Galaxy Note 4 не устанавливает обновление системы, имеет ошибку «неподдерживаемая SD-карта», другие проблемы

Вот еще один сборник # GalaxyNote4 проблем и решений для вас. В этой статье мы расскажем вам еще о 7 проблемах и о том, что могут сделать пользователи Android. Мы надеемся, что решения, которые мы привносим сегодня, могут помочь не только упомянутым пользователям, но и другим пользователям, которые могут иметь аналогичный опыт. Если вы хотите проверить другие проблемы Note 4, посетите нашу главную страницу устранения неполадок Note 4.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы освещаем для вас сегодня:

1. Galaxy Note 4 не загружается | Galaxy Note 4 не будет заряжаться
2. Galaxy Note 4 продолжает отображать экран «Не выключать цель» | Galaxy Note 4 застрял в режиме загрузки | Galaxy Note 4 не загружается нормально
3. Galaxy Note 4 не будет устанавливать обновление системы
4. Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку сама
5. Приложение Galaxy Note 5 Snapchat делает черные снимки при использовании фронтальной камеры
6. В Galaxy Note 4 произошла ошибка «неподдерживаемая SD-карта»
7. Экран Galaxy Note 4 мигает во время перезагрузки

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 4 не загружается | Galaxy Note 4 не будет заряжаться

Я пытался все вы говорили. Я взял батарею или в течение длительного периода времени. Я держал кнопку питания в течение 30 секунд, когда батарея была разряжена. Я нажал все кнопки; дом, громкость и мощность. Удерживаемый объем и мощность. Единственное, что появляется, это изображение Galaxy Note 4, то оно просто гаснет. Никогда не добирается до экрана загрузки Samsung. Когда я пытаюсь зарядить телефон, появляется символ аккумулятора ... серый аккумулятор с молнией, но затем гаснет. Не доходит до фактического символа зарядки ... тот, где отображается процент и батарея зеленого цвета. Я держал его на зарядном устройстве всю ночь, даже если не было светодиода или чего-либо еще. Ничего такого. У меня нет идей. Я также не уверен в версии Android внизу, поэтому я выбрал одну. Я действительно надеюсь, что вы можете мне помочь. У меня даже не было этого телефона год. Анжелика

Решение: Привет, Анжелика. Проблемы с загрузкой, подобные той, с которой вы столкнулись, могут быть исправлены или не устранены путем устранения неполадок стандартного программного обеспечения. Результат, очевидно, зависит от причины, которая может быть программной или аппаратной. В большинстве случаев программные проблемы с загрузкой могут быть исправлены относительно легко. Если ваш телефон не отвечает на запросы после попытки загрузки в другом режиме, о другом возможном решении, прошивке стоковой прошивки, не может быть и речи.

Чтобы вручную установить или прошить официальную прошивку Samsung, сначала необходимо убедиться, что вы можете перезапустить телефон в режиме Odin или в режиме загрузки. Если ваш телефон даже не реагирует ни на что, вы никак не можете сделать программное решение на своем уровне.

Основной причиной, по которой телефон не загружается, должно быть плохое оборудование, которое может варьироваться от поврежденной кнопки, плохой батареи до неизвестной проблемы с материнской платой. Единственное, что вы можете попробовать в этом случае, это посмотреть, изменится ли новая батарея. Попробуйте получить новый аккумулятор Samsung и использовать его. Если это совсем не улучшит ситуацию, отправьте телефон в сервисный центр Samsung или, что еще лучше, замените его.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 продолжает отображать экран «Не выключать цель» | Galaxy Note 4 застрял в режиме загрузки | Galaxy Note 4 не загружается нормально

Привет. Меня зовут в Синдху. У меня Samsung Note 4. Прошло 2 года с тех пор, как я его купил. Недавно в декабре мой телефон начал загружаться автоматически с символом Android и надписью «Не выключать цель». Поскольку это занимает слишком много времени, в большинстве случаев я извлекал батарею во время загрузки. А потом, когда я включил мобильный телефон, он работал нормально, но только несколько минут. Теперь мой телефон выключен, и сколько бы я ни старался, он не включается. Аккумулятор в порядке. Я чувствую покалывание, когда кладу его на ощупь. Я пытался удерживать громкость вместе с кнопками «Домой» и «Питание». Это не сработало. Я также нажал кнопку питания в течение минуты без батареи и через 10 минут держал ее для зарядки в течение 20 минут, она вообще не включалась. Пожалуйста, скажите мне, почему это происходит. Что бы это могло быть и что теперь делать. Я так рад, что наткнулся на этот сайт. - Синдху

Решение: Привет, Синдху. Ваша проблема может быть похожа на Анжелику, приведенную выше, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нашим предложениям для нее. Поскольку вы не указали, что пытались прошить стоковую прошивку, вы также можете попробовать загрузить свой телефон в режиме Odin, чтобы вы могли вручную установить стоковую прошивку. Вот как это сделать:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.

