Невозможно войти в приложение Facebook на Galaxy S6, больше проблем с приложением

Больше проблем с приложением? Наша сегодняшняя публикация продолжает рассказывать о некоторых проблемах приложений, о которых сообщили члены нашего сообщества. Мы надеемся, что с помощью этой статьи мы поможем вам решить некоторые проблемы с вашими приложениями.

Это конкретные темы, обсуждаемые в этой статье:

  1. Galaxy S6 «К сожалению, LogsProvider остановился» ошибка
  2. Проблема производительности Galaxy S6 при установке одного приложения
  3. Невозможно войти в приложение Facebook на Galaxy S6
  4. Galaxy S6 календарь приложение теряет прошлые заметки
  5. Невозможно настроить учетную запись Outlook на Galaxy S6
  6. Отсутствует приложение Google Play Store на Galaxy S6

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S6 «К сожалению, LogsProvider остановился» ошибка

После обновления мой телефон перезапустился правильно, и появился новый обновленный логотип Samsung. Мне подарили экран входа в систему и я смог войти (у меня установлен пароль, который я должен иметь, потому что я использую свой телефон в качестве BYOD для работы). Мне представили экран мастера установки с просьбой выбрать язык, а затем появилась ошибка «К сожалению, LogsProvider остановился» с возможностью выбрать «ОК», но ошибка продолжает отображаться, и я не могу ее преодолеть.

Я читал, что, возможно, необходимо очистить кэш-память, в Контактах произошла ошибка базы данных ... но я не могу получить доступ к каким-либо функциям телефона. Я могу подключить телефон к компьютеру и посмотреть файлы. Я получил на свой телефон уведомление о тексте или электронном письме, и он будет звонить, если ему позвонят (но опять же я ничего не могу сделать из-за всплывающего сообщения об ошибке). Итак, мне кажется, телефон работает.

Я позволил телефону выйти из системы и просто увидел прокручивающееся сообщение «разблокируйте ваше устройство, чтобы использовать его в качестве мультимедийного устройства». Не уверен, если это полезно для вас.

Я разбираюсь в приложениях, но не в отношении аппаратного обеспечения. Я надеюсь, что это можно исправить без полной инициализации устройства. До обновления я экспортировал свои контакты и сохранил свои фотографии.

Заранее спасибо. - Мишель

Решение: Привет, Мишель. LogsProvider обычно не находится в диспетчере приложений, поэтому нет способа очистить его кеш и данные. Однако вы можете стереть системный кеш телефона и посмотреть, сработает ли он. Вот как это сделать:

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после удаления раздела кеша ничего не изменится, глюк может быть глубже в прошивке. Попробуйте исправить заводские настройки, чтобы исправить это.

  • Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  • Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  • Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  • После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 2: проблема производительности Galaxy S6 при установке одного приложения

Ну, все началось меньше недели назад. Телефон действительно отличный и быстрый, потом он вдруг стал тормозить. В основном я использую YouTube, Facebook, SoundCloud и игру под названием Piano tile. Фейсбук действительно отстает. Несколько раз просыпалось около полминуты, особенно когда я возвращался домой, и телефон начинал получать уведомления, которые приходили, когда меня не было. (У меня нет тарифного плана, поэтому, когда я подключаюсь к Wi-Fi, он врывается, но у меня все было в порядке.)

Плитки игры Piano также сильно отстают, и для их начала требуется время. Раньше у меня были более тяжелые игры, такие как Asphalt 8 и Shadow fight, и телефон воспринял это хорошо.

Это может показаться глупым, но все началось после того, как я скачал Piano Tiles .. Может ли это быть источником проблемы?

Благодарю. Ахмад

Решение: Привет Ахмад. Мы не можем сказать, виноваты ли Плитки Фортепьяно. Вы должны проверить это сами. Однако это обычное явление: некоторые приложения могут мешать работе других приложений или просто ухудшать производительность телефона в целом. Есть вероятность, что это конкретное приложение проблематично. Попробуйте удалить его и посмотрите, как другие приложения работают без него. Это лучший способ узнать, если вы подозреваете, что одно приложение вызывает задержки или проблемы с производительностью.

Проблема № 3: Не удается войти в приложение Facebook на Galaxy S6

Я не могу войти в приложение Facebook на моем Samsung Galaxy S6. Я пытаюсь искать обновления и ничего. Он работал нормально до тех пор, пока я случайно не вышел из Facebook, и когда я снова вошел в систему, я получил это «Ошибка входа в систему - произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста, попробуйте еще раз».

Я попытался удалить, программный сброс, а затем переустановить. Я попытался войти в учетную запись моей женщины и никаких проблем там. Затем я вышел из системы, я даже попытался сменить пароль.

А также я заметил, что на моем настольном ПК, когда я нахожусь в Facebook, он не позволяет мне попасть на вкладку безопасности, что очень расстраивает и сбивает с толку, и я не собираюсь делать полный сброс, если это не последний вариант. потому что тогда мне нужно все сохранить и записать все, что я скачал и т. д. и т. д., и я боюсь, что могу что-то забыть, а затем впасть в панику… надеюсь, вы мне поможете. Пожалуйста спасибо!!! - Шейн

Решение: Привет, Шейн. Если вы можете войти в другую учетную запись Facebook в приложении на своем S6, это означает, что проблема может быть связана с конкретной учетной записью, а не с самим вашим устройством. Тот факт, что у вас также возникает проблема с переходом в раздел «Безопасность» вашей учетной записи при использовании компьютера, указывает на то, что ваша учетная запись Facebook может быть взломана. Нам неизвестно о какой-либо причине, по которой пользователь не сможет получить доступ к вкладке «Безопасность» учетной записи Facebook, но это явно ненормальная ситуация. Попробуйте использовать другое устройство, чтобы проверить, есть ли у вас полный доступ к вашей учетной записи. Если ситуация такая же, обязательно сообщите об этом в Facebook для прямой помощи.

