Не удается активировать или обновить iOS на Apple iPhone 7 Plus [Руководство по устранению неполадок]

Этот пост предназначен для тех, кому нужна помощь в работе с активацией или обновлением программного обеспечения на #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Несколько факторов могут препятствовать процессам активации и обновления на мобильных устройствах, таких как последний флагманский смартфон Apple. Проблемы с сетью оказались одними из самых распространенных.

Есть и другие случаи, когда проблемы с активацией устройства и обновлением iOS связаны с неисправной SIM-картой и проблемами с сервером. Коды ошибок и подсказки сообщений помогут вам определить причину неполадок при активации или обновлении программного обеспечения iPhone. Таким образом, вы никогда не должны игнорировать любые предупреждения, которые вы видите, если у вас возникнут проблемы при попытке активировать или обновить ваш iPhone 7 Plus.

Если вы столкнетесь с этой страницей во время поиска решений аналогичной проблемы на том же устройстве, то вы можете также рассмотреть возможность прочтения всего этого содержимого и попробовать любой из применимых обходных путей, как впоследствии продемонстрировано. Что касается наших читателей, у которых есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 7 Plus, поскольку мы уже рассмотрели много проблем с этим устройством. Возможно, уже существуют решения ваших проблем, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, но если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам iPhone.

Что делать, если вы не можете активировать свой iPhone 7 Plus?

Таким образом, вы, наконец, получили свою долю последнего флагманского смартфона Apple, iPhone 7 Plus, но разочаровались, потому что по некоторым причинам вы не можете активировать свое устройство. Прежде чем вы впадете в истерику и потребуете замены устройства, вы можете попробовать следующие обходные пути, чтобы решить проблему с вашей стороны.

Обычно вам будет выдано сообщение о том, что ваш iPhone не может быть активирован из-за недоступности сервера активации, неподдерживаемой SIM-карты или невозможности завершения активации. И, как я сказал ранее, никогда не игнорируйте ни одно из этих сообщений, поскольку они послужат подсказками для вас, чтобы узнать основную причину, и поэтому вы будете знать, что делать дальше, чтобы решить проблему, приступить к активации и, наконец, получите новый iPhone для использования.

Шаг 1. Проверьте ваш iPhone и посмотрите, использует ли он SIM-карту.

Если ваш iPhone использует SIM-карту, проверьте и убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена ​​в ваше устройство. Вашему iPhone все еще может понадобиться SIM-карта для активации даже без активного контракта. Обычно вы видите предупреждение об отсутствии SIM-карты или об отказе SIM-карты, когда SIM-карта повреждена, заблокирована или отсутствует.

Если при попытке активации вашего iPhone вас попросят сообщить об ошибке «Нет SIM-карты» или появятся какие-либо соответствующие предупреждающие сообщения, попробуйте следующие решения:

• Убедитесь, что ваш беспроводной тариф уже активирован. Возможно, вам придется связаться с вашим оператором для подтверждения учетной записи.
• Включить и выключить режим полета. Включение и выключение режима полета также может помочь устранить такие глюки. Для этого зайдите в Настройки-> Режим полета . Нажмите на переключатель, чтобы включить его, и через 10 секунд выключите его. После этого попробуйте обновить программное обеспечение iPhone еще раз.
• Перезагрузите ваш iPhone. Для перезапуска нажмите и удерживайте кнопку « Режим сна / Пробуждение», пока не увидите слайдер. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку « Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple . Как только ваш iPhone загрузится полностью, вы можете повторить попытку обновления iOS.
• Проверьте обновление настроек оператора. Перейдите к настройкам вашего iPhone-> Общие-> О программе. Вы увидите приглашение выбрать OK или Обновить, если доступно обновление.
• Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Для этого вам понадобится скрепка для бумаг или инструмент для извлечения SIM-карты. Убедитесь, что лоток для SIM-карты полностью закрыт и не ослаблен. Также убедитесь, что лоток для SIM-карты вставлен в той же ориентации, в которой вы его удалили. И, насколько это возможно, используйте только лоток для SIM-карты, который поставляется с iPhone 7 Plus.
• Попробуйте использовать другую SIM-карту, если она доступна. Это поможет вам локализовать проблему и определить, связана ли она с неисправной SIM-картой.

Если вы все еще получаете ошибку SIM-карты, обратитесь к своему оператору для получения дополнительной помощи.

Шаг 2. Проверьте и убедитесь, что сервер активен. Как уже упоминалось выше, одна из возможных причин, по которой вы не можете активировать свой iPhone, связана с недоступностью сервера. Чтобы убедиться, что это не доставляет вам проблем, перейдите на страницу состояния системы поддержки Apple, а затем найдите «Активация устройства iOS». Зеленое поле рядом с iOS Device Activation указывает на то, что сервис доступен, и вы должны быть в состоянии продолжить активацию устройства на этот раз. Если он не отображается зеленым цветом, это означает, что служба в данный момент недоступна, поэтому вы можете попробовать активировать свой iPhone позже.

