Galaxy Note 5 быстро разряжается в режиме ожидания, другие проблемы

Разряд батареи является постоянной проблемой для большинства смартфонов сегодня, и даже флагманские модели не застрахованы. В прошлом мы уже рассмотрели многие проблемы, связанные с питанием или батареей, но давайте рассмотрим одну проблему ниже. Он представлен одним из наших пользователей # GalaxyNote5. Не стесняйтесь обращаться к нашим советам и решениям по устранению неполадок Примечание 5 на этой странице .

Ниже приведены вопросы, рассматриваемые в этой статье сегодня:

Galaxy Note 5 быстро разряжается в режиме ожидания
Экран Galaxy Note 5 зависает и становится черным при загрузке приложений
Экран Galaxy Note 5 не включается после зарядки
Клавиатура Galaxy Note 5 во время звонков не работает

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 5 быстро разряжается в режиме ожидания

Мой Samsung Note 5 n9208 быстро разряжает батарею даже в режиме ожидания. Я уже сделал шаги, которые вы сказали, включая сброс к заводским настройкам и очистить кэш. Я вынимаю временные данные, хранящиеся на вашем устройстве, стирая его раздел кеша из режима восстановления.

Я уже запускаю свой телефон в безопасном режиме и проверяю, возникает ли проблема быстрого разряда батареи в этом режиме. Я также иду в сервисный центр Samsung, чтобы проверить мою батарею, но они сказали, что батарея в хорошем состоянии.

я отслеживаю информацию об аккумуляторе, и это всегда система Android разряжает аккумулятор. Он находится в верхней части списка, иногда его 22%, тогда вторым будет экран, который составляет всего около 5% .. телефон всегда находится в режиме ожидания ... и я не установил никаких приложений ... Единственное, что я сделал, это зашел в магазин CELLPHONE и изменил прошивку на openline с основной полосой N9208XXU2AOJ3, чтобы я мог использовать другого сетевого провайдера ..

А также нет вкладки «УПРАВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯМИ» в приложении «умный менеджер» под оперативной памятью. Не могли бы вы помочь мне решить мою проблему, касающуюся быстрого разряда батареи в режиме ожидания .. - Марвин

Решение: Привет, Марвин. Определить истинную причину, по которой смартфон теряет заряд батареи быстрее, чем обычно, иногда непросто. Существует ряд факторов, которые необходимо учитывать, и лучшее, что вы можете сделать в большинстве случаев, - это использовать процесс исключения, чтобы выяснить, какой из указанных факторов виноват.

То, что обычные шаги по поиску и устранению неисправностей программного обеспечения, такие как те, которые вы уже пробовали, не работают, указывают на то, что вы, возможно, смотрите в неверном направлении. Следует отметить, что литий-ионный аккумулятор, такой как на вашем Note 5, продолжает терять энергию, даже если вы не пользуетесь телефоном по следующим причинам:

слишком много фоновых приложений и сервисов, работающих одновременно
экран включен и яркость высокая

Первая из них, скорее всего, является причиной, по которой система Android является номером один в списке энергосберегающих приложений. Текущая прошивка и / или приложения, предоставляемые оператором, могут расходовать заряд аккумулятора вашего телефона. Имейте в виду, что хотя операционная система Android разработана компанией Google, операторы связи также могут изменить ее, чтобы добавить или удалить некоторые функции и приложения, которые помогут им продавать или продвигать продукты. Эти продукты не обязательно могут быть важными и даже могут быть избыточными. Они не только занимают драгоценное место для хранения и память, но также могут потреблять больше ресурсов, таких как вычислительная мощность. Чем больше приложений и сервисов запущено, тем больше процесс обработки должен выполняться системой, что приводит к более быстрому потреблению энергии аккумулятора. Вот почему эти приложения, предоставляемые оператором связи или компанией Samsung, часто называют вредоносными программами, поскольку они требуют ресурсов, не предоставляя пользователю каких-либо существенных функций или преимуществ.

Чтобы решить потенциальные проблемы с вирусом, обязательно просмотрите список приложений на телефоне и удалите или отключите те, которые вы не используете. Например, приложения Samsung Galaxy часто бывают избыточными и предлагают аналогичные функции или функции для некоторых приложений Google, которые также могут быть установлены. Не торопитесь в определении приложений, которые вы не использовали в течение двух недель. Если вы не использовали их так долго, скорее всего, вы никогда не собираетесь в ближайшем или отдаленном будущем.

