Galaxy Note 4 «загрузка не отключить цель» ошибка после обновления Зефир, другие проблемы

Для тех из вас, кто ищет ответы на свои собственные проблемы # GalaxyNote4, вот еще один пост, посвященный некоторым проблемам, связанным с питанием. Если вы хотите просмотреть ранее опубликованные статьи об этом устройстве, не стесняйтесь перейти по этой ссылке .

1. Galaxy Note 4 продолжает перезагружаться и остается в постоянном цикле загрузки
2. Аккумулятор Galaxy Note 4 разряжается слишком быстро и больше не обеспечивает питание
3. Как восстановить файлы с мокрой Galaxy Note 4, застрявшей в режиме Odin
4. Galaxy Note 4, показывающий ошибку «загрузка не отключается» после обновления «Зефир»

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 продолжает перезапуск и остается в постоянном цикле загрузки

Около 3 недель назад я заменил новую батарею в Note 4. Начал записывать видео, он выключился и не перезагружался. Был в здании, где подходил только пятнистый 3G, и телефон нагревался. Вставьте оригинальный аккумулятор обратно, и все было в порядке. Продолжал немного нагреваться, пока в сервисе пятнистый 3g, но потом никаких проблем вообще.

Пару дней назад я был в Интернете на новостном сайте и пошел смотреть клип и снова выключился. Затем он вошел в цикл перезагрузки, не проходя мимо экрана Samsung. Я вытащил аккумулятор, чтобы выключить его, затем включил его на ночь.

Утром он загрузился, но затем днем ​​снова запустился. Я вытащил аккумулятор и затем запустил его в безопасном режиме. Я удалил все самые последние приложения и оставил его в безопасном режиме на день. Затем я перезагрузил его нормально, и на некоторое время все было в порядке. Затем я заметил, что получил уведомление о том, что Зефир был доступен для загрузки. Я скачал, и все, казалось, было в порядке.

Затем, на следующий день, я зашел в приложение Samsung Gear, и оно снова начало загрузку. Я вытащил аккумулятор.

Позже в тот же день я вошел в режим восстановления и сделал полный сброс. Запустился и побежал некоторое время, затем снова загрузился. Взял его в Best Buy, они пытались подключить его к ноутбуку, чтобы очистить его, но он не смог распознать телефон. Еще один хард ресет. Замерз во время перезагрузки, поэтому я вытащил батарею, пока не вернулся домой сегодня вечером. Подключил шнур питания и запустил. Сброс завершен и все загружено обратно. Батарея показала 100%. Я отключил, и он сразу же вошел в цикл загрузки. Подключил обратно и он загрузился нормально.

Так может ли это быть так же просто, как плохой аккумулятор? (это оригинал и показывает заряженный, никогда не было никаких проблем, за исключением того, что он не будет длиться весь день, поэтому переключился на резервную копию - что вызвало первоначальное отключение) Никогда не использовал с тех пор. Если бы не батарея, что бы это исправить? Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить. - Джейсон

Решение: Привет, Джейсон. Здесь есть только две возможности. Проблема связана либо с плохим телефоном, либо с неисправной батареей. Мы действительно думаем, что первое является более вероятной причиной, потому что даже новая пробная батарея показывает ту же самую проблему. Дело в том, что, вероятно, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить это. Сброс к заводским настройкам ничего не изменил, это подтверждение того, что у вас есть проблемы с оборудованием. Мы предлагаем вам найти способ заменить телефон, чтобы решить эту проблему.

Проблема № 2. Аккумулятор Galaxy Note 4 слишком быстро разряжается и больше не обеспечивает питание

У меня были проблемы с батареей на моем Note 4 в течение нескольких месяцев. Телефон близок к 2 годам (20 месяцев, если быть точным). Я начал замечать проблемы с аккумулятором примерно через 1 год. Я обычно держу свой телефон на зарядном устройстве в течение дня, когда на работе и в течение ночи, чтобы обеспечить его полную зарядку, когда я нахожусь вдали от зарядного устройства. Телефон будет оставаться заряженным в течение примерно 10-15 часов до смерти. Я бы положил его на зарядное устройство, и оно быстро перезарядится, и все будет продолжаться таким образом.

В последнее время моя батарея быстро разряжается и даже при полной зарядке все равно умирает или отключается. В большинстве случаев телефон должен быть на зарядном устройстве для работы. Если я снимаю его с зарядного устройства, оно умирает через несколько минут. До сегодняшнего дня он умрет примерно на 80%. Теперь он полностью разряжается (100%), и поэтому я ищу помощь, потому что со всеми «вытащить батарею, ждать, программный сброс и т. Д. Батарея на 100%, но не останется включенной. Он выключается сразу после включения и продолжает выключаться и включаться, но фактически не остается включенным. Я заказал новую батарею с надеждой, что это решит мою проблему, но для ее получения потребуется несколько недель. Я надеюсь, что смогу получить разрешение на этот запрос. Заранее спасибо, и я надеюсь, что я четко объяснил свою проблему. - Натя

Решение: Привет, Натя. Литиевая батарея, как в Samsung Galaxy Note 4, со временем теряет емкость. Срок службы печатной ионно-литиевой батареи зависит от того, как часто вы заряжаете и разряжаете ее. Батарея такого типа обычно начинает проявлять проблему быстрого разряда батареи примерно через год использования, что также совпало с вашей историей.

