Исправьте Samsung Galaxy S7, который не может отправлять / получать MMS, когда на Wi-Fi и других проблем с текстовыми сообщениями

• Узнайте, как обойти ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), который не может отправлять и / или получать #MMS при подключении к сети Wi-Fi.
• Как исправить телефон, который может отправлять текстовые сообщения с смайликами, но не может их получать.
• Узнайте, как включить простой общий доступ с Galaxy S7, чтобы легко обмениваться файлами при использовании некоторых приложений.
• Узнайте, как запретить отправке текстовых сообщений на вашу учетную запись электронной почты.
• Поймите и узнайте больше о групповых текстах и ​​о том, как они включены / отключены на вашем S7.
• Что делать, если ваши текстовые сообщения не получены определенным контактом или пользователем iPhone.
• Нужно ли вам что-то делать, если получатель получает ваши длинные текстовые сообщения, перемешанные и разделенные на несколько сообщений?

Привет ребят. Вот еще один эпизод нашего сообщения об устранении проблем с текстовыми сообщениями Samsung Galaxy S7. На самом деле мы решали много подобных проблем, но с возрастом устройства становились все больше. Теперь, когда уже было выпущено несколько обновлений системы, мы получаем еще больше жалоб, чем раньше, и это были лишь незначительные обновления.

В этой статье вы можете найти и узнать о различных проблемах с текстовыми сообщениями, но большинство из них вовсе не являются проблемами. Некоторые проблемы возникают из-за того, что параметр был изменен и вызвал его. Например, проблема с отправкой и получением MMS могла возникнуть из-за того, что мобильные данные были отключены. Включение обратно сразу решит проблему.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их решать. Если вы уже связались с нами по поводу связанной проблемы, попробуйте просмотреть ниже, чтобы узнать, относится ли ваша проблема к тем, на которые я ответил. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы найти похожие проблемы. Если вы можете найти его, воспользуйтесь предложенным нами решением. Для тех, кому нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами с помощью нашей анкеты по проблемам Android. Точно заполните форму, и мы поможем вам найти решение.

Q : « Я купил свой S7 пару месяцев назад, и у меня не было проблем. Теперь я навещаю своих родителей, и когда я захожу в их Wi-Fi, мои графические сообщения не приходят. Я могу отправлять сообщения без проблем, но мне нужно вручную отключить Wi-Fi, чтобы загрузить полученные графические сообщения. У меня никогда не было проблем с получением графических сообщений при входе в систему Wi-Fi. Пожалуйста помоги! »

О : Тогда ваш телефон должен был отключить мобильные данные во время работы в сети Wi-Fi. Непосредственное решение этой проблемы - оставить мобильные данные включенными, даже если вы используете Wi-Fi, и вы можете сделать это, вручную включив их оба. Однако, если по какой-то причине вы не можете оставлять мобильные данные постоянно, тогда у меня есть только обходной путь - используйте Chomp SMS. В его настройках есть опция, позволяющая мгновенно включить мобильные данные при отправке и / или получении MMS.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ : Droid Guy никоим образом не связан с разработчиком приложения, о котором я упоминал выше. Он предлагает то, чего нет в других приложениях для обмена сообщениями, поэтому я счел необходимым упомянуть об этом здесь.

В : « Другие пользователи могут видеть мои смайлики. Но я не могу видеть - получать их смайлики на моем S7? Контакты другой стороны видят, что их смайлики в порядке. Работал, знаешь, все что я получу? Какие настройки / исправления посмотреть? Спасибо за помощь. - Грег »

A : Привет, Грег. В настоящее время текстовые сообщения, содержащие специальные символы, такие как смайлики или смайлики, автоматически конвертируются в MMS. Когда это произойдет, ваш телефон должен будет подключиться к мобильной сети передачи данных для передачи и / или получения сообщений.

Для вашей проблемы есть две возможности, которые я вижу; во-первых, мобильные данные могут быть не включены; во-вторых, даже если мобильные данные включены, параметры APN могут быть неправильно настроены. Основываясь на этих возможностях, есть два немедленных решения:

Шаг 1. Убедитесь, что в вашем телефоне включены мобильные данные . Помимо Wi-Fi, мобильные данные на самом деле являются другим способом подключения к Интернету, и они часто идут в комплекте с вашим устройством, если вы получаете их от операторов или поставщиков услуг, как в вашем случае, это AT & T.

Шаг 2. Если мобильные данные уже включены, проверьте настройки APN . APN - это набор символов, который должен быть правильно настроен на вашем телефоне, чтобы он мог подключаться к мобильной сети передачи данных вашего провайдера. После успешного подключения вы можете подключиться к Интернету и передавать MMS. Проблема в том, что вы, возможно, не знаете правильный APN для вашего устройства, поэтому для этого шага мне нужно, чтобы вы позвонили в AT & T и спросили представителя об этом и как настроить его на своем телефоне.

На передаваемых телефонах уже указан правильный APN, когда они передаются клиентам, однако по какой-то причине он мог быть изменен или испорчен. Кроме того, иногда провайдеры меняют свои настройки APN, и бывает, что подписчики могут получать уведомления или их устройства могут обновляться автоматически.