Однако, предостережение: не просто удалите или отключите службу или приложение. Убедитесь, что вы деинсталлируете или отключаете только то, что не входит в критические функции операционной системы. Удаление / отключение критического приложения или службы может привести к нестабильной работе устройства.

Другая причина быстрого разряда батареи - яркость экрана. Даже если вы не пользуетесь телефоном, включенный экран может потреблять значительное количество энергии аккумулятора, если его оставить на долгое время. Убедитесь, что вы включили экран блокировки и настроили автоматическое выключение экрана, если вы не используете его в течение нескольких минут. Также может помочь отключение анимации и второстепенных беспроводных сервисов, таких как Bluetooth, NFC и т. Д.

Имейте в виду, что современные умные гаджеты не настолько умны, когда дело доходит до управления потреблением батареи. Вы должны использовать свои собственные смарты, если хотите каждый день продлевать время автономной работы телефона.

Проблема № 2: Экран Galaxy Note 5 зависает и становится черным при загрузке приложений

У меня Samsung Galaxy Note 5, и в последние несколько недель у меня возникали проблемы с зависанием различных приложений. Когда это происходит, телефон перестает отвечать на запросы. Это работало для меня до вчерашнего дня. Я использовал приложение Feed Baby Pro, и оно зависло. Я перезагружаю телефон снова. Я заметил, что запуск занимает немного больше времени, чем обычно.

Логотип Samsung появляется, но после этого мой экран просто пустой / черный, за исключением верхней панели уведомлений. Я также замечаю, что каждый раз, когда я перезагружаюсь, появляются одни и те же сообщения об ошибках, кажется, что одни и те же приложения работают каждый раз. Несколько вещей, которые все еще работают, это голосовая команда, где я могу сказать телефону, чтобы открыть Галерея или Видео, или отправлять сообщения. Галерея и видео откроются очень хорошо, но когда я попробую другие приложения, такие как Whatsapp, Play Store, он снова перейдет на пустой / черный экран. Когда я дважды нажимаю кнопку «Домой», чтобы переключаться между запущенными приложениями, приложение, которое я только что попросил открыть, будет мигать и возвращаться к экрану голосовых команд. Похоже, что телефон может открывать или закрывать приложения, но я не вижу его?

Кроме того, мой экран телефона заблокирован с помощью шаблона. Так как эта проблема, начальный экран шаблона больше не появляется. И когда я подключаюсь к своему ноутбуку через USB, он говорит, что мне нужно разблокировать экран телефона, чтобы разрешить резервное копирование или передачу данных.

Можете ли вы помочь, пожалуйста? Я действительно не хочу перезагружать свой телефон и удалить все данные. Если есть какой-нибудь способ, которым я могу передать данные со своего телефона перед его сбросом? Это было бы очень хорошо.

Я надеюсь, что предоставил достаточно информации, если нет, пожалуйста, напишите мне на электронную почту. Я с нетерпением жду, чтобы услышать от вас, ребята, и заранее спасибо! - Sze

Решение: Привет, Се. Прежде всего, мы не отправляем ответы по электронной почте, так как это противоречит цели нашего блога, целью которого является предоставление бесплатных советов сообществу Android с помощью видимых сообщений.

Что касается вашей проблемы, мы настоятельно рекомендуем вам сначала попытаться загрузить телефон в режиме восстановления, чтобы вы могли проверить, поможет ли очистка раздела кэша. Во время первой загрузки сразу после покупки телефона система будет создавать файлы для каждого приложения и службы. Эти файлы будут храниться в определенном каталоге, к которому может получить доступ только система; каталог называется разделом кеша. Со временем некоторые файлы повреждаются, особенно во время обновлений. Если новая система попытается использовать их, могут возникнуть конфликты. Следовательно, вам нужно удалить устаревшие файлы, чтобы новая система создала новые, но поскольку у вас нет доступа к этим файлам, вам нужно использовать процедуру, которую разработчики Android установили для вас, - стереть раздел кэша в режиме восстановления.

Итак, вам нужно сначала загрузить телефон в режиме восстановления, прежде чем вы сможете очистить раздел кеша. Вот как:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Если стирание раздела кеша ничего не изменит, возможно, из-за сбоя прошивки. Также существует вероятность того, что телефон может быть заражен вирусом или вредоносным ПО, что создает конфликт с операционной системой или некоторыми приложениями. Сброс к заводским настройкам является следующим логическим шагом для решения этих проблем. К сожалению, невозможно создать резервную копию ваших личных данных, если только вы не включите экран, как обычно, при подключении к компьютеру. На экране телефона необходимо выполнить несколько действий, чтобы правильно подключить его к компьютеру. Если этого не происходит, просто нет другого способа создать резервную копию. Вы должны перейти к заводским настройкам без него.