Литий-ионный аккумулятор работает, перемещая литиевые ионы вперед и назад между двумя электродами. Когда вы пользуетесь телефоном, эти ионы перемещаются и прилипают к катоду с литий-кобальтовым оксидом. Если вы заряжаете телефон, ионы затем перемещаются и прилипают к углеродному аноду. Это движение вперед и назад называется циклом зарядки. Типичная батарея смартфона начинает разлагаться после нескольких сотен циклов зарядки. Чем больше циклов зарядки затрачено, тем меньше емкость батареи. Это связано с тем, что велосипедный процесс не эффективен на 100%. Каждый раз, когда вы заряжаете батарею, пленка ионов постоянно связывается с анодом, что означает, что они больше не участвуют в процессе движения, который питает телефон. Чем больше зарядки вы делаете, тем больше ионов теряется в процессе, тем самым уменьшая емкость батареи. В конце концов, батарея просто разрядится или больше не сможет питать устройство, пока оно не сможет больше удерживать заряд.

Мы думаем, что это случилось с вашей собственной батареей в это время. Дело в том, что нет способа обратить потери ионов. Другими словами, вы не сможете снова заставить работать ваш аккумулятор, если вы надеетесь получить от нас это. Там нет никакого количества устранения неполадок, которые можно сделать, чтобы решить вашу проблему.

Ваша лучшая надежда на повторное использование устройства - заменить существующую батарею новой.

Проблема № 3: Как восстановить файлы с мокрой Galaxy Note 4, застрявшей в режиме Odin

Привет. Мой сын был найден мертвым несколько месяцев назад, и его записка 4 была погружена в воду. Я только что получил телефон от полиции сегодня. Моему сыну было всего 31 год, и вы можете себе представить, как его маме, я хотел бы получить все фотографии, которые он имеет на своем телефоне, возможно, даже найти несколько видео и услышать его голос снова. Он не включится сам по себе, но при подключении через USB. У меня сплошной зеленый свет в левом верхнем углу. При выполнении громкости вниз / домой / питание я могу получить экран загрузки, но на моем компьютере в программном обеспечении Odin не отображается USB-соединение. Я также могу получить его на экране логотипа Samsung, но он застрял там. Я также иногда вижу экран зарядки с твердой молнией на батарее на экране. Я не пользователь заметок, поэтому я не знаю, нормально ли это. Есть ли надежда получить что-нибудь с этого телефона?

Я не знаю версию Android, но на экране загрузки написано N910P. - Тиа

Решение: Привет, Тиа. Мы сожалеем о вашем сыне, но, как и вы, мы так же бессильны получить доступ к запоминающему устройству телефона, если оно даже не включается нормально. Операционная система должна работать должным образом, прежде чем можно будет выполнить команду для просмотра папок. Есть только две вещи, которые вы можете попробовать - загрузка в безопасном режиме и очистка раздела кеша. Если оба они ничего не изменят, вы можете считать эти файлы пропавшими.

Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

• Выключите телефон полностью.
• Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
• Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

Чтобы стереть раздел кеша, попробуйте сделать следующее:

• Выключите Galaxy Note 4 полностью.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Проблема № 4: Galaxy Note 4, показывающий ошибку «загрузка не отключается» после обновления «Зефир»

После обновления Зефир мой телефон распался. Буквально через несколько часов после обновления сначала мой телефон начал перезагружаться снова и снова, пока я был в центре событий. Затем приложения начали отставать до точки, где телефон начал неоднократно зависать. Удерживание кнопки питания для перезагрузки не работало. Мне пришлось вынуть батарею, чтобы перезагрузить компьютер. Сделав это несколько раз, я начал получать робота Android с надписью «загрузка не отключает цель». Мой телефон находился в этом режиме в течение 30 минут, не двигаясь, поэтому я просто пошел дальше и снова вынул батарею. Затем мой телефон снова перезагрузился, и другой робот выдал сообщение «Паника ядра». Он просидел так больше часа, прежде чем я решил снова извлечь батарею. Он делал это снова и снова. Я оставил его на несколько часов, вынул батарею, вставил обратно и телефон перезагрузился. Теперь, когда я пытаюсь перезагрузиться, он не проходит мимо логотипа Samsung. - Алана

Решение: Привет, Алана. В то время как выполнение мягкого сброса - перезагрузка телефона с помощью отсоединения аккумулятора - может быть полезно, когда телефон не отвечает или зависает, выполнение этого часто, особенно во время загрузки, может в конечном итоге повредить операционную систему. Точно так же, как прерывание устройства во время его сохранения, отключение аккумулятора может создать конфликт и привести к повреждению файла. Хотя сейчас трудно точно узнать, что происходит на вашем телефоне, потенциальные решения этой ситуации остаются прежними. Если вы больше не можете загружать Note 4 в обычном режиме, попробуйте сначала загрузить его в безопасном режиме. Если это ничего не изменит, вытрите раздел кеша. Наконец, если кажется, что проблема не решена, очистите телефон, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Вот как:

• Выключите Galaxy Note 4 полностью.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
• Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
• После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
• Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.