Исправьте Samsung Galaxy Note 5 «К сожалению, электронная почта остановлена» и другие проблемы с электронной почтой

Привет ребят! Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), есть вероятность появления ошибки «К сожалению, электронная почта остановлена». Это относится к стандартному почтовому клиенту, который предварительно установлен на вашем телефоне, и если ошибка появляется, это означает, что приложение упало. Чаще всего очистка кэша и данных приложения, которое дает сбой, решит проблему. Однако, если это произошло на ровном месте без видимой причины, не пытайтесь делать что-либо еще без перезагрузки телефона. Незначительные глюки всегда можно исправить простым перезапуском.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о проблемах, которые я включил в этот пост. Но для тех, кто ищет способы решения совершенно другой проблемы, вы можете просто найти то, что ищете, на нашей странице устранения неполадок Note 5, которая содержит сотни ссылок на статьи, содержащие решения проблем, которые мы уже рассмотрели. Если предложенные нами решения не работают, свяжитесь с нами, точно заполнив эту форму.

Galaxy Note 5 «К сожалению, электронная почта остановилась»
Удаленные письма продолжают возвращаться
Galaxy Note 5 зависает при использовании приложения электронной почты после обновления
Как заблокировать адреса электронной почты на Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 «К сожалению, электронная почта остановилась»

Проблема : Каждый раз, когда я открываю приложение электронной почты, я получаю сообщение об ошибке «К сожалению, электронная почта остановлена». Эта проблема началась совсем недавно, и я не имею понятия, в чем причина. Кстати, у меня телефон Note 5, и я купил его в прошлом месяце совершенно новый. Это действительно раздражает, не говоря уже о разочаровании, что новый телефон ведет себя так.

Просто чтобы дать вам представление, у него не так много приложений, только те, которые я установил на прошлой неделе. Электронная почта очень важна, потому что я использую ее для своей работы. Если вы знаете, как это исправить, прошу помочь мне. Большое спасибо!

Устранение неполадок : если проблема возникла без видимой причины, то это может быть просто сбой приложения. Вы можете исправить это, перезагрузив телефон, по крайней мере, это то, что вам нужно сделать. Если перезагрузка не может это исправить, то пришло время очистить кеш и данные приложения электронной почты. Эта процедура удалит все загруженные электронные письма, и если вы не сохраните резервные копии сообщений на сервере, вы не сможете их получить. Поэтому, пожалуйста, действуйте на свой страх и риск.

На главном экране нажмите значок приложения.
Найдите и коснитесь Настройки.
В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
Найдите и коснитесь Email.
Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные сообщения, информацию для входа, настройки и т. Д.

Для такого рода проблем эта процедура может исправить ее, однако, если она осталась, то, возможно, это не просто проблема с электронной почтой. Пора идти после прошивки телефона, особенно если это произошло после обновления. Тем не менее, общий сброс может быть необходимо:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Удаленные письма продолжают возвращаться

Проблема : Привет. Это касается проблемы с предустановленным приложением электронной почты на моем Samsung Note 5, оно продолжает возвращать предыдущие электронные письма, которые я последовательно удалял. На моем Samsung Note 4 такое случалось всего несколько раз при плохом соединении, но тогда я использовал надежный WI-FI для Samsung Note 5. Есть ли способ исправить это?

Устранение неполадок . Эта проблема связана с настройкой, которая ограничивает количество сообщений электронной почты, которые должны получать почтовые клиенты на вашем телефоне. Измените его на более высокое значение, и эта проблема будет исправлена. Однако после того, как вы изменили настройку, вы по-прежнему будете получать эти электронные письма снова, поэтому лучше войти в свой почтовый ящик через веб-браузер и удалить оттуда нежелательные сообщения. Если они были удалены с сервера, они не смогут вернуться.

Galaxy Note 5 зависает при использовании приложения электронной почты после обновления

Проблема : было обновление, но оно было незначительным. Я загрузил его успешно, и после того, как он был установлен, телефон казался сумасшедшим. Некоторые приложения аварийно завершают работу, но они исправляются самостоятельно. Тогда есть проблемы с замерзанием. Устройство сильно зависает при открытии приложения электронной почты. У меня есть много писем, которые я загружаю, и которые я не хочу терять, потому что у меня нет резервных копий для них (пока нет), поэтому я не решаюсь очистить кеш и данные, как вы предложили в одном из ваших постов, Если вы можете предложить что-то, что не удалит мои письма и не решит эту проблему, я буду вечно благодарен вам, ребята! С нетерпением жду Вашего ответа. Благодарю.

Устранение неполадок . Очевидно, что проблема началась после обновления прошивки, поэтому существует вероятность того, что причиной этой проблемы являются только поврежденные кеши. Ради ваших электронных писем, которые вы не можете позволить себе потерять, очистка раздела кэша - ваш единственный шанс. Если это не удается, вы обязаны сделать резервную копию своих сообщений и выполнить общий сброс.

Очистить раздел кэша

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Надеюсь, это поможет.

Как заблокировать адреса электронной почты на Galaxy Note 5

Проблема : мне нужны ваши инструкции о том, как заблокировать электронные письма, которые беспокоили меня в течение многих лет. Я только что перешел с телефона HTC начального уровня на высокопроизводительный Galaxy Note 5 и не знаю, как отклонить сообщения электронной почты с адресов, которые явно являются спамерами. Я не могу найти то, что позволяет мне сделать это в настройках. Пожалуйста, помогите мне.

Ответ : Настройки - это приложение для общих настроек, в котором хранятся ваши настройки телефона. Однако, чтобы создать черный список спамеров, вам необходимо перейти в настройки приложения электронной почты.

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки», а затем «Приложения».
Теперь нажмите «Электронная почта», чтобы настроить его.
Найдите опцию Спам адреса. Именно здесь вы можете создать список писем, которые будут заблокированы или помечены как спам.