Galaxy Note 5 не заряжается после воздействия воды, экран не включается, другие проблемы

Некоторые пользователи просто не могут держать свой # GalaxyNote5 от воды, поэтому этот пост предназначен для того, чтобы ответить на постоянный вопрос: «Можно ли исправить поврежденный водой Note 5?». Мы надеемся, что эта статья будет пролить свет на этот вопрос раз и навсегда, Мы также кратко рассмотрим другие проблемы, которые не позволяют пользователям получить доступ к своему устройству, поэтому мы продолжаем читать.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 5 не будет заряжаться после воздействия воды

Привет. Меня зовут Эмма Шмидт. Я недавно получил мой телефон мокрым. Когда я попытался зарядить его, появился желтый символ предостережения. На мой взгляд, LDI не розовый, но я не уверен. У меня Samsung Galaxy Note 5. - Эммаграчесммидт

Решение: Привет Эммаграсешмидт. Galaxy Note 5 не имеет водонепроницаемой защиты, как S7 и S8, поэтому, если вы уронили его в бассейн или раковину (или в унитаз), или если вы брызнули на него немного воды, есть вероятность, что некоторое количество влаги может иметь проник внутрь.

Проверка индикатора повреждения жидкости или LDI - хороший способ определить, не подверглась ли материнская плата воздействию воды. Если он показывает белые линии между розовыми / красными линиями, это не повредит воде. Однако, если нет абсолютно никаких белых линий или пятен, это явный признак того, что у вас поврежден телефон. В этом случае вам нужно либо связаться с Samsung, либо доставить устройство в магазин, где можно почистить и оценить устройства, поврежденные водой. Помните, что починка телефона, поврежденного водой, не гарантирует, что ваше устройство снова будет работать нормально на 100%. В некоторых случаях телефон будет работать в течение нескольких дней и недель, но позже он будет подвержен коррозии и другим проблемам. Однако в большинстве случаев устройство просто не будет загружаться снова. Поскольку ваш телефон, кажется, включается в это время, все еще есть вероятность, что он может быть исправлен.

В идеальной ситуации вы должны выполнить следующие шаги после воздействия воды:

1. Выключи телефон.
2. Никогда не заряжайте это! Это может привести к короткому замыканию зарядного порта или других влажных компонентов.
3. Выньте аккумулятор.
4. Разберите телефон, сняв экран и отсоединив материнскую плату и другие компоненты, такие как порт зарядки.
5. Подвергните телефон и демонтированные детали ультразвуковому очистителю, залитому антикоррозийным растворителем, в течение нескольких минут.
6. Высушите телефон в сумке или в течение нескольких дней или с помощью теплового пистолета.

Те же самые шаги могут быть сделаны в ремонтной мастерской, поэтому хорошо, если вы позволите профессионалу сделать это за вас. К сожалению, они не решат проблему, если какой-либо из компонентов уже был поврежден. Вот почему важно, чтобы вы сразу выполнили описанные выше шаги, чтобы уменьшить вероятность того, что вода вызовет необратимое повреждение оборудования.

В настоящее время мы не можем определить, был ли поврежден ваш телефон навсегда. Вы должны позволить квалифицированному специалисту проверить телефон, чтобы узнать это.

Проблема 2: Что делать, если ваш Note 5 не включится после того, как его случайно уронят

Я случайно уронил свой телефон, и он выключился. Я попытался включить, просто удерживая кнопку питания, а затем попробовав методы, в которых вы нажимаете кнопку питания и громкости, а также метод, в котором вы нажимаете кнопку увеличения громкости, но безрезультатно. Если я подключу зарядное устройство, красный свет, который указывает, что телефон, если зарядка включится через некоторое время, а затем загорится синим, если я нажму любую кнопку, и звук, который указывает, что телефон включен, начинает воспроизводиться по петле ( все это пока экран остается черным). Через некоторое время свет и звук исчезают, и у меня остается очень мертвый телефон. - Jeanguitarandbass

Решение: Привет Jeanguitarandbass. Все, что мы здесь подробно описываем, предназначено для устранения проблем с программным обеспечением. Иногда мы рекомендуем пользователям попытаться проверить, могут ли они включить телефон в альтернативных режимах, таких как режим восстановления, режим загрузки или безопасный режим, чтобы проверить, не полностью ли телефон мертв. Мы рекомендуем это и в вашем случае, но это не значит, что вы сможете решить проблему с оборудованием. Если ваш телефон вообще не включается, вы мало что можете с этим поделать. Мы не думаем, что это проблема с зарядным устройством, но вы также можете попробовать другое известное рабочее зарядное устройство и кабель, чтобы убедиться в этом. Если ваш Note 5 по-прежнему не отвечает и даже не показывает никаких признаков того, что он заряжается, вы должны позволить техническому специалисту проверить его.

