Galaxy Note 5 не заряжается и не включается, другие вопросы

Решения проблем # GalaxyS7 обычно трудно найти, особенно если ваш случай кажется изолированным. Как и то, что мы делали последние несколько лет, мы предлагаем вам еще одну статью, в которой освещаются вопросы, присланные нам некоторыми нашими читателями.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы освещаем в этом материале сегодня:

Galaxy Note 5 перегревается и быстро разряжает батарею
Galaxy Note 5 не будет загружаться нормально после ремонта
Galaxy Note 5 не заряжается и не включается
Приложение FoxFi не работает должным образом на Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 не отвечает

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 5 перегревается и быстро разряжает батарею

Моя нота 5 доставляет мне столько боли. Нужна серьезная помощь.

С самого начала мой телефон сильно нагревается, и батарея разряжается в первую очередь. Для этого я погуглил и обнаружил, что у многих пользователей Note 5 возникла эта проблема. Это вызывает бодрствование. ОС Android и система Android работают 100% времени. Я включаю режим энергосбережения, без фонового процесса. Я не поддерживаю активную оптимизацию батареи всех приложений и установил Greenify - ничего не происходит.

Когда я увидел «шоу CPU использует», я обнаружил - после блокировки экрана слишком много приложений, работающих в фоновом режиме, но когда я разблокирую, приложения убивают. Чтобы решить эту проблему, я подключил телефон к ПК, но он не смог его распознать. Сначала я поменяю кабель. Ничего не случилось. Затем я устанавливаю последние версии драйверов и Kies. Тот же результат. Потом попробовал рут без ПК. Но я не нахожу ни одного APK для root. Я пробовал многие приложения (King root, Kingo root, Muster root и, как 100 приложений из Play Store и других веб-сайтов), но не смог.

Тогда я пробую ADB и загрузчик Java на ПК - все еще ничего. Я также очень тщательно очищаю порт зарядки. Кстати, быстрая зарядка не работает и занимает много времени - около 5 часов. Итак, наконец, у меня есть примечание 5, которое занимает 5 часов для зарядки и идет 8 часов резервного питания от аккумулятора. Я не могу получить root права или подключиться к компьютеру, чтобы решить проблему wakelock. Помоги мне, пожалуйста. - Муса

Решение: Привет, Муса. Проблемы с перегревом и разрядкой аккумулятора могут иметь программную или аппаратную причину. Таким образом, ваш первый шаг по устранению неполадок состоит в том, чтобы определить, какая из этих двух причин является истинной. Как мы всегда упоминали почти в каждом посте, если устранение неполадок программного обеспечения не решит проблему, возможно, проблема в аппаратном обеспечении. Ниже приведены вещи, которые вы можете попробовать.

Протрите раздел кеша . Во время первой загрузки сразу после покупки телефона система будет создавать файлы для каждого приложения и службы. Эти файлы будут храниться в определенном каталоге, к которому может получить доступ только система; каталог называется разделом кеша. Со временем некоторые файлы повреждаются, особенно во время обновлений. Если новая система попытается использовать их, могут возникнуть конфликты. Следовательно, вам нужно удалить устаревшие файлы, чтобы новая система создала новые, но поскольку у вас нет доступа к этим файлам, вам нужно использовать процедуру, которую разработчики Android установили для вас, - стереть раздел кэша в режиме восстановления.

Итак, вам нужно сначала загрузить телефон в режиме восстановления, прежде чем вы сможете очистить раздел кеша. Вот как:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Загрузитесь в безопасном режиме . Если обновление раздела кеша не решит проблему, следующий шаг - проверить, является ли стороннее приложение причиной. Это можно сделать, запретив сторонним приложениям запускаться в безопасном режиме. Вы должны перезагрузить телефон в другой среде, которая называется безопасным режимом, чтобы сделать это. Вот как:

Выключите телефон полностью.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку Vol Down нажатой.
После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Сброс к заводским настройкам . Если проблема останется, последний шаг, который вы можете попробовать на своем уровне, - это более радикальное решение сброса настроек. Это приведет к удалению всего содержимого вашего телефона, поэтому перед продолжением убедитесь, что вы создали резервную копию своих личных данных. Для возврата к заводским настройкам выполните следующие действия:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Ищите ремонт или замену телефона . Если три вышеуказанные процедуры ничего не изменят, пришло время физически проверить ваш телефон на предмет возможной неисправности оборудования.

