Проблемы с текстовыми сообщениями Apple iPhone SE: невозможно отправлять / получать текстовые сообщения, другие ошибки при отправке SMS-сообщений

Проблемы с текстовыми сообщениями могут возникать на мобильных устройствах любого типа, даже в самых последних и многоуровневых вариантах, таких как #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). На самом деле, подобные проблемы могут возникнуть независимо от того, насколько мощный ваш телефон. Если вы столкнетесь с этой страницей во время поиска потенциальных решений соответствующих проблем на одном устройстве, то эта статья может вам помочь.

В этом контенте выделены полезные обходные пути, которые используются и используются другими владельцами iPhone при решении проблем, связанных с текстовыми сообщениями и ошибками на их телефоне iPhone SE. При необходимости вы можете рассматривать эту часть как справочную информацию по устранению неполадок.

Текстовые сообщения являются одними из ключевых функций смартфона. И это, вероятно, одна из главных причин того, почему вы защищаете телефон для себя. Таким образом, ваш общий опыт работы со смартфоном также будет затронут, если что-то пойдет не так, и вдруг у вас возникнут проблемы с отправкой или получением текстовых сообщений на вашем телефоне. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать, если вы столкнулись с одним из следующих симптомов при использовании функции обмена текстовыми сообщениями вашего iPhone.

Прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим iPhone SE, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим устройством. Возможно, мы уже рассмотрели вашу проблему, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашей, и использовать предложенные нами решения или процедуры устранения неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам iOS. Предоставьте нам необходимую информацию о проблеме, и мы поможем вам найти решение.

Другие соответствующие симптомы

Невозможно отправить или получить сообщения
Невозможно отправить любое сообщение
Невозможно отправить сообщение определенному получателю
Не могу получить ни одного сообщения
Не могу получать сообщения от определенных контактов

Возможные причины

Если вы не сможете отправить текстовое сообщение, то, скорее всего, у вас возникнет та же проблема с iMessage. Признаком того, что ваше сообщение не доставлено во время использования iMessage, является маленький красный восклицательный знак, расположенный рядом с сообщением, которое вы пытаетесь отправить.

Ряд факторов может повлиять на функцию обмена текстовыми сообщениями вашего iPhone. Среди наиболее распространенных проблем - проблемы сотовой сети, неверно настроенные параметры, поврежденные приложения обмена сообщениями и другие проблемы с программным обеспечением. В большинстве случаев проблема связана с проблемой сотовой сети или системными ошибками.

Вы не сможете отправлять текстовые сообщения, если на вашем iPhone нет сигнала сотовой связи, нет службы, а также когда плохой прием сотовой связи. То же самое может произойти, если номер, который вы набираете, отсоединен или неверен, или когда активирован режим полета. Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве отключен режим полета.

Принятие к сведению любых кодов ошибок или сообщений при попытке использовать текстовые сервисы вашего iPhone поможет вам диагностировать проблему и определить ее причину.

Рекомендуемые обходные пути и потенциальные решения

Прежде чем приступить к выполнению любой из рекомендованных процедур устранения неполадок, указанных ниже, обязательно проверьте, подключен ли ваш iPhone к сети вашего оператора. После того, как вы убедились, что ваше устройство подключено, но у вас все еще возникают проблемы с отправкой или получением текстовых сообщений, вы можете попробовать любой из следующих обходных путей.

Обязательно протестируйте свой iPhone после выполнения каждого шага, чтобы убедиться, что проблема устранена. Если нет, перейдите к следующему доступному решению.

Шаг 1. Выполните программный сброс или перезагрузите ваш iPhone.

Простая перезагрузка вашего iPhone часто помогает исправить любые программные сбои или ошибки, которые могли вызвать проблемы с текстовыми сообщениями. Этот процесс также называется мягким сбросом, достаточным средством для решения подобных проблем.

Программный сброс перезагружает ваш iPhone, не стирая содержимое или данные, хранящиеся на вашем устройстве. Для этого просто нажмите и удерживайте клавиши « Питание» и « Домой», пока не появится логотип Apple.

