Исправление распространенных проблем Samsung Galaxy S5 после обновления Marshmallow

• Узнайте, как устранить проблему, связанную со службой #Samsung # GalaxyS5 Settings, которая продолжает падать после обновления #Marshmallow.
• Что делать, если кнопка Wi-Fi на вашем телефоне неактивна после обновления прошивки.
• S5 больше не может подключаться к автомобильному Bluetooth после обновления прошивки.
• Устройство стало очень медленным после обновления ОС, и камера не будет делать снимки.

Это была хорошая новость, когда Samsung впервые объявила, что Galaxy S5 будет получать кусочек обновления Google Marshmallow. Фактически, многие владельцы были взволнованы этим, но такое волнение скоро оказалось бы разочарованием, поскольку обновление принесло больше проблем вместо исправления ранее существовавших.

В этом посте я расскажу о наиболее распространенных проблемах, с которыми столкнулись владельцы Galaxy S5 вскоре после выпуска обновления «Зефир». Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их решать, если вы столкнетесь с такой проблемой в будущем.

Если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S5, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем ранее. Найдите те, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив эту анкету. Это бесплатный сервис, но, пожалуйста, предоставьте нам соответствующую информацию о проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Q : « Привет, я не могу просмотреть меню быстрых настроек, проведя внизу главного экрана после обновления моей ОС до Android Marshmallow. Я провел обновление вчера вечером и с тех пор столкнулся с этой проблемой. Также я не могу выбрать определенные параметры в настройках, таких как Панель инструментов, потому что, когда я это делаю, Настройки вылетают, и я получаю всплывающее окно с сообщением, К сожалению, Настройки остановлены. Пожалуйста помоги. Благодарю. »

A : Очевидно, новая система могла вызвать это, но я думаю, что это просто некоторые поврежденные системные кеши. При этом я хочу, чтобы вы сначала попытались стереть раздел кеша, прежде чем что-либо еще. Следуй этим шагам:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после сброса раздела кэша служба «Настройки» все еще не работает, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и посмотреть, можно ли перейти в «Настройки», когда он находится в этом состоянии (то есть сторонние приложения отключены).

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если это так, то одно или несколько ваших загруженных приложений могут быть несовместимы с Marshmallow. Лучший способ решить эту проблему - проверить наличие доступных обновлений для ваших приложений и установить их, а затем загрузить компьютер в обычном режиме. Предполагая, что служба «Настройки» все еще дает сбой после загрузки в безопасном режиме и обновления ваших приложений, вы в крайнем случае должны выполнить общий сброс. Конечно, прежде чем делать это, убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных и файлов:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

В : « После автоматического обновления для lollipop мой WiFi становится серым, мой Bluetooth не распознает мои аксессуары, и телефон самопроизвольно перезагружается. Я сделал сброс к заводским настройкам и попытался сделать вайп, но прошло 4 часа и он просто остался на экране перезагрузки. Это как если бы мой телефон был одержим. Пожалуйста, помогите мне. »

A : Спасибо за указание, что вы уже сделали сброс к заводским настройкам. Итак, для этого протрите раздел кэша, выполнив первую процедуру, которую я включил в первую проблему. Я думаю, что это все, что вам нужно для этой проблемы.

В : « После обновления Marshmallow Bluetooth не работает в моем Lexus, телефон перезагружается случайным образом и часто, происходит сбой приложений и задержки ввода с клавиатуры. Я ненавижу зефир. Когда они это исправляют? »

A : Честно говоря, никто не знает, решит ли Samsung такую ​​проблему. Это только одна из тех проблем с Bluetooth, которые возникли после обновления зефира, и, очевидно, это проблема совместимости только в том, что Samsung не признает это и, вероятно, будет винить в этом версию Bluetooth в вашем автомобиле. Но так как у вас возникают другие проблемы, я думаю, что пришло время сделать сброс и посмотреть, если это имеет значение.

Q : « Я знаю, это звучит глупо, но я ужасно провел время, используя камеру на моем телефоне. Сейчас в режиме видео я не могу остановить запись, я просто хочу сделать снимок и отправить его в компанию. Как я могу получить это, чтобы позволить мне делать снимки, я не понимаю все эти режимы или другие вещи на камере. Я готов отказаться от телефона с камерой. Благодарю. »

A : При открытии приложения камеры должен быть значок «Камера», нажмите на него, и вы сможете делать фотоснимки. Если по какой-либо причине настройки приложения камеры были испорчены, все, что вам нужно сделать, это сбросить настройки и для этого очистить данные. Не волнуйтесь, ваши фотографии и видео не будут удалены.

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите к Приложениям.
3. Выберите Управление приложениями.
4. Коснитесь вкладки Все.
5. Выберите камеру.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите «Очистить данные», а затем «ОК».

Q : « Моя Galaxy S5 недавно обновилась до зефира, и она стала очень, очень медленной. Я не понимаю, почему такое огромное обновление испортило мне телефон. Можете ли вы помочь, пожалуйста? »

О : Бывают случаи, когда обновление повреждает кеши и данные в вашем телефоне или вызывает проблемы с совместимостью. В такие моменты все, что вам нужно сделать, это сделать резервную копию ваших данных и выполнить общий сброс для удаления возможных поврежденных файлов. Попробуйте, и вы сможете восстановить производительность своего телефона обратно.