Устранить проблемы с подключением к Apple iPhone SE Wi-Fi: невозможно подключиться к Wi-Fi, разрывается соединение [Руководство по устранению неполадок]

В этом посте освещаются некоторые из наиболее рекомендуемых способов обхода и решения проблемы #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), влияющей на его беспроводную связь. Если вы наткнулись на эту страницу, пытаясь починить то же устройство, которое не может подключиться к Wi-Fi или может подключиться к Интернету, но Интернет продолжает падать, то этот контент может вам помочь. Читайте дальше, чтобы узнать, почему на вашем iPhone возникла эта проблема, и как восстановить безотказную работу беспроводных функций, используя любое из приведенных ниже исправлений.

Если у вас возникли другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone SE, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями или руководствами по устранению неполадок. Если они не работают на вас или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Просто дайте нам информацию о вашей проблеме, а мы сделаем все остальное.

Возможные причины

Существует несколько факторов, которые могут препятствовать подключению устройства Apple iPhone SE к сети Wi-Fi. Среди наиболее распространенных - это перебои в работе сети, неисправный беспроводной маршрутизатор, поврежденное приложение, неправильные настройки Wi-Fi и, что самое страшное, повреждение вашего устройства. Также в некоторых случаях виноваты сторонние аксессуары, поскольку они, как правило, блокируют устройство от получения хорошего сигнала Wi-Fi от беспроводного маршрутизатора или модема. Все эти факторы могут также привести к прерывистому соединению или к включению и выключению беспроводного интернета на вашем iPhone.

Рекомендуемые решения

Зная возможные причины, вы можете приступить к диагностике реальной проблемы с вашим iPhone. Лучший способ начать - определить, когда и как возникла проблема. Это повторяющаяся проблема на вашем устройстве или это происходит внезапно? Если это повторяющаяся проблема, то, скорее всего, виноват интернет-источник или сам ваш телефон. Вот вещи, над которыми вы можете попытаться поработать.

Шаг 1. Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или модем.

Этот процесс часто называют циклом питания. Это простой, но очень полезный способ решения проблем с подключением. Для этого вам необходимо: Выключить роутер, нажав кнопку питания.

  • Отключите его от источника питания не менее чем на минуту или две.
  • Подключите его снова к источнику питания.
  • Включите его снова.
  • Подождите, пока маршрутизатор завершит процесс перезагрузки.
  • После перезагрузки беспроводного маршрутизатора или модема перезагрузите iPhone.

Как я уже упоминал ранее, проблема могла быть вызвана плохим маршрутизатором или модемом, поэтому разумно начать работать над этим вопросом. Вы также узнаете, неисправен ли ваш беспроводной маршрутизатор или модем, если все ваши устройства не могут подключиться к той же сети, которую использует ваш iPhone. Это поможет вам определить, есть ли проблема на маршрутизаторе или модеме, если вы пытаетесь подключить ваш iPhone в других сетях.

Например, ваш iPhone может подключаться к беспроводной сети в вашем офисе, некоторых кафе или других местах, предлагающих бесплатный Wi-Fi, но не дома или в собственной сети. В этом случае вы можете попробовать обновить программное обеспечение маршрутизатора Wi-Fi или модема. При необходимости обратитесь к поставщику услуг Интернета (ISP) или маршрутизатору / производителю за дополнительной помощью в этом процессе. Им также может понадобиться повторно подготовить ваш маршрутизатор, чтобы устранить основную причину и / или внедрить обновление прошивки на вашем маршрутизаторе.

Шаг 2. Проверьте на возможные сбои сети

Если проблема возникает внезапно или не повторяется, то, скорее всего, сеть может быть просто прервана. Проверьте и убедитесь, что в вашем регионе нет постоянных сбоев, которые могут повлиять на сетевые сервисы. Вы можете связаться с вашим Интернет-провайдером или сетевым оператором, чтобы проверить, прежде чем переходить к следующим процедурам поиска и устранения неисправностей, только чтобы в итоге получить ту же проблему на вашем iPhone.

Шаг 3. Перезагрузите или перезагрузите ваш iPhone

После того, как вы убедились, что нет перебоев, вы можете продолжить перезагрузку iPhone. Простой перезапуск устройства может помочь устранить незначительные программные сбои, которые могли повлиять на сетевые функции телефона.

Чтобы перезагрузить iPhone SE, выполните следующие действия.

  • Удерживайте нажатой кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
  • Проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить iPhone.
  • Снова включите iPhone, нажимая кнопку « Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple .

Кроме того, вы можете принудительно перезагрузить ваш iPhone. Для принудительного перезапуска удерживайте одновременно кнопки « Режим сна / Пробуждение» и кнопку « Домой» не менее 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

После перезагрузки попробуйте подключиться к вашей беспроводной сети. Если проблема не устранена, попробуйте другие применимые обходные пути.

Шаг 4. Диагностика приложений

Если вы подозреваете, что стороннее приложение не позволяет вашему iPhone подключиться к Интернету, попробуйте временно отключить приложение или удалить его. Это необходимо сделать, особенно если проблема начала проявляться сразу после загрузки и установки нового приложения на вашем устройстве.

