Проблема с дисплеем Apple iPhone 7 Plus: мерцание экрана, серые линии, проблемы с синим / красным экраном [Руководство по устранению неполадок]

Не все проблемы с отображением iPhone, такие как мерцание экрана на новой трубке #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus), связаны с поврежденным аппаратным компонентом. Иногда проблемы с экраном, особенно те, которые возникают в новых устройствах, могут указывать на признак программной ошибки или поврежденных приложений. В этой статье мы рассмотрим проблему отображения на iPhone 7 Plus, в частности, мерцание экрана. Таким образом, если вы случайно попадете на эту страницу во время поиска возможных исправлений аналогичной проблемы на том же iPhone, то смело обращайтесь к этому руководству по устранению неполадок. Читайте дальше, чтобы узнать, как определить основную причину мерцания экрана на вашем iPhone и найти способы исправить это, не оплачивая техническое посещение.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 7 Plus, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или если вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Что может вызвать мерцание экрана или другие проблемы с отображением на вашем iPhone 7 Plus?

Официально выпущенный осенью 2016 года, этот новый флагманский смартфон Apple покорил миллионы фанатов iPhone по всему миру не только благодаря своему гладкому дизайну, но и, что особенно важно, благодаря ряду значимых дополнений и новых интересных функций, которые он встраивает. Но, к сожалению, этот новый телефон iPhone 7 Plus уже проявляет первые проблемы, особенно на дисплее, даже через несколько месяцев после его официального выпуска. Это такой облом, потому что пользователи ожидают многого от такого здоровенного устройства, но только в конечном итоге сталкиваются с такими проблемами.

К счастью, на этот раз проблема не в физическом аспекте телефона, а скорее в том, что он вызван некоторыми программными ошибками или временными сбоями программы. Таким образом, это означает, что если iPhone не упал или не пропитался жидкостью, вы, как пользователь, все равно можете что-то с этим сделать.

Проблемы с приложениями

На основании предыдущих отчетов случайные случаи мерцания экрана возникают на некоторых моделях iPhone 7 Plus при использовании определенных приложений или функций телефона, включая приложение камеры. Пользователи предположительно заметили, что их мерцание экрана iPhone или видимые линии / серые полосы отображаются в верхней части дисплея при переключении между различными режимами камеры на их новом iPhone. Случаи, подобные этому, обычно изолированы в определенных приложениях, таких как приложение камеры. Возможно, произошел сбой приложения или возникли какие-то поврежденные файлы, повлиявшие на функциональность программы, что привело к появлению этого симптома.

Другие владельцы iPhone 7 Plus также заметили мерцание дисплея при воздействии искусственного света при использовании FaceTime при совершении видеозвонков. У некоторых есть это, что передняя камера их iPhone также мерцает во время видеозаписи.

Мерцание экрана или зависание экрана не должны происходить на таком мощном устройстве, но многие эксперты полагают, что плохая оптимизация программного обеспечения Apple каким-то образом вызывает такие недостатки на iPhone. Точно так же, как многие пользователи жаловались на модель iPhone 6s Plus, которая, как говорили, использует аппаратный алгоритм уменьшения масштаба вместо оптимизации программного обеспечения. Но опять же, это не должно иметь место с новым iPhone 7 Plus, учитывая тот факт, что это последняя модель компании, и поэтому она, должно быть, уже усовершенствована.

Обновления программного обеспечения также названы среди преступников. По некоторым причинам, некоторые исправления микропрограммного обеспечения вызывали похожие проблемы на некоторых вариантах iPhone после реализации. Очень жаль, что в этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как ждать, пока Apple выпустит еще одно обновление, содержащее исправление для устранения основной причины. Но если ожидание не является вашим вариантом, вы можете попробовать экспериментировать с некоторыми доступными обходными путями, чтобы получить временные решения.

Проблемы с памятью

Проблемы с памятью, включая нехватку места для хранения, также могут вызывать такие же симптомы на вашем устройстве. Фактически, было несколько случаев зависания iPhone, проблем с откликом или сбоями, которые были связаны с проблемой памяти. Хотя это может показаться странным, учитывая, что это новое устройство, все же стоит отметить текущее состояние памяти вашего телефона и при необходимости управлять памятью.

