Исправить iPhone, который продолжает выключаться и включаться, проблема случайного перезапуска

IPhone, который продолжает включаться и выключаться или имеет случайную проблему с перезапуском, может иметь проблемы с прошивкой или может быть признаком аппаратной проблемы. Многие пользователи iPhone на самом деле жаловались на эту проблему, и мы уже рассматривали эту проблему несколько раз в прошлом. В интересах наших читателей, которые связались с нами по этой проблеме, мы снова рассмотрим ее в этом посте.

Автоматический случайный перезапуск стал одним из симптомов снижения производительности мобильных устройств. Эти симптомы обычно возникают на старых устройствах, но могут также проявляться на новых устройствах, когда они запускаются некоторыми факторами, такими как вредоносные программы, системные ошибки, поврежденные системные файлы и плохие приложения. Проблемы, связанные с памятью, например, когда внутренняя память телефона заканчивается, также входят в число возможных триггеров. В худшем случае телефон будет испытывать те же симптомы из-за повреждения оборудования. Но прежде чем спешить в сервисный центр, есть несколько полезных настроек, которые вы можете попытаться решить с вашей стороны. Не стесняйтесь обращаться к этим последующим решениям, и если ни одно из них не поможет, тогда вы можете выбрать обслуживание или ремонт iPhone.

Для владельцев iPhone, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone.

Сверкающие приложения, поврежденные кеши и случайные сбои микропрограмм обычно являются общими факторами, которые заставляют систему устройства работать и работать нестабильно. Если транспирационный симптом не настолько смертелен, вероятно, будет достаточно принудительного перезапуска. Следовательно, это должно считаться одним из первых возможных решений для применения. Шаги для принудительного перезапуска различаются между iPhone.

Если вы используете iPhone 8, 8 Plus или более новый вариант, выполните следующие действия для принудительного перезапуска:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, а затем отпустите ее, когда появится логотип Apple.

На ранних iPhone, таких как iPhone 7 и iPhone 7 Plus, принудительный перезапуск выполняется следующим образом:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания ( режим сна / пробуждение) одновременно, а затем отпустите обе кнопки с появлением логотипа Apple.

Если вы используете более раннюю версию iPhone, такую ​​как iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE и 5s, принудительный перезапуск выполняется следующим образом:

  • Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд как кнопку « Питание» («Режим сна / Пробуждение»), так и кнопку « Домой», а затем отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

Дайте устройству завершить загрузку, затем используйте его, как обычно, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если после этого произойдет случайный перезапуск, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Facebook не откроется на Apple iPhone XR. Вот исправление.

Второе решение: освободить память.

Как упоминалось ранее, нехватка памяти также является одной из основных причин проблемы. Чтобы исключить это, выполните следующие действия для проверки и управления хранилищем iPhone:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие .
  3. Нажмите « Хранение iPhone».

Если доступное хранилище значительно меньше или меньше 1 ГБ, освободите место, удалив ненужные файлы, такие как старые сообщения и неиспользуемые приложения. Вы также можете перемещать или передавать некоторые важные данные в iCloud, iTunes или другие носители. После освобождения места и случайные перезапуски не исчезли, попробуйте следующее решение.

Третье решение: обновите свои приложения.

Приложения, которые работают, могут также вызвать ваш iPhone, чтобы испытать случайные перезапуски. Приложения, которые склонны к действию, как правило, не обновлены. Тем не менее, установка ожидающих обновлений приложений на вашем iPhone, скорее всего, решит проблему. Итак, вот что вы можете попробовать сделать дальше:

  1. Нажмите, чтобы открыть App Store на главном экране.
  2. На экране App Store нажмите « Обновления» в нижней части. При этом отобразится список приложений с ожидающими обновлениями.
  3. Нажмите кнопку « Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить отдельные приложения.
  4. Нажмите кнопку Обновить все, чтобы обновить все приложения одновременно.

После обновления приложений перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения программного обеспечения и исправления приложений. Продолжайте пользоваться телефоном, если он все еще выключается и включается после него. Если случайные перезапуски все еще происходят, то, возможно, это широко распространенная проблема, и Apple, возможно, уже выпустила обновление, чтобы исправить это.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить AirDrop, который не работает на Apple iPhone XR

Четвертое решение: обновите программное обеспечение iPhone.

Помимо обновлений приложений, установка последнего обновления iOS для вашего iPhone также является потенциальным решением, особенно если причиной ошибок являются системные ошибки и вредоносные программы. Если ваш iPhone имеет стабильный доступ в Интернет, достаточно места для хранения и время работы от батареи, вы можете внедрить OTA-обновления, выполнив следующие действия:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Нажмите Общие .
  3. Нажмите « Обновление программ».

Если доступно новое обновление iOS, должно появиться уведомление. Прочитайте и просмотрите подробности обновления и системные требования. Затем сохраните все ваши важные файлы в iCloud для безопасного хранения. После того, как резервная копия вашего iPhone будет защищена, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление iOS.

Перезагрузите ваш iPhone, когда обновление будет полностью установлено. Это обеспечит правильное применение или сохранение всех новых системных изменений на вашем устройстве. Перезапуск также предотвращает запуск приложений после недавних изменений в системе.

Пятое решение: сброс всех настроек.