Шаг 3. Введите правильный пароль, если необходимо.

Обычно вам будет предложено ввести пароль, если в «Найти мой iPhone» включена блокировка активации. В этом случае все, что вам нужно сделать, это предоставить правильный пароль для вашей учетной записи Apple ID, чтобы продолжить активацию iPhone.

Шаг 4. Перезагрузите ваш iPhone.

Выключение и повторное включение iPhone на несколько секунд также может помочь устранить незначительные программные сбои, которые могли помешать вам активировать iPhone. Чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили, попробуйте перезапустить iPhone один раз, два или даже три раза на этот раз.

Шаг 5. Переключите тип сетевого подключения.

Если вы используете соединение для передачи данных через сотовую сеть, когда пытаетесь активировать устройство, но оно не проходит, попробуйте вместо этого переключиться на надежную беспроводную сеть. Если подключение Wi-Fi также не работает, попробуйте активировать устройство с помощью iTunes. При использовании iTunes для активации iPhone убедитесь, что iTunes обновлен.

Более полезные советы

• Если вам будет выдано сообщение о том, что вам необходимо войти в систему с помощью Apple ID, чтобы активировать ваше устройство, то, скорее всего, на устройстве включена функция блокировки активации iPhone, поэтому вам необходимо ввести свой Apple ID и пароль для активировать и использовать его.

Если проблема не устранена, обратитесь к своему оператору для получения дополнительной помощи по проверке проблем с сетью или активации. Вы также можете попробовать запросить замену SIM-карты, если это необходимо.

Что делать, если вы не можете обновить программное обеспечение iPhone 7 Plus?

Настоятельно рекомендуется поддерживать операционную систему iPhone в актуальном состоянии для обеспечения лучшей и более оптимизированной функциональности вашего устройства. Однако бывают случаи, когда вы не можете обновить программное обеспечение iPhone независимо от того, сколько вы пытались. Продолжайте читать, чтобы узнать, как справиться с этой проблемой, если вы столкнетесь с ней в будущем.

Apple только что выпустила iOS 10.2 для устройств iPhone и iPad. Он содержит несколько улучшений функций вашего iPhone, включая приложение для ТВ, улучшенные фотографии, сообщения, музыку, новости, почту, специальные возможности и другие новые элементы смайликов. Новое обновление iOS также включает другие улучшения функциональности, а также исправляет существующие ошибки программного обеспечения и проблемы на определенных устройствах iDevices.

Для большинства пользователей iOS самый простой способ загрузить iOS 10.2 - через OTA или через эфир, прямо на их соответствующих устройствах. Это быстрый процесс обновления, эффективный и простой в использовании. Если вам нужна дополнительная помощь, выполните следующие действия для обновления программного обеспечения iPhone 7 Plus через OTA:

Примечание. Если возможно, обязательно обеспечьте защиту последней резервной копии iCloud на вашем устройстве.

• Откройте настройки на главном экране.
• Нажмите Общие .
• Нажмите « Обновление программ».
• Нажмите Загрузить и установить.
• При появлении запроса введите свой пароль.

• Нажмите Принять условия.

• Для подтверждения снова нажмите « Согласен» .

После этого загрузка будет автоматически инициирована. Если вам предлагается сообщение « Подготовка к загрузке», и загрузка не начинается сразу, просто подождите несколько минут, и загрузка должна начаться в ближайшее время.

Кроме того, вы можете установить iOS 10.2 на свой iPhone 7 Plus, используя iTunes на компьютере Mac или Windows, особенно если у вас ограниченное пространство на вашем устройстве или по каким-то причинам обновление программного обеспечения не работает.

Но если вы все еще не можете обновить программное обеспечение iPhone, попробуйте еще один вариант.

Попробуйте использовать режим восстановления, чтобы настроить iPhone снова.

В этом процессе вам понадобится надежный компьютер с установленной последней версией iTunes, а затем выполните следующие действия:

• Подключите свой iPhone к компьютеру.
• На вашем компьютере откройте iTunes. Опять же, убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes, чтобы избежать каких-либо проблем из-за несовместимости программного обеспечения.
• Пока ваш iPhone подключен, выполните принудительный перезапуск. Принудительный перезапуск выполняется одновременным нажатием и удерживанием кнопок « Режим сна / Пробуждение» и « Уменьшение громкости» на вашем iPhone. Не отпускайте обе кнопки, когда появляется логотип Apple. Держите их, пока не появится экран режима восстановления.
• Когда вам будет предложено с опцией Восстановить или Обновить, выберите Обновить, чтобы продолжить.
• Подождите, пока iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши данные, и загрузите программное обеспечение для вашего iPhone. Если загрузка занимает более 15 минут и ваш iPhone выходит из режима восстановления, просто дайте завершить процесс загрузки, а затем повторите эти шаги.

После завершения обновления вы можете приступить к настройке iPhone.

Обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple

Если у вас нет возможности использовать режим восстановления из-за поврежденных или застрявших кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы обострить ваше беспокойство и попросить дополнительную помощь и рекомендации.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.