Устранение проблемы с подключением Samsung Galaxy Note 4 к Wi-Fi

Если вы хотите загрузить приложение или обновление программного обеспечения, которое имеет большой размер файла, рекомендуемый режим подключения для использования на смартфоне - через Wi-Fi. Это позволяет сэкономить на пропускной способности мобильной передачи данных. Владельцы #Samsung Galaxy # Note4 также получат выгоду от доступа к Интернету через соединение Wi-Fi, так как оно обычно более стабильно и дает лучшую скорость.

Однако есть случаи, когда телефон не подключается к беспроводной сети, о чем мы и поговорим в этом посте. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Note 4, не связанную с Wi-Fi.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Wi-Fi внезапно остановился

Проблема: мой Wi-Fi внезапно остановился .. он не работает .. я попытался сбросить настройки маршрутизатора, но он не работает .. выключил телефон, вынул аккумулятор и сбросил все снова, но бесполезно .. помогите мне

Решение: Первое, что вам нужно проверить, это состояние Wi-Fi вашего телефона. Ваш Wi-Fi переключатель включен? Может ли он искать любые доступные сети Wi-Fi? Можно ли подключиться к сети Wi-Fi?

Если вы ответили «да» на все три вопроса выше, то вам следует забыть о сети Wi-Fi, к которой подключен телефон, а затем выполнить ее повторное сканирование и подключиться к ней снова. Вам может потребоваться ввести пароль, чтобы получить доступ к сети Wi-Fi.

Если вы все еще не можете подключиться к сети Wi-Fi, попробуйте поискать другой Wi-Fi и подключиться к нему. Это позволяет вам проверить, связана ли проблема с вашим телефоном или маршрутизатором.

Если проблема связана с телефоном, вы можете устранить ее, запустив ее в безопасном режиме. Это позволяет проверить, не препятствует ли определенное приложение, особенно приложение безопасности, вашему телефону подключиться к Интернету через соединение Wi-Fi. Если проблема не возникает в этом режиме, выясните, какое приложение вызывает проблему, и удалите ее.

Примечание 4 Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Проблема: я могу подключиться к Интернету дома, но больше не на работе, он говорит об ошибке аутентификации, а также говорит, что блокировка Интернета говорит, что он подключен и сохранен, но никогда не подключался, попробовал все возможное.

Решение. Возможно, изменен пароль к рабочему соединению Wi-Fi. Вы должны забыть это соединение со своего телефона, а затем подключиться к нему снова. При запросе пароля убедитесь, что вы ввели правильный.

Примечание 4 Не подключается к определенному соединению Wi-Fi

Проблема: у меня проблема с подключением Wi-Fi, только по этому конкретному адресу Wi-Fi. Странно то, что все мои коллеги могут подключиться к этому Wi-Fi, кроме меня. Это начинается после того, как я обновил свой телефон в прошлую пятницу. После этого проблема не может быть решена. Я, безусловно, был бы очень благодарен, если бы вы могли просветить меня решением этой проблемы.

Решение: Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить телефон. После полной загрузки телефона включите переключатель Wi-Fi на телефоне, а затем забудьте о подключении Wi-Fi, к которому вы не можете подключиться. Просканируйте его и подключитесь снова. Вам может быть предложено ввести сетевой пароль для получения доступа.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Это рекомендуемая процедура устранения неполадок, которую следует выполнять при возникновении проблем на телефоне после обновления программного обеспечения.