Неверно сконфигурированные настройки или неправильные конфигурации также могут привести к неправильной работе телефонной системы. Обычно это происходит, если симптом начался после установки новых обновлений или настройки параметров iPhone. Чтобы очистить это, рекомендуется сбросить все настройки на вашем iPhone. Этот сброс не влияет на сохраненные данные во внутренней памяти, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии. Вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите на Настройки .
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
  6. Нажмите, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить все настройки на вашем iPhone.

Ваше устройство должно автоматически перезагрузиться после завершения сброса, а затем загрузит параметры по умолчанию и исходные значения. Чтобы использовать функции, которые по умолчанию отключены, вы должны сначала включить их.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить iMessage, который не работает на Apple iPhone XR

Шестое решение: сотри свой iPhone и восстанови его заводские настройки.

Выполнение вышеуказанных решений обычно достаточно, чтобы избавиться от мелких преступников. Но если ваш iPhone продолжает включаться и выключаться самостоятельно, есть вероятность, что сложные системные ошибки все еще существуют. И это то, что вам нужно устранить дальше. На этом этапе выполнение сброса настроек - ваш следующий вариант. Это удалит все из вашей системы iPhone, включая сложные системные ошибки и вредоносные программы, вызывающие случайные перезапуски. Но прежде чем продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, чтобы вы могли восстановить их позже. После того как резервное копирование защищено, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских настроек:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
  4. Выберите опцию Стереть весь контент и настройки.
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы на вашем iPhone.

Кроме того, вы можете использовать iTunes, чтобы вручную стереть ваш iPhone и восстановить его заводские настройки на компьютере. Это может быть лучшим вариантом, потому что вы не знаете, когда ваша система iPhone выходит из строя и снова выключается.

Седьмое решение: восстановите ваш iPhone в iTunes.

Если больше ничего не работает, выполнение восстановления iOS можно считать одним из последних вариантов. Вы можете использовать iTunes для восстановления вашего iPhone на компьютере. Вы можете начать со стандартного восстановления iTunes. Если это не помогло устранить проблему, вы можете продолжить и восстановить ваш iPhone в режиме восстановления. Вот как начать:

  1. Выключите iPhone, затем подключите его к компьютеру с помощью прилагаемого Apple USB-кабеля / кабеля Lightning. Затем войдите в режим восстановления, выполнив следующие действия.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  3. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  4. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится экран « Подключиться к iTunes» . Это означает, что ваш iPhone перешел в режим восстановления.
  5. Когда вы видите опцию Обновить или Восстановить, выберите Обновить, если вы хотите восстановить без удаления файлов. В противном случае нажмите « Восстановить», чтобы стереть все с вашего iPhone.
  6. Чтобы восстановить ваш iPhone из предыдущей резервной копии iOS, выберите « Восстановить», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать файл резервной копии, из которого вы хотите восстановить.

Помимо восстановления в режиме восстановления, вы также можете восстановить свой iPhone в режиме DFU. DFU или восстановление режима обновления встроенного ПО по умолчанию - самый глубокий тип восстановления системы, выполняемый на iPhone. Это позволяет iTunes обмениваться данными с вашим iPhone без активации загрузчика, что позволяет исправлять неустранимые системные ошибки, даже если система полностью повреждена. Вы можете просмотреть полное руководство о том, как выполнить восстановление режима DFU в разделе учебных пособий этого сайта.

В крайнем случае: используйте инструменты восстановления iOS.

В случае, если iTunes не может решить эту проблему, в качестве последнего варианта можно использовать стороннее или стороннее программное обеспечение для восстановления iOS. Вы можете выбрать любой из широко используемых инструментов для исправления фатальных системных ошибок, которые приводили к случайному отключению и аварийному завершению работы вашего iPhone. Среди наиболее надежных инструментов, разработанных для этой цели, можно назвать Dr. Fone - Repair, iMyFone iOS System Recovery, FonePaw iOS Recovery System и Tenorshare Reiboot. Чтобы оценить эффективность этих инструментов, прочитайте предыдущие обзоры. Обязательно выберите инструмент, совместимый с вашим компьютером и версией iOS. Как только вы решили, загрузите и установите предпочитаемое программное обеспечение на свой компьютер. И к тому времени вы можете начать использовать программное обеспечение для ремонта вашего проблемного iPhone. Просто подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого Apple кабеля Lightning или кабеля синхронизации. Затем откройте программу восстановления на вашем компьютере и дождитесь ее синхронизации с вашим iPhone. Как только они синхронизируются, вы можете использовать данные команды и элементы управления, чтобы начать ремонт вашего iPhone.

Сервис / Ремонт iPhone

Если случайные перезапуски сохраняются и ваш iPhone продолжает включаться и выключаться после исчерпания всех возможных решений, на данный момент вы можете посетить ближайший авторизованный сервисный центр Apple на вашем месте. Попросите авторизованного специалиста по iPhone изучить ваше устройство на наличие признаков повреждения оборудования. Ваше устройство могло получить какое-либо повреждение жидкости или физическое повреждение в результате предыдущего воздействия жидкости или случайного падения. В этом случае ваш iPhone нуждается в ремонте. Если на ваш iPhone все еще распространяется гарантия AppleCare, обратитесь к вашему оператору для получения официальных рекомендаций.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, которые содержат решения для общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.