Не удалось включить Galaxy Note 8, советы по обслуживанию аккумулятора

Здравствуйте все! Добро пожаловать в последнюю статью по устранению неполадок для новейшего флагмана Samsung, # GalaxyNote8. В этом посте рассматриваются две распространенные проблемы для любого смартфона и способы их решения. За последние недели мы получали очень мало подобных случаев, поэтому мы предполагаем, что не многие пользователи Note 8 испытывают эту проблему ... пока.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy Note 8 не удалось снова включить, советы по обслуживанию аккумулятора

Я испытал это только один раз (надеюсь, единственный раз), но мой телефон выключился без предупреждения, и я не смог включить его снова. Удержание кнопки питания не сработало. Удерживание кнопки Bixby + Power не сработало. Удерживание громкости + кнопка питания не работала. зашли на сайт Samsung и пообщались с технологом, и мы начали с удержания кнопки уменьшения громкости + кнопки питания. Было еще несколько шагов, включая увеличение громкости + Bixby + Power, но я не могу вспомнить все, что мы сделали. Я надеюсь, что то мало информации, которую я предоставил, поможет кому-то еще. - Роб Зиман

Решение: Привет, Роб. Хотя Galaxy Note 8 является последним дополнением к списку высокопроизводительных устройств Samsung и, предположительно, самым передовым в своем классе, он не идеален. Хотя мы, возможно, никогда не узнаем, что случилось с вашим устройством, когда оно не смогло нормально загрузиться, время от времени подобные ситуации могут происходить. В некоторых случаях это может быть неизвестный программный сбой, а в некоторых из-за аппаратного сбоя.

Galaxy Note 8 мягкий сброс

Если вы заботитесь о своем телефоне должным образом и обычно не связываетесь с программным обеспечением, устанавливая корневое программное обеспечение или перепрограммируя неофициальное программное обеспечение, вы сможете решить проблему, выполнив простое решение, называемое программным сбросом. Это способ возродить невосприимчивый телефон Galaxy с помощью имитации «вытягивания батареи». Этот термин происходит от лучшей «эры», когда производители все еще производили устройства со сменными батарейными блоками. Прямо сейчас, особенно в новых устройствах Galaxy S и Note, батарейные блоки интегрированы с материнской платой, что затрудняет пользователям извлечение и даже замену батареи. Поскольку отсоединение компьютерного устройства (да, ваш Note 8 - это компьютер) от источника питания по-прежнему является самым простым способом обновления системы, Samsung вынуждена придумать, как это сделать на своих телефонах с несъемными аккумуляторами. Чтобы смоделировать заряд батареи в Note 8, вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится (около 10 секунд). Позвольте телефону загрузить режим технического обслуживания в течение нескольких секунд.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot . Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Разрешить до 90 секунд для завершения сброса.

Вышеперечисленные шаги полезны, если вы застряли с совершенно не отвечающим Примечание 8. Имейте в виду, что программный сброс может не сработать, если ваш телефон был физически поврежден, из-за проблем с батареей или воздействия воды. Мягкий сброс полезен только в тех случаях, когда устройство, которое раньше нормально работало, не может нормально включиться. Если на ваш телефон было оказано физическое воздействие, и он не отвечает вообще, это совершенно другая история, которая может потребовать дополнительного ремонта.

Galaxy Note 8 очистка раздела кеша

Хотя мы не ожидаем проблем с загрузкой на нормально работающих устройствах Note 8, это хорошо, если вы можете регулярно очищать раздел кеша раз в несколько месяцев. Это позволит телефону постоянно обновлять системный кеш, сводя к минимуму возможные ошибки. Это можно сделать безопасно, не опасаясь потери пользовательских данных, поэтому мы настоятельно рекомендуем это, когда вы сталкиваетесь с любой формой прошивки, контента / приложения или необъяснимым программным сбоем. Вот как это сделать:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Будьте подозрительны, когда дело доходит до приложений

Приложения являются основой всех смартфонов. Представьте себе, что у вас есть мощный телефон, такой как Note 8, но без каких-либо приложений. Скорее всего, вам придется использовать его как персональный компьютер старой школы, используя встроенный браузер для доступа к социальным сетям или совершения покупок в Интернете. С приложениями удобнее делать что-либо, и, кажется, есть приложение почти для каждого вида деятельности, о котором мы только можем подумать! Но с этим удобством приходит стоимость.