Проблема № 2: Galaxy Note 5 не будет нормально загружаться после ремонта

GPS телефона работал около 30-40% времени. Это было очень неприятно, поэтому я посмотрел повсюду на YouTube, чтобы исправить это. Наконец, я нашел видео на YouTube, которое показывает, что контакты антенны внутри телефона должны быть согнуты, чтобы войти в контакт с разъемами антенны в среднем корпусе. Я успешно открыл свой телефон без каких-либо проблем и сумел согнуть контакты. К счастью, процесс сработал, и теперь мой GPS снова работает на полную мощность. Тем не менее, телефон начал зависать, случайно перезагружаться и даже зависать на экране Odin с сообщением «не удалось нормально загрузиться» и сообщением «Скачивая, не отключайте источник». Я не знаю, что я там не так сделал, но я действительно надеюсь, что не испортил аппаратное обеспечение в моем телефоне. Пожалуйста помоги? Ахмед

Решение: Привет, Ахмед. Проблема с загрузкой произошла сразу после того, как вы открыли телефон? Если да, то вы сами виноваты. После ремонта вы могли повредить некоторые компоненты, из-за чего они посылали в систему ложные сигналы, что препятствовало полной последовательности загрузки. После неудачного ремонта мы наблюдали всевозможные проблемы, но дело в том, что невозможно точно определить существующую проблему, если не выполнить полную диагностику оборудования. И это возможно только в том случае, если у вас есть необходимые инструменты и обучение для выполнения этой работы. Сейчас мы даже не знаем, с чего начать проверку. Мы не знаем, что вы ожидаете, связавшись с нами по поводу вашей проблемы, но по понятной причине не можем понять, что случилось с вашим телефоном. Если вы не знаете, как выполнить полную проверку системы на этом устройстве, попробуйте позвонить в Samsung, чтобы они могли попытаться выполнить ремонт. Имейте в виду, что они могут отказать в прикосновении к вашему устройству, поскольку оно уже было подделано. В этом случае отнесите телефон в стороннюю ремонтную мастерскую и дайте им проверить.

Проблема № 3: Galaxy Note 5 не заряжается и не включается

Телефон застрял и не включается. Вот что случилось. Я вернулся домой, я знал, что моя батарея была, вероятно, на 3%. Я заснул, прежде чем подключить его. Когда я открываю глаза, я смотрю на свой телефон и случайно поймал, я полагаю, логотип загрузки, но в полусонной голове я сказал: «о». Я поймал свой телефон сразу, когда он был выключен, поэтому я взял зарядное устройство и быстро подключил его. Затем я понял, что он постоянно повторяет логотип загрузки черного экрана загрузки черного экрана. Поэтому я просмотрел некоторые форумы и наткнулся на что-то, в котором говорилось о том, что нужно удерживать кнопку громкости и выключения питания, и посмотреть, можно ли его загрузить слишком нормально или выключить, что я попробовал оба.

Я не эксперт, но сначала я нажимал на boot, и он продолжал делать одно и то же снова и снова. поэтому я снова прошел процесс уменьшения громкости с помощью клавиши питания и выключил питание, и экран стал черным и больше не мигал загрузочным логотипом. поэтому я оставил его на некоторое время, затем подключил зарядное устройство и вместо того, чтобы мигать логотип загрузки, теперь он мигает молнией, потому что телефон мертв. он вибрирует, становится черным, то же самое, что делает логотип, за исключением экрана зарядки. Что я должен делать? - рассвет

Решение: Привет, Рассвет. Прежде всего вы должны определить, может ли ваш телефон загрузиться в любом другом режиме. Вы можете попробовать безопасный режим, режим восстановления или режим Odin. Любой из них может открыть дверь для окончательного решения. Конечно, прежде чем пытаться загрузиться с любым из них, вы должны оставить телефон заряженным как минимум на 30 минут. Кроме того, вы можете попробовать загрузить любую из них, когда телефон подключен к зарядному устройству.

Чтобы загрузить Note 5 в безопасном режиме, выполните действия, описанные выше.

Загрузка Note 5 в режиме восстановления или Odin немного похожа. Единственная разница в загрузке каждого из них заключается в использовании кнопки громкости. Для того, чтобы загрузиться в режиме восстановления, вы должны выполнить следующие шаги:

Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.

