Galaxy Note 8 Samsung Themes app 6 / T500001 ошибка, другие проблемы

Привет поклонникам Android! В сегодняшней статье об устранении неполадок рассматриваются некоторые проблемы # GalaxyNote8, которые мы получили в последнее время. Как обычно, о проблемах, упомянутых здесь, сообщили члены нашего сообщества несколько дней назад. Мы уже начали выпускать все больше и больше вопросов, связанных с Note8, поэтому продолжайте следить за новыми статьями в ближайшие недели.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: Galaxy Note 8 Samsung Темы приложение 6 / T500001 ошибка

Здравствуйте и заранее спасибо за помощь ???? У меня 3-месячная Samsung Note 8. Проблема заключается в том, что при попытке использовать темы Samsung, которые я использовал ранее много раз, теперь выдается код ошибки 6 / T500001, и я советую повторить попытку позже. пытался в течение нескольких дней, и он по-прежнему не позволяет мне установить новую тему, и дает мне код ошибки выше. Любые предложения или помощь? Спасибо. - Дебра Кэй

Решение: Привет, Дебра. Мы не можем найти никакой официальной литературы, которая могла бы помочь нам интерпретировать ошибки приложения Samsung Themes, поэтому лучший способ решить вашу проблему - выполнить приведенные ниже шаги по устранению неполадок.

Вход и выход из вашей учетной записи Samsung

Многие проблемы с приложениями Samsung Themes решаются простым выходом из системы и повторным входом в учетную запись Samsung. Если вы еще не пробовали, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Облако и учетные записи .
  3. Нажмите учетные записи ..
  4. Нажмите на учетную запись Samsung .
  5. Нажмите на значок с тремя точками в верхней части.
  6. Нажмите Удалить учетную запись .
  7. После удаления учетной записи Samsung из системы перезагрузите телефон.
  8. После перезагрузки повторите шаги 1-4, затем войдите в свою учетную запись Samsung.

Force Stop Samsung Темы

Если первый шаг по устранению неполадок не решит проблему вообще, в следующем случае лучше всего закрыть приложение с помощью кнопки «Стоп». Вот как это делается:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Прокрутите вниз и найдите приложение Samsung Themes .
  4. Нажмите приложение Samsung Themes .
  5. Нажмите FORCE STOP.

Очистить кэш и / или данные приложения Samsung Themes

Если принудительное закрытие приложения не будет иметь никакого значения, следующий логический шаг для вас - посмотреть, что произойдет, если вы сначала очистите кеш приложения. Если ничего не изменилось, попробуйте очистить его данные. Каждое приложение хранит свой собственный кэш и данные, к которым Android может получить доступ, чтобы лучше запустить его. Данные приложения хранят пользовательские настройки, а также другую информацию, которая может содержать учетные записи, связанные с указанным приложением. Если вы еще не пытались сделать это, вот как:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Прокрутите вниз и найдите приложение Samsung Themes .
  4. Нажмите приложение Samsung Themes .
  5. Нажмите Хранение .
  6. Сначала нажмите CLEAR CACHE, затем перезагрузите телефон. Если ошибка не устранена, повторите шаги 1-5 .
  7. Нажмите ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ .

Выполнить сброс настроек

В этом случае радикальным решением является возврат к заводским настройкам. Поскольку решения для конкретных приложений, очевидно, не работают, возврат к заводским настройкам - это последнее, что должно вам помочь. Он не только восстановит программное обеспечение и предустановленные приложения, включая Samsung Themes, до значений по умолчанию, но и сброс настроек к заводским настройкам может также устранить любую неизвестную ошибку программного обеспечения, вызывающую проблему.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие действия.

