Проблемы с вызовами Apple iPhone SE: не удается совершить / принять вызов, ошибка вызова не выполнена, пропущенные вызовы [Руководство по устранению неполадок]

Этот пост адресован тем, у кого возникли проблемы с функцией вызова #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), такие как невозможность совершать или принимать телефонные вызовы, ошибка вызова при сбое, пропущенные вызовы и другие соответствующие симптомы. Он содержит рекомендуемые обходные пути, хитрости и советы, используемые для решения проблем с вызовами в этом варианте iPhone. Если у вас возникают похожие проблемы с той же трубкой и вы ищете возможные исправления, не стесняйтесь использовать этот контент в качестве справочника по устранению неполадок.

Звонить и принимать звонки являются одними из ключевых функций любого смартфона. Вот почему очень неприятно, когда возникают проблемы, особенно когда звонок, который вы пытаетесь сделать или ожидаете, поступает от очень важного человека. Тем не менее, прежде чем разозлиться и позвонить своему сетевому оператору, вот несколько полезных обходных путей и потенциальных решений, которые вы можете попробовать.

Если у вас есть другие проблемы с iPhone SE, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели многие проблемы, о которых сообщили наши читатели. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами. Убедитесь, что вы предоставили нам достаточную информацию о проблеме, чтобы мы знали, с чего начать.

Другие соответствующие симптомы:

Отбрасывание звонков
Звонки отключая
Шумный фон
Невозможно услышать звонящего или абонент не слышит тебя

Что могло вызвать появление в вашем iPhone SE проблем с вызовами?

Прежде чем перейти к любой из предложенных процедур устранения неполадок, приведенных ниже, давайте сначала попробуем определить, что могло вызвать проблему на вашем устройстве. Знание возможных причин, по которым вы не можете совершать или принимать телефонные звонки с помощью iPhone SE, может помочь вам диагностировать и локализовать проблему. И из этого вы сможете иметь представление о том, что делать дальше, чтобы исправить это с вашей стороны.

Среди наиболее распространенных причин, по которым у вас возникают проблемы с вызовами на вашем iPhone, можно назвать низкий уровень сигнала, перебои в работе сети, проблемы с SIM-картой, сбой программного обеспечения, неверно настроенные параметры, а также повреждение оборудования. Один из способов помочь вам определить основную причину - подумать о том, что произошло, до возникновения проблемы. Таким образом, вы могли бы также подумать о том, чтобы сделать это прямо сейчас, а затем перейти к любому из следующих обходных путей, которые вы считаете наиболее подходящими для вашей ситуации.

Рекомендуемые обходные пути / решения

Обязательно выполните тестовый вызов после завершения каждого из следующих обходных путей, чтобы увидеть, устранена ли проблема. В противном случае перейдите к следующим доступным процедурам устранения неполадок.

Примечание. Настройки и параметры меню могут различаться в зависимости от оператора и версии iOS вашего iPhone.

Проверьте и убедитесь, что режим полета отключен

Функция iPhone в режиме «В самолете», если она включена, может препятствовать отправке или получению устройством беспроводной связи, что приводит к проблемам с вызовом. Чтобы убедиться, что это не виновник, перейдите в Настройки-> Режим полета . Переключите переключатель, чтобы отключить эту функцию, если это необходимо.

Проверьте и убедитесь, что мобильные данные включены

Мобильные данные или сотовые данные необходимы для правильной работы функций вызова iPhone. Чтобы проверить, перейдите в Настройки-> Сотовые-> Сотовые данные. Убедитесь, что переключатель сотовых данных включен или включен.

Убедитесь, что настройки даты и времени установлены правильно

Неправильные настройки даты и времени также могут повлиять на функции вызова вашего iPhone. Чтобы устранить это от потенциальных преступников, перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время», а затем включите опцию « Автоматически устанавливать» . Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi при настройке этого параметра.

Проверьте, подключен ли ваш iPhone к сети вашего оператора.

Вы можете использовать браузер Safari для этого. Некоторые приложения и функции вашего iPhone требуют подключения для передачи данных для правильной работы. Чтобы проверить, откройте Safari и попробуйте перейти на любую веб-страницу.

Если соединение для передачи данных не удается или ваш телефон не может подключиться к веб-странице, попробуйте обновить профиль. После обновления профиля данных проверьте свой iPhone, чтобы убедиться, что проблема устранена. В противном случае попробуйте следующий применимый к вам метод устранения неполадок.