Проблемы с оборудованием

Другие пользователи столкнулись с проблемой мерцания экрана, которая сопровождается проблемой на сенсорном экране, которая не работает или не отвечает. Однако в большинстве подобных случаев мерцание экрана на iPhone было связано с аппаратной проблемой, особенно когда телефон упал или намок, что привело к повреждению экрана. Логическая плата iPhone могла быть повреждена от сильного удара. Между тем, не отвечающий сенсорный экран на iPhone может указывать на потенциальное повреждение сенсорной ИС в результате падения или воздействия жидкости. Если дело обстоит именно так, обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple, чтобы узнать ваши варианты, особенно если на ваш iPhone все еще действует гарантия. В противном случае вы можете обратиться к авторизованному технику для обслуживания.

Возможные исправления мерцания экрана и другие проблемы с отображением на вашем iPhone 7 Plus

Принимая во внимание, что на устройстве отсутствуют компоненты повреждений и на экране появляются мерцания или линии, экран становится синим или белым при использовании определенных приложений, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы с вашей стороны. Попробуйте изолировать проблему и определить, вызвана ли она программной или аппаратной проблемой.

Важное примечание. Чтобы не тратить время и силы, вы можете пропустить поиск и устранение неисправностей, если вы подозреваете, что проблема вызвана неисправным оборудованием, особенно если начало наступает из-за сильного падения или воздействия жидкости на iPhone, тогда вам следует рассмотреть возможность iPhone для Apple Genius для проверки оборудования и / или ремонта. Вы также можете воспользоваться сервисной гарантией или заменой устройства, если это необходимо. В противном случае вы можете продолжить с любым из этих методов.

Шаг 1. Выполните программный сброс

Мягкий сброс - это еще один термин, используемый для перезапуска устройств. Это широко используемый обходной путь, используемый для устранения незначительных сбоев программного обеспечения, которые вызывают несоответствия в некоторых функциях устройства, включая не отвечающий сенсорный экран, зависание приложений, сбой или зависание. Точно так же, как с компьютерными программами, выполняя программный сброс или перезапуск, можно исправить случайные сбои в работе программы, как показано схожими симптомами. Для программ или приложений неизбежно время от времени возникают проблемы. И если в этот раз экран iPhone 7 Plus будет мерцать или вести себя странно, стоит попробовать выполнить программный сброс.

Для начала, вот как выполнить программный сброс или перезагрузить ваш новый iPhone:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится красный бегунок.
• Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваш iPhone.
• Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если экран iPhone 7 Plus завис или сенсорный экран не отвечает, вы можете вместо этого перезапустить устройство.

• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости на iPhone не менее 10 секунд и отпустите обе кнопки, когда увидите логотип Apple.

Ваш iPhone должен перезагрузиться и, надеюсь, стереть симптомы.

Шаг 2. Включить уменьшенную прозрачность

Для некоторых пользователей, которые столкнулись с той же проблемой, когда экран iPhone 7 Plus мерцает или показывает белые линии или огромные белые прямоугольники при извлечении уведомлений, они прибегают к временному обходному решению, которое включает функцию уменьшенной прозрачности на своем устройстве. Для этого перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «Доступность» ->, а затем переключите переключатель, чтобы включить « Уменьшенную прозрачность».

Вы также можете использовать этот обходной путь, ожидая, пока Apple официально выпустит исправление в следующем обновлении iOS для этой проблемы программного обеспечения. Другие владельцы iPhone 7 Plus, которые столкнулись с той же проблемой на своем новом экране iPhone, смогли получить временное исправление, изменив размер шрифта на любой другой размер, кроме самого маленького. Таким образом, вы могли бы также попробовать попробовать этот трюк с вашей стороны.

Шаг 3. Отключите iCloud Sync для iWork на вашем iPhone

Если проблема с экраном возникает во время использования определенных приложений на вашем iPhone, включая Pages, Numbers или Keynote, вы можете попытаться отключить iCloud Sync для iWork на своем устройстве. Другие пользователи сообщили, что их iPhone вылетает, показывает синий экран и перезагружается, когда они нажимают кнопку «Домой» во время редактирования документа с помощью любого из этих приложений. В качестве временного решения они прибегли к отключению синхронизации iCloud с приложениями iWork на их iPhone.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь и посмотреть, решит ли он проблему с вашей стороны, перейдите к настройкам iPhone -> iCloud-> Документы и данные-> прокрутите до Страницы, Keynote и Numbers, а затем переключите выключите, чтобы выключить функцию.