Проблема № 3: Экран Galaxy Note 5 не включается после зарядки

После рабочего дня мой телефон остался без батареи. (как обычно) я заряжаю его некоторое время и через несколько минут пытался открыть его снова.

После отображения первого логотипа Samsung Galaxy Note 5 на экране появляется логотип SAMSUNG с таким типом музыки и такими анимациями, как звезды на заднем плане. Экран остается в этом состоянии более 3-4 минут. Затем появляется черный экран. Между ними появляются короткие уведомления о том, что устройство «не может подписаться на сеть и повторить попытку позже», «Настройки сняты с производства», «ОК», «TouchWiz прерван», «процесс android.process.media прекращен», « хранение контактов прервано », « Google Play прерван », « SD-карта может быть безопасно удалена »и т. д.

Хотя информационная панель в верхней части экрана является еще одним признаком того, что за этой черной шторкой что-то работает ... меню смахивания вниз работает! Хотя войти в меню настроек невозможно ... Голосовая команда некоторое время работала. Я спросил калькулятор, он открылся! - Я спросил: «Позвони Маризе», он попытался позвонить ей. Я видел картинку, но звонок закончился из-за отсутствия сети. (Теперь голосовая команда не работает из-за отсутствия сети, хотя кажется, что она подключена к моему Wi-Fi!)

Когда я возвращаюсь из меню голосовых команд, я менее чем за секунду вижу свои обои со всеми известными значками, которые у меня были на моей первой странице. Я не могу разблокировать свое устройство с помощью имеющегося у меня PIN-кода, поэтому я не могу правильно подключить его к компьютеру для полного резервного копирования. Я не хочу терять данные на этом телефоне. Даже одну фотографию или заметку, номер телефона или данные моего приложения.

Так что я не хочу делать хард ресет.

Я пытался включить его в безопасном режиме, но это невозможно!

Как вы думаете, есть ли способ вернуть его, как это было вчера?

Заранее благодарю за помощь и извините за мой английский (я грек…) - Никос

Решение: Привет, Никос. Похоже, ваша проблема похожа на Sze. Пожалуйста, прочитайте наш совет выше для разрешения.

Проблема № 4: клавиатура Galaxy Note 5 во время разговора не работает

Мой Note 5 внезапно перестал регистрировать ответы, когда я пытаюсь сделать выбор в цифровом меню. например, когда веб-сайт запрашивает, что я нажимаю 1 для английского, а я нажимаю 1, монолог продолжается, как будто я не ввел ответ (o dos, si quiero hablar espanol). когда я пытаюсь настроить или проверить свою голосовую почту, при длительном нажатии 1 появляется сообщение об ошибке, что мой вызов не может быть завершен в соответствии с набранным номером.

Кроме того, когда я пытаюсь ответить на звонок, который я пропустил, выделив звонок в моем журнале звонков, я получаю запись о том, что я пытаюсь сделать международный звонок, и это не является частью моего плана звонков. проблемы начались вскоре после того, как я переключился на AT & T и вставил сим-карту Verizon (Note 5 был куплен во время использования Verizon), чтобы я мог переадресовывать звонки со своего номера Verizon на другой номер. В то время я работал на границе с Мексикой (хотя я был в Техасе) и, возможно, собирал мексиканскую сотовую вышку. Эта часть проблемы случается много. Франклин

Решение: Привет, Франклин. Мы сталкивались с этой проблемой раньше, но не осознавали, что эта проблема возникает только на телефонах Verizon.

По сути, каждый раз, когда вы нажимаете клавишу на клавиатуре набора номера после того, как вас об этом попросят, предполагается, что тональные сигналы или звуковые сигналы отправляются вашему оператору беспроводной связи или компании, чтобы сказать им, что они должны выполнить определенную задачу. Каждая нажатая клавиша преобразуется в два тона разных частот (один из высокочастотного диапазона тонов, а другой из низкочастотного диапазона). Звуки, используемые в этой системе тонального набора, называются тональными сигналами DTMF (двухтональные множественные частоты). Иногда конфигурация DTMF в устройстве, подобном смартфону, может быть настроена неправильно или не установлена вообще, что приводит к проблеме, которую вы описали выше. Чтобы решить эту проблему, просто выполните следующие действия: