Проблемы с поворотом экрана Apple iPhone 7 Plus: зависание в портретном режиме, зависание в ландшафтном режиме, гироскоп или акселерометр не работают [Руководство по устранению неполадок]

Подобно компьютерному файлу в формате документа, дисплеи смартфона также могут быть настроены на две ориентации экрана, а именно - портретный и ландшафтный режимы. Портретный режим изображается при просмотре вверх, в то время как ландшафтный режим при горизонтальном просмотре. По умолчанию новый домашний экран Apple iPhone 7 Plus установлен в портретный режим. Но, учитывая его больший размер экрана, пользователи могут изменить или изменить этот параметр отображения и установить его для включения альбомной ориентации по своему усмотрению.

Чтобы настроить ориентацию дисплея на вашем iPhone 7 Plus, вам потребуется доступ к параметру поворота экрана из меню «Настройки». Несколько приложений для iPhone можно просматривать как в портретном, так и в альбомном режиме, а другие только в портретном. Это означает, что не все приложения поддерживают ландшафтные режимы. Поэтому независимо от того, как сильно вы пытались настроить способ удержания iPhone, дисплей остается в вертикальной или вертикальной ориентации. Но опять же, это относится только к некоторым приложениям. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как привыкнуть к тому, как он работает при использовании приложения.

Переключение между этими ориентациями экрана является основной задачей, выполняемой акселерометром или гироскопом. Пока гироскоп и акселерометр работают правильно, ориентация экрана iPhone должна работать так, как задумано, каждый раз, когда вы меняете способ удержания устройства. Но если экран застревает в одном виде, как будто он застревает в портретном или ландшафтном режиме, несмотря на тот факт, что приложение поддерживает оба режима отображения, это означает, что что-то не так. Иногда это может быть вызвано незначительными программными сбоями или из-за неисправного гироскопа или поврежденного акселерометра на iPhone.

Этот пост предназначен для решения актуальных проблем с поворотом экрана iPhone 7 Plus, в том числе тех, которые отображены с такими симптомами, как экран завис в портретном или ландшафтном режиме и неисправный гироскоп или акселерометр. Если вы случайно натолкнулись на эту страницу во время поиска нужной информации, то этот контент для вас.

Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 7 Plus, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или если вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.

Почему не работает поворот экрана iPhone 7 Plus?

Проблемы, влияющие на функции дисплея iPhone, такие как ориентация экрана, могут быть вызваны программными сбоями или повреждением оборудования. Проблемы с программным обеспечением могут быть устранены самими конечными пользователями. Таким образом, помощь техника больше не нужна. С другой стороны, ошибки отображения и проблемы, вызванные повреждением оборудования, уже требуют обслуживания. Считайте, что вам повезло, если проблема с поворотом экрана на вашем iPhone вызвана программными сбоями. Таким образом, вы можете попробовать все применимые обходные пути и общие решения, чтобы решить проблему с вашей стороны, не оплачивая плату за услуги технического специалиста.

Проблемы с поворотом экрана или ориентацией, связанные с программным обеспечением, обычно вызываются одним из следующих факторов:

Ошибки или программные глюки

Программные сбои могут возникнуть с любыми приложениями в любое время. Ошибки и поврежденные файлы обычно вызывали сбой приложения или выход из строя. Зачастую незначительные ошибки или программные сбои могут быть устранены путем перезапуска приложения или программного сброса на устройстве. При этом приложение возвращается к своей нормальной работе и работает, как и предполагалось, после перезапуска или программного сброса.

Тем не менее, это не всегда так. Другие ошибки не только нападают на определенные приложения, но также проникают в структуру системы iPhone или iOS. В результате проблема больше не связана с приложением, а влияет на общие функции системы iPhone. Случаи, подобные этому, уже требуют более сложной процедуры устранения неполадок, чтобы их можно было исправить. Восстановление системы уже может понадобиться, чтобы ваш iPhone не стал совершенно бесполезным.