Проблема 3: Экран Galaxy Note 5 не включается, постоянно просит установить Oculus

Прошло 3 дня с тех пор, как мой Note 5 получил обновление, и у меня начались проблемы.

Во-первых, когда я разблокирую свой сотовый телефон, появляется черный экран (продолжает появляться даже после 3-х аппаратных сбросов, с очищенным кешем до этого) с просьбой установить oculus. После установки oculus он не распознает никакое зарядное устройство (пробовал 3 разных зарядных устройства и все от Samsung), иногда черный экран с небольшим крестиком в крайнем правом углу снизу, и я даже не могу попасть в свой телефон. Пробовал с 3 разными ПК, но теперь даже ПК не распознает его. Когда я щелкаю по вкладке «Зарядка» в раскрывающемся меню, она перенаправляет меня на техническое обслуживание устройства, вместо того, чтобы дать мне возможность выбрать MTP или другой вариант (попытался настроить его с помощью параметра разработчика, но он застрял на MTP, хотя я пытался изменить его только на зарядку, безрезультатно…) Так что я запутался, так как он настроен на MTP, но на главном экране он отображается только для зарядки, и я не могу подключить его к любому ПК. Я думаю, чтобы получить root права, но я не могу установить соединение с ПК, поэтому я застрял с кучей проблем. Все работало нормально 3 дня назад, но сейчас я ищу вариант отката. Пожалуйста, ведите меня. - Сирбуланд Хан

Решение: Привет, Сирбуланд. Эта проблема может иметь две возможные причины. Одним из них является ошибка приложения Oculus и / или других приложений и сервисов, связанных с Oculus. Чтобы это исправить, вы должны отключить указанное приложение или приложения. Вполне возможно, что система не понимает, стоит ли запускать приложение Oculus для виртуальной реальности. У нас были случаи, когда отключение проблемных приложений решало проблему, поэтому вам следует сначала попробовать ее. Просто сделайте следующее:

1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
3. Оказавшись там, найти проблемное приложение.
4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранение», «Разрешения», «Использование памяти», «Принудительный останов» и «Отключение».
5. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на Отключить .

Мы не уверены, сколько приложений и сервисов Oculus установлено на вашем телефоне, поэтому обязательно просмотрите список приложений, чтобы определить их.

Вторая возможная причина вашей проблемы - плохой порт зарядки. Если он поврежден или закорочен, он может отправить неверный сигнал на Android, имитируя ввод устройства виртуальной реальности или гарнитуры Oculus (Oculus Rift). Если отключение всех приложений Oculus не решит проблему, вам следует рассмотреть возможность отправки телефона для ремонта, чтобы проверить порт зарядки.

Проблема 4: Galaxy Note 5 заблокирован ошибкой блокировки FRP

Привет команда Android. У меня проблема с моим Note 5. Питание отключено после того, как я рутировал свое устройство, и я увидел маленькую заметку в верхнем левом углу (пользовательский бинарный файл заблокирован блокировкой FRP). Пожалуйста помоги. мой номер телефона: ********* или адрес электронной почты ************ (номер телефона и адрес электронной почты отредактированы). Благодарю. - Леннон

Решение : Привет, Леннон. Samsung добавил еще один уровень защиты, внедрив функцию Factory Reset Protection (FRP) для устройств под управлением Android 5.0 и выше. Эта функция безопасности гарантирует, что только законный пользователь может стереть телефон с восстановлением заводских настроек. FRP работает с предположением, что пользователь знает свои учетные данные Google. Это не прощающая система, и если вы потеряли учетные данные Google после попытки сброса настроек, есть большая вероятность, что вы не сможете разблокировать свой телефон навсегда. В настоящее время не существует официального официального способа разблокировать устройство с блокировкой FRP, если только вы, конечно, не можете предоставить правильное имя пользователя и пароль Google.

В Youtube есть видео, в которых утверждается, что FRP можно обойти, если пользователь перепрошивает устройство. Мы не пробовали это на нашем собственном устройстве, поэтому не можем точно сказать, работает ли оно на всех устройствах или только на некоторых, которые работают с определенными версиями прошивки.

Проблема 5: Не удается получить доступ к Galaxy Note 5, продолжает запрашивать учетную запись Google

Я принес Samsung Galaxy Note 5 от друга, и теперь он заблокирован. Мне нужна оригинальная учетная запись Google, которую он использовал для активации, но он ничего не помнит об учетной записи Google. - Cheyennemarks94

Решение : Привет Cheyennemarks94. Ваш случай похож на Леннона выше. Как уже упоминалось, вы сможете разблокировать это устройство только с использованием правильных учетных данных зарегистрированной учетной записи Google. Если ваш друг не может вспомнить свою учетную запись Google, вам все равно нет смысла покупать устройство, поэтому просто верните товар и верните свои деньги.