Важно помнить при перепрошивке, чтобы всегда использовать правильную прошивку. Убедитесь, что вы используете правильную прошивку для модели вашего телефона. Вы можете случайно заблокировать свой телефон, если будете использовать прошивку Verizon для AT & T Note 4. Попытайтесь провести некоторое исследование о том, как выполнить процесс, прежде чем делать это на самом деле.

Если телефон по-прежнему не отвечает и даже не позволяет загрузиться в режиме Odin, подумайте о ремонте или замене.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 не будет устанавливать обновление системы

Привет. My Note 4 постоянно просит об обновлении программного обеспечения. Я нажал кнопку обновления, и он загрузился на полпути, затем автоматически выключился, и больше никогда не включался. Затем, через несколько недель, я пытаюсь включить его, и он включился. Все было нормально, поэтому я решил обновить программное обеспечение и нажать кнопку обновления программного обеспечения. Я заметил, что загрузка программного обеспечения нормальная примерно на полторы минуты, а потом внезапно отключилась. Теперь, он даже не включается снова, полностью мертвый сейчас. Попробовал с новым аккумулятором, до сих пор безуспешно. Даже пытался с нажатием кнопки питания, увеличения громкости и кнопки домой все равно не получилось, раньше, когда он был включен, все было в порядке, но как только я пытаюсь обновить программное обеспечение, это вызывает проблему, но после попытки много раз удается включить, но на этот раз это вообще не включается Любое решение, пожалуйста, помогите мне включить его. Аппарат как новенький только годовалый. Благодарю. - Arworld1

Решение: Привет, Arworld1. Может быть несколько причин, по которым телефон не устанавливает обновление системы. Эти причины могут включать следующее:

1. нехватка места для хранения
2. поврежден системный кеш
3. критические системные приложения отсутствуют или отключены, такие как Google Services Framework (или другие приложения для операторов связи и Samsung)
4. ошибка сервера (на стороне оператора / Samsung)

Любой из этих пунктов может быть ответственен за первоначальную проблему, но поскольку нет возможности проверить их сейчас, так как телефон больше не загружается, ваша главная задача - попытаться выяснить, можно ли сначала включить телефон. Пожалуйста, обратитесь к нашим предложениям для Анжелики и Синдху выше.

Если вам повезет, и вы сможете снова включить телефон, обязательно выполните сброс настроек к заводским настройкам, прежде чем пытаться выполнить новое обновление системы. Для справки ниже приведены инструкции по заводской / основной настройке телефона:

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
6. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
7. После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
8. Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 продолжает перезагрузку сама

Привет ТДГ. Я только что получил Примечание 4 от дальнего родственника, который не использовал его больше года. Когда я впервые загрузил его, телефон работал медленно и выключался всякий раз, когда я его блокировал. Мне пришлось вынуть батарею, чтобы снова запустить телефон. Я обновил его с 5.1.1 до 6.0.1 Зефир, и с тех пор проблема была решена. Однако после обновления до 6.0.1 телефон имеет тенденцию зависать и перезагружаться без причины. Он может зависнуть, когда я использую приложение, иногда перезагружая телефон. В других случаях он просто зависает и уходит на экран блокировки. В противном случае он просто зависнет на несколько секунд, прежде чем вернуться в нормальное состояние, но телефон будет зависать чаще и приведет к перезагрузке. Там нет шаблона или какой-либо явной причины. Это происходит даже после сброса настроек, очистки раздела кеша и даже в безопасном режиме. Извлечение SIM-карты и SD-карты тоже не помогает. Телефон делает это 3 или 4 раза в день.

