Устранение зависаний Galaxy Note 4 или проблем с низкой производительностью

Заметили в последнее время проблемы с зависанием или зависанием на вашем # GalaxyNote4? Это может быть проблема с ОЗУ или что-то более серьезное. Какова бы ни была настоящая причина, мы из первых рук знаем, как это может расстраивать тратить несколько секунд нашей жизни, глядя на этот загрузочный экран (особенно, когда это было не так раньше). Проблемы с низкой производительностью могут проявляться во многих формах, но их решения часто похожи. Мы надеемся, что эти три вопроса, приведенные ниже, могут пролить свет на этот вопрос.

Проблемы с зависанием Galaxy Note 4 или низкой производительностью
Приложения на Galaxy Note 4 зависают и закрываются, затем телефон блокирует экран
Galaxy Note 4 зависает при загрузке приложений

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 из-за зависания или низкой производительности

Здравствуйте! У меня есть Note 4, который постепенно становился все медленнее и медленнее, и до того, как он реагировал на прикосновение к приложению и открывался, у него уходит не менее 5-10 секунд, в частности Facebook регулярно вылетает - обычно ежедневно. И когда я выхожу из нее (нажмите левую нижнюю кнопку, чтобы выйти из приложения и всего остального), а затем перезапускаете приложение, оно все равно открывается либо на черной, либо на белой странице, и мне приходится многократно закрывать / выходить из приложения и перезапускать его до наконец перезагружается. В большинстве случаев даже повторный вход в сам Facebook ... Я имею в виду сбой, он фактически не закрывается случайно. Это на самом деле зависает либо на экране, на котором я нахожусь, и не вернется и не позволит мне ничего коснуться на экране. Или это сделает экран черным или белым. В этот момент единственный вариант - как я сказал, полностью выйти / закрыть приложение и запустить его несколько (как минимум, 3-4) раза, пока оно не решит снова работать…

Много раз, когда я пытаюсь сделать звонок, я нажимаю кнопку отправить, он кратко (на долю секунды) показывает экран вызова с номером телефона, экран исчезает, и мне приходится снова набирать номер. Иногда (хотя и не так уж часто) это даже не позволяет мне звонить по этому номеру - оно просто падает. Нет звонка или что-нибудь.

Он заряжается очень медленно от любого зарядного устройства, которое не является оригинальным. И когда я пытаюсь подключить его к компьютеру для передачи фотографий, он вообще не подключится и не появится на компьютере.

И даже если я использую оригинальное зарядное устройство, оно случайное, если мне повезет подключить его или нет. На экране телефона он скажет, что заряжается, но компьютер не покажет, что он даже подключен. К тому же, когда я, наконец, подключаю его, попытка действительно передать фотографии чрезвычайно трудна и разочаровывает. 99% времени компьютер говорит, что он не отвечает, и мне нужно физически отключить телефон от зарядного устройства и начать все переподключение, подождать, пока он не будет распознан, если он даже собирается ...

У меня также нет большого количества приложений на моем телефоне. Ох, есть случай с Malwarebytes, который тоже появляется случайно. Не уверен, что это нормально или это может вызывать проблемы.

Еще одна вещь, камера Note 4 ужасна ... У моего мужа есть iPhone, а камера на нем потрясающая, почти макро. Я фотограф, и это действительно меня расстраивает, потому что эта камера стоит 7 долларов! + ... она постоянно фокусируется (или пытается в любом случае) и перефокусируется снова и снова. Хотя, когда он «фокусируется», он всегда размыт и длится вечно. Когда я касаюсь экрана, где я хочу, чтобы он фокусировался редко, он фокусируется на этом. Обычно он делает вид, что собирается сфокусироваться, а затем либо фокусироваться в другом месте, либо просто остается размытым… Попытка нажать кнопку съемки практически невозможна. Нужно время, чтобы подумать о том, хочет ли он снимать ... В большинстве случаев не хватает снимка ...

В любом случае, я действительно надеюсь, что все это «поправимо»… Пожалуйста, дайте мне знать, что делать.

