Galaxy S4 не будет обновляться до Android Lollipop, другие проблемы

Ищете решение вашей проблемы # GalaxyS4? Продолжайте читать, и вы можете найти этот пост полезным. Ниже приведены некоторые из проблем, которые разделяют некоторые члены нашего сообщества относительно их устройства Galaxy s4. Если вы хотите посмотреть другие ранее опубликованные статьи о S4, перейдите на эту страницу .

Galaxy S4 перегрев и проблемы с зарядкой после замены экрана
Galaxy S4 не будет обновляться до Android Lollipop
Galaxy S4 больше не загружается
Rooted Galaxy S4 теряет подключение к интернету
Дефектный экран Galaxy S4
Galaxy S4 застрял в логотипе Samsung на экране

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

Проблема № 1: Galaxy S4 перегрев и проблемы с зарядкой после замены экрана

Во-первых, версия Android - 4.4.2. Итак, пару месяцев назад я уронил свой Galaxy S4 на землю. Экран был сломан, но сам телефон все еще работал отлично. Я решил попробовать исправить экран самостоятельно. Я закончил тем, что сломал дигитайзер, поэтому я заказал новый, который я установил сегодня. Так что теперь у меня есть новый экран с новым дигитайзером с предыдущими внутренними компонентами. Я собрал его и подключил к стене, чтобы перезарядить аккумулятор, который не работал уже больше недели. Таким образом, он говорит, что батарея составляет около 60%, и это указывает, что он заряжается, но батарея не заряжается. Он продолжает говорить, что это на 60%. Красный индикатор зарядки также горит, но иногда не загорается. Первая третья часть телефона необычайно горячая, и он самопроизвольно отключается. Иногда кажется, что все в порядке, и через минуту выключается. Обе проблемы, кажется, происходят в одно и то же время. Если у вас есть какие-либо вопросы, чтобы помочь мне разобраться в проблеме, не стесняйтесь обращаться ко мне. Спасибо. - Жан

Решение : Привет, Жан. Ваш процесс самовосстановления может привести к короткому замыканию одного или двух компонентов, что теперь приводит к перегреву. Убедитесь, что вы подключили все кабели к основной плате и что порт microUSB не поврежден и не подключен каким-либо образом. Если вы использовали тепловую пушку во время ремонта, обязательно просмотрите основную плату, чтобы проверить возможные расплавленные компоненты, которые могут вызвать короткое замыкание, так как любые плохо соединенные или расплавленные контакты могут быть проблематичными. Сделайте это особенно на сборке microUSB. В противном случае просто попросите кого-нибудь проверить телефон на случай, если вы что-то пропустили во время ремонта.

Проблема № 2: Galaxy S4 не будет обновляться до Android Lollipop

Привет. У меня Galaxy S4 i9500, который обновился до Lollipop несколько месяцев назад. Однажды я вытащил телефон из кармана, и он продолжал перезагружаться на заставке «Galaxy S4» всякий раз, когда батарея была включена. Это случилось со мной раньше, и я сам исправил это, войдя в режим восстановления и очистив кэш, и это было хорошо, но на этот раз он не позволил мне перейти в режим восстановления, только в режим загрузки, как раз перед тем, как он снова перезагрузился., Поэтому я попытался немного повозиться с этим ... но в конце концов сдался и взял его на службу.

Когда я получил его обратно, они понизились до комплекта kat, и теперь я никогда не получаю уведомление об обновлении, и когда я проверяю наличие обновлений вручную, он говорит, что их нет, что у меня последняя версия.

Кроме того, мобильные данные автоматически включаются время от времени. Если бы вы могли решить эту проблему для меня, это было бы здорово! ? Благодарю. Макс

Решение: Привет Макс. Вы случайно не знаете, изменил ли сервисный центр программное обеспечение на вашем телефоне, чтобы оно не обновлялось, кроме простого перехода на KitKat? Возможно, они установили пользовательское ПЗУ или рутировали устройство и установили приложение, которое блокирует обновление от вашего оператора беспроводной связи.

Если у вас больше нет возможности загрузить обновление через OTA (по беспроводной сети), убедитесь, что у вас достаточно места для хранения, прежде чем пытаться искать обновления снова. Android Lollipop занимает более 1 ГБ дискового пространства, поэтому убедитесь, что у вас есть больше места для его установки.

Вы также можете попробовать использовать Kies, чтобы посмотреть, сможете ли вы обновить его таким образом. В противном случае вы всегда можете вручную прошить Android Lollipop самостоятельно. Просто используйте Google для поиска онлайн-ресурсов, как это сделать.