Шаг 4. Восстановите заводские настройки iPhone через iTunes

Восстановление системы часто решает проблемы, вызванные ошибками или сбоями программного обеспечения. Этот метод удалит все данные на вашем iPhone и восстановит его до заводских настроек. При этом, прежде чем начать, обязательно создайте резервную копию вашего iPhone. Чтобы продолжить этот метод, вам потребуется компьютер с последней установленной версией iTunes. Затем продолжите с этими шагами:

• Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
• Откройте iTunes на компьютере.
• На панели «Сводка iTunes» выберите параметр « Восстановить» .

Как только процесс восстановления будет завершен, ваш iPhone будет настроен как новый и посмотрите, исчезла ли проблема. Вы можете вручную вернуть данные на свой iPhone с помощью iCloud или iTunes, но, насколько это возможно, не восстанавливайте данные из предыдущей резервной копии, поскольку существует большая вероятность повторного возникновения проблемы, особенно если она возникла из-за поврежденных файлов или содержимого.,

Шаг 5. Используйте альтернативные решения для восстановления вашего iPhone

Существует много известных бесплатных программ, таких как ReiBoot, которые вы можете использовать для исправления системных проблем на устройстве iPhone, включая те, которые проявляются в виде мерцания экрана и отсутствия реакции на сенсорный экран. Перед тем, как отнести iPhone к специалисту, вы можете попробовать попробовать его на своем конце. Эти бесплатные инструменты, как правило, предназначены для сброса или восстановления iPhone 7 Plus вручную и, надеюсь, решат проблему одним щелчком мыши. Обязательно используйте бесплатное программное обеспечение, которое полностью совместимо с iOS 10 или более поздними версиями, чтобы получить высокий коэффициент успеха при восстановлении системы iOS и устранении проблемы на вашем iPhone.

Как устранить проблему мерцания экрана при использовании приложения камеры iPhone 7 Plus?

Вот несколько рекомендуемых решений, которые вы можете примерить, если экран вашего iPhone мерцает во время использования приложения камеры.

Шаг 1. Отключить портретный режим

Для достижения оптимальных результатов постарайтесь, чтобы ваш предмет был как можно проще, поскольку Портретный режим все еще находится в бета-версии. Перейдите в « Настройки iPhone» - > «Фотографии и камера», а затем прокрутите вниз, чтобы включить опцию « Сохранять нормальные фотографии» . Отключение портретного режима уменьшит коэффициент датчика мерцания при фокусировке на лицах людей и границах объектов в видеозвонках.

Шаг 2. Отключите опцию записи видео 60 FPS

Обычно iPhone записывает видео со скоростью 30 кадров в секунду (кадров в секунду) по умолчанию. Но новые модели, такие как iPhone 7 и 7 Plus, поддерживают запись видео с гладкой плавной скоростью 60 кадров в секунду при разрешении 1080p (полное). С этой опцией, установленной в приложении камеры iPhone 7, вы можете ожидать очень плавного вывода видео с высокой частотой кадров. Но по некоторым причинам некоторые устройства показывают проблемы с экраном при активации этой опции. В качестве временного решения вы можете попытаться отключить этот режим захвата видео с высокой частотой кадров, чтобы справиться с мерцающей проблемой в ожидании определенного исправления от Apple.

Шаг 3. Обновление до iOS 10.2

Последняя доступная на сегодняшний день версия iOS - бета-версия iOS 10.2. Если вы еще не обновили свой iPhone 7 Plus iOS, то вы можете сделать это сейчас. Помимо новых дополнений и улучшений производительности, последняя версия iOS также содержит исправления для некоторых ошибок, обнаруженных в существующей платформе.

Получите дополнительную помощь от службы поддержки Apple

Если все эти обходные пути не помогли устранить основную причину, а мерцание экрана или другие проблемы с дисплеем не исчезли на вашем iPhone 7 Plus, вам следует обратиться в службу поддержки Apple и передать ее в службу технической поддержки Apple для получения дополнительной помощи и других рекомендаций.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.