Исправьте Samsung Galaxy Note 4 Камера, которая не фокусируется, зависает и ошибка «Камера не работает»

Мы получили кучу электронных писем от наших читателей с жалобами на их камеру, которые не сфокусированы должным образом на предмете. Эта проблема относится не только к Samsung Galaxy Note 4, но также может случиться и с другими устройствами Galaxy. Мы попытаемся устранить его, используя самые простые методы, и исключим другие возможности, пока не достигнем того, что может сказать нам, в чем на самом деле заключается проблема.

Другие проблемы, связанные с камерой, которые я включу в этот пост, - это проблемы, связанные с зависанием телефона при нажатии или открытии приложения камеры и сообщением об ошибке «Ошибка камеры». Читайте дальше, чтобы узнать, как устранить эти проблемы.

Однако, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу «Устранение неполадок Galaxy Note 4», так как мы уже рассмотрели множество проблем раньше. Найдите проблему, которая связана или совпадает с вашей, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не сработали для вас, не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы вам помочь. Просто заполните эту форму и нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет поставлено в очередь в текущий список проблем, которые мы будем решать.

Galaxy Note 4 Камера не будет правильно фокусироваться

Проблема 1 : С тех пор, как я перешел с примечания 3 на примечание 4, у меня возникла проблема с камерой. Во-первых, когда я включаю камеру, она выглядит размытой и не фокусируется на цели. Неважно, на чем он не будет фокусироваться. Я должен на самом деле дать ему жесткое нажатие, чтобы сосредоточиться. Это мои 2 ноты 4 той же проблемы. У большинства моих друзей с одним телефоном их камера работает без нареканий. Впервые T-Mobile сообщает мне, что их диагностика показывает проблемы с камерой. Телефон 2, они говорят то же самое. Означает ли это, что T-Mobile получил неисправную партию телефонов с проблемой камеры? T-Mobile сбросили настройки телефона, потому что я думал, что я делаю что-то не так, но проблема все еще сохраняется. Они сказали, что они дадут мне отремонтированный телефон в отличие от прежде, я боюсь, что проблема может быть там. Что я делаю. Спасибо, принц .

Проблема 2 : у меня Примечание 4, когда я увеличиваю камеру, это становится размытым, что вызывает это?

Проблема 3 : У моей камеры телефона слегка размытый экран, похожий на призрачную нечеткость. LOL Я не знаю, как описать. Фокусировка странная для меня, и где я могу найти режим макросъемки? Это был мой любимый режим на моем S3. Спасибо!

Проблема 4 : Мой телефон не будет фокусироваться, требуется целая минута, чтобы сфокусироваться. Я перезагружаю свой телефон. Сбрасываю камеру все еще не хочу фокусироваться. Пожалуйста помоги.

Устранение неполадок : проблемы с камерой могут быть вызваны сбоем в работе системы, микропрограммным обеспечением или неполадками с оборудованием. То же самое верно, когда изображения размыты или если камера не может сфокусироваться автоматически. Прежде всего, вы должны начать устранение неполадок с этой очень простой процедуры:

Получите 2-дюймовую скотч.
Поместите ваш Galaxy Note 4 на стол с обратной стороной вверху.
Положите скотч на камеру.
Теперь аккуратно снимите скотч.
Попробуйте использовать камеру и посмотрите, сможет ли она лучше сфокусироваться.

Многие пользователи не знают, что камера Galaxy Note 4 имеет защитную пленку, которая очень прозрачна и имеет отверстие в центре для датчика. Если пленка смещена, это означает, что сенсорная «линия прямой видимости» блокируется, что может привести к размытым изображениям и неправильной фокусировке. Удалите его (он, кстати, должен быть удален), и проблема будет исправлена.

Однако, если фильм уже был удален или проблема сохраняется после описанной выше процедуры, то это может быть проблема приложения, прошивки или аппаратного обеспечения. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры и, если проблема осталась, выполните общий сброс.

Очистить кэш и данные

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
Прокрутите и нажмите на камеру.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Общий сброс

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши «Вниз» и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Если ничего не помогло, обратитесь к продавцу или поставщику услуг и запросите замену, если это возможно, так как это аппаратная проблема.

Galaxy Note 4 получает сообщение об ошибке «Camera Failed»

Проблема : телефон может быть влажным или мокрым. Сушил телефон более 24 часов, потом включил. Телефон включился и все приложения работали, включая камеру. Примерно через два дня перешел к использованию камеры (приложение камеры с прикосновением) и получил сообщение «камера не работает». Я перепробовал все приемы, чтобы исправить «камера не сработала», то есть запустить в «безопасном режиме», «сбросить до заводских настроек», и сообщение об ошибке все еще появляется. Я заметил, что значок камеры не отображается в приложении> диспетчер приложений> SD-карта и работает (показать кэшированные процессы). Является ли эта «ошибка камеры» аппаратной проблемой камеры? Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать?

Устранение неисправностей : когда речь идет о повреждении жидкостью, на самом деле нет простого способа определить степень повреждения, и это одна из причин, по которой производители относятся к повреждению жидкости по-разному и часто не входят в стандартную гарантию. Если бы это была какая-то проблема с прошивкой, сброс настроек к заводским настройкам мог бы уже исправить это. Это, конечно, не проблема стороннего приложения, потому что ошибка все еще появляется даже в безопасном режиме. Есть одна вещь, которую я предлагаю вам попробовать, хотя. Попробуйте перепрошить прошивку или найдите кого-нибудь, кто знает. Основные проблемы с микропрограммой могут быть не устранены с помощью заводских настроек, но изменение микропрограммы может решить эту проблему. Если у вас нет навыков, необходимых для выполнения этих сложных процедур, позвольте специалисту взглянуть на это за вас.

Теперь о проблеме, когда вы не можете найти приложение камеры в диспетчере приложений, ну, это предустановленное приложение, поэтому оно должно быть в разделе «Выполнено» или «Все». Вкладка SD-карта фактически предназначена для приложения, которое вы переместили на SD-карту.

Galaxy Note 4 зависает при открытии камеры

Проблема : мой телефон иногда зависает при использовании камеры с заблокированного экрана. Как только я делаю снимок, он зависает, и мой телефон становится черным. Я должен перезагрузить свой телефон, чтобы вернуть его.

Устранение неисправностей: Прежде всего, проверьте, достаточно ли в телефоне места для новых снимков. Если вы настроили свой телефон на прямое сохранение изображений или видео на карту microSD, проверьте, может ли карта все еще быть обнаружена или телефон все еще может успешно читать с нее. Также рекомендуется перенести некоторые из ваших фотографий или видео в другое место, чтобы минимизировать загрузку приложений Галереи. Когда есть много изображений для управления, приложение Галерея вылетает, и это происходит сразу после того, как Камера сделала снимок.

Следующая процедура, которую вам нужно попробовать, - очистить кэш и данные приложений Camera и Gallery.

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
Прокрутите и нажмите на камеру.
Нажмите кнопку Очистить кэш.
Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Выполните ту же процедуру для галереи. Не волнуйтесь, ни одна из ваших фотографий не будет удалена.

Теперь, если эта проблема началась сразу после обновления, то это должен быть поврежденный кеш. Решение состоит в том, чтобы стереть раздел кеша:

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.