В случае проблемы с мобильными данными попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, чтобы увидеть, изменит ли это что-либо. Для удобства, просто выполните следующие действия:

Выключи свой телефон.
Удерживайте кнопки «Power», «Volume Up» и «Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now. Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

Проблема № 3: Galaxy S4 больше не загружается

Я использовал свой телефон все утро без проблем, готовясь к сноуборду, поэтому я подключил его к сети. Он был на уровне около 75%, и я просто довел его до поездки. Я вернулся, и это было на 93%, таким образом я поднял это и пошел, чтобы разблокировать это. Я вставлял свой код, когда экран начал мерцать, а затем просто стал черным. Я думал, что он просто отключился сам по себе, что я знаю, что время от времени происходит с телефонами. Так что я пошел, чтобы включить его снова и не было никакого ответа. Я вытащил батарею и подождал некоторое время (определенно более десяти секунд), и когда я вставил батарею обратно, телефон запустился сам по себе, не нажимая ничего. Он отображал экран Samsung Galaxy S4 как обычно, а затем просто снова переходил на черный экран, похоже, что он выключен.

Этому телефону около двух лет, и около года назад я бросил его в канал в океане с водонепроницаемым чехлом, рассчитанным примерно на половину глубины, на которую упал телефон. Я полностью разобрал его и оставил в рисе на несколько дней. Единственной проблемой, которую я однажды собрал и включил, был экран в оттенках серого, который не реагировал на прикосновения. Все кнопки (питание, громкость и кнопка возврата на дом) все работали нормально, порт aux работал нормально. Поэтому я заменил экран, и единственная проблема, с которой я столкнулся с тех пор, была примерно через 5 месяцев, когда мой вспомогательный порт перестал работать однажды. Я заменил его новым портом, но он до сих пор не работает. Пожалуйста, помогите мне исправить мой экран, я ценю все усилия. ps Не уверен, что это за версия, но я всегда позволяю ей выполнять обновления программного обеспечения и перезапускаю сразу после. - Кайлер

Решение: Привет, Кайлер. Как бы мы ни хотели вам помочь, мы ничего не можем поделать, если ваш телефон полностью не отвечает. Что вы можете сделать, так это попробовать несколько комбинаций аппаратных кнопок, таких как попытка загрузить телефон в безопасном режиме, режиме восстановления или режиме загрузки, чтобы увидеть, какие из них могут включить его снова. С его историей страданий от физического повреждения, нет никаких сведений о том, что может быть причиной проблемы сейчас. Насколько нам известно, кнопка питания могла просто работать со сбоями, или какой-либо компонент в основной плате мог быть закорочен по какой-то причине. Если вы не сможете отреагировать на любую комбинацию аппаратных кнопок, лучше всего восстановить телефон, проверив его техником.

Проблема № 4: Rooted Galaxy S4 теряет подключение к интернету

Ну, я рутировал свой телефон. Это было хорошо, но тогда мои приложения Google не работали (Play Store, YouTube и т. Д.), Там говорилось, что я подключен к Интернету, но у меня была сильная связь. Поэтому я сделал что-то, чтобы это исправить. Затем он перестал работать снова.

Это мой второй раз, когда рутирую его. В первый раз у меня было какое-то время, но потом произошло подключение к интернету, поэтому я сбросил его до заводских значений, и он перестал работать. Я сбросил настройки, чтобы избавиться от рута, чтобы я мог обновиться с 4.4.2 (или 4.4.3) до 5.0.1, чтобы загрузить приложение под названием Samsung Smart Switch, которое обновляло телефон с ПК. Тогда это было хорошо. Затем, как и через год, я снова захотел укорениться, но не смог найти способ.

Я попытался найти его, но он показывал только для 4.4.3 или 4.4.2, а не для 5.0.1, но потом я нашел приложение Kingroot, так что я получил его, тогда мой телефон был рутирован.

Затем я скачал supersu me, который избавился от Kingroot и сделал supersu, а устройство все еще укоренилось. Два дня спустя связь не работала, тогда я понял, почему я избавился от рута. Может быть, supersu вызывает проблемы с подключением или, может быть, я должен держать Kingroot.

