Исправление проблем с приложением Galaxy S4

Вот еще одна статья, посвященная проблемам приложений на #Samsung # GalaxyS4. Как и в некоторых наших прошлых публикациях, проблемы приложений могут выглядеть по-разному, но их решения часто похожи или даже совпадают. Если вы ищете решения своих собственных проблем, продолжайте читать!

Вот темы, которые рассматриваются в этой статье сегодня:

1. Забыли пароль Galaxy S4 S Memo
2. Экран Galaxy S4 становится черным и зависает при использовании Facebook Messenger
3. Приложение Outlook на Galaxy S4 продолжает показывать сообщение о несанкционированной попытке доступа к системе
4. При написании сообщения размер шрифта стандартного почтового приложения на Galaxy S4 изменяется на маленький
5. Перестало работать приложение Google на Galaxy S4
6. Galaxy S4 больше не открывает приложения после того, как он намок

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Забыли пароль Galaxy S4 S Memo

У меня есть важные заблокированные заметки на S Memo, и я использовал один и тот же пароль с 11 символами, чтобы заблокировать все из них, что я сделал давно. Сегодня, когда я попытался разблокировать их, чтобы просмотреть их, я не смог ввести свой пароль, так как он сказал, что можно использовать только 10 символов, и, очевидно, когда я пропустил последний символ, он сказал, что пароль неверный, поэтому я не могу разблокировать заметки. Буду очень признателен за вашу помощь. Спасибо. - Майк

Решение: Привет, Майк. К сожалению, нет другого способа восстановить заметки, если вы забыли пароль. Чтобы снова использовать S Memo, попробуйте удалить данные кеша приложения. Имейте в виду, что эта процедура также удалит ваши старые заметки. Чтобы удалить данные приложения, просто выполните следующие действия:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Ищите приложение S Memo.
• Оттуда вы увидите кнопку «Очистить данные».

Проблема № 2: Экран Galaxy S4 становится черным и зависает при использовании Facebook Messenger

При использовании голосовых сообщений, особенно в Facebook Messenger, экран моего телефона застревает наполовину черным там, где находится голосовой текстовый микрофон Google. Когда он выключен, он серый, а во время разговора микрофон становится красным. В правом верхнем углу есть «х», чтобы перейти к текстовым сообщениям клавиатуры. Довольно часто в последние недели экран зависает. Он не реагирует на прикосновения или голос. Я использую боковую кнопку, чтобы перезапустить, и это даже трудно, потому что опция «перезапустить» почти полностью скрыта наполовину черным экраном микрофона. После перезагрузки все нормально какое-то время. Это происходит только тогда, когда я использую функцию голосовых текстовых сообщений. Я могу использовать клавиатуру и вручную текст без проблем.

Я вынул батарею несколько раз, чтобы сбросить настройки телефона.

Я до сих пор не знал, что телефон намочил. Извлекая батарею, я замечаю, что маленькая батарейка внутри батарейного отсека не черная и не красная, что указывает на повреждение воды. Я никогда не бросал его в воду и не брызгал водой.

Кроме того, эта форма запрашивает «перевозчик» ... У меня есть тарифный план Net10, без контракта, без ограничений. Я приобрел разблокированный заводской телефон у стороннего производителя, поскольку Net10 не продает новые смартфоны. Это был розничный продавец на сайте Net10. Когда телефон прибыл, он показывает экран T Mobile при загрузке.

Телефон также является Tracfone в соответствии с настройками Net10 люди говорят мне. настроить в настройках сети. Он находится в сети AT & T ... Я только что обновил программное обеспечение, и он сказал: «Обновление прошло успешно. Спасибо, что выбрали T-Mobile »… хахаха… Я плачу Net10 каждый месяц, поэтому ваши предположения так же хороши, как и мои, о том, кто мой провайдер.

Я впервые вижу или использую этот сайт. Как я узнаю, если и когда на мой вопрос ответят? Лаура

Решение: Привет, Лора. Поскольку мы не можем выяснить, какое приложение является реальной причиной проблемы, попробуйте удалить кэш и данные соответствующих приложений (шаги, описанные выше). Если это не имеет никакого значения, вы также можете попытаться стереть раздел кэша. Вот как:

• Выключите Galaxy S4 полностью.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда S4 вибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Обычно проблемы с зависанием или сбоями могут быть решены путем удаления раздела кэша, но если проблема не устраняется, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Если вы еще не пробовали, просто выполните следующие действия:

• Выключите Galaxy S4 полностью.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда S4 вибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
• Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
• После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
• S4 перезагрузится, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Проблема № 3: Приложение Outlook на Galaxy S4 продолжает показывать сообщение о несанкционированной попытке доступа к системе

У меня Galaxy S4, и я использую приложение Outlook без жалоб в течение последних 2 лет. Недавно в нижней части моего почтового ящика появилось предупреждение, в котором говорилось, что нужно обновить приложение, что я и сделал.

