Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку самостоятельно во время процесса начальной установки, другие проблемы

Добро пожаловать в еще одну статью # GalaxyNote4, которая ответит на некоторые вопросы, присланные нам нашими читателями. Мы надеемся, что решения, представленные в этом материале, могут помочь не только упомянутым здесь, но и другим, испытывающим подобные проблемы.

Ниже приведены темы, которые мы рассмотрим в этом сегодня:

1. Galaxy Note 4 не загрузится в режиме восстановления после неудачного обновления системы
2. Galaxy Note 4 не включается
3. Galaxy Note 4 быстро разряжает батарею, не обнаруживая сеть
4. Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку самостоятельно
5. Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку самостоятельно во время процесса начальной настройки
6. Голосовой вызов Galaxy Note 4 не работает должным образом после ограничения фоновых данных

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 не загрузится в режиме восстановления после неудачного обновления системы

Привет. Моя проблема возникла после моего последнего обновления программного обеспечения. Это не закончилось и застряло в процессе загрузки. Я вынул батарею, чтобы сбросить ее и запустить снова. С тех пор он очень медленно реагирует и иногда перезапускается. Примерно через неделю я больше не включался и поэтому попытался прошить его программой Odin. В конце концов, ничего не помогло, поэтому я ненадолго оставил телефон и пытался найти способ его починить.

Совсем недавно я думал, что попробую, прежде чем отправить, и все началось снова. Он работает в данный момент, но с теми же проблемами, что и в начале после обновления. Медленно реагирует и перезапускается иногда сам по себе. Я считаю, что просто нужно полное восстановление, чтобы удалить все и загрузить систему снова. У меня есть Samsung Galaxy Note 4. И, кстати, я пытался нажать кнопку звука, кнопку питания и кнопку «Домой», и я могу выбирать между перезагрузкой или продолжением загрузки, вероятно, для подключения к ПК и копирования данных. Но это не делает никаких других вариантов, чтобы стереть мои данные кеша, как сказано в Интернете, продолжая нажимать кнопку звука и домой после отпускания кнопки питания. Я надеюсь, что вы можете помочь мне исправить все это. Искренне. - Марвин

Решение: Привет, Марвин. В случае прерывания обновления системы могут возникнуть постоянные проблемы с программным обеспечением. Это основная причина, по которой пользователь должен убедиться, что во время обновления осталось достаточно заряда батареи. Выключение устройства во время его обновления может привести к постоянным изменениям в файлах операционной системы, что приведет к проблемам с загрузкой или полному отказу. Мы точно не знаем, что случилось с вашей системой, но если вы больше не можете загружать ее в режиме восстановления, то единственное, что вы можете попробовать, - это посмотреть, сможете ли вы вручную прошить прошивку через режим Odin.

Ручная перепрошивка зависит от модели телефона, поэтому мы рекомендуем вам поискать хороший с помощью Google. Мы не предоставляем конкретных руководств по перепрошивке в этом блоге.

Перед прошивкой прошивки также советуем сначала попробовать прошить стоковой загрузчик, чтобы потом попытаться сбросить настройки телефона до заводских. Плохой загрузчик может быть причиной того, что вы не можете загрузить программу восстановления в это время.

Ниже приведены основные шаги по загрузке загрузчика. Опять же, как и при прошивке прошивки, шаги могут немного измениться в этом, так что не забудьте изучить, как прошить конкретный загрузчик вашего телефона.

1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 не включается

У меня есть Note 4 910T, который я купил на E-bay несколько месяцев назад. Телефон работал в течение нескольких месяцев, затем начал зависать и отставать, а затем полностью отключился вчера. Сейчас он не заряжается, и я не могу загрузить его в режим восстановления. Последнее сообщение, которое я видел перед смертью, было о том, что eMMC не может прочитать, и телефон перезагружается в режим загрузки. Я подключил свой телефон к компьютеру, но не повезло. Он мертв !! Нужно ли заменить всю материнскую плату? Пожалуйста, помогите мне! Samsung не предлагал помощь, так как телефон был вне гарантии, и никто в городе не знает, как это исправить. Я просто ненавижу терять этот телефон. Я еще больше напуган, чтобы купить еще один Note 4, потому что подозреваю, что все они имеют неисправные материнские платы. Пожалуйста, дайте мне знать, если что-нибудь можно сделать, чтобы спасти мой телефон. Спасибо за ваше время. Я с нетерпением жду вашего ответа. Тим

Решение: Привет, Тим. Если у вас нет технических знаний и инструментов для открытия и ремонта телефона, вы ничего не сможете сделать, кроме как надеяться, что сможете переключить телефон в альтернативный режим. Если вы не можете сделать это в настоящее время, вы должны отправить телефон, если хотите узнать, есть ли вообще шанс его восстановить.

