Galaxy Note 5 продолжает переподключаться из-за плохой операционной системы, других проблем

Привет поклонникам Android! Добро пожаловать в нашу последнюю статью # GalaxyNote5 по устранению неисправностей. Сегодня мы обсудим некоторые распространенные проблемы, с которыми многие пользователи Note 5 сталкивались в прошлом и в настоящее время. В частности, мы решаем проблемы с операционной системой, поэтому, надеюсь, этот материал послужит хорошим справочным материалом для тех, у кого могут быть проблемы.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 5 продолжает отключаться и подключаться из-за плохой операционной системы

У меня странная проблема. Недавно я купил разблокированную Galaxy Note 5 у продавца Techcity Canada. Телефон начал отключаться и переподключаться к зарядному устройству. Я пошел в магазин. Мне сообщили, что на зарядный порт гарантия не распространяется. Я купил беспроводное зарядное устройство. Тем не менее он продолжал отключаться. Позже он начал пытаться отключаться и подключаться, даже если он не подключен ни к чему или даже близко к беспроводному зарядному устройству, в моем кармане, на боковом столе. Звук подключения и повторного подключения будит нас в середине ночи. Я искал в интернете, попробовал пару предложений, в том числе и ваше. Наконец, я понял, что проблема не в порте, модифицирована операционная система, которая мешает зарядке, а когда батарея разряжена, это вызывает проблему. Исправление будет стоить мне значительную сумму. Как правило, он не подключается к ПК, но в режиме загрузки он подключается, и Smart Switch сообщает «Неподдерживаемое устройство». - Manir

Решение: Привет, Манир. Владение подержанным устройством иногда может быть игрой случая. Если вам повезет, это может работать нормально. Тем не менее, для тех, кто сталкивается с проблемами, вы можете попытаться решить проблему или вернуть товар.

Если вы уверены, что причина проблемы - в проблеме с операционной системой, и вы хотите посмотреть, сможете ли вы решить проблему с вашей стороны, сначала подумайте о перезапуске загрузчика. Если перепрошивка загрузчика не сработает, попробуйте прошить стоковую прошивку.

Для справки ниже приведены общие шаги по перепрошивке загрузчика устройства Samsung. Точные шаги могут немного отличаться, поэтому обязательно обратитесь к другим руководствам для вашей модели телефона.

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
  7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Перепрошивка прошивки может быть в значительной степени похожа на шаги, описанные выше. Опять же, мы предлагаем вам найти более точные инструкции о том, как прошить прошивку в вашем телефоне. Вышеприведенные шаги предназначены только для демонстрационных целей.

Проблема 2: Galaxy Note 5 заблокирован из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)

Привет Дроид Гай. Мой сын дал мне Note 5 своей жены (она обновилась до Note 8), и я сделал общий сброс, не зная о FRP. У нас нет адреса / пароля gmail, поэтому я купил OTG-кабель для установки .apk, который вы предлагаете загрузить. Однако телефон не запускает Проводник, когда я подключаю OTG. Я попробовал два USB-накопителя (оба FAT32) без успеха. Не уверен на 100% в версии Android, но он считает, что она поставляется с Lollipop. Не могли бы вы указать мне ссылку с другим решением? Благодарю. - Джон Джейкобс

Решение: Привет, Джон. С тех пор как Factory Reset Protection была выпущена пару лет назад, было несколько неофициальных способов обойти ее, один из которых - использование OTG-кабеля или устройства. Если этот обходной путь больше не работает, это означает, что Samsung уже исправила ошибку, которая заставила его работать раньше. В настоящее время единственным неофициальным способом уничтожения этой функции безопасности является перепрошивка. Некоторые Youtube видео утверждают, что все еще работают, хотя, пожалуйста, проверьте их, если у вас есть время. Мы не тестировали ни одного из них, поэтому не можем порекомендовать, какое именно видео все еще работает.

Проблема 3: Galaxy Note 5 не останется включенным, если не подключен к зарядному устройству

Только сегодня у меня начались проблемы с моим Samsung Galaxy Note 5. Сейчас он не включится, не загорится, ничего вообще, если он не подключен. Если он подключен, он покажет, что он заряжается, тогда, если я попытаюсь и включите его, он застрянет в цикле загрузки и немедленного выключения, а затем загрузки снова, снова и снова.

Я попытался перезагрузить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания в течение 20-30 секунд, одновременно удерживая ее нажатой, а также выключая питание и возвращая его в исходное состояние, и, похоже, ничего не дает эффекта. Есть ли решение этой проблемы? - Виктория

Решение: Привет, Виктория. Важным недостающим компонентом в описании проблемы является история вашего устройства. Если мы не сообщим нам о возможных возможных причинах, которые могли привести к вашей проблеме, просто угадайте причину проблемы. Основываясь на нашем многолетнем опыте устранения неполадок на устройствах Android, двумя наиболее распространенными причинами такой проблемы, как ваша, являются физический ущерб (случайное падение или воздействие элементов) и неофициальная модификация / подделка программного обеспечения. Если ваш телефон уронили или намокли до того, как он начал работать так, как сейчас, прекратите тратить время на поиск программных решений. Вместо этого вы должны сосредоточить свои усилия на том, чтобы внутренние компоненты были просушены должным образом или заменены поврежденные компоненты. Любая аппаратная проблема, которую может иметь ваш телефон, не может быть решена с помощью некоторых программных процедур. Если возможно, отправьте телефон в Samsung, чтобы проверить его оборудование.

С другой стороны, если вы пытались вмешаться в программное обеспечение, установив программное обеспечение root или перепрошивкой, вы должны были знать, что существует риск. Никто из новичков Android не будет пытаться рутировать или перепрошивать, поэтому вы должны быть обычным пользователем, который знает риски модификации программного обеспечения. Следовательно, мы предполагаем, что вы знаете свой выход из этой ситуации.

Однако, если проблема возникает внезапно, и телефон никогда не подвергался физическому воздействию / повреждению, и программное обеспечение не было подделано, вы можете решить проблему, выполнив два основных действия по устранению неполадок программного обеспечения - повторная калибровка батареи и заводская настройка. сброс. Если эти два также не решат проблему, вы должны обратиться за помощью к профессионалу, чтобы проверить оборудование для вас.

Для справки, здесь приведены инструкции о том, как откалибровать аккумулятор и выполнить сброс до заводских настроек.

Как откалибровать аккумулятор Galaxy Note 5

  1. Полностью разрядите аккумулятор . Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100% . Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для вашего iPhone и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети .
  4. Выполните теплый перезапуск, одновременно удерживая кнопки «Питание» и «Домой» до появления логотипа Apple.
  5. Используйте свой iPhone, пока он полностью не перестанет работать снова.
  6. Повторите шаги 1-5.

Как восстановить заводские настройки Galaxy Note 5

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию Да - удалить все пользовательские данные и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
  7. Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.