если вы приложили все усилия, чтобы решить ее, но только чтобы у вас возникли те же проблемы с приложением камеры iPhone 7 Plus. Обязательно сообщите им о том, что вы уже сделали. Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия, попробуйте спросить, имеете ли вы право на него, а затем вместо этого решите воспользоваться гарантиями.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.

Рекомендуем

Как исправить Google Pixel 3 зеленый экран после падения
2019
Как исправить черный экран смерти Apple iPhone XS Max?
2019
Решено Samsung Galaxy S8 Нет подключения к Интернету после обновления программного обеспечения
2019
Galaxy S7 edge застрял в bootloop после обновления до Android Nougat, другие проблемы
2019
Аккумулятор iPhone 7 Plus быстро разряжается и другие проблемы
2019
Обновление Periscope для iPhone теперь позволяет фильтровать потоки в зависимости от местоположения.
2019