Ошибка Galaxy Note 4 «Список контактов обновляется», другие проблемы с приложением

Несмотря на то, что Galaxy Note 4 (# GalaxyNote4) является проверенным флагманом Samsung, многие пользователи сообщают нам, что сталкиваются с различными проблемами приложений. Возможно, это не проблема Samsung, но нас все же удивляет, что даже такое стабильное устройство, как Note 4, страдает от значительного числа проблем с приложениями.

Ниже приведены некоторые из этих проблем:

  1. Galaxy Note 4 «Список контактов обновляется» ошибка
  2. Камера Galaxy Note 4 не сохранится на SD-карту
  3. Как предотвратить OTA всплывающие окна на Galaxy Note 4
  4. Galaxy Note 4 не может установить и обновить Google Play Services
  5. Galaxy Note 4 перенаправлен в Google Play Store
  6. Миниатюры приложений Galaxy Note 4 скрываются случайным образом

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 «Ошибка обновления списка контактов»

Уважаемый сэр / мадам. Недавно в Note 4 мне было предложено обновить систему и перезагрузить телефон. Однако после перезагрузки телефона и подождав час, пока мой телефон обновит все приложения, я понял, что все мои контакты не отображаются, и я даже не могу найти свои контакты. Также я не могу видеть имена контактов, когда они звонили мне или давали мне пропущенный звонок. Прошло 5 дней, и я все еще вижу в приложениях телефонной книги следующее сообщение: «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В СПИСКАХ КОНТАКТОВ» с круговым курсором продолжает вращаться без остановки.

Пожалуйста, помогите мне, сказав мне, что делать, так как я не могу видеть свою семью и рабочие контакты. Ждем Вашего положительного ответа. Действительно ценю это. С наилучшими пожеланиями. Джордж

Решение: Привет, Джордж. Подобная проблема может возникнуть после обновления. Обязательно сначала очистите системный кеш, чтобы увидеть разницу. Вот как:

  • Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  • Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Вы также можете стереть кэш и данные приложения «Контакты», чтобы убедиться, что оно использует свежий набор информации. Просто следуйте этим шагам:

  • Перейдите в настройки.
  • Перейдите к Приложениям.
  • Выберите Управление приложениями.
  • Коснитесь вкладки Все.
  • Найдите приложение «Контакты» и коснитесь его.
  • Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

После того как вы очистили системный кеш и кеш приложений, попробуйте снова добавить свои контакты.

Проблема № 2: камера Galaxy Note 4 не сохранится на SD-карту

Недавно я обновил свою Galaxy Note 3 до Galaxy Note 4. Поскольку я хочу принести некоторые файлы со старого телефона (фотографии из Instagram, изображения WhatsApp и т. Д.) И изменить размер карты micro SD на больший, я копирую весь контент, который мне нужен внутреннюю память на micro SD, а затем скопируйте все это вместе с содержимым micro SD на мой компьютер, а затем скопируйте все данные с моего компьютера на мою новую micro SD и вставьте в мой новый телефон.

Весь процесс проходит гладко. Однако когда я начал снимать в Note 4, я заметил, что телефон сохранил изображение во внутреннюю память. Я переключаю его на карту памяти и получаю сообщение об ошибке, сообщающее, что телефон не может сохранить в память, и вместо этого выбираю сохранение во внутреннюю память.

Сначала я думаю, что у меня неисправная карта памяти. Поэтому я пытаюсь переместить файлы на карту памяти из внутренней памяти с помощью диспетчера файлов и успеха.

Можете ли вы сказать мне, что не так? Есть ли в телефоне micro SD или программа для обработки фотографий?

Большое спасибо. - Дэвид

Решение: Привет, Дэвид. По умолчанию, после того, как SD-карта вставлена ​​в Note 4, камера должна установить ее в качестве места сохранения по умолчанию для фотографий и видео. По-видимому, это не происходит в вашем устройстве по какой-то причине. Первое, что вы хотите сделать, это проверить, можете ли вы вручную установить место сохранения камеры на SD вместо внутренней памяти. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • Запустите приложение «Камера».
  • Нажмите Настройки
  • Нажмите Еще (…).
  • Нажмите Место хранения.

Помните, что фотографии, сделанные в режиме серийной съемки и предназначенные для S Note, будут автоматически сохраняться во внутренней памяти.

Переформатируйте SD-карту, используя Note 4

Если место сохранения камеры вашего Note 4 уже было установлено на SD, попробуйте посмотреть, поможет ли переформатирование SD-карты с помощью телефона. Это проверит, есть ли проблема с самой картой или нет.

Наконец, выполните сброс настроек, если ничего не изменилось. Это обеспечит отсутствие ошибок на уровне прошивки, препятствующих сохранению фотографий на SD-карту.

Проблема № 3: Как предотвратить OTA всплывающие окна на Galaxy Note 4

Привет. У меня отремонтированный Samsung Galaxy Note 4, и он постоянно сообщает мне, что загружено обновление системы Android, и что я должен установить его. Я установил это сейчас 3 раза, прежде чем раздражаться, а затем позвонил своему мобильному провайдеру. Они проинструктировали меня о сбросе настроек, который, как я думал, решил проблему.

Я сделал один полный сброс к заводским настройкам, стирая все на телефоне, и я однажды стер данные и кэш.

Проблема все еще происходит. Мой телефон говорит: «Обновление системы загружено / Обновление системы Android», тогда у него есть опции: «Позже» или «Установить»

После установки еще два раза я теперь всегда выбираю «Позже», но меня беспокоит, что с моим устройством что-то не так, и я не получу надлежащие обновления, необходимые для нормальной работы моего телефона.