Шаг 5. Забудьте сеть Wi-Fi и снова присоединитесь

Это то, что вам нужно сделать, если ваш iPhone не может подключиться к беспроводной сети и получил неправильный пароль или соответствующие ошибки. В случае, если вы ввели неверный пароль при попытке подключения к сети, попытайтесь забыть и снова подключиться к сети. Но прежде чем начать, запомните правильный пароль для вашей сети.

Вот как это делается:

  1. Зайдите в настройки iPhone.
  2. Выберите Wi-Fi.
  3. Нажмите на сеть Wi-Fi из списка доступных Wi-Fi.
  4. Нажмите на опцию, чтобы забыть эту сеть.
  5. При появлении сообщения нажмите « Забыть сеть» еще раз, чтобы подтвердить действие.
  6. Теперь вернитесь в Настройки-> Wi-Fi.
  7. Выберите беспроводную сеть, к которой вы хотите подключиться.
  8. Введите правильный пароль для вашей сети Wi-Fi и снова присоединитесь.

Теперь посмотрим, работает ли это. В противном случае перейдите к следующему обходному решению.

Шаг 6. Сброс настроек сети

Если проблема вызвана некоторыми факторами, связанными с сетью, сброс настроек сети на вашем iPhone может помочь. Этот процесс очищает кэш и очищает настройки DHCP, а также другую информацию, связанную с сетью, на вашем устройстве. Тем не менее, вы должны принять к сведению ваши учетные данные беспроводной сети, прежде чем начать процесс сброса сети.

Вот как можно сбросить настройки сети на вашем iPhone SE:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Перейдите в Настройки-> Общие-> Сбросить меню.
  3. Нажмите на параметр, чтобы сбросить настройки сети.
  4. Дождитесь завершения процесса сброса сети.
  5. Перезагрузите свой iPhone.
  6. Повторно включите Wi-Fi, если это необходимо.
  7. Затем попробуйте подключиться к вашей беспроводной сети.

Если это решило проблему, значит, ты в порядке. В противном случае попробуйте следующий обходной путь.

Шаг 7. Отключите Wi-Fi Networking Services

В некоторых случаях устройство может не подключиться к Wi-Fi, и единственное, что необходимо для его исправления, - это отключение сетевых служб Wi-Fi в настройках устройства. Это не повредит, если вы тоже попробуете.

  1. Зайдите в настройки .
  2. Выберите Конфиденциальность .
  3. Нажмите Услуги определения местоположения.
  4. Выберите Системные службы.
  5. Переключите переключатель рядом с сетью Wi-Fi, чтобы отключить его или отключить эту функцию. Это изменение относится только к вашему местоположению, используемому для сетевых услуг Wi-Fi, поэтому оно не отключает Wi-Fi полностью.

Шаг 8. Управление и настройка пользовательских DNS

Это рекомендуемое решение, особенно если проблема вызвана DNS-серверами вашего интернет-провайдера. В этом случае вы можете попробовать переключиться на Google DNS или OpenDNS для вашего iPhone. Вот как изменить DNS-сервер на вашем iPhone:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите на меню Wi-Fi .
  3. Выберите сеть Wi-Fi из списка доступных сетей.
  4. Нажмите значок информации (i) справа.
  5. Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела DNS .
  6. Нажмите на цифры справа.
  7. Введите новый адрес DNS-сервера . Среди наиболее рекомендуемых альтернативных DNS-серверов вы можете использовать Google DNS, представленный 8.8.8.8 или 8.8.4.4, и OpenDNS с номерами 208.67.222.222 или 208.67.222.220 .
  8. Когда вы закончите, нажмите на Wi-Fi, чтобы сохранить изменения и вернуться к предыдущему экрану.

Попробуйте перезагрузить свой iPhone и подключиться к Wi-Fi после этого.

Шаг 9. Обновление до последней доступной версии iOS

Обновления программного обеспечения доступны либо для повышения производительности устройства, либо для исправления определенных ошибок в программном обеспечении, в том числе тех, которые влияют на беспроводные функции вашего iPhone. Если вы до сих пор этого не сделали, то вы можете рассмотреть возможность сделать это сейчас.

Зайдите в настройки вашего iPhone-> Общие-> Обновление программного обеспечения . Если доступно обновление, нажмите « Загрузить и установить».

Если вы уже загрузили последнюю версию iOS, но не установили ее, перейдите в « Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» -> и нажмите « Установить сейчас».

Кроме того, вы можете обновить свой iPhone SE через iTunes. В этом процессе вам нужно будет подключить ваше устройство к компьютеру, на котором установлена ​​последняя версия программы iTunes.

Шаг 10. Восстановите ваш iPhone и настройте его как новый

Это должно быть вашим последним средством. Если ни один из вышеперечисленных шагов не может решить проблему, то вы можете также сделать полный сброс на вашем устройстве. Этот метод удалит ваш iPhone и восстановит заводские настройки по умолчанию. Поэтому обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone заранее. Вы можете выполнить общий сброс и восстановление iPhone через iTunes. После завершения процесса восстановления ваш iPhone перезагрузится. К тому времени, просто следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свой iPhone как новый.

Если ни один из этих способов не может решить проблему с Wi-Fi на вашем iPhone SE, и восстановление заводских настроек не является вашим вариантом, я предлагаю вам обратиться в службу поддержки Apple или к оператору связи для получения других рекомендаций.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone SE, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.