Galaxy S4 не заряжается и отказывается включаться, другие проблемы с зарядкой

Ищете способы исправить проблемы с зарядкой и / или питанием на вашем # GalaxyS4? Смотрите не дальше. Наше сообщение на сегодня обсуждает проблемы с программным обеспечением и решения, которые вы можете сделать, столкнувшись с проблемой питания.

Это конкретные темы, упомянутые здесь в этом посте:

Galaxy S4 Mini не заряжается и больше не загружается
Galaxy S4 застрял на экране логотипа Samsung и не загружается
Galaxy S4 больше не включается
Galaxy S4 не заряжается и отказывается включаться
Galaxy S4 больше не держит заряд после обновления Lollipop
Аккумулятор Galaxy S4 не работает

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S4 Mini не заряжается и больше не загружается

У меня Samsung Galaxy S4 Mini. Этим утром я слушал музыку на своем телефоне, и он внезапно отключился, несмотря на то, что осталось около 50% заряда батареи. Я удерживал кнопку питания, и появилось сообщение о том, что мой телефон устанавливает новые обновления. Обновление получило до 16 из 18 установленных элементов, но снова отключилось, прежде чем оно могло закончиться. Еще несколько попыток после этого удерживать кнопку питания не сработали, но мой телефон завибрировал. Я пытался зарядить его, но экран не включается, и вскоре после подключения к зарядному устройству возникает только та же самая вибрация.

Я пытался извлечь аккумулятор, используя другой аккумулятор, другие зарядные устройства и даже попытался сбросить настройки, но это не сработало. При подключении телефона к компьютеру запрашивается окно установки программного обеспечения, но оно не работает, поскольку usb «не распознан» и, возможно, «неисправен».

С момента загрузки и использования приложения TimeOut оно много раз падало. Кроме того, сообщение об ошибке при открытии приложения Flipboard (которое не открывалось в течение нескольких месяцев) часто появлялось на моем экране в течение недели или двух.

Это исправимая проблема? - Лейла

Решение: Привет, Лейла. Может быть сбой операционной системы, который вызывает перезагрузку телефона и не загружается должным образом. Также возможно, что стороннее приложение мешает нормальному процессу загрузки устройства, вызывая его сбой. Попробуйте сначала очистить раздел кэша, выполнив следующие действия:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Принуждение телефона к созданию нового кэша путем его удаления обычно решает проблемы, связанные с кэшем приложений и системы. Надеюсь, это будет работать и в вашем случае. Если ничего не изменится, попробуйте полностью стереть телефон с помощью заводских настроек. Вот как это делается:

Выключи свой телефон.
Удерживайте кнопки «Power», «Volume Up» и «Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now. Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

После сброса, и телефон все еще не может загрузиться успешно, обновление, должно быть, пошло не так. Новая прошивка должна быть перепрошита. Вы можете связаться с вашим оператором или поставщиком услуг по этому вопросу.

Проблема № 2: Galaxy S4 застрял на экране логотипа Samsung и не загружается

Некоторое время у меня периодически возникала проблема с сообщением об удалении SIM-карты, которое, кажется, появляется и часто появляется несколько раз без видимой причины. Телефон тогда нормально себя ведет довольно долго. Этим вечером я вернулся из заграничной поездки, и мой телефон предложил перезапустить, так как SIM-карта была удалена (она не была). Я прошел эту процедуру, как обычно, но на этот раз телефон продолжает зависать на пульсирующем Samsung Image, и он перегревается. Я попробовал варианты на этой странице: //thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 нет помогло. Это телефон, на который я полагаюсь для работы, поэтому я очень беспокоюсь об этом! Буду очень признателен, если вы посоветуете как можно скорее.

Кстати, устройству около 3 лет. В последние несколько недель я не добавлял в него никаких новых приложений (и с тех пор он нормально перезагружается). Последнее приложение, которое я установил, предназначено для очистки от спама и т. Д. Я думаю, что оно называется Power Clean-up (очищает спам и, очевидно, делает его более эффективным). - Луиза

Решение: Привет, Луиза. Вы пытались загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, виновато ли в этом проблема стороннее приложение? Как подробно описано в приведенной вами ссылке, следующее, что лучше всего сделать, если основные проблемы с программным обеспечением были исчерпаны, это ремонт или замена.

У нас (или у любого другого специалиста) нет возможности узнать, какова точная причина проблемы, даже после внесения предложений в этом посте. Насколько нам известно, в качестве основной причины может быть аппаратная проблема. Кто-то должен физически проверить оборудование (включая батарею), чтобы проблема была исправлена.

Проблема № 3: Galaxy S4 больше не включается

Привет. Я не уверен в своей версии Android, так как не могу включить телефон для проверки. Я пробовал много способов включить мой телефон (те, которые вы предлагаете), но ничего не происходит. Я даже не могу сделать сброс настроек. Большую часть времени мой телефон будет иметь логотип «Samsung Galaxy S4», и все… он выключается.

Несколько дней назад мне удалось включить его, но сейчас этого не происходит. За несколько секунд до того, как он выключится сам, мой телефон появится с тем знаком, который мы получаем, когда мы нажимаем кнопку питания в течение длительного времени (тот, который имеет опции режима полета, выключения и перезапуска), и после этого он будет выключи. Что я должен делать?

