Исправление настроек и TouchWiz Home, которые остановились на Samsung Galaxy Note 5 после Marshmallow, другие связанные с этим проблемы

  • Узнайте о сообщениях об ошибках «К сожалению, настройки остановились» и «К сожалению, TouchWiz Home остановился», которые появились на #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) после обновления #Marshmallow.
  • Задумывались ли вы, почему вы больше не можете синхронизировать контакты Facebook с вашим телефоном? Это потому, что Facebook уже удалил такую ​​функцию.
  • Примечание 5 будильник больше не гаснет после недавнего обновления Зефир. Узнайте, как устранить проблему и устранить ее.
  • Потоковая передача мультимедиа прекращается после того, как Note 5 был обновлен до Marshmallow.
  • Приложение Facebook не приводит пользователя к реальным сообщениям или тегам, пользователь не может успешно публиковать сообщения на стене, события календаря не сохраняются, другие проблемы.

Недавнее обновление Marshmallow для Samsung Galaxy Note 5, безусловно, исправило много проблем, но оно также вызвало некоторые, одной из которых является сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановились». Если вы получаете эту ошибку после обновления, это более вероятно что некоторые системные кэши были повреждены в процессе обновления.

Одна из проблем, которые мы получили, немного сложнее, так как TouchWiz Home также не работает, кроме приложения «Настройки». Читайте дальше, чтобы узнать больше о проблеме и как ее исправить. Если у вас есть Note 5, есть вероятность, что вы столкнетесь с одной из упомянутых здесь проблем.

Для тех, у кого другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже исправили много проблем с этим телефоном. Найдите проблемы, которые связаны или похожи на ваши, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями или процедурами устранения неполадок. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Q : « Не могу открыть темы. Если я сделаю это из настроек (в любом случае), я получу «К сожалению, настройки остановились». Если я сделаю это долгим нажатием на главном экране, я получу «К сожалению, TouchWiz Home остановился». Никогда не пытался открыть его до Зефира, поэтому я не знаю, сработало ли это раньше .

О : Вы сказали, что никогда не пытались открыть «Настройки» и «TouchWiz Home» до обновления «Зефира», но на самом деле, каждый раз, когда вы меняете настройки в своем телефоне или приложениях, вы уже используете «Настройки» и каждый раз, когда нажимаете эту кнопку «Домой», чтобы вызвать вас. на домашний экран, вы уже используете TouchWiz Home. Так что, если у вас никогда не было таких проблем, возможно, недавнее обновление Marshmallow испортило ваш телефон.

Итак, вот что вам нужно сделать:

  1. Сначала протрите раздел кэша, потому что чаще всего крупные обновления могут повредить системные кэши. Если это произойдет, то телефон может работать некорректно с ошибками, появляющимися здесь и там.
  2. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, если проблема не исчезла после очистки раздела кеша. Это ничего не решит, но даст представление о том, вызывают ли проблемы сторонние приложения.
  3. Наконец, если ничего не помогает, выполните общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Конечно, вам нужно сделать резервную копию всех ваших данных, удалить учетную запись Google и отключить блокировки экрана, чтобы убедиться, что вы не отключите функцию защиты от сброса настроек (FRP).

Все, что вам нужно сделать, это исправить ошибку «Настройки остановлена», а другая также будет исправлена.

Как загрузить Note 5 в безопасном режиме

  1. Выключите свою Galaxy S6.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Q : « Я захожу в учетные записи в настройках и (под Facebook) он говорит« синхронизация отключена »или выключена или что-то в этом роде. Нет способа включить его снова.

Я хотел бы синхронизировать контакты и фотографии контактов, если это возможно. Дайте мне знать, если вы видели это. Я сделал несколько шагов, которые нашел здесь, но безуспешно. Спасибо! - Майк »

A : Привет, Майк. Такой функции больше не существует, так как Facebook удалил ее. Компания не предоставила никаких объяснений, почему такая полезная функция была удалена. Однако, все еще возможно заставить функцию работать, но вы должны идти на компромиссы, потому что вам нужно вручную установить версию Facebook, которая по-прежнему поддерживает синхронизацию контактов. Любая версия Facebook, выпущенная в третьем квартале или ранее, все еще имеет эту функцию. Это зависит от вас, если вы хотите установить устаревшую версию приложения.

