Устранение проблемы разрядки аккумулятора в Galaxy Note 5, больше проблем, связанных с питанием

Решение Samsung сделать новую батарею Galaxy Note 5 несъемной, как и в серии Galaxy S6, является одним из самых больших поводов для этого в остальном прекрасного смартфона. Многие давние пользователи Samsung сочли этот дизайн выключателя невыгодным. Тот факт, что ничего не было сделано, чтобы улучшить емкость аккумулятора и исправить проблему постоянного разряда аккумулятора, только усугубляет ситуацию. Наше сообщение сегодня расскажет о некоторых проблемах с питанием, присланных нам некоторыми членами нашего сообщества CallACab.

1. Проблема с разрядкой аккумулятора на новой Galaxy Note 5
2. Поврежденная водой Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 случайно перезагружается
4. Galaxy Note 5 продолжает получать Power Sharing и всплывающие окна Samsung Gear VR
5. Что влияет на быстрое потребление батареи в Galaxy Note 5

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: проблема с разрядкой аккумулятора на новой Galaxy Note 5

У меня был мой Note 5 в течение месяца. Время автономной работы было отличным. Я бы заряжал его только один раз в день и очень хорошо вынимал его из зарядного устройства, когда оно достигает 100%. Я обычно заряжаю его перед сном, затем отключаю от сети и переключаю в режим полета во время сна. Когда я просыпаюсь 7-8 часов спустя, телефон потерял около 4% времени работы от батареи. Из ниоткуда, несколько дней назад я выполнил свою обычную рутину, переключил телефон в режим полета и лег спать. Когда я проснулся, мой телефон потерял около 50% времени работы от батареи. Я подумала, что это может быть один раз, но потом это повторилось прошлой ночью.

Я не устанавливаю много приложений. У меня нет игр или даже приложений для социальных сетей. И зачем менять из ниоткуда особенно в авиарежиме! Единственное, за четыре дня до этого я скачал приложение Hobby Lobby. Но с тех пор я удалил его, но батарея, кажется, все еще разряжается довольно быстро. Должен ли я вернуться в Веризон, как я сказал, я едва получил этот телефон 11/22, а сегодня 12/17. - Мэри

Решение: Привет, Мэри. Мы думаем, что в вашем Note 5 может появиться еще одно приложение, которое вызывает разрядку аккумулятора. Вместо включения режима «В самолете» попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме перед сном и наблюдайте за ним в течение 2 ночей. Если батарея работает нормально, значит, виновато одно из ваших приложений. Вот шаги для перезагрузки телефона в безопасном режиме:

• Выключите телефон полностью.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку Vol Down нажатой.
• После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
• Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Вы также хотите восстановить заводские настройки телефона, прежде чем запрашивать замену. Имейте в виду, что заменяющий телефон больше не является новым и может иметь свои собственные проблемы. Исправить эту проблему на вашем новом телефоне лучше, чем получить отремонтированный аппарат. Пока проблема с аппаратным обеспечением не возникает, сброс настроек к заводским настройкам должен легко решить проблему разрядки аккумулятора. Вот как это сделать:

• Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
• Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
• Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
• Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
• Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
• Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 2: поврежденная водой Galaxy Note 5

Я случайно уронил свой Note 5 в ведро с водой. После первых нескольких минут после того, как я высушил это, когда я включил это, экран мигал с различными цветами. Затем, после того как я дал ему пару часов, все работает нормально, но с некоторыми проблемами. Эти проблемы заключаются в том, что обе камеры спереди и сзади затуманиваются, сканер отпечатков пальцев не работает, а кнопка «домой» (сбоку) больше не работает, поэтому трудно выключить телефон, а сенсорный экран выиграл ». не работает, если я не использую S-Pen.

Можно ли как-нибудь исправить это самому, или мне нужно идти в ремонтную мастерскую? Сможет ли ремонтная мастерская починить камеру и кнопку? Спина не снимается, что может усложнить ситуацию. - Джек

Решение: Привет, Джек. Мы не рекомендуем открывать телефон, особенно если вы не ремонтируете электронику для жизни. Прямо сейчас, нет никакой информации, какой компонент поврежден. Также не рекомендуется включать пропитанную водой электронику, поскольку это может только усилить первоначальное повреждение.

Ваш лучший вариант сейчас - доставить устройство в ремонтную мастерскую и позволить профессионалам проверить и справиться с ситуацией. Имейте в виду, что если повреждение является значительным и повлияло на многие компоненты логической платы, телефон, скорее всего, исправен.

Аналогичное прочтение: что делать, если у вас поврежденный водой телефон Android

Проблема № 3: Galaxy Note 5 случайно перезапускается

Мой Galaxy Note 5 (с беспроводной связью Verizon) иногда (но редко) внезапно отключается от батареи до 60%, а при включении срок службы батареи составляет всего 20%. Другая проблема заключается в том, что каждый раз (если я не включаю его для немедленной зарядки) батарея падает до 20%, она падает до 10%, затем 3%, а затем умирает в течение 1-3 минут.