Кроме того, батарея, кажется, разряжается относительно быстро, 1% за несколько минут при легком просмотре интернета или даже вмешиваясь в настройки телефона. Он заряжается очень быстро после установки программы под названием wakelock и установки ее на частичный wakelock, с тех пор она случайно не перезагружалась и не зависала. Полагаться на одно приложение, чтобы сделать мой телефон работоспособным, не очень-то удовлетворительно. Мне было интересно, была ли это проблема программного или аппаратного обеспечения, поскольку у телефона были проблемы до обновления. Может ли это быть проблемой батареи? Я не хочу покупать новую батарею и в конечном итоге не решить проблему. Большое спасибо, и я надеюсь услышать от вас, ребята в ближайшее время. - Винсент

Решение: Привет Винсент. Если телефон оставался неиспользованным в течение года, возможно, батарея потеряла значительную емкость для удержания заряда, в результате чего телефон самопроизвольно отключался. Литиево-ионная батарея должна иметь уровень заряда более 50%, прежде чем оставлять ее неиспользованной в течение длительного времени, поскольку она постоянно теряет заряд. Как только он достигает точки, когда больше нет энергии, пока он находится в хранилище, химия может привести к тому, что батарея снова не сможет долго удерживать заряд. Попробуйте получить новую батарею, чтобы увидеть разницу. Честно говоря, у нас нет возможности узнать, в чем реальная проблема, учитывая, насколько скудны подробности о системе.

То, что вам нужно приложение, чтобы телефон не разряжал батарею (с помощью приложения Wake Lock), показывает 2 вещи:

1. что сама батарея не может держать достаточно энергии достаточно долго, чтобы позволить вам использовать телефон в течение нескольких часов подряд, и
2. из-за того, что приложения на телефоне могут вызывать слишком быструю разрядку аккумулятора.

Если вы не хотите сразу покупать новую батарею, попробуйте выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек и наблюдайте за телефоном в течение нескольких дней, когда не установлено никаких приложений. Единственное, что вы хотите установить, - это системные обновления и обновления для предустановленных приложений. Если телефон продолжает самопроизвольно перезагружаться в течение периода наблюдения, это явный показатель того, что виновата неисправная батарея.

Проблема № 5: Приложение Galaxy Note 5 Snapchat делает черные снимки при использовании фронтальной камеры

Приложение Snapchat, когда я делаю фронтальную фотографию, сохраняет в моей памяти черный экран. Вы можете написать на нем, и это показывает, но не само изображение. Однако, если я сделаю снимок с камерой, расположенной сзади, это не вызовет у меня никаких проблем. Я перезапустил свой телефон, я удалил и переустановил приложение .. ничего не работает. Как вы думаете, что является причиной этого? Теперь он работал нормально до того дня, когда Snapchat получил обновление. Я могу предположить, что это от этого, но ни один из моих друзей не имеет этой проблемы. Спасибо за ваше время. Рэйчел

Решение: Привет, Рэйчел. Если вы думаете, что проблема началась после обновления, есть две вещи, которые вы можете попробовать - стереть раздел кеша и восстановить заводские настройки. Чтобы стереть раздел кеша телефона, выполните следующие действия:

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Чтобы узнать, как восстановить заводские настройки устройства, выполните действия, описанные выше.

Если проблема остается после того, как вы выполните эти два процесса, это может быть проблема для конкретного приложения, а это значит, что только разработчики Snapchat могут помочь вам решить ее. Обязательно свяжитесь с ними для получения прямой помощи или посетите их страницу поддержки.

Проблема № 6: Galaxy Note 4 имеет ошибку «неподдерживаемая SD-карта»

У меня Galaxy Note 4 и у меня проблемы с SD-картой. Там конкретно написано «Неподдерживаемая SD-карта». Я попытался переформатировать карту. Я также удалил карту и батарею, удерживал кнопку питания в течение 1 минуты, затем переустановил карту и батарею. Все безрезультатно. Любая помощь будет принята с благодарностью. Я расстроен, и местный магазин Verizon не поможет. Я опасаюсь сброса настроек из-за страха потерять все свои данные. Телефон настроен на автоматическое резервное копирование. Что еще я могу сделать, чтобы убедиться, что мой телефон был заархивирован, и после перезагрузки все переустановится? - Марк

Решение: Привет, Марк. Сообщение об ошибке, отображаемое вашим телефоном, также может указывать на то, что устройство не может прочитать ЛЮБУЮ SD-карту, поэтому вы должны проверить, так ли это. Есть два способа проверить, происходит ли это. Первый включает вставку текущей SD-карты в другое Note 4 или любое устройство Android, в то время как второй способ, который мы предпочитаем, это использовать другую SD-карту и вставить ее в Note 4. В любом случае следует подтвердить, или нет, но чтение карты SD на вашем Note 4 в порядке.