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить стирание данных / сброс настроек к заводским .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выбрано Да - все данные пользователя будут выделены.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема 2: Galaxy Note 8 с блокировкой защиты от сброса к заводским настройкам; Как обойти FRP в Galaxy Note 8

Привет! Я не совсем уверен, если вы, ребята, поможете мне в моем расследовании. Итак, мои мама и папа были в США 28 декабря прошлого года, чтобы вернуться на Филиппины, где я живу. И они отправились в Амстердам первым, чтобы попасть сюда. Когда они пошли в туалет, то заметили, что на столике была размещена записка 8, так как это была комната для инвалидов. Сначала они очень ждали, когда кто-нибудь вернется в уборную, чтобы вернуть телефон, если владелец пытается вернуть его. Но так как они ждали по крайней мере час, и их полет закончится. Мой папа решил взять его с собой. Итак, он выключил телефон, так как они будут в самолете. Но когда они достигли здесь, на Филиппинах, он пытался открыть телефон, но сначала перезагрузил / перезагрузил телефон. Затем, когда он открыл его, он был на FRP. Таким образом, он запрашивал информацию о реальном владельце, адрес электронной почты и другую информацию. Таким образом, он понял, что не может использовать его здесь, так как он подписан на Verizon. Итак, он решил дать его мне, чтобы я мог попробовать с ним возиться. Я читал статьи о том, как удалить FRP и смотрел видео об этом, до сих пор не могу. Есть ли шанс, что мне удастся удалить FRP, или этот телефон сейчас пустая? Я надеюсь, что вы можете дать возможный ответ на мой вопрос! Большое спасибо, и я буду с нетерпением ждать вашего ответа через мое письмо. - Амир

Решение: Привет, Амир. Factory Reset Protection предназначена для одной цели: защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа. При срабатывании, дизайн FRP делает телефон временно непригодным или навсегда (если вы не можете его разблокировать). Как вы, возможно, уже знали в настоящее время, если не будут предоставлены соответствующие учетные данные учетной записи Google, вы вообще не сможете пользоваться телефоном. Единственный другой обходной путь - принести Samsung устройство с блокировкой FRP вместе с доказательством покупки. Очевидно, вы тоже не сможете этого сделать, поэтому у вас действительно есть дорогой Note 8. В любом случае, это не ваше дело, так что пусть это будет.

Если вы хотите узнать официальные рекомендации по обходу FRP, посетите веб-сайт Samsung.

Проблема 3: Galaxy Note 8 продолжает сбрасываться в прежнее состояние

Моя нота 8 не падает. Однако в любое время, когда я нахожусь в приложении, оно зависает и сбрасывается до того, как было до того, как я его открыл. В тех случаях, когда я набираю сообщения в мессенджере или любом другом приложении, экран останавливается примерно на пять секунд, а затем сбрасывается в начало сообщения. В моем приложении для чёрного плеера оно перестает воспроизводиться в середине песни, а затем запускается снова через несколько секунд после 15 секунд молчания. Это продолжается на протяжении всего срока действия телефона. Это также происходит с приложением Google Play Music, которое поставляется с телефоном. Мое языковое приложение, оно выводит меня из этого, удаляет данные для этого урока, и я должен начать все сначала. Их клавиатура также не распознает все нажатия. У меня есть программный сброс телефона, приложений, удаленных кешей и данных. Деинсталлированные и переустановленные приложения, и это все еще делает то же самое. - Binkytv8

Решение: Привет, Binkytv8. Мы не знаем ни о каком специфическом сбое Android, которое вызывает у вас проблему, поэтому, вероятно, это связано с приложением. Есть два способа подтвердить это.

Перезапустите Note 8 в безопасный режим.

Один из самых простых способов узнать, вызывает ли проблема установленное приложение, - это посмотреть, как работает устройство Samsung, когда оно находится в безопасном режиме. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения, поэтому все, что вам нужно, всегда в наличии. Это означает, что если проблема не возникнет при включенном безопасном режиме, наше подозрение должно быть правдой. Если вы еще не пытались перезапустить Note 8 в безопасном режиме, вот как это делается:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Позвольте телефону работать и посмотрите, происходит ли то же самое. Если это так, перейдите к следующему шагу - возврату к заводским настройкам (см. Шаги выше). Если все наоборот, начинайте удалять приложения, пока источник ошибки не будет удален из системы.