Перезапуск приложения обмена сообщениями также может помочь. Для этого просто выйдите из приложения и через несколько секунд снова откройте его. Также бывают случаи, когда все, что вам нужно, это принудительно закрыть приложение «Сообщения», чтобы устранить невозможность отправки текстовых сообщений.

Если это решит проблему, тогда это хорошо. В противном случае попробуйте следующий метод.

Шаг 2. Если вы используете приложение Сообщения, убедитесь, что включена поддержка SMS.

Если опция отправки SMS отключена или отключена, будут отправлены только сообщения iMessages. Это означает, что вы не сможете связаться с пользователями телефонов Android или Windows и не сможете ни с кем связаться по тексту, если не включена функция iMessage.

Примечание. Включение этой опции может помочь, когда iMessage недоступен. Может взиматься дополнительная плата.

Чтобы проверить эти настройки, выполните следующие действия:

Откройте приложение « Настройки» .
Перейти к сообщениям .
Найдите опцию Отправить как SMS . Убедитесь, что он включен. Вы также можете выключить и снова включить этот переключатель.
Вернитесь в Сообщения и попробуйте отправить текстовое сообщение еще раз.

Шаг 3. Выключите LTE или используйте только данные.

По некоторым причинам подобные проблемы могут возникать на iPhone с поддержкой VoLTE. В качестве временного решения вы можете попытаться отключить LTE, а затем выбрать « Только данные» . Вот как вы это делаете:

Откройте приложение « Настройки» на вашем iPhone.
Нажмите Сотовый .
Нажмите LTE или Включить LTE .
Выберите опцию Только данные или Выкл .
После внесения изменений в настройки LTE перезагрузите iPhone снова и попробуйте отправить текстовое сообщение. Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению.

Примечание. Возможно, это не идеальное решение, поскольку использование LTE загружает данные быстрее, но это не помешает, если вы попробуете и посмотрите, не исчезла ли проблема, внося изменения в эти настройки.

Шаг 4. Сброс настроек сети на вашем iPhone SE.

Следующее возможное решение, которое вы можете примерить, - сброс настроек сети на вашем iPhone. Этот метод часто помогает тем, кто столкнулся с той же проблемой при отправке / получении текстовых сообщений после получения последнего обновления iOS. Это объясняется тем, что некоторые обновления автоматически переопределяют текущие настройки на вашем устройстве, включая настройки сети. Это когда требуется перезагрузка.

Однако вы должны отметить, что этот процесс сотрет все ваши текущие настройки сети и восстановит их до заводских настроек по умолчанию. В соответствии с этим, не забудьте принять их к сведению, прежде чем приступить к следующим шагам:

Откройте приложение « Настройки» .
Нажмите Общие .
Прокрутите и нажмите Сброс .
Выберите Сброс настроек сети из указанных параметров.
При появлении запроса нажмите, чтобы подтвердить действие.

Подождите, пока ваш iPhone завершит перезагрузку, а затем протестируйте устройство, чтобы увидеть, если проблема устранена. Если нет, то перейдите к следующему способу.

Шаг 5. Восстановите свой iPhone.

Это должно быть вашим последним средством. Если ни одна из вышеперечисленных процедур не способна устранить проблему, то, скорее всего, она вызвана некоторыми серьезными сбоями в работе системы iPhone. И одним из наиболее эффективных решений в устранении основных системных ошибок и сбоев является восстановление системы. Вы можете выбрать восстановление из старой резервной копии или установить свой iPhone как новый. Хотя это определенно болезненный вариант, поскольку он полностью стирает ваше устройство, это может быть вашим единственным решением.

Другие полезные обходные пути

Попробуйте позвонить. Если телефонный звонок не удался, попробуйте обновить профиль, а затем протестируйте свой iPhone, чтобы увидеть, была ли проблема устранена путем обновления PRL.
Если вы подозреваете, что проблема не в вашей стороне, попробуйте проверить, не работают ли серверы Apple, включая серверы iMessage и iCloud. Также убедитесь, что номер получателя является действительным или правильным.
Также убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS, чтобы оптимизировать его производительность и функции.

Если проблема не устранена после выполнения всех вышеупомянутых обходных путей, обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple, чтобы обострить проблему при обмене текстовыми сообщениями iPhone SE, для дальнейшего устранения неполадок и рекомендаций.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.