Каждый раз в любом из этих случаев телефон начинает нагреваться чуть ниже и чуть левее (если вы смотрите на обратную сторону телефона) камеры и снова, я должен вынуть и переустановить аккумулятор или поставить его на зарядку. чтобы включить его.

Кроме того, всякий раз, когда я делаю снимки (будь то сохранение на устройство или во внешнюю память) и батарея <31%, она гарантированно отключается. Иногда, но редко он выключается после съемки, с большей зарядкой. Я сделал все решения и сделал сброс настроек телефона. Прежде чем я скачал какие-либо приложения после сброса к заводским настройкам, я хотел посмотреть, так ли это до сих пор. Я пытался откалибровать батарею и ничего. Я работаю со стоковым программным обеспечением Verizon.

Я заметил существенную разницу в времени автономной работы после обновления 5.0.1. Единственное, что мне осталось сделать, - запустить другой rom, но я этого не сделал, потому что не уверен в процессе его установки.

Спасибо за вашу помощь заранее. - Педро

Решение: Привет, Педро. У вашего телефона может быть редкая проблема управления питанием, когда система в электронном устройстве больше не работает, как предполагалось, что приводит к случайному перезапуску. Так как вы уже пытались выполнить сброс настроек к заводским настройкам, лучше всего просто попросить замену у Verizon.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 продолжает получать Power Sharing и Samsung Gear VR всплывающие окна

Привет. Поэтому сегодня, пока я был на работе, я продолжал получать этот экран на своем телефоне, говоря: «Добро пожаловать в Samsung Gear VR». Я подумала, может быть, кто-то на моей работе пытался подключить свой телефон, а может, он брал мой. Итак, пару часов спустя, когда я дома, я продолжаю всплывать с сообщением о разделении власти (я верю, что это так), и я не знаю, откуда это происходит. Ты хоть представляешь, как от этого избавиться? Пожалуйста, помогите, я не хочу иметь новый телефон, который был у меня только с лета. - Патриция

Решение: Привет, Патриция. Получаемое всплывающее окно связано с постоянным приложением Samsung, которое постоянно уведомляет пользователей о новых флагманских телефонах об установке их собственного приложения Power Sharing и использовании Samsung Gear VR. Что вы можете сделать в этом случае, поскольку вы не можете удалить приложения сторонних производителей, это принудительно остановить или отключить все приложения Samsung Gear VR или Samsung. Для этого просто выполните следующие действия:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите нужное приложение и коснитесь его.
• Оттуда вы увидите кнопки Force Stop или Disable.

Проблема № 5: Что влияет на быстрое потребление батареи в Galaxy Note 5

Уровень заряда батареи: 49% 6:42 вечера. Я купил свой Galaxy Note 5, понимая, что время автономной работы было лучше, чем у Galaxy Note 3 (моего предыдущего устройства). Либо меня дезинформировали, либо что-то не так. Я на 100% уверен, что мне сказали, что на более поздней Галактике время работы от батареи увеличилось как минимум на один час. Я не могу пройти один день без необходимости дважды заряжать свой телефон. 43% 6:50 вечера. На данный момент это единственное приложение, работающее на моем телефоне. Когда я взял свой телефон, мне сказали, что новый телефон дает больше часов, но жертвует этими часами ради производительности. Я разочарован, потому что я вообще не могу использовать свой телефон (даже не для проверки времени), если я уезжаю утром и собираюсь провести весь день без зарядки.

Это было моей ситуацией с момента моей покупки в мае 2015 года. Недавно загруженные приложения ничего не изменили для меня, к лучшему или к худшему. Роберт

Решение: Привет, Роберт. Потребление батареи на устройствах различается в зависимости от настроек экрана, запущенных приложений, привычек использования и т. Д. Износостойкость батареи. Примечание 5 оценивается выше, чем старое Примечание 3, но, опять же, есть много факторов, которые могут влиять на скорость разряда батареи определенного устройства в определенное время. Даже на одном устройстве потребление батареи иногда может меняться значительно быстрее из-за некоторых программных изменений. Предполагая, что с вашей батареей все в порядке, первое, что нужно сделать, это сброс настроек к заводским (шаги, описанные выше). Затем вам нужно подождать не менее 24 часов, прежде чем устанавливать другие приложения, чтобы вы знали, сохраняется ли проблема.

Устаревшие приложения могут иногда вызывать проблему разрядки батареи, заставляя процессор телефона работать в течение более длительных периодов времени. Даже обычные официальные приложения могут сделать это. Электронная коммерция, социальные сети, покупки и другие подобные приложения могут расходовать заряд аккумулятора быстрее, чем вы можете себе представить, поэтому обязательно проверяйте их настройки, особенно в отношении того, как часто они синхронизируются с удаленными серверами.

Приложения электронной почты также могут вызвать быструю разрядку аккумулятора, если их функция синхронизации не управляется должным образом.

Связанное чтение: Лучшие советы по продлению времени автономной работы на Samsung Galaxy S4 и S5