Перезагрузите ваш iPhone

Иногда сбой программного обеспечения также может повлиять на функцию вызова вашего iPhone. И настоятельно рекомендуется исправить это перезагрузка. Даже если вы уже сделали это, попробуйте сделать это снова на этот раз. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» на iPhone несколько секунд, пока не появится красный бегунок. Переместите ползунок, чтобы полностью отключить ваш iPhone. Подождите не менее 30 секунд, а затем снова включите его, нажимая ту же кнопку, пока не появится логотип Apple.

Обновить настройки оператора

Если вы пропускаете звонки, обновление настроек оператора также может помочь в устранении проблемы.

Настройки оператора включают в себя параметры, относящиеся к вашему оператору связи и Apple, такие как сеть, вызов, сотовые данные, точка доступа, обмен сообщениями и голосовая почта. Чтобы обновить настройки оператора, подключите iPhone к Интернету (Wi-Fi), затем перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «О программе» . В разделе « О программе » вы увидите уведомление, если обновление доступно. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить обновление настроек оператора.

Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Иногда плохая или неправильно установленная SIM-карта может вызвать проблемы с вызовами на вашем iPhone, например, пропущенные вызовы. Тем не менее, проверьте свою SIM-карту на наличие повреждений или царапин, особенно если вы уже давно используете ее. Следуй этим шагам:

Используйте скрепку для бумаг или инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы открыть лоток для SIM-карты.
Выньте SIM-карту.
Проверьте SIM-карту на предмет возможных повреждений. Вы можете попробовать вставить SIM-карту в другой совместимый смартфон и посмотреть, работает ли он просто отлично. Или вы также можете попробовать вставить другую рабочую SIM-карту в ваш iPhone.
Если вы не видите следов повреждений, вставьте SIM-карту заново. В противном случае обратитесь к своему оператору связи и попросите его заменить SIM-карту.
Включите свой iPhone и посмотрите, устранена ли проблема.

Обновить iOS

Обновления программного обеспечения обычно создаются для исправления любых существующих ошибок, включая те, которые вызывают проблемы с вызовами на вашем iPhone. Вот почему настоятельно рекомендуется обновлять программное обеспечение вашего iPhone.

Чтобы проверить наличие доступного обновления программного обеспечения, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения». Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету и имеет достаточный заряд батареи, прежде чем начать загрузку и установку последней версии iOS, доступной для вашего устройства.

Свяжитесь с вашим оператором

Если проблема не устраняется даже после выполнения всех вышеперечисленных процедур, обратитесь к своему оператору для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Также проверьте наличие любых перебоев в работе, которые могли повлиять на звонки на вашем месте.

Другие полезные хитрости

Ниже приведены рекомендуемые пользователем приемы, используемые для решения проблем с вызовами на телефоне iPhone SE. Это не повредит, если вы попробуете.

Трюк 1: Наберите * # 31 #

Еще одна полезная уловка, которой поделились некоторые владельцы iPhone, у которых возникли проблемы с вызовами, особенно те, которые проявляются при ошибке вызова, - это набрав * # 31 # на экране своего телефонного приложения. Объяснение этого трюка заключается в том, что в iPhone есть скрытые коды, используемые для отключения статуса исходящей анонимности. И один из этих кодов - * # 31 # . Таким образом, если по какой-либо причине вы непреднамеренно установили номер своего iPhone, который будет скрыт во всех исходящих вызовах, и каждый раз, когда вы делаете или принимаете телефонный звонок, происходит сбой вызова, попробуйте набрать этот код. В качестве альтернативы вы можете перейти в « Настройки» -> «Телефон» -> «Показать мой идентификатор вызывающего абонента», а затем убедитесь, что кнопка рядом с « Показать мой идентификатор вызывающего абонента» имеет зеленый цвет.

Трюк 2: переключение с LTE на сеть 3G.

LTE - это лучший вариант для более быстрого подключения к интернету на вашем мобильном телефоне. Однако включение этой функции также может повлиять на срок службы батареи и другие базовые услуги, такие как голосовая почта, сотовая связь, текстовые сообщения и звонки. Чтобы убедиться, что на вашем iPhone не возникла ошибка вызова, попробуйте отключить LTE и выбрать 3G. Для этого перейдите в « Настройки iPhone» - > «Сотовая связь» -> «Сотовые данные», нажмите « Голос и данные», а затем выберите 3G из указанных параметров.

Заключительный совет. Если проблемы с вызовами начались после того, как вы случайно уронили iPhone или подвергли его воздействию влаги, воды или других типов жидкости, то, скорее всего, это вызвано физическим или жидкостным повреждением устройства. В этом случае вы можете подумать о том, чтобы перенести ваш iPhone на панель Apple Genius для проверки и / или ремонта оборудования.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone SE, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.