Для загрузки в режиме загрузки выполните те же действия, что и выше, но вместо того, чтобы нажимать клавишу увеличения громкости, вместо этого нажмите кнопку уменьшения громкости.

Теперь каждый из этих режимов предлагает различные варианты, чтобы помочь вам. Например, если ваш телефон позволяет вам загружаться только в режиме Odin, единственный доступный для вас шаг - это прошить / установить прошивку вручную. Если ваш телефон загружается только для восстановления, возможно, вам удастся решить проблему, выполнив сброс настроек к заводским настройкам.

Если ваш телефон по-прежнему не отвечает, не стесняйтесь позвонить в Samsung для замены.

Проблема № 4: приложение FoxFi не работает должным образом на Galaxy Note 5

Моя заметка очень отключена, и мы пройдем через активацию Wi-Fi или мобильной точки доступа и в основном застряли. Застряв, я имею в виду, что это покажет, что оно работает, тогда, когда я закрою или вернусь из активации Wi-Fi или активации точки доступа, это покажет, что это никогда не происходило.

Я использую FoxFi для мобильной точки доступа, потому что у меня все еще есть неограниченные данные и я не хочу платить 30 баксов за мобильную точку доступа через Verizon. Вы должны активировать FoxFi, чтобы включить мобильную точку доступа, а затем перейти к настройкам самой мобильной точки доступа. При активации мобильной точки доступа иногда будет отображаться проверка подписки, а затем будет сказано «нет подписки, пожалуйста, свяжитесь с Verizon». Это только в том случае, если я слишком долго добирался до точки доступа, или он говорил «проверка подписки». И тогда я уйду, и он будет действовать так, как будто он включает горячую точку, но никогда не сделает этого. Wi-Fi не функционирует около полутора месяцев. Иногда, если я делаю мягкую перезагрузку, это будет работать, но не очень часто. Я еще не сделал полный сброс настроек, так как я не хочу терять все свои приложения, и я должен переустанавливать их, но если я это сделаю, я это сделаю. - J

Решение: Привет J. Похоже, что проблема может быть связана только с приложением, которое вы используете, чтобы поделиться своим подключением в качестве точки доступа Wi-Fi. Если с вашей подпиской на мобильные данные все в порядке и нет проблем с выставлением счетов, которые вам нужно сначала решить, чтобы она работала, то вы можете оставить ее как возможную причину. Устранение неисправностей должно быть сосредоточено на вашем телефоне.

Первое, что вы хотите сделать, это стереть кэш и данные FoxFi. Это гарантирует, что вы установите настройки по умолчанию для указанного приложения. Кроме того, вы можете просто переустановить его и убедиться, что он обновлен. Чтобы удалить кэш и данные приложения, выполните следующие действия.

Перейдите в настройки.
Перейдите к Приложениям.
Выберите Управление приложениями.
Коснитесь вкладки Все.
Найдите нужное приложение и коснитесь его.
Нажмите Хранение.
Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные» (в этом порядке).

Если переустановка приложения или описанная выше процедура не помогут, обратитесь к разработчику FoxFi и сообщите им о проблеме. Проблема может быть связана с кодом, что делает их единственной стороной, которая может ее исправить.

Проблема № 5: Galaxy Note 5 не отвечает

-Телефон работал нормально, но батарея разряжена, поэтому я положил его на зарядное устройство

- Вернулся и нашел телефон включенным и теплым, но экран был черным

-Кнопки кажутся отзывчивыми, так как телефон будет вибрировать, и светодиод будет мигать время от времени, но экран полностью черный

-Пробовал долго удерживать кнопку питания и оказалось ничего не делать

-Пробовал удерживать кнопку громкости вниз и кнопку питания, казалось, ничего не делать.

-Пробовал удерживать силу, громкость вверх и домой, пока устройство не вибрирует. затем отпустил питание, удерживая две другие кнопки, но опять ничего не отображается на экране

-После этого последнего шага мой светодиод постоянно горит, и телефон перестает отвечать на запросы. - Шон

Решение: Привет, Шон. Как и в рассмотренном выше рассвете, варианты устранения неполадок для пользователя с неотвечающим телефоном очень ограничены. Если вы не можете загрузить устройство в любых других режимах, то на самом деле вы ничего не можете сделать. Попробуйте следовать нашим советам для рассвета выше, и, если ничего не работает, найдите способ заменить телефон.