Исправьте Samsung Galaxy S6 Edge Plus, который отключается и отключается во время звонков, других проблем, связанных с звонками

Ваш #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) имеет датчик приближения, который управляет дисплеем во время звонков. Он может выключить его, если держать его рядом с лицом или ухом владельца. Однако бывают случаи, когда такая функция отключается, поэтому экран остается освещенным, даже если телефон уже касается лица пользователя. Здесь проблемы возникают точно так же, как сообщал один из наших читателей.

Антенны Samsung Galaxy S6 Edge Plus. кредит: iFixit.com

Помимо этого вопроса, я также обратился к нескольким другим. Продолжайте читать, чтобы узнать о них больше и научиться обращаться с ними, когда вы столкнетесь с одним. Вот список вопросов ...

  1. Galaxy S6 Edge + отключается при удерживании рядом с лицом во время разговора
  2. Galaxy S6 Edge Plus с трудом соединяется с Acura RL
  3. S6 Edge Plus выключается при получении или совершении звонков
  4. S6 Edge + не может совершать, принимать звонки после замены дигитайзера

Если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge +, где вы можете найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы найдете один, не стесняйтесь использовать решения, которые мы предоставили. Если они не работают или если вы можете найти что-то связанное с тем, что у вас есть, вы можете связаться с нами, заполнив эту анкету.

Galaxy S6 Edge + отключается при удерживании рядом с лицом во время разговора

Проблема : Каждый раз, когда я звоню и подношу телефон к уху, как будто телефон отключается? если я уберу это от моего уха, они услышат меня. Я всегда могу их услышать. Это второй последний сделал то же самое. Если я поднесу телефон к уху или у него будет громкая связь, все будет нормально. Не уверен, есть ли у меня еще один плохой или нет? Спасибо, Дэвид.

Ответ . Экран выключается, когда вы держите телефон возле лица? Если этого не произойдет, есть вероятность, что кнопка отключения звука будет нажата, когда вы подносите ее к уху. Если у вас есть случай, он может мешать нормальной работе датчика приближения, попробуйте снять его и посмотреть, не отключены ли телефонные звонки.

Если у вас нет дела, попробуйте стереть раздел кеша:

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если это все равно не сработает, то пришло время восстановить заводские настройки. Предполагается, что датчик приближения должен манипулировать дисплеем во время разговора, а не динамиком. Итак, если проблема не устранена после сброса, пришло время проверить устройство техническим специалистом.

Galaxy S6 Edge Plus с трудом соединяется с Acura RL

Проблема : у меня есть Acura RL 2005 года, и я не могу заставить машину увидеть машину, чтобы связать телефон с машиной. Я перешел с Samsung S3 на этот телефон, и у меня не было проблем с тем, чтобы найти этот телефон. Моя дочь только что купила последнюю версию i-phone, поэтому мы проверили, была ли проблема в машине. Не было Моя машина в паре с ее телефоном без проблем. Я читал несколько блогов, что эта проблема является общей для нового S6 без реальных решений. Samsung уже исправила эту проблему, и если да, то как мне включить это исправление? Если нет, что я могу сделать? Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить.

Ответ : было много пользователей, жалующихся на такую ​​проблему, но вы правы, реального решения для нее нет. Даже самые последние обновления не решили проблему. Технически, мы ничего не можем сделать с этой проблемой, но есть обходной путь, который может сработать с вами - с помощью стороннего приложения.

Попробуйте загрузить A2DP Connect из Play Store и посмотрите, поможет ли он соединить ваш автомобиль с телефоном и обеспечить стабильное соединение.

S6 Edge Plus выключается при получении или совершении звонков

Проблема : Привет! У меня проблемы с совершением телефонных звонков и приемом звонков. Когда я звоню, у меня не слышен тональный сигнал, он просто отключается, то же самое, когда кто-то звонит мне, я могу перезагрузить телефон 1-2 раза, и тогда он работает для некоторое время назад эта проблема началась 3 недели назад, я также говорил с моим оператором, и они не могут найти никаких проблем, у меня также есть последние обновления в моем телефоне.

Есть идеи? Спасибо Малле .

Предложение . Если телефон отключается при совершении исходящих или входящих вызовов, это либо проблема с батареей, либо проблема с системой. Поскольку S6 Edge + не имеет съемной батареи, вам необходимо сначала исключить последнюю. Вы можете сделать это, выполнив общий сброс. Я предполагаю, однако, что телефон отключается только во время звонков, так что вы можете просто сделать резервную копию всех ваших данных. Итак, вот что вы собираетесь сделать:

  1. Сначала сделайте резервную копию всех ваших данных, включая ваши файлы, приложения, изображения, видео, музыку и т. Д.
  2. Удалите свою учетную запись Google с вашего телефона.
  3. Отключите блокировки экрана, которые вы настроили.
  4. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  6. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  7. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  8. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  9. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  10. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

После сброса и сохранения проблемы отправьте телефон на проверку.

S6 Edge + не может совершать, принимать звонки после замены дигитайзера

Проблема : заменили стекло, теперь Wi-Fi работает отлично, приложения отлично, но не звонит и не принимает звонки. Новая SIM-карта, сброс настроек, все обычные технические вещи и на телефоне с Verizon более двух часов. Ремонтная мастерская говорит, что понятия не имеет, Веризон говорит, что это антенны. Так как мне это исправить и где? Не брать его туда, где я сделал стакан, черт возьми, конечно.

Ответ : Если проблема была с антеннами, то на телефон не должно поступать никакого сигнала, или прием колеблется. Учитывая, что вы только что заменили дигитайзер, я думаю, что техник, возможно, испортил антенны, когда они приварены к средней части корпуса. По словам Samsung, антенны прикреплены к средней части корпуса с помощью ультразвуковой сварки, поэтому их трудно правильно прикрепить к раме. Я думаю, что вам нужна помощь Samsung в этом. Попробуйте связаться с компанией и посмотреть, что они могут с этим поделать.