Спасибо! - Никкиа

Решение: Привет, Никкиа. Низкая производительность, случайное зависание, неисправность камеры и, возможно, другие не упомянутые проблемы в вашем телефоне могут быть вызваны вредоносными программами, поврежденной микропрограммой, неисправными приложениями или их сочетанием. Выяснить, какая из них является реальной причиной - как мы обычно рекомендуем, когда сталкиваемся с более простыми проблемами - может быть немного нецелесообразно в вашем случае, поскольку это требует значительного количества времени для наблюдения. Самый эффективный и, надеюсь, эффективный подход - это просто очистить телефон с помощью заводских настроек.

Сделать сброс настроек

Обычно мы рекомендуем выполнить сброс к заводским настройкам после того, как пользователь исчерпал все соответствующие способы устранения неполадок, но, поскольку у вас есть несколько проблем, это на самом деле работает в вашу пользу. Эта процедура не только устранит проблемы, которые вы упомянули, но и минимизирует количество ошибок в операционной системе.

Сброс к заводским настройкам, также известный как основной сброс, сотрет все данные с основного устройства хранения данных Note 4, поэтому перед продолжением убедитесь, что у вас есть резервная копия личных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д.

Если вы еще не выполнили сброс настроек, просто выполните следующие действия:

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Будьте осторожны с приложениями, которые вы устанавливаете

Теперь очистка телефона не означает, что мы закончили. Отнюдь не. Поскольку существует вероятность того, что проблема может быть вызвана вредоносным программным обеспечением, вы хотите установить приложения, которые, как известно, являются чистыми. Вирусы, трояны и другие виды вредоносных программ могут проникнуть в мобильное устройство с помощью приложений или загруженного содержимого.

Но как я могу определить, какое из моих приложений чистое, спросите вы. Ну, нет однозначного ответа на это, так как даже самое продвинутое мобильное антивирусное приложение на данный момент можно обмануть, думая, что конкретное приложение, которое вы сканируете, не является вредоносным. Это совершенно другая тема. Общее практическое правило при установке приложений (с целью предотвращения взлома устройства вредоносным ПО) заключается в следующем: придерживайтесь официальных, популярных или популярных приложений. Хотя это правило не является абсолютным, оно в основном эффективно просто потому, что пользователь дважды подумает, прежде чем устанавливать наименее известные приложения. Логика здесь заключается в том, что разработчики приложений, в основном, но не все, создают приложения с учетом доходов. Бесплатные приложения, которые недостаточно популярны, обычно практически ничего не дают разработчикам с точки зрения финансовой выгоды. Чтобы монетизировать свой продукт, некоторые разработчики могут прибегнуть к незаконным средствам, таким как бомбардировка устройств рекламой или принудительная переадресация на некоторые цифровые продукты, чтобы вернуть свои инвестиции.

Разумеется, другие приложения с самого начала разрабатываются как вредоносные и предназначены для взлома устройства или кражи ценной информации. Эти приложения могут принимать разные формы, но многие из них могут изображать из себя бесплатные и безопасные игры или привлекательные приложения для повышения производительности.

Дело в том, что после того, как вы выполнили сброс настроек к заводским настройкам, вам все еще нужно следить за тем, какие приложения добавляются на устройство, чтобы предотвратить повторение проблем. Как говорится, профилактика гораздо эффективнее, чем решение проблем. Если у вас много приложений, пришло время отказаться от тех, которые вы не обязательно используете. Если вы не пользовались приложением в течение двух недель, скорее всего, оно не заслуживает места на вашем телефоне. Вам решать, какое приложение устанавливать, но как только проблема возникнет снова, вы должны попытаться удалить приложения, пока не устраните причину.

Проблема № 2: приложения на Galaxy Note 4 зависают и закрываются, затем телефон блокирует экран

Недавно мое Note 4 обновилось до Lollipop, но с тех пор у него были глюки и проблемы, будучи,

Я использую разблокировку сканирования пальцем, после сканирования пальца экран разблокируется, но становится черным. Я должен нажать кнопку домой, чтобы вернуться к разблокированному домашнему экрану.

