Galaxy S5 не может отправить ответ на текстовое сообщение, другие текстовые проблемы

Проблемы с обменом текстовыми сообщениями могут быть не обычными для телефонов # GalaxyS5, но когда они возникают, они могут быть такими же разочаровывающими, как и остальные. Иногда проблемы с SMS или MMS возникают из-за сетевой активности, поэтому об устранении неполадок телефона не может быть и речи, хотя обычные пользователи могут не знать об этом. Если вы ищете ответы на ваши проблемы, связанные с текстом, мы надеемся, что этот пост может указать вам верное направление.

Ниже приведены темы, обсуждаемые в этой статье:

Galaxy S5 не может отправить ответ на текстовое сообщение
Проблема с клавиатурой Verizon Galaxy S5
Невозможно получать текстовые сообщения на Galaxy S5
Текстовые сообщения Galaxy S5 вышли из строя
Galaxy S5 получает текстовые сообщения с опозданием
Galaxy S5 очень медленный при отправке и получении текстовых сообщений

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S5 не может отправить ответ на текстовое сообщение

Привет, ребята! Я просто хочу спросить насчет отправки текстовых сообщений и отправки моего S5. Мой S5 изначально пришел от моей сестры, которая сейчас живет в США. Она дала мне свой телефон в качестве подарка на мой день рождения, затем, получив телефон из США, я переключаю SIM-карту на местную здесь, на Филиппинах. После этого я заметил, что когда я отправляю свое первое сообщение другу, это было успешно, тогда, когда пришло мое время для ответа, мне нужно снова написать еще одно новое сообщение, чтобы ответить тому же человеку. Я надеюсь, что вы могли бы помочь мне решить эту проблему. Благодарю. - Джей

Решение: Привет, Джей. Какое приложение вы используете при отправке и ответе на текстовое сообщение? Убедитесь, что приложение обмена сообщениями по умолчанию настроено правильно. Мы предлагаем вам использовать стандартное SMS-приложение «Сообщения». Чтобы установить по умолчанию, просто сделайте следующее:

Перейдите в настройки.
Нажмите Больше сетей.
Нажмите Приложение обмена сообщениями по умолчанию.
Нажмите на сообщения.

Проблема № 2: проблема с клавиатурой Verizon Galaxy S5

Дорогой парень-дроид. Я использую стандартное приложение для сообщений, которое поставляется вместе с Samsung Galaxy S5 G900V и работает под управлением Build BOE1 (не приложение для мессенджера Verizon), а несколько месяцев назад, когда я открыл свое приложение для сообщений, чтобы отправить сообщение, смайлик с оранжевым контуром, расположенный слева в текстовом поле рядом с вложением скрепки, перестал работать полностью. Обычно, когда я касался его, меню смайликов смайликов появлялось прямо вверх, и я мог легко выбрать один, так как я переписывался и возвращался к ABC и / или просто нажимал кнопку отправки, и все было хорошо. Уже нет.

Теперь мне нужно долго нажимать кнопку микрофона на клавиатуре, и появляются те же смайлики, но это настолько раздражает, что занимает больше времени и прерывает поток моих текстовых сообщений. Оранжевый смайлик был только для обмена сообщениями. Каждый раз, когда я использую смайлики на веб-сайтах, я знаю, что нужно нажимать на микрофон и выбирать смайлик для вариантов социальных сетей. Нет проблем там. Затем я заметил, что в моем меню смайликов появилось странное маленькое черное обведенное улыбкой лицо, прямо рядом с тем, что было раньше, первым вариантом смайлика на выбор, в первом меню, но больше нигде. Ниже приведен список вещей, которые я пробовал:

Полное восстановление заводских настроек 3 раза (также для других проблем с леденцом на палочке).
Очищенный кэш раздела (несколько раз)
Создала резервные копии сообщений, которые мне нужно было сохранить, и удалила все данные из моего приложения сообщений, восстановила настройки по умолчанию и то же самое для Samsung Stock Keyboard, удалила все данные, восстановила настройки по умолчанию, и этот маленький смайлик с черным контуром НЕ исчезнет, а смайлик с оранжевым контуром у меня в текстовом поле все равно работать не будет. У меня нет других клавиатур или приложений для обмена сообщениями, установленных или включенных (они отключены, если не удалены), и я не загружал никаких клавиатур, кроме Google, который я удалил несколько месяцев спустя. Я искал обновления для клавиатуры, но не могу найти эту информацию. У меня также есть снимок экрана, если вам нужно.

Надеюсь, вы можете помочь! - Памела

Решение: Привет, Памела. Если клавиатура выглядит так же сразу после выполнения заводских настроек и без установки каких-либо приложений, возможно, приложение было изменено вашим оператором. Операционная система Android и некоторые базовые предустановленные приложения можно настраивать, и операторы часто меняют некоторые функции, чтобы придать своему продукту уникальный вид. Мы не уверены на 100%, если Verizon обновил приложение для обмена сообщениями и клавиатуру на своих телефонах, но если ничего не произойдет, когда вы вернете их к настройкам по умолчанию, это вполне может иметь место.

Мы сомневаемся, что команда технической поддержки Verizon может помочь вам с этой проблемой, но они могут указать вам на команду разработчиков, которая создает свои приложения.

Проблема № 3: Невозможно получать текстовые сообщения на Galaxy S5

Я работал в Сингапуре и переписывался каждый день без проблем. Когда я вернулся в Западную Африку, текст перестал работать. Я могу написать самому себе, а люди, которым я отправляю текст, могут видеть, что я им отправил, но я не могу получить их текст.

