Исправьте Verizon Galaxy S5 «Программное обеспечение не обновлено до G900VVRU2BOG5 Сбой… Код ошибки 550»

Недавно #Verizon выпустил небольшое обновление # GalaxyS5 и других устройств #SamsungGalaxy для решения проблемы #Stagefright, которое затрагивает многие устройства Android, поскольку оно встроено в прошивку. Это обновление Android 5.0 Lollipop с номером сборки G900VVRU2BOG5 и размером около 300 МБ.

Чаще всего пользователи получают уведомление о доступности обновления, но они также могут вручную искать его через Настройки. Это может быть легко установлено, но нет никакой гарантии, что все будет гладко. Фактически, мы получали электронные письма от некоторых подписчиков Verizon с жалобами на ошибку, которую они получают при попытке установить новое обновление. Вот одно из сообщений ...

« 12 августа 2015 года я попытался обновить этот телефон, но получил следующее сообщение:« Последнее обновление системы: сбой программного обеспечения до G900VVRU2BOG5 - 12 августа 2015 года в 22:30. Код ошибки 550. »Я не могу исправить эту проблему, чтобы включить это обновление. Пожалуйста, посоветуйте .

Если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, проверьте страницу устранения неполадок, которую мы настроили для Samsung Galaxy S5. Он содержит сотни решений проблем, которые мы уже рассматривали в прошлом. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не сработают, свяжитесь с нами, потому что мы всегда готовы вам помочь.

Поиск проблемы

Проблема, которую я здесь привел, на самом деле не является серьезной. На самом деле, это просто «неудачное обновление», и вы всегда можете попытаться загрузить прошивку до тех пор, пока установка не будет успешной, хотя есть и другие способы получить обновление с серверов Verizon или Samsung. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать ...

Шаг 1: перезагрузите и повторно загрузите

Если первая попытка не удалась, перезагрузите телефон и повторите попытку загрузки обновления. Это самая простая, но проверенная процедура устранения неполадок. Если вы успешно обновили свой телефон по беспроводной сети в прошлом, то у него нет причин отказываться от самого последнего обновления, если что-то не так. Например, во время загрузки интернет-соединение по какой-то причине было прервано, и поскольку телефон не мог связаться с сервером, произошла ошибка.

Итак, после перезагрузки телефона проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что оно активно, а затем снова начните загрузку.

Другой причиной может быть то, что ваш телефон завис и некоторые службы в фоновом режиме перестали работать, что привело к ошибке во время загрузки или установки. Здесь перезагрузка очень важна.

Шаг 2: Очистить кеш и данные диспетчера загрузок, заново скачать

После неудачной попытки некоторые кеши и данные, возможно, уже были сохранены в вашем телефоне, и это может быть причиной того, что вторая попытка также не удалась. Все, что вам нужно сделать, это очистить файлы незаконченной загрузки и попытаться загрузить прошивку.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и нажмите «Диспетчер загрузки».
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Нажмите Очистить данные, затем ОК.

Шаг 3. Используйте Samsung Kies для обновления вашего устройства

Если обновление по беспроводной сети не удалось после нескольких попыток, есть еще один вариант, и на этот раз он более эффективен - с помощью Samsung Kies. Однако вам понадобится компьютер, чтобы использовать эту программу для работы с вашим телефоном. Если вы не использовали его, вот как ...

  1. Перейдите на сайт Samsung и загрузите Kies.
  2. Установите его на свой компьютер.
  3. Подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
  4. Запустите Kies и сделайте резервные копии ваших данных, если хотите.
  5. Загрузите обновление на свой компьютер с помощью Kies.
  6. Установите обновление на свой телефон.

Шаг 4: Вручную установите стоковую прошивку на телефон (необязательно)

Этот шаг только для людей, которые готовы рисковать. Я включил это просто, чтобы другие знали, что эта процедура существует. Как и на предыдущем шаге, для этого вам понадобится компьютер ...

  1. Скачайте ODIN и установите его на свой компьютер.
  2. Скачайте стоковую прошивку для своего телефона.
  3. Подключите ваше устройство к компьютеру.
  4. Установите прошивку на свой телефон, используя ODIN.
  5. Подождите, пока установка не будет завершена.

Шаг 5: пусть технология позаботится о проблеме

Хотя последнее обновление является второстепенным, оно очень важно, потому что оно исправляет уязвимость, которая может позволить «другим» захватить ваш телефон. Возможно, вам следует посетить магазин Verizon и позволить техническому персоналу компании решить эту проблему для вас.

Видите ли, если вы выполните шаг 4, гарантия на ваше устройство станет недействительной, но если авторизованный техник сделает это за вас, гарантия останется. По сути, если технический специалист не может установить новую прошивку, используя стандартную процедуру, он должен будет установить ее вручную.

Важное примечание : если первая попытка не удалась, а вторая прошла, возможно, после установки телефон застрянет в цикле загрузки. В этом случае вам нужно стереть раздел кэша, чтобы заставить телефон создавать новые файлы, и вам может потребоваться перезагрузить телефон 3 или 4 раза, чтобы оптимизировать все приложения. Вот как вы стираете раздел кеша…

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не волнуйтесь, ваши данные и файлы не будут затронуты.