В : « Я использую свой телефон в качестве будильника. Или раньше. Но после обновления «Зефир» они не работают, если мой телефон находится в «спящем» режиме и его недавно не трогали. Если я недавно поднял его и прикоснулся к нему, он сработает, но в остальном ничего. Тихо и без тревоги. Я пробовал несколько тревожных приложений, и та же проблема произошла. ПОМОГИТЕ! »

A : Это может быть небольшая проблема с приложением Clock. Лучший способ - очистить кеш и данные:

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
  4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
  5. Найдите и коснитесь Часы.
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если описанная выше процедура не сработала, попробуйте удалить системный кеш, поскольку это произошло после обновления:

  1. Выключите Galaxy Note 5.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я считаю, что это так далеко, как вы идете, так как проблема на самом деле не так серьезна.

В : « До обновления у меня не было проблем с потоковой передачей музыки и видео, теперь после обновления у меня проблемы с потоковой передачей. Кажется, не существует. Я играю на Пандоре, и она играет половину песни, затем останавливается и полностью буферизируется или выключается. Даже купленная музыка, которую я когда-либо записывал на Note 5, не воспроизводилась. Помоги мне, пожалуйста! »

О : Что касается проблемы потоковой передачи, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что у вас есть активное и стабильное подключение к Интернету. Это всегда является обязательным требованием при потоковой передаче мультимедиа из Интернета.

Если у вас хорошее интернет-соединение, попробуйте стереть раздел кеша, так как проблема началась после обновления. Если это не сработает, то вам нужно сделать общий сброс:

  1. Удалите свою учетную запись Google и снимите блокировки экрана, чтобы убедиться, что вы не отключите функцию восстановления заводских настроек (FRP).
  2. Выключите Samsung Galaxy Note 5.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеюсь это поможет.

Q : « Спасибо за вашу помощь, любите, что вы предлагаете это. У меня есть несколько проблем, и мой телефон на самом деле совершенно новый, только что купил его 2 дня назад.

1). Когда я открываю Facebook, чтобы проверить свои уведомления, открывается список, но когда я нажимаю на определенные, он не открывается, чтобы перейти непосредственно к фактическому комментарию или тегу. Он просто отменяет выбор в списке, но никогда не открывается, чтобы я мог его увидеть.

2). Кроме того, иногда, когда я пытаюсь сделать пост или поделиться им, он на самом деле не публикуется. Это позволяет мне делать все, начиная от набора текста, маркировки и загрузки картинки, но когда я нажимаю на сообщение, ничего не публикуется. Он возвращает меня к исходной ленте новостей, но ничего не публикует.

3). Также мне нравится опция виртуальной камеры. Будет творить чудеса для моего бизнеса. Одна из многих причин, по которым я получил телефон. Однако я заметил, что вы не можете поделиться им в его виртуальном состоянии. Это дает вам 2 варианта: поделиться как видео или изображение. Ни один из которых не имеет крутой виртуальный вид. Есть ли другое приложение, которое я могу использовать, которое работает аналогично этому, имеет общие параметры, или есть ли обходной путь для этого?

4). Я использую свой календарь для многих вещей, очень важно. Но опять же новый телефон. Это позволяет мне вводить все, начиная с даты, местоположения, выбора времени и т. Д., Я даже могу нажать сохранить. Но когда после нажатия кнопки «Сохранить» я возвращаюсь на главную страницу календаря, ничего не происходит. Ничего не спасает. Довольно странно Я думаю, что это пока все, лол. Еще раз спасибо! »

A : Привет. Так много проблем для 2-х дневного телефона. Но в любом случае первая, вторая и четвертая проблемы могут быть вызваны одной проблемой - ненадежным подключением к Интернету. Я понимаю, что приходят уведомления, но само приложение не приводит вас к фактическому посту, тегу или комментарию. Кроме того, всякий раз, когда вы делаете сообщение, оно не проходит. Итак, проблема в приложении Facebook или в вашем интернет-соединении.

То же самое касается ваших записей в календаре. Могу поспорить, что вы синхронизируете свои события в календаре со своей учетной записью в Интернете, и поскольку ваше интернет-соединение медленное или ненадежное, добавленное вами событие не будет сохранено в сети.

Что касается общего доступа к виртуальной камере, я не видел ни одного приложения, предлагающего то же самое, но, пожалуйста, попробуйте поискать в Google Play Store, чтобы увидеть, есть ли некоторые, которые действительно работают так, как вы хотите.