Для справки ниже приведены инструкции по загрузке Note 4 в альтернативные режимы.

Загрузка в режиме восстановления:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 быстро разряжает батарею, не обнаруживая сеть

У меня сложная проблема с Galaxy Note 4. На самом деле у него сразу несколько проблем (начиная с прошлой ночи):

• Он не может распознать Сеть независимо от того, что я делаю.

• Он продолжает перегреваться в течение одной минуты после включения. Даже если он в режиме полета.

• Если я вытащу батарею и поставлю ее обратно, затем нажму кнопку питания, она не включится, пока я не подключу зарядное устройство. Даже если батарея полностью заряжена. Более того, я могу включать и выключать его любое количество раз, когда работает от батареи, если не вынимать батарею в течение одной минуты и не ставить обратно.

• Батарея разряжается очень быстро, примерно за 2 часа.

Эти проблемы сохраняются даже после того, как я вынул SD-карту, SIM-карту и сделал сброс настроек к заводским.

История: Мой телефон был в порядке до вчерашнего дня. Когда я ложился спать прошлой ночью, я подключался к зарядному устройству, оставлял зарядку на ночь, пока она включена, как обычно. Все было нормально и нормально. Через некоторое время я замечаю, что мой телефон мигает. Я держу телефон, присмотрелся и обнаружил, что на черном фоне экрана мигает большой значок батареи, как будто он выключен. В тот момент телефон был очень горячим. Поскольку я был сонным, я просто переключил его в режим полета и продолжил спать. Когда я проснулся сегодня, я обнаружил, что мой телефон очень горячий, без обслуживания. Аккумулятор разряжается очень быстро (раньше он работал до 24 часов и более). Не могли бы вы дать мне подсказку или подсказку? В частности, какую часть я должен заменить? Любая помощь или предложение высоко ценится. Большое вам спасибо .. - Султан

Решение: Привет, Султан. Все элементы, кроме первого, могут быть вызваны неисправным аккумулятором, поэтому его замена должна быть приоритетом. Если ваш Note 4 уже был в наличии и ему более 2 лет, вполне вероятно, что проблемы связаны с неисправной батареей. Литий-ионные аккумуляторы, подобные той, что установлена ​​в вашем телефоне, начинают постепенно терять емкость с того момента, как они покидают завод. Со временем, когда вы заряжаете и разряжаете его, его способность удерживать заряд может уменьшиться до такой степени, что он больше не сможет работать должным образом.

Однако прежде чем приступить к приобретению новой батареи, мы рекомендуем вам в этом случае попробовать выполнить два действия по устранению неполадок программного обеспечения. Первый - это калибровка батареи, чтобы операционная система правильно считывала уровень заряда батареи. Вот как это делается:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Зарядите телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
7. Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Если проблема остается после повторной калибровки батареи, выполните сброс настроек к заводским настройкам, чтобы восстановить все настройки программного обеспечения до их значений по умолчанию. Это устранит возможные ошибки, которые могли появиться при обычном использовании. Вот как это делается:

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
6. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши «Вниз» и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
7. После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
8. Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.
9. Наблюдайте за телефоном в течение не менее 24 часов без установки какого-либо приложения или обновления. Если в течение этого времени все проблемы снова возникнут, подумайте о замене аккумулятора или самого телефона.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку самостоятельно

Привет. В нашей стране, Танзании, у нас часто возникают проблемы с сетью, несмотря на 4G. ХОРОШО, кроме того, мой телефон никогда раньше не вызывал проблемы с автоматическим отключением, но с утра он продолжает переписывать только Samsung и выключается до вечера около 18:00. Я гуглил с помощью другого телефона, как перезагрузить. Я сделал шаг восстановления кнопки громкости + питания + меню и включил ее, но с тех пор и до сих пор она была на зарядке и показала 80% заряда. Когда я попытался позвонить кому-то, он отключился и перезапустился. на плагине с 0% через 10 минут показывалось 30%, затем 82%, но, как только я удаляю из переключателя, он выключается. я попытался восстановить обновление системы перезагрузки, она все еще автоматически отключается и включается ??, как вы мне поможете, когда все мое общение пропало 0? У меня Samsung Note 4 910H. ПОМОГИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА. МОЯ ЗАРЯДКА НАХОДИТСЯ, И ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ ОТКЛЮЧИТЬ И ТОЛЬКО. - Захра

