Экран Apple iPhone 7 - черный и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Apple # iPhone7, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. Хотя это надежный телефон, созданный с наивысшим качеством, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим экран iPhone 7 - это черный вопрос и другие связанные проблемы.

Если у вас есть iPhone 7 или любая другая модель iPhone по этому вопросу, то свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Экран iPhone 7 черный

Проблема: мой экран iPhone 7 черный, я следил за вашей страницей устранения неполадок и даже получил несколько сообщений от iTunes, в которых говорилось, что я должен либо обновить, либо восстановить свой телефон. Я попытался обновить, это не сработало, поэтому я перезагрузил телефон. После восстановления экран все еще черный, однако у меня есть информация на iphone через itunes, такая как время работы от батареи и серийный номер. Все это происходит на следующий день после того, как мне заменили экран с Monster Buyback. Имейте в виду, что мой iPhone работал весь день вчера вечером, и, проснувшись сегодня утром, у меня не было дисплея. Однако я возьму его с Monster Buyback, а пока хочу решить эту проблему, потому что на моем телефоне абсолютно нет дисплея.

Решение: Поскольку вы уже выполнили предложенные нами шаги по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, скорее всего, это уже проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая может быть вызвана неправильной заменой дисплея. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это вернуть телефон в сервисный центр и проверить его.

iPhone 7 не включается

Проблема: Добрый день, мой iPhone 7 выключился прошлой ночью, и с тех пор я не мог включить его. Я пытался удерживать кнопку уменьшения громкости, и кнопка «Режим сна» не работала, затем я заряжал его всю ночь, еще раз проверил его ничего этим утром Я также пытался подключить его к itunes для резервного копирования, восстановления и обновления, но он не распознал телефон. Телефон не получил повреждений от воды или упал, поэтому нет объяснения, почему он не хочет включаться.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены.
  • Заряжайте телефон не менее 20 минут.
  • Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство.
  • Включи телефон.

Если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить ее в сервисный центр и проверить.

У iPhone 7 нет интернета, даже если он подключен к Wi-Fi

Проблема: Здравствуйте, у меня проблема с моим 2-месячным iPhone 7, на котором установлена ​​самая последняя версия iOS. Мой iPhone показывает, что он подключен к Wi-Fi через значок в левом верхнем углу. Тем не менее, когда я иду, чтобы отправить iMessage или пойти в приложение, такое как Instagram или Safari; ничего не загружается. Я попытался сбросить настройки телефона, сбросить настройки сети и забыть о сети. Что еще я смогу сделать? Я не могу перезапустить роутер, так как это мои работы. Мои коллеги по работе могут без проблем пользоваться Wi-Fi на своих телефонах. Что еще я могу сделать?

Решение. Вы пытались проверить, возникает ли такая же проблема при подключении телефона к другой сети Wi-Fi? Если проблема не возникает, то проблема связана с рабочим маршрутизатором, и в этом случае вам придется сообщить об этом ИТ-отделу.

iPhone 7 застрял в петле с логотипом Apple

Проблема: я не уверен, какая у меня версия IOS, но мой телефон умер, и логотип apple продолжает мигать, затем черный экран, а затем логотип apple в цикле. Я держал кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, и он выходит на экран Itunes. Затем я снова держу их, и он начинает работать в течение 5 секунд, затем снова умирает. И цикл повторяется. Я не знаю, что делать сейчас.

Решение. Для решения этой конкретной проблемы попробуйте восстановить программное обеспечение телефона в режиме DFU с помощью iTunes.

  • Установите последнюю версию iTunes на свой компьютер, убедившись, что вы используете компьютер с правами администратора.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Отключите антивирус и брандмауэр.
  • Запустите iTunes.
  • Подключите USB-кабель к USB-порту непосредственно на компьютере (не USB-концентратор). Не подключайтесь к телефону.
  • На телефоне одновременно удерживайте кнопки HOME и SLEEP ровно 10 секунд, затем отпустите кнопку SLEEP, но продолжайте удерживать кнопку HOME. Если вы видите логотип Apple, вы держите обе кнопки слишком долго. Начать сначала.
  • Удерживая кнопку HOME, подключите док-кабель к телефону.
  • Телефон должен появиться в iTunes в режиме восстановления. Это может занять до минуты. Когда он появится, отпустите кнопку HOME, и телефон должен восстановиться.

Если проблема не устранена, проверьте ее в сервисном центре,