Неправильная настройка параметров дисплея

Это распространенная проблема, когда речь заходит о том, чтобы заставить определенные функции или функции работать на мобильных устройствах, таких как iPhone 7 Plus. Обычно пользователи вносят изменения или изменяют некоторые параметры в соответствии со своими предпочтениями. Изменение настроек по умолчанию не должно быть проблемой, если вы знаете, что делаете. Вы можете изменить или настроить все, что вы хотите изменить. Но опять же ошибки неизбежны. Иногда мы могли выбрать неправильные параметры или неправильно настроить некоторые параметры. В результате появляются неблагоприятные симптомы в зависимости от того, какие параметры были изменены. При этом, вы можете рассматривать этот фактор как основную причину, если проблема с поворотом экрана возникает после внесения изменений в настройки вашего iPhone.

Неисправные обновления программного обеспечения

Обновления программного обеспечения предлагаются как способ оптимизации и обновления операционной системы. Помимо расширенных функций, обновления также содержат новые функции и исправления ошибок. Но обновления программного обеспечения также могут содержать некоторые ошибки, вызывающие различные типы проблем после обновления на мобильных устройствах. Например, если поворот экрана iPhone 7 Plus внезапно перестал работать после установки обновления для приложения или iOS, скорее всего, виновато обновление. Это либо программная ошибка, либо ошибка реализации iOS. Последнее означает, что что-то пошло не так при попытке установить обновление, или система не смогла завершить реализацию обновления из-за некоторых прерываний.

Повреждение оборудования

Аппаратные проблемы с функцией поворота экрана iPhone 7 Plus могут быть вызваны неисправным или поврежденным акселерометром или гироскопом. Акселерометр и гироскоп работают вместе, обеспечивая правильную ориентацию дисплея, когда устройство удерживается в любом положении (вверх или вбок). Акселерометр используется для определения скорости движения, а гироскоп определяет координату. Таким образом, эти компоненты позволяют вашему устройству автоматически переключать ориентацию дисплея каждый раз, когда вы удерживаете его в другом положении, учитывая, что опция поворота экрана iPhone включена или активирована. Если экран iPhone внезапно перестает вращаться после случаев сильного падения, случайных падений или воздействия жидкости, то существует большая вероятность повреждения гироскопа или акселерометра и, следовательно, прекращения его работы.

Решения и обходные пути для решения проблем с поворотом экрана на iPhone 7 Plus

Вы можете попробовать любой из следующих способов для устранения проблемы, если вы уверены, что она связана с программным обеспечением. В противном случае вы можете сэкономить время и усилия на устранение ненужных неполадок, отправив iPhone в авторизованный сервисный центр для оценки оборудования. Рассмотрите этот вариант, особенно если были предыдущие случаи случайного падения (сильного падения) или воздействия жидкости, которые могли нанести физический или жидкий ущерб гироскопу или акселерометру и тем самым привести к тому, что вращение экрана перестало работать, как предполагалось.

Также убедитесь, что приложение, в котором у вас возникли проблемы с поворотом экрана, поддерживает как книжный, так и альбомный режимы. Опять же, есть только некоторые приложения, которые поддерживают только одну ориентацию дисплея, поэтому их можно просматривать только в книжной или альбомной ориентации независимо от того, как iPhone удерживается (вбок или вверх).

Например, приложения iPhone, такие как «Настройки», «Музыка» и «Активность», поддерживают только ориентацию одного экрана в портретном режиме. Несколько сторонних приложений также спроектированы так, чтобы работать с отображением ориентации экрана.

Протестируйте приложение или iPhone после завершения каждого метода устранения неполадок, чтобы определить, была ли уже решена проблема с поворотом экрана. Если нет, попробуйте следующие применимые решения.

Способ 1: перезапустите приложение.

При первых проблемах с поворотом экрана при перезапуске неисправного приложения их, скорее всего, исправят. Это особенно актуально для небольших глюков приложений, которые временно появляются на iPhone 7 Plus.

Для этого просто закройте приложение и снова откройте его. Кроме того, вы можете сделать следующие шаги:

Крепко нажмите левую сторону экрана на вашем iPhone 7 Plus. Это откроет быстрый переключатель приложений.
Перейдите и найдите экран приложения, из которого вы хотите выйти.
Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения, которое вы хотите закрыть или закрыть, щелкая его вверх и за пределы экрана.