Не все приложения, которые делают нашу цифровую жизнь такой простой в наше время, созданы с одинаковыми навыками и ресурсами. Многие приложения, которые можно загрузить, плохо построены, причем многие из них являются вредоносными или разрабатываются для не совсем законных целей. Вирусы и вредоносные программы для Android теперь распространяются в основном приложениями. Если пользователь не заботится о том, какое приложение устанавливать, проблема может возникнуть только в течение времени. В некоторых случаях плохие приложения крадут личную информацию, в то время как другие действуют как бэкдор, позволяя разработчику устанавливать больше вредоносных приложений в систему. Некоторые приложения просто глючат, что иногда может повлиять на другие приложения или на основную функцию операционной системы.

Если вы склонны устанавливать приложение, не проверяя, приходит ли оно от авторитетного разработчика, сейчас самое время для изменений. Избегайте установки приложений, если вам это абсолютно не нужно. Помните, что чем больше приложений вы установите, тем выше вероятность возникновения ошибок. Приложения, которые вы не использовали в течение последних двух недель, не должны быть такими важными и должны быть запущены. Мы знаем, что это может показаться скучным, особенно с таким мощным оборудованием в вашем распоряжении, но быть очень избирательным - это единственный реальный превентивный шаг, который вы можете сделать, чтобы избежать проблем.

Береги батарею

Большинство проблем, связанных с загрузкой или питанием, вызваны неисправной батареей. Чтобы избежать страданий судьбы многих начинающих пользователей Android, вы должны позаботиться о батарее вашего телефона. Помните, что у вас есть литиевая батарея, которая теряет емкость в тот момент, когда она покидает завод. Так что, даже если вы не используете свой телефон, он постепенно ухудшается. Чем больше вы его используете, тем быстрее происходит деградация. Не беспокойтесь, если вы позаботитесь о своем устройстве, батарея должна проработать не менее 2 лет, прежде чем полностью разрядиться.

Ниже приведены некоторые вещи, которые могут продлить срок службы батареи:

    • Более низкая яркость экрана .
    • Держите экран выключенным, когда вы не используете телефон . Это делается путем точной настройки времени ожидания экрана.
    • Используйте темные темы . Чем меньше красок экран и тема, тем меньше энергии горит телефон.
    • Выключите всегда включенный дисплей в разделе « Настройки»> «Дисплей» .
    • Держите количество приложений на низком уровне .
    • Держите разрешение экрана низким . Чем выше разрешение экрана, тем более голодным становится графический чип, что также означает более быстрое потребление батареи.
    • Выключите Edge lighting, если вы его не используете, зайдя в Настройки> Display> Edge screen.
  • Если вы не поклонник S Pen или его уловок, просто отключите их. Избавьтесь от звуковых уведомлений и вибрируйте при использовании S Pen. Экономия энергии может быть небольшой, но если вы регулярно используете S Pen в течение дня, они могут накапливаться.

Проблема 2: Galaxy Note 8 Не работает функция использования батареи

Техническое обслуживание устройства моего ноутбука Note 8 Under Battery не работает должным образом, поскольку в нем говорится только «изучение шаблонов использования». Итак, я не получаю приблизительное время автономной работы. Уже 6 дней и никаких изменений. Я уже все сделал. Я перезагружаю телефон, выключаю питание, затем все обновляю, стираю кеш, но все равно без изменений. Может быть, вы можете помочь, как это исправить. - Lubinto25

Решение: Привет, Любинто25. Использование аккумулятора в разделе « Настройки»> «Обслуживание устройства»> «Аккумулятор» обычно принимает данные между полным циклом зарядки, то есть когда уровень заряда аккумулятора телефона становится от 0% до 100%. Если вы еще не пробовали, мы рекомендуем вам проверить, сможете ли вы включить функцию использования батареи, откалибровав батарею. Вот как:

  1. Полностью разрядите аккумулятор . Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
  2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100% . Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для вашего iPhone и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
  3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети .
  4. Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд.
  5. Используйте свой телефон, пока он полностью не перестанет работать снова.
  6. Повторите шаги 1-5 .

Если повторная калибровка батареи не сработает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, выполнив следующие действия:

  1. Создайте резервную копию ваших важных файлов.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Чтобы избежать проблем с восстановлением заводских настроек после восстановления заводских настроек, обязательно сначала удалите свою учетную запись Google. Вот как:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
  3. Нажмите Аккаунты.
  4. Нажмите Google.
  5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите значок 3 точки.
  7. Нажмите Удалить учетную запись.
  8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.