Проблема № 4: приложение календаря Galaxy S6 теряет прошлые заметки

Привет, парень, Android. Я недавно обновился с Galaxy S4 до S6. Я много использую свой календарь, для всего. Я часто добавляю заметки для отслеживания своих тренировок и отмечаю их, чтобы указать, что я выполнил определенную тренировку в определенный день. Раньше на S4, когда я отмечал задачи, задача отображалась как отмеченная (выполненная), но оставалась в календаре, теперь календарь удаляет их. Поскольку многие из моих заданий с записками повторяются на еженедельной основе, я также люблю копировать / дублировать их и добавлять к другим датам. Мне нравится хранить их, а не удалять после завершения. Раньше я мог делать это на S4, но сейчас не могу, очень расстраивает. Помогите! - Узма

Решение: Привет Узма. Мы предполагаем, что вы используете стандартное приложение Samsung S Planner, когда говорите календарь, а не другие сторонние приложения. На ваш вопрос единственный ответ, который мы можем придумать, - возможно, была удалена функция сохранения старых заметок. Приложение S Planner от Samsung претерпело некоторые существенные изменения с тех пор, как оно было выпущено на Galaxy S1. Помимо изменений, некоторые операторы также решили удалить некоторые встроенные функции Samsung, такие как написание заметок и заметок от руки в самом календаре. Точные функции могут отличаться в зависимости от рынка и оператора связи, поэтому мы не можем точно определить, произошла ли потеря прошлых событий в вашем календаре из-за сбоя или из-за замысла.

Мы также не можем найти отчеты от других пользователей S Planner, удаляющих напоминания и события деталей, поэтому в самом приложении может быть настройка, которую вы пропустили. Попробуйте снова просмотреть настройки и посмотреть, есть ли что-то, что вы можете сделать.

Проблема № 5: Невозможно настроить учетную запись Outlook на Galaxy S6

Привет. Я уже добавил учетную запись электронной почты в приложение электронной почты, но не могу добавить вторую учетную запись, которая также является учетной записью Outlook. Я также пытался настроить его вручную, но он не работает, так как появляется сообщение «аутентификация не удалась». Я также правильно ввел свой пароль, но не знаю, почему не могу добавить свой второй аккаунт. Мой предыдущий телефон (S3) позволял мне добавлять обе учетные записи без каких-либо проблем, поэтому я не знаю, почему мой S6 нет. Не могли бы вы мне помочь.

С уважением. - Зайна

Решение: Привет Зейна. Существует несколько причин, по которым устройство Android отображает ошибку «сбой аутентификации» при настройке учетной записи электронной почты. Наиболее распространенные причины включают, но не ограничиваются:

  • прерывистое сетевое соединение
  • почтовый аккаунт неактивен
  • неправильная настройка или детали конфигурации
  • информация о сервере является неточной
  • неверное имя пользователя и / или пароль
  • Выбранный тип сервера (POP / IMAP) не поддерживается
  • проблема с учетной записью электронной почты

Попробуйте заново настроить электронную почту и убедитесь, что вы правильно настроили ее. Обязательно проверьте правильность имени пользователя и пароля, выполнив вход в свою учетную запись с другого устройства перед установкой. Учетные записи Microsoft (включая учетные записи Outlook) должны иметь правильное имя пользователя во время установки, чтобы работать. Например, вы должны убедиться, что введете полное имя пользователя, например, как [email protected], а не только как CallACab .

Если вы продолжаете сталкиваться с той же проблемой, рассмотрите возможность обращения в Microsoft, чтобы они могли помочь вам настроить учетную запись на устройстве Android. Или вы можете посетить их сайт поддержки здесь .

Проблема № 6: Отсутствует приложение Google Play Store на Galaxy S6

Телефон пришел без Google Store и т. Д. Сделал тонны исследований.

Установил Google Installer, который установил:

  • Google Services Framework 4.4.2
  • Сервисы Google Play 4034
  • Google Play Store 4.5.10

При попытке добавить аккаунт он не подключается к серверам Google. Я не знаю, какую версию Play Services обновить до. S6 имеет 580 точек на дюйм. Я даже не уверен в архитектуре ARM, чтобы правильно выбрать пакет. Хотелось бы помочь. Я бы даже добавил несколько баксов!

Благодарю. - Антуан

Решение: Привет, Антуан. Если на вашем S6 нет приложения Google Play Store, его необходимо рутировать и / или запускать на пользовательском ПЗУ. Рассматривали ли вы перепрошивку на стоковую прошивку, чтобы вернуть это важное приложение? Для нас это самый эффективный способ вернуть Play Store.

Если вы не хотите перепрошивать, просто используйте Google, чтобы найти онлайн-сайты, которые хранят файл APK для Google Play Store.