Новое приложение Outlook не будет установлено правильно, я продолжаю получать сообщение о том, что ... произошла несанкционированная попытка доступа к вашей системе ... и все, что у меня осталось, это пустой экран! Я разговаривал с моим оператором, который проверил мой телефон и заверил, что это проблема с приложением. Можете ли вы помочь, пожалуйста?

Спасибо. - Найл

Решение: Привет Найл. Если вы считаете, что проблема связана только с одним приложением, рассмотрите возможность его переустановки, чтобы вы знали, так ли это. Вы также можете попробовать приведенные выше предложения для других, таких как удаление кеша приложения и данных, очистка раздела кеша и восстановление заводских настроек.

Существует также небольшая вероятность того, что ваш телефон или электронная почта могут быть скомпрометированы, поэтому, пожалуйста, будьте разборчивы при установке приложений. Придерживайтесь популярных или популярных приложений, поскольку они, как правило, безопасны.

Не устанавливайте неизвестные игры или приложения от сомнительных разработчиков. Непопулярные приложения не приносят прибыли, поэтому их разработчики могут искать другие способы получения прибыли от своих продуктов. В наши дни электронные письма и другие учетные записи на большинстве смартфонов могут собираться вредоносными приложениями, поэтому их разработчики могут продавать их маркетологам.

Проблема № 4: Размер шрифта стандартного почтового приложения на Galaxy S4 изменяется при создании сообщения

Неправильный размер шрифта для составления письма

Настройки> Дисплей> Шрифт> Размер шрифта: большой (стиль шрифта = по умолчанию).

Родное почтовое приложение: «составлять электронную почту» использует меньший размер шрифта, чем тот, который я установил для системы. Входящая почта в порядке. Большинство других родных приложений в порядке.

Тем не менее, Outgoing выглядит так: маленький (или нормальный, не уверен, в любом случае слишком маленький для удобного чтения). Это происходит при вводе текста в новом сообщении, ответе или пересылке.

Если я вручную «форматирую» текст в исходящем сообщении, оно отображается правильно. (К сожалению, в настройках перечислены только «маленькие, большие, огромные и т. Д.», Хотя на ленте форматирования при создании сообщения удобнее указывать размеры точек.)

Я не смог найти эту проблему во всех темах, которые я искал.

Эта проблема возникла при обновлении ОС до Lollipop и продолжается в Lollipop.

Спасибо за это. Ваш сайт имеет действительно полезную информацию. - Лори

Решение: Привет, Лори. Если по какой-либо причине размер шрифта стандартной или исходной электронной почты был изменен, попробуйте удалить его данные или удалить его обновления, чтобы вернуть его в прежнее состояние. Вы правы, похоже, никто не сообщал об этой проблеме на популярных форумах Android, поэтому проблема может быть изолирована на вашем устройстве.

Проблема № 5: перестало работать приложение Google на Galaxy S4

Недавно у меня было автоматическое обновление Google. Сразу после этого начали появляться сообщения о том, что Google перестал работать, поэтому я снизил рейтинг приложения, после чего оно начало работать. но снова, когда я снова обновил Google, всплыло сообщение, что Google прекратил работать, поэтому я буду очень благодарен, если вы решите мою проблему. Благодарю. Аммар

Решение: Привет, Аммар. Должна быть проблема с приложением Google Services Framework. Это приложение работает как важная связь между всеми приложениями Google на вашем телефоне и их удаленными серверами. Если Google Service Framework работает со сбоями, это может повлиять и на другие приложения Google. Попробуйте удалить данные из Google Service Framework, чтобы устранить проблему.

Проблема № 6: Galaxy S4 больше не открывает приложения после того, как он намок

Я ненадолго бросил телефон в воду. Я вычистил его, вытряхнул большую часть воды и высушил SD-карту. Телефон перезагрузился и сбросил заводские настройки. (У меня было три конькобежных андроида в нижней части экрана).

Проблемы:

• «Безопасный режим» постоянно отображается в левом нижнем углу экрана.
• Кнопка громкости не работает.
• Я не могу восстановить из резервной копии.
• Я не могу открыть приложения, которые я загружаю, потерянные при сбросе. то есть. Facebook. он загружается, но не отображается в моем списке приложений. Я могу найти его в приложениях из меню настроек, но все равно не могу их открыть.

Вы можете помочь ?? - Лоуренс

Решение: Привет, Лоуренс. Повреждение водой может привести к чему угодно. Первое, что вы не хотите делать, когда есть вероятность попадания жидкости или воды в материнскую плату, это НЕ включать телефон. В тот момент, когда вы делаете это, пока внутри все еще есть влага или вода, невозможно сказать, какие проблемы возникнут впоследствии.

Если все эти проблемы, о которых вы упомянули, ранее отсутствовали, в настоящее время нет смысла устранять неполадки программного обеспечения. Поскольку мы не предоставляем диагностику и устранение неисправностей оборудования, лучший способ сэкономить телефон на этом этапе - доставить его к специалисту, чтобы его можно было полностью почистить.

Для получения дополнительной информации о том, что может повредить вода на телефоне Android, попробуйте посетить наш предыдущий пост .