Большое спасибо. - Элпида

Решение: Привет, Элпида. Рассматривали ли вы использовать другую батарею? Аккумулятор смартфона ограничен несколькими сотнями циклов зарядки. Если вы интенсивный пользователь и заряжаете свой телефон каждый день, есть вероятность, что срок службы батареи просто истек. Пожалуйста, используйте другую батарею, чтобы узнать, сможете ли вы снова загрузить телефон в обычном режиме. Если ничего не изменится даже с новой батареей, значит, проблема в самом телефоне. Убедитесь, что это проверил профессионал. Если он все еще находится на гарантии, попробуйте вместо него получить замену.

Проблема № 4: Galaxy S4 не заряжается и отказывается включаться

Когда я подключаю зарядное устройство к телефону, оно показывает символ молнии, но никаких признаков зарядки. Телефон пытается загрузиться, но после символа молнии экран становится черным, но вы все равно можете видеть, что фоновая подсветка включена, а затем через 2-3 секунды телефон выключается и делает одно и то же снова и снова.

Я попытался выполнить мягкий сброс, несколько зарядных устройств и запасную батарею, которая, как я знаю, работает. Я также пытался перевести его в безопасный режим, режим восстановления и режим загрузки, но не смог пройти мимо символа молнии, пока телефон не выключится и снова не включится. Пожалуйста, помогите, пожалуйста. Благодарю. - Тревор

Решение: Привет, Тревор. Пожалуйста, проверьте телефон техником или Samsung. Больше ничего не поделаешь, чтобы решить проблему, так как телефон отказывается загружаться. Наш блог не предоставляет аппаратного устранения неполадок и диагностики. Если вы хотите решить проблему самостоятельно, поищите другие онлайн-ресурсы, которые могут помочь вам в устранении определенных проблем с оборудованием.

Проблема № 5: Galaxy S4 больше не держит заряд после обновления Lollipop

Заметно, что после неудачной загрузки обновления lolli «poop» батарея моего S4 не держит заряд. Мощность уменьшается примерно на 1-2% в течение каждой минуты активности телефона.

Пробовал 3 разных и новых батарейки, но проблема та же.

По сути, я должен носить с собой аккумуляторную батарею каждый раз, когда покидаю дом на несколько с лишним часов. Я в своем уме.

Я совершенно уверен, что я не могу быть единственным человеком, с которым это случилось.

Можете ли вы что-нибудь предложить мне, чтобы исправить эту проблему?

Спасибо за все, что вы можете сделать. Искренняя благодарность. - марка

Решение: Привет, ДМ. Обновления системы могут иногда приводить к большему количеству проблем, чем исправление существующих, из-за ряда факторов. Потенциальные решения, которые пользователи могут сделать, чтобы минимизировать ошибки после обновления, ограничены, но, тем не менее, мы предоставим их вам. Первое, что нужно попробовать, - это очистить раздел кеша (шаги, описанные выше), чтобы убедиться, что телефон имеет свежий системный кеш. Поврежденный или устаревший кеш может привести к снижению производительности и сбоям, поэтому сначала попробуйте это сделать.

После обновления кэша сброс настроек к заводским (шаги, описанные выше) не являются плохой идеей. Это может потребовать некоторого времени и усилий, поскольку вам сначала нужно создать резервную копию всех ваших личных данных, но это определенно стоит того.

Также важно убедиться, что все устанавливаемые вами приложения оптимизированы и / или совместимы с Lollipop. Не все приложения созданы равными. Некоторые разработчики могут перестать обновлять свои продукты для определенных устройств, что может вызвать проблемы. Поэтому после сброса настроек убедитесь, что ваши приложения обновлены и совместимы с Lollipop на S4. Платные приложения обычно имеют группы технической поддержки, которые могут ответить на ваши запросы. Попробуйте спросить их, проверен ли их продукт для правильной работы на обновленном Lollipop Galaxy S4.

Проблема № 6: батарея Galaxy S4 не работает

Мне приходилось использовать зарядное устройство, которое не подходит к моему телефону, я заметил, что он будет заряжать телефон в очень быстром темпе по сравнению с тем, как он заряжается ? с оригинальным источником для зарядки. Я полагаю, что это, возможно, получил батарею ? очень жарко, слишком жарко. Я сделал глупый тест спина. Прошу прощения за то, что назвал этот метод проверки батареи «глупым», но я думаю, что если вы сделали то же самое с хорошей батареей, она тоже будет вращаться! Хорошо, хорошо, это не глупо, я просто злюсь ? До н.э. мой аккумулятор ? это не хорошо! Тьфу ?? ? Телефон показывал низкий заряд батареи, я подключил его НЕПРАВИЛЬНО ? зарядное устройство, что вы подключаете ? USB-кабель, когда я вернулся, чтобы проверить его примерно через час, он просто сдох! Я пытался извлечь аккумулятор и SD-карту и удерживать кнопку питания в течение минуты .. после повторной установки только аккумулятор, ничего! Моя батарея вращается, поэтому я надеюсь, что новая решит проблему до н.э. Я люблю этот телефон! - джули

Решение: Привет, Джули. Есть причина, по которой Samsung напоминает пользователям о необходимости использовать собственные зарядные устройства. Хотя устройства Samsung имеют стандартные USB-порты для подключения и зарядки, это не означает, что все разъемы, выглядящие как microUSB, совместимы с вашим устройством. Если вы уверены, что батарея скончалась, просто получите новую. Надеемся, что использование этого несовместимого зарядного устройства не повредило другие аппаратные компоненты вашего телефона.