Выполнение этих шагов завершит работу приложения в фоновом режиме. Чтобы проверить, не устранила ли это проблему, попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, работает ли поворот экрана должным образом.

Способ 2. Выполните программный сброс или перезагрузку на вашем iPhone 7 Plus.

Мягкий сброс или просто перезагрузка в мобильных устройствах считается самым простым, но наиболее эффективным обходным путем, который используется для устранения различных проблем, связанных с программным обеспечением. Глюки случайных приложений, в том числе те, которые связаны с проблемами с памятью, скорее всего исправляются путем мягкого сброса. Ориентация экрана, которая вызывается ошибками программного обеспечения или поврежденными файлами, также может быть решена с помощью этого.

Вот как выполнить программный сброс на вашем iPhone 7 Plus:

Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» (Power), пока не появится красный бегунок.
Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.
Подождите не менее 30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone завершит перезагрузку, а затем попробуйте посмотреть, работает ли вращение экрана.

Если проблема с поворотом экрана изолирована от приложения или возникает только в определенном приложении, это является возможным признаком случайного сбоя, возникающего в приложении. Мягкий сброс может, скорее всего, исправить проблемы.

Способ 3: принудительный перезапуск (необязательно).

Теперь, если стандартный перезапуск невозможен из-за зависания приложения или дисплея iPhone, вам необходимо выполнить принудительный перезапуск. Эта процедура работает аналогично программному сбросу, но использует клавиши. Это альтернативный процесс перезагрузки для мобильных устройств, которые не отвечают из-за проблем, связанных с программным обеспечением.

Для принудительного перезапуска на вашем iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение (Питание)» и кнопку «Уменьшение громкости» не менее 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Ваш iPhone перезагрузится. После завершения перезагрузки попробуйте запустить нужное приложение и посмотреть, работает ли поворот экрана должным образом.

Способ 4: калибровка гироскопа на вашем iPhone 7 Plus

Точно так же как батареи, гироскоп также должен время от времени калиброваться. Это поможет оптимизировать систему гироскопа или поддерживать его работоспособность. Некоторые пользователи смогли справиться с проблемами поворота экрана, не прибегая к дальнейшему устранению неполадок. То, что они сделали, это откалибровали гироскоп на своем iPhone, и после этого все прошло хорошо по ориентации дисплея. При этом, вы могли бы также рассмотреть возможность попробовать этот метод с вашей стороны и посмотреть, что произойдет после.

Следуй этим шагам:

Перезагрузите iPhone, нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение» (Power), пока устройство полностью не выключится.
Через несколько секунд снова включите iPhone, нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
После завершения перезагрузки нажмите кнопку « Домой», чтобы открыть главный экран.
Найдите приложение « Компас» и откройте его. Приложение обычно находится в папке Extras или на экране приложений . Найдя приложение «Компас», нажмите, чтобы открыть его.
Вам будет предложено на экране калибровки. Здесь вы можете начать калибровку гироскопа на вашем iPhone 6s Plus. Если вы не видите экран калибровки, дважды нажмите на главном экране, а затем выполните поиск по компасу. Принудительно закройте приложение «Компас» и перезагрузите iPhone. После перезагрузки снова откройте компас.
На экране калибровки наклоните экран, чтобы катить красный шар по кругу. Продолжайте процесс до завершения калибровки.

Приложение Compass откроется после завершения калибровки гироскопа. Когда это произойдет, попробуйте вернуться к приложению, в котором у вас есть проблемы с датчиками движения или ориентацией экрана. Протестируйте приложение и посмотрите, правильно ли работает поворот экрана в этом приложении.

Способ 5: убедитесь, что все соответствующие (отображаемые) параметры настроены правильно.

Среди соответствующих настроек, которые нужно проверить при повороте экрана или проблемах ориентации на вашем iPhone, можно отметить блокировку экрана или портретную ориентацию, а также масштабирование дисплея.