затем я попытался сбросить устройство пару раз, затем попытался отключить суперпользователя, затем попытался сбросить его снова, после чего появились логотипы, когда он был на Sprint. Он издал звук, затем замерз, но синий свет все еще двигался. Затем я попытался использовать то, что исправило в прошлый раз, но это не сработало. ВЫ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ? - Энтони

Решение: Привет, Энтони. Мы знаем, что рутирование телефона имеет много преимуществ для пользователей, но устройства могут иногда сталкиваться с проблемами с ним. У нас нет возможности узнать, что именно приводит к тому, что ваше устройство теряет подключение к Интернету. Вы должны понять это сами. Причиной может быть любая модификация программного обеспечения, а также, возможно, установка других приложений. Если вы не можете понять, как решить проблему с подключением, пока телефон рутирован, не усложняйте его и придерживайтесь стоковой прошивки.

Проблема № 5: дефект экрана Galaxy S4

Привет. В последнее время сенсорный экран моего телефона время от времени не распознавал нажатия кнопок, или при нажатии клавиши «b» телефон выбирал как v, так и n. Для устранения неполадок я открыл параметры разработчика и включил визуальные нажатия кнопок, а также параметр, который отслеживает движение на экране.

Что я видел, так это то, что периодически в области клавиатуры будет присутствовать индикатор нажатия кнопки, и это мешает мне использовать экран.

После некоторого волнения я обнаружил, что легкое нажатие на телефон от верхней части экрана к нижней части может вызвать появление и исчезновение этой ошибки.

У меня вопрос, будет ли это указывать на неисправный экран или дигитизер, и могут ли быть какие-либо ослабленные соединения, которые могут вызвать это? У меня есть скриншоты, если они помогут. Крис

Решение: Привет, Крис. Наиболее вероятная проблема - плохой дигитайзер. Это тонкий слой стекла в верхней части ЖК-дисплея, который преобразует ваши нажатия или нажатия в цифровые сигналы. Проблема может заключаться в том, что область вокруг упомянутых кнопок больше не работает должным образом или утратила чувствительность, поэтому ваши действия (касания, нажатия или нажатия) не фиксируются точно. Этот тип проблемы может иногда быть результатом плохого падения или повреждения жидкости.

Если вы можете попытаться заменить весь экран в сборе. Мы не рекомендуем заменять дигитайзер только потому, что процесс сложен и может повредить чувствительный гибкий кабель дигитайзера. Мы видели случаи плохой функциональности только после замены дигитайзера. Покупка всей сборки ЖК-дисплея обойдется вам дороже, но это значительно повысит вероятность устранения проблемы по сравнению с частичной заменой.

Проблема № 6: Galaxy S4 застрял на экране логотипа Samsung

Всем привет. В частности, это Samsung S4. Он случайно зависал и перезапускался, затем делал это с большей частотой, пока он не перезапустился один раз и не застрял на экране «Samsung».

Я пытался перевести его в безопасный режим, нажимая кнопки увеличения и уменьшения громкости по отдельности и вместе, а также клавиши «домой» и клавиши регулировки громкости по отдельности и вместе. Я также пытался многократно нажимать кнопку «Меню» (справа внизу рядом с кнопкой «Домой»), как это было показано в обучающем видео YT. Несмотря на все эти попытки, он не проходит ни на один экран, а остается на экране «Samsung» светящимся синим.

Я также попытался извлечь аккумулятор, извлечь SIM-карту, подключить ее к Kies в Windows 7 (хотя он не будет полностью устанавливать необходимые драйверы и будет постоянно находиться в состоянии «Подключение…»).

У меня закончились идеи о том, как даже полностью перезагрузить телефон. В идеале было бы неплохо выполнить мягкий сброс, так как я не делал резервных копий данных, но, в конечном счете, самое неотложное желание - снова включить телефон.

Не могли бы вы предложить какую-либо поддержку или идеи о том, как продвинуться в решении этой проблемы?

Благодарю. Томас

Решение: Привет, Томас. Если ваш телефон все еще включается, но не может пройти экран-заставку Samsung, это означает, что он столкнулся с проблемой программного обеспечения. Убедитесь, что вы сначала очистите раздел кэша, когда сможете загрузить его в режиме восстановления. Убедитесь, что вы нажимаете правильные комбинации кнопок, чтобы эта процедура работала. Просто следуйте этим шагам:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Вы также можете сделать полный сброс или сброс настроек в режиме восстановления. Сделайте это, если ничего не изменилось после очистки раздела кеша. Сброс к заводским настройкам сотрет все данные во внутренней памяти телефона. Если вы сделаете это, вы не сможете восстановить ваши фотографии, видео, контакты и т. Д.