Некоторые приложения зависают и выключаются, и телефон переходит на экран блокировки.

Срок службы батареи, кажется, расходуется быстрее, чем обычно. - Ноэль

Решение: Привет, Ноэль. Первые две проблемы могут быть решены путем очистки системного кэша. Знать их причину может быть сложно, так как мы должны проверить ряд вещей. Проблемы могут быть вызваны неисправным датчиком приближения, неисправными драйверами, плохой микропрограммой или повреждением стороннего приложения или приложений. Лучшее, что мы можем сделать - это сначала стереть раздел кеша, а затем выполнить сброс настроек, если ничего не изменилось.

Вот как удалить раздел кеша:

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости, пока не появится меню Android System Recovery, а затем отпустите. Этот шаг может занять несколько секунд.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Для решения проблемы быстрой разрядки батареи, вы можете обратиться к сообщению, которое мы написали ранее. Он был предназначен для Galaxy S4 и S5, но некоторые принципы все еще могут быть применены к вашему Note 4.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 зависает при загрузке приложений

Всем привет. У меня были эти 3 проблемы в течение 3 недель.

При использовании SAMSUNG KEYBOARD и я хочу использовать другой тип буквы, например: a - á. Не каждый раз, но в большинстве случаев он говорит: «Клавиатура Samsung не отвечает».

Когда я нахожусь в приложении и нажимаю кнопку «Домой», чтобы перейти на домашний экран, он на секунду останавливается и переходит на домашний экран, но все пустое и пустое, а затем приложения начинают возвращаться через 2-3 секунды (никогда я не видел эта проблема на любом другом устройстве).

Это просто не быстро, приложение Галерея открывается медленно, после съемки требуется 6 секунд, чтобы перейти в приложение Галерея с SD-картой или без нее.

Спасибо за ответы! - Адем

Решение: Привет, Адем. Первое, что нужно сделать, это убедиться, что память телефона (RAM) работает нормально. Предполагается, что операционная система Android автоматически управляет использованием оперативной памяти без участия пользователя, но иногда это само по себе становится проблематичным по некоторым причинам. Несмотря на то, что это редкое явление, все же весьма вероятно, что такое мощное устройство, как ваш Note 4, страдает из-за сбоя в работе ОЗУ, поэтому вы можете предложить руку помощи.

Очистить ОЗУ

Note 4 содержит 3 ГБ ОЗУ, и этого должно быть достаточно для одновременной работы до 10 приложений. Однако иногда управление оперативной памятью неэффективно, что приводит к задержкам и зависаниям. Если это произойдет, вы можете просто отключить некоторые запущенные приложения, чтобы снять нагрузку с оперативной памяти устройства. Для этого просто выполните следующие действия:

Находясь на главном экране, нажмите кнопку «Последние приложения» (слева от кнопки «Домой»).
Когда вы увидите недавно использовавшиеся приложения, просто перетащите приложение влево или вправо, чтобы удалить его из этого списка. Чтобы открыть приложение, просто коснитесь его.
Если вы хотите закрыть все приложения, коснитесь значка диспетчера задач и выберите кнопку «ОКОНЧАТЬ ВСЕ».

Протрите кеш приложения и данные

Чтобы решить проблему с клавиатурой, просто удалите ее кэш и данные. Вот как:

Перейдите в настройки.
Перейдите к Приложениям.
Выберите Управление приложениями.
Коснитесь вкладки Все.
Найдите приложение клавиатуры и коснитесь его.
Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Примечание. Стирание данных с клавиатуры приведет к удалению любых настроек и загруженных / установленных элементов, таких как языковые пакеты и тому подобное.

Удалить системный кеш и сделать сброс настроек

Если очистка ОЗУ не поможет, попробуйте стереть раздел кеша и выполнить сброс к заводским настройкам (шаги, описанные выше).