Если SD-карта не будет работать в другом устройстве, это означает, что ваш Note 4 в порядке. Просто используйте другую SD-карту, и все будет в порядке.

С другой стороны, если вы считаете, что проблема в Note 4, это время, когда вы хотите сделать сброс к заводским настройкам. Если Note 4 не сможет прочитать какую-либо SD-карту после сброса к заводским настройкам, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.

Проблема № 7: Экран Galaxy Note 4 мигает во время перезагрузки

Привет. Существует определенная проблема с моим планшетом, которая начала появляться время от времени, и теперь это навсегда.

Раньше я использовал свое устройство с яркостью около 30%, и оно идеально подходило для повседневного использования с качественным изображением, которое обеспечивает дисплей Amoled.

Однажды после смены сим-карт и перезагрузки планшета он не запустился как обычно, а по-другому. Дисплей оставался темным, но после прикосновения к кнопке «Домой» или кнопке питания отображался экран входа в систему, но немного красноватый, перезагрузка помогла, и все стало нормально. К сожалению, перезапуск уже не помогает.

Обычно запуск выглядит так:

После нажатия кнопки питания появляется ярко-белый «Galaxy Note» на глубоком черном фоне. Через несколько секунд яркость немного снижается, а через пару секунд запускается анимированный логотип «SAMSUNG», после чего планшет переходит на экран входа в систему.

Теперь запуск выглядит следующим образом: после нажатия кнопки питания ярко-белый «Galaxy Note» на глубоком черном фоне выглядит как обычно, но через несколько секунд он только мигает с меньшей яркостью и продолжает ту же высокую яркость, что и в начале. (В данный момент я знаю, что он не запустится нормально и возникнет проблема с дисплеем), затем экран погаснет, анимация отсутствует, планшет запускается, но экран остается темным. При нажатии кнопки питания или главного экрана появляется экран входа, но контраст и насыщенность нарушаются. У этого планшета функционирует нормально.

Когда яркость меняется на более высокий уровень, около 50% или более изображение выглядит вполне нормально, но я использовал его на уровне около 30%, и это было идеально. Теперь, если яркость меньше 50%, вы можете увидеть, что что-то не так.

Я попробовал приложения для настройки дисплея, сбросил планшет до заводских настроек, переустановил всю ОС Android. Ни одна из этих операций не помогла. Пробовал также отсоединить аккумулятор и дисплей и снова их подключить.

Интересно, встречались ли вы с такой проблемой и сможете ли вы помочь мне с некоторыми полезными подсказками.

Если есть проблема с программным обеспечением, то почему переустановка Android не помогает?

Если есть проблемы с оборудованием, то почему система запускается таким странным образом? (описано выше)

Я пытался также попробовать с IKernel, но он всегда говорил, что для этого нужен root, поэтому я ушел.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы можете помочь с вышеупомянутой проблемой. С уважением. - Богуслав

Решение: Привет Богуслав. Ваша проблема задокументирована в течение многих лет, и это происходит на всех видах устройств Android. Если вы выполните быстрый поиск по этой проблеме, Google сообщит вам, что многие форумы Android и сайты помощи также столкнулись с этой проблемой. Похоже, что не существует какой-то конкретной модели, которую мы могли бы использовать, чтобы откровенно сказать причину проблемы, это все еще открытый вопрос, который все еще ждет своего разрешения. Мы уже связывались с Samsung по этому вопросу ранее, но нам еще предстоит услышать их.

Некоторые пользователи на сторонних форумах сообщают, что проблема мерцания возникает только тогда, когда яркость экрана установлена ​​на низкий уровень, а уровень заряда батареи низкий. Попробуйте проверить, так ли это в вашем случае, сравнив поведение экрана, если вы перезагружаете телефон с различными уровнями заряда батареи. Если вы можете подтвердить, что это решение работает, сообщите нам, чтобы мы могли опубликовать его в качестве подтвержденного решения.