Функция блокировки экрана или портретной ориентации отвечает за поддержание вашего iPhone в режиме одного дисплея. Вы можете включить эту функцию, если не хотите, чтобы переключатели вида экрана беспокоили вас каждый раз, когда вы меняете способ удержания устройства. При включении экран остается в одной ориентации, как в портретном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к настройкам экрана блокировки и при необходимости настроить параметры:

На главном экране проведите пальцем вверх от нижней части экрана. Это откроет Центр управления.
Когда вы окажетесь в Центре управления, найдите значок блокировки экрана или Портретной ориентации . Этот значок выглядит как крошечный замок внутри круглой стрелки, которая расположена рядом со значком аккумулятора.
Коснитесь этого значка, чтобы отключить экран блокировки и одновременно включить функцию поворота экрана на вашем устройстве.

После отключения опции блокировки экрана вы сможете переключаться между ориентациями экрана, удерживая iPhone в любом направлении или положении.

Если применение вышеуказанной конфигурации параметров не дает решения, попробуйте настроить масштабирование экрана и переключиться на другие параметры.

Чтобы получить доступ к настройкам масштабирования дисплея, перейдите в « Настройки» -> «Дисплей и яркость» -> «Масштаб дисплея» ->, затем выберите вариант « Стандартный» .

Выбор Standard активирует как портретный, так и ландшафтный режимы, находясь на главном экране. Если вы не предпочитаете это, вы можете выбрать Zoomed из указанных вариантов. Выбор этой опции отключит ландшафтный режим, и все на вашем дисплее будет выглядеть немного больше, чем обычно.

Чтобы сохранить последние изменения, внесенные в настройки дисплея, нажмите « Установить» в правом верхнем углу. Новые настройки будут реализованы.

Перезагрузите свой iPhone и попробуйте проверить, правильно ли работает поворот экрана после перезагрузки.

Если вы внесли изменения в другие настройки до появления проблемы с поворотом экрана, попробуйте отменить (восстановить) эти изменения или вернуть их обратно до возникновения проблемы.

Способ 6: обновить iOS (если применимо).

Если вы еще этого не сделали, то можете попробовать. IPhone 7 Plus изначально поставляется с платформой iOS 10, и с тех пор Apple выпустила небольшие обновления, содержащие улучшения программного обеспечения, а также исправления ошибок. Таким образом, обновление до последней версии iOS рекомендуется, так как оно может устранить проблему, которая приводит к тому, что поворот экрана iPhone становится неработоспособным.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения на вашем iPhone, перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «О программе» - >, затем откройте меню « Обновления программного обеспечения» на вашем iPhone.

Уведомление об обновлении будет отображаться, если обновление доступно для вашего устройства. Вы можете заранее создать резервную копию своего устройства, чтобы обеспечить защиту всех ваших последних файлов или содержимого.

Чтобы продолжить реализацию обновления iOS, коснитесь опции « Загрузить и установить» .

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки обновления iOS. Ваш iPhone обычно перезагружается после процесса.

Способ 7: Протрите iPhone 7 Plus (сброс настроек).

Как предполагает метод, стирание iPhone означает, что все будет стерто в процессе. После этого вы получите iPhone, который будет работать как новый, поскольку он будет работать в заводских настройках по умолчанию. При этом этот метод должен рассматриваться только как последнее средство при устранении неполадок устройства, таких как ошибки поворота экрана, вызванные более опасными ошибками, влияющими на систему iPhone. Вот как вы делаете сброс к заводским настройкам через меню настроек iPhone:

Нажмите Настройки .
Нажмите Общие .
Выберите Сброс .
Если потребуется, введите свой Apple ID и пароль для продолжения.
Нажмите Сброс устройства.
Выберите Удалить все.
Нажмите Удалить все еще раз, чтобы подтвердить действие.

Общий сброс должен затем вызвать. После завершения сброса iPhone перезагружается и работает с заводскими настройками. Это означает, что все, включая ошибки, были удалены из системы iPhone.

Обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Apple

Итак, вы перепробовали все возможные решения или обходные пути, но безрезультатно, и что поворот экрана iPhone 7 Plus все еще не работает? Если это так, то на этом этапе вам следует рассмотреть возможность передачи проблемы в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Однако, если вам не нравится звонить в техподдержку, вы можете просто обратиться в бар Apple Genius или в авторизованный сервисный центр и проверить iPhone на наличие признаков повреждения оборудования. Возможно, на iPhone присутствует физическое или жидкое повреждение, поэтому ни одно из вышеупомянутых решений не может это исправить.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.