Решение: Привет, Захра. Если ваш телефон продолжает самопроизвольно перезагружаться, это может вызвать проблемы с аккумулятором. Попробуйте сначала выполнить основные проблемы с программным обеспечением, которые мы рекомендуем для Sultan выше. Если повторная калибровка батареи и сброс настроек к заводским настройкам не устранят проблему случайной перезагрузки, обратитесь в компанию Samsung для ремонта или замены.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 продолжает перезагружаться самостоятельно во время процесса начальной настройки

У моего Note 3 начались серьезные проблемы с совершением и приемом звонков, поэтому мой муж купил мне Note 4 (мой Note 3 был поврежден водой примерно год назад). Я использовал свою SIM-карту из моего старого Note 3, запустил процесс установки, но он умер 3 раза во время установки. Он будет показывать 0% заряда батареи, но как только я подключу его, он снова достигнет 98%. Я смог завершить настройку, когда он был подключен, только для того, чтобы он продолжал отключаться каждый раз, когда я пытался его использовать. Я попытался перевести его в безопасный режим и восстановить заводские настройки. Когда он перезапустился после сброса, он просто продолжал циклически повторять экран Samsung, пока мне не пришлось вынимать батарею, ставить ее обратно, подключать, а затем снова включать. Может ли это быть проблемой с моей SIM-картой? Не могли бы вы помочь с этой проблемой, я в растерянности. - БРАННА

Решение: Привет БРИАННА. Ваш Note 4 новый или нет? Если это не так, вполне возможно, что ваш муж приобрел поврежденное или неисправное устройство. Поскольку у вас нет возможности узнать историю устройства от его предыдущего владельца, вы можете избавить себя от хлопот, заменив или возместив его. Тот факт, что это уже проблематично на ранней стадии, не является хорошим признаком и явно указывает на плохое устройство. Что касается устранения неполадок, связанных с подобной проблемой, ваши возможности ограничены только мастер-сбросом. Если это не решит проблему случайной перезагрузки, вы можете предположить, что за этим стоит аппаратный сбой.

Если телефон был куплен совершенно новым и поставляется в оригинальной упаковке Samsung, немедленно замените его в магазине.

Проблема № 6: голосовой вызов Galaxy Note 4 не работает должным образом после ограничения фоновых данных

Здравствуйте, у меня Galaxy Note 4, и я возился с ограничивающими опциями запуска фоновых данных в некоторых моих приложениях, и внезапно мой телефон начал работать со сбоями. Теперь, чтобы сделать исходящий телефонный звонок, мне нужно выключить телефон, зайти в контакты и сделать звонок. После того, как я сделаю этот вызов, я больше не смогу сделать это, он подтвердит попытку, а затем сбросит настройки, не позвонив, поэтому я должен выключить свой телефон, сделать перезагрузку, чтобы сделать один успешный телефонный звонок. тогда я начинаю испытывать не слышание человека, когда они звонят ему, пожалуйста, помогите, если возможно, спасибо. Искренне. - Уайли

Решение: Привет, Уайли. Если вы потеряли отслеживание того, что вы изменили в своем телефоне, лучше всего вернуться к заводским настройкам, чтобы вернуть все значения по умолчанию. Вот как это сделать:

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Запустите настройки и перейдите к разделу «Пользователь и резервное копирование».
3. Нажмите Резервное копирование и сброс.
4. Если вы хотите, вы можете поставить галочку напротив «Автоматическое восстановление» и «Резервное копирование моих данных».
5. Нажмите Сброс настроек.
6. Нажмите Сброс устройства.
7. Вас могут попросить ввести свой PIN-код или пароль.
8. Нажмите Продолжить, а затем Удалить все.

Сброс к заводским настройкам сотрет все данные на внутреннем запоминающем устройстве телефона, поэтому убедитесь, что вы создали резервные копии важных файлов, прежде чем сделать это.