Исправление Samsung Galaxy Note 2, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Для устройства, которое необходимо заряжать после нескольких часов использования, оно всегда считается большой проблемой, если оно внезапно отказывается заряжаться. Мы получили несколько писем от наших читателей и владельцев Samsung Galaxy Note 2, в которых сообщалось, что они столкнулись с проблемами. Основываясь на наших исследованиях, следующие возможные причины.

Возможные причины

• Поврежден зарядный блок.
• Обрыв кабеля зарядного устройства.
• Использование стороннего зарядного устройства.
• Разъеденные разъемы.
• Разъемы согнуты, сломаны или вставлены как в аккумулятор, так и в телефон.
• Жидкое повреждение.

Поиск проблемы

Вот процедура, которая может помочь вам определить, в чем заключается проблема и как ее устранить.

Шаг 1: Убедитесь, что ваш Galaxy Note 2 не заряжается . Бывают случаи, когда технология просто не работает без видимой причины, чтобы исключить эту возможность, сначала перезагрузите телефон, затем снова подключите зарядное устройство, чтобы увидеть, действительно ли он заряжается. Были сообщения от владельцев, которые сказали, что перезагрузка исправила их проблему с зарядкой.

Шаг 2: Убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство . Зарядные устройства, которые поставляются с разными устройствами Samsung, имеют разные номиналы и силу тока. Таким образом, обязательно проверьте, является ли используемое вами зарядное устройство оригинальным устройством, чтобы убедиться, что оно выдает правильный ток.

Шаг 3: Проверьте состояние зарядного устройства и кабеля . Если зарядное устройство сгорело, вы можете почувствовать запах снаружи, поэтому проверьте его. Проведите пальцами от одного конца кабеля к другому, чтобы почувствовать, нет ли поломки. Это как физически проверить зарядное устройство, хотя вы не можете быть уверены, что нет повреждений.

Шаг 4: Проверьте разъемы . Снимите заднюю панель телефона и выньте аккумулятор. Во-первых, посмотрите на разъемы в аккумуляторе и проверьте, не согнуты ли они или вставлены. Затем посмотрите на разъемы в вашем телефоне и посмотрите, не согнуты ли они, не сломаны или не вставлены. Наконец, чистой тканью очистите разъемы, чтобы убедиться, что нет коррозии.

Шаг 5: Проверьте на наличие повреждений жидкости . Некоторые пользователи сообщили, что небольшое повреждение жидкости может привести к отсутствию проблем с зарядкой. Вспомните, были ли случаи, когда ваш телефон подвергался воздействию жидкости. Обратите внимание, что повреждения, вызванные водой или любой жидкостью, не покрываются гарантией.

Шаг 6: Обратитесь за технической помощью . Если все остальное не помогло, не стесняйтесь, чтобы назначить встречу с авторизованным техником, чтобы проверить это. Для тех, кто по контракту, вы всегда можете потребовать замену.

Проблемы с вашим телефоном?

Напишите нам по адресу [электронная почта защищена], и мы поможем вам найти решения. Пожалуйста, опишите как можно больше, чтобы мы знали, с чего начать и как мы можем помочь вам лучше. Однако мы не можем гарантировать, что сможем ответить на каждое полученное нами электронное письмо.