В : « Раньше я мог гуглить изображение, и после нажатия на него появлялся значок общего доступа с различными вариантами отправки фотографии, я не могу найти способ поделиться с S7. Вы можете помочь? Спасибо! »

О : Из-за недостатка информации мы не сможем дать более точный ответ на ваш запрос. Однако я хочу, чтобы вы попытались открыть приложение «Галерея», найти изображение, которым хотите поделиться, и выяснить, можете ли вы найти функцию «Простой обмен».

Эта функция является частью расширенных функций. Если он не активирован на вашем устройстве, попробуйте открыть приложение «Контакты», найдите свой собственный профиль и включите общий доступ к профилям. Оттуда вы можете увидеть такие опции, как Event Sharing и Simple Sharing.

В : « Я использую приложение для обмена сообщениями Samsung, которое пришло на телефон для отправки / получения текстовых сообщений. Каждое текстовое сообщение, которое я получаю, прекрасно отображается в приложении обмена сообщениями, но также отображается в виде электронного письма в моей учетной записи MSN. Я не знаю, почему я получаю сообщения в виде электронных писем или как это остановить. Я не могу найти что-либо в настройках электронной почты или сообщений, чтобы включить или отключить эту функцию. Есть идеи? »

A : Существует настройка, которая может быть включена, поэтому ваши текстовые сообщения отправляются на вашу электронную почту. Чтобы остановить это, выполните следующие действия:

Как запретить Galaxy S7 отправлять СМС на почту

1. На главном экране нажмите «Приложения».
2. Найдите Samsung и выберите Email.
3. Нажмите «Еще», затем «Настройки».
4. Нажмите на учетную запись электронной почты в вопросе.
5. Найдите Sync Messages из опций и выключите его.

В : « Мой телефон не позволяет мне отправлять сообщения в виде группового текста. Если я добавлю более одного получателя, он будет отправлен индивидуально каждому человеку. Обычно в нем есть поле «групповой текст», которое вы проверяете, чтобы отправить групповой текст, но на моем телефоне его нет. Я только вчера получил это. »

A : Вариант, который вы искали - это групповой разговор. По умолчанию он должен быть отключен, поэтому ваш телефон отправляет отдельное сообщение для каждого получателя, которого вы включаете. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Как включить групповой текст на Galaxy S7

1. На главном экране нажмите «Приложения».
2. Найдите настройки и нажмите на него.
3. Нажмите «Приложения» и нажмите «Сообщения», чтобы настроить его параметры.
4. Нажмите Дополнительные настройки, затем Мультимедийные сообщения.
5. Включить групповой разговор.

В : « Мой брат, который работает в ATT, не может получать сообщения с моего телефона, но я могу получать сообщения от него. Они говорят, что они были отправлены. Что бы я ни пытался, он не получает мои тексты. Его единственный номер, с которым у меня проблема. У моего мужа нет проблем с отправкой или получением его текстов, и мы купили телефоны одновременно. Это только с тех пор, как я приобрел новый Samsung Galaxy S7. Мой старый телефон без проблем отправлял ему сообщения. Я даже удалил его контакт и повторно ввел его. Пожалуйста помоги. »

A : Проблема не с вашим телефоном, а с вашим братом. Похоже, ваш номер телефона заблокирован, поэтому сообщения с его стороны не принимаются. Я не уверен, что это за телефон вашего брата, но если он окажется Galaxy S7, то все, что ему нужно сделать, это:

Разблокировать сообщения на Galaxy S7

1. На Начальном экране нажмите Сообщения.
2. Коснитесь Больше и войдите в Настройки.
3. Нажмите Фильтр спама, а затем Управление номерами спама.
4. Нажмите на знак «-», связанный с вашим номером телефона.
5. Нажмите Назад, чтобы сохранить сделанные изменения.

В : Хорошо, мой телефон не будет отправлять SMS-сообщения на определенный iPhone, но отправляет MMS. Номер не заблокирован в моем телефоне, и мой телефон обновлен. Я пошел к поиску и устранению неисправностей текстовых сообщений S7 на вашем сайте, но когда я попытался получить доступ к сервисному центру обмена сообщениями, такой возможности не было. Я искал его в моих настройках, и он не отображается в настройках сообщений в моем телефоне. Я перезапустил его, и это не поможет. Я чувствую, что у меня нет вариантов здесь, какие-либо предложения? »

О : Если вы можете отправлять / получать SMS-сообщения с других телефонов, включая iPhone, то с вашим устройством проблем нет. Это тот самый iPhone, который может иметь проблемы. Ваш номер телефона может быть заблокирован, чтобы SMS-сообщения не проходили. К сожалению, мы не можем помочь владельцу этого iPhone.

Если вы хотите, вы можете попросить его / ее связаться с нами через наш сайт по устранению неполадок iPhone.

Q : « Люди получают мои смутные тексты. Если я отправлю абзац длинным текстом, люди получат его задом наперед и сократят до предложений в 8 текстовых сообщениях. Это новый телефон, но это также происходит на моем S5. »

A : Проблема не в вашем телефоне, а в проблемах получателя. Если бы этот телефон получал сообщения, перепутанные в обратном порядке, то вы наверняка можете с этим что-то сделать, но в этом случае все, что вы можете сделать, - это попросить получателя проверить настройки своего телефона. В Galaxy S7 есть параметр «Автоматическая комбинация», который можно включить, чтобы длинные сообщения принимались как длинные сообщения, а не разбивались на несколько текстовых сообщений. Скажите получателю, чтобы он искал этот вариант или что-то подобное.