Мой телефон, кажется, хорошо в противном случае.

Можете ли вы помочь?

Спасибо. - Рози

Решение: Привет, Рози. Похоже, ваш оператор немного настаивает на своих просьбах обновить ваше устройство. Если вы хотите прекратить эти раздражающие беспроводные (OTA) уведомления, вы можете сделать это с помощью приложения Debloater . Вам необходимо установить его на свой компьютер и следовать инструкциям, приведенным на этом сайте .

Остальные параметры для предотвращения всплывающих окон OTA требуют рутирования вашего устройства. Если вы не хотите идти по этому пути, просто используйте Debloater.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 не может установить и обновить Сервисы Google Play

У меня проблема с установкой приложений. когда я пытаюсь установить приложение, он говорит, что недостаточно места. У меня есть 16 ГБ встроенной памяти и 4 ГБ SD-карты, и все еще у меня эта проблема. В нижней части хранилища под стиранием телефона я вижу Вставка и SD-карта для монтажа. и SD-карта уже вставлена. Так в чем же проблема? это SD-карта, которую я использую, или проблема в чипе ..

Когда я вижу, что в разделе «Загруженные приложения» в настройке указано, что 4 ГБ использовано 12 ГБ, а в памяти телефона указано 201 МБ, 3, 5 ГБ бесплатно, и я не могу установить или даже обновить службу Google Play. поэтому, пожалуйста, я прошу вас помочь мне, если вы можете.

Благодарю. - Сахардид

Решение: Привет, Сахардид. Пожалуйста, попробуйте следующие шаги, чтобы решить вашу проблему:

  • Удалите обновления для приложения Google Play Services, выбрав «Настройки»> «Приложения» или «Диспетчер приложений»> «ВСЕ»> «Услуги Google Play». После удаления обновлений вам будет предложено удалить систему. После этого проверьте, работает ли сейчас приложение.
  • Если удаление обновлений недоступно, попробуйте нажать «Отключить». Вы должны получить сообщение: «Если вы отключите встроенное приложение, другие приложения могут работать неправильно. Ваши данные также будут удалены». Появится второе всплывающее сообщение: «Хотите заменить это приложение на заводское? версия? ». Нажмите« ОК ».

Если ничего не происходит, обязательно выполните сброс настроек. Вот как:

  • Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  • Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
  • Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
  • После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
  • Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Сброс к заводским настройкам, скорее всего, решит проблемы, включая проблемы с установкой других приложений.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 перенаправлен в Google Play Store

Я не буду прикасаться к своему телефону весь день, пока в школе или на работе. Затем я проверяю свой телефон, и у меня как-то работает приложение play store, и оно показывает различные игры, которые можно скачать бесплатно, которые уже готовы к загрузке, и я не трогал его, я не понимаю, почему или как оно когда я не коснулся этого, и все мои фоновые вещи не работают.

Также в последнее время также говорят, что когда я захожу на сайт Google, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что на вкладке произошел сбой, нажмите, чтобы перезагрузить или попытаться открыть новую вкладку, и понятия не имею, зачем она это делает. Я прохожу через нас, также я не знал, означает ли это что-нибудь для вас, ребята, но не было места, чтобы проверить надежду на то, что это полезно. Я ценю любую помощь или совет, который вы можете дать мне в этом. Большое спасибо. - Марселла

Решение: Привет, Марселла. Ваш телефон, скорее всего, заражен вирусом или рекламным ПО. Они обычно доставляются на ваш телефон сторонними приложениями. Если вы не будете осторожны с приложениями, которые вы устанавливаете, или с веб-сайтом, который вы посещаете через мобильный браузер, вирусы или вредоносные программы могут легко пробить защиту вашего телефона. Выполните сброс настроек и оставьте приложения, которым вы не доверяете. Придерживайтесь основных приложений, чтобы избежать получения тех же вирусов после сброса настроек.

Проблема № 6: миниатюры приложений Galaxy Note 4 скрываются случайным образом

Привет. Я владею Samsung Galaxy Note 4 около года назад. Он работал идеально и гладко, но недавно у меня возникла проблема с ним. Проблема в том, что миниатюры приложений становятся скрытыми, а иногда синие поля закрывают миниатюры, а иногда виджет становится прозрачным или скрытым, а иногда шрифт мигает с эффектами. Поскольку это уже год, у меня нет гарантии. Сначала, когда у меня возникла проблема, я попытался отформатировать ее. позже снова возникает проблема, а затем я загружаю последнюю версию прошивки с sammobile.com и прошивается через odin, а через неделю все равно снова возникает та же проблема.

Теперь я не знаю, что происходит и что делать. У меня есть видео записанных проблем, если вы хотите их, я могу отправить их вам. Я надеюсь, что вы прочитаете эту ветку и поможете мне с решением. Жду вашего ответа, пожалуйста, помогите мне. Спасибо. - Милан

Решение: Привет, Милан. Возможно, виновато одно из ваших приложений. Вы можете либо сделать сброс настроек к заводским настройкам и наблюдать за телефоном в течение некоторого времени без установки каких-либо сторонних приложений, либо загрузить телефон в безопасном режиме. Сторонние приложения не будут запускаться, когда телефон находится в безопасном режиме. Вот шаги, чтобы сделать это:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
  • Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, это подтверждение того, что в этом виновато одно из ваших приложений. Удалите свои приложения, пока вы не устраните виновника.