У меня установлен WhatsApp, поэтому я использую его, когда у меня есть беспроводная связь, чтобы сэкономить на звонках домой в США. Последние несколько дней я буду слышать, как будто у меня есть сообщение, но когда я смотрю, там ничего нет. Пожалуйста помоги. Я очистил кеш, выключил телефон и перезапустил, вынул аккумулятор. У меня все еще есть девять концертов на моем телефоне, но все еще ничего не работает.

Даже иногда я предполагаю, что получу текст и смогу увидеть его поверх моего телефона, но когда я нажимаю на текст, чтобы прочитать его, его там нет. - Уитни

Решение: Привет, Уитни. Вы проверили у своего оператора связи (провайдера SIM-карты) в Западной Африке, настроен ли телефон на прием текстовых сообщений? Если на этот вопрос не ответят первыми, на самом деле мы можем сделать так много, чтобы помочь вам. Ниже приведены вещи, которые вы можете попробовать:

Убедитесь, что ваш почтовый ящик заполнен. Очистка входящих сообщений SMS должна быть частью ваших задач по обслуживанию. Если папка «Входящие» заполнена, устройство не может получать сообщения. Просто удалите около 5 текстовых сообщений или тем и попросите друзей снова отправить вам сообщение.

Восстановите настройки телефона по умолчанию через заводские настройки. Сброс к заводским настройкам может быть полезен в этом случае, если вы считаете, что проблема связана с микропрограммой или операционной системой. Если вы не установили какое-либо приложение или обновление системы до того, как заметили проблему, просто пропустите этот шаг.

Если вы еще не пробовали сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:

Выключите Galaxy S5.
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Свяжитесь с вашим оператором . Если вы удовлетворены тем, что папка «Входящие» не заполнена, а сброс к заводским настройкам не работает, следующий логический шаг - сообщить вашему оператору о проблеме. Нет другого способа устранения неполадок, который вы могли бы сделать на своем конце, чтобы исправить это.

Проблема № 4: текстовые сообщения Galaxy S5 вышли из строя

Когда я получаю текстовые сообщения, которые могут быть немного длинными, они обрезаются и появляются на моем телефоне не по порядку. Например, конец сообщения появляется первым, середина - в конце, а начало сообщения - в середине. Кроме того, сообщения не нумеруются (например, 1/3, 1 / 2, 1 / 3 и т. Д.), Чтобы я даже пытался расшифровать, в каком порядке находятся сообщения. Это очень расстраивает и раздражает необходимость прокручивать вверх и вниз, чтобы прочитать текстовые сообщения. Я перепробовал все предложенные вами исправления с сетевыми данными / часовым поясом, автоматическим часовым поясом, и ничего не работает. Я также попытался загрузить такие приложения, как SMS fix, и это тоже не работает. Пожалуйста помоги. Я думаю о переключении обратно на iPhone. - DeeDee

Решение: Привет, DeeDee. Если автоматическая дата и время и автоматический часовой пояс проверены, но проблема не устранена, проблема может заключаться в том, как ваша сеть отправляет сообщения. Это больше не проблема телефона, поэтому мы ничего не можем сделать. Попробуйте позвонить своему оператору и сообщить о проблеме.

Проблема № 5: Galaxy S5 получает текстовые сообщения с опозданием

Когда я получаю текстовые сообщения, я не получаю их до следующего дня! Я несколько раз пробовал программный сброс, очистил все свои сообщения и удалил неиспользуемые приложения. Ничто не похоже на работу! Я попросил у друга совета, и он сказал, что это может быть из-за того, что я был за пределами штата, и моя телефонная связь была испорчена. Может ли это быть возможностью? Если так, что я могу сделать, чтобы это исправить? Пожалуйста помоги!!! - алина

Решение: Привет, Алина. Задержки при отправке текстовых сообщений на ваше устройство связаны с сетью, поэтому устранение неполадок телефона не поможет устранить проблему. Надежность СМС зависит от качества обслуживания вашей сети. Если вы постоянно испытываете задержки в получении SMS и MMS, вам нужно обратиться за поддержкой к технической команде вашей сети, чтобы они посоветовали вам, что делать.

Имейте в виду, что такие проблемы с сетью могут быть вызваны другими проблемами, такими как перебои в работе и техническое обслуживание.

Проблема № 6: Galaxy S5 очень медленно при отправке и получении текстовых сообщений

У меня были проблемы с моим телефоном, задерживающим отправку и получение текстовых сообщений. это началось пару недель назад. Я подумал, что это могло быть приложение Atkins, которое я скачал, поэтому я удалил это приложение. В большинстве случаев я получаю текстовые сообщения только после выключения и включения телефона, после чего все они возвращаются. Пожалуйста, помогите, это действительно расстраивает, особенно когда это важно, и вы не представляете, что кто-то пытается даже связаться с вами. Он также делает это с вызовами, иногда у меня будет 4G 2-3 такта, и мой телефон не будет звонить, и после примерно 10 раз кто-то попытается позвонить, будет звонить, или у меня будут случайные голосовые сообщения, но нет пропущенных звонков, и большую часть времени Я знаю, что у меня хороший сигнал для приема звонков и текстовых сообщений. - янтарь

Решение: Привет, Эмбер. Выполните сброс настроек и наблюдайте за телефоном в течение не менее 24 часов перед установкой любого приложения. Это даст вам достаточно времени, чтобы выяснить, связана ли проблема с телефоном или сетью. Не забудьте повторить ситуацию, описанную здесь, в течение периода наблюдения, чтобы дополнительно выделить проблему. Если проблема не возникает после сброса к заводским настройкам (шаги, описанные выше), это означает, что одно из ваших установленных приложений или обновление прошивки могло испортить устройство.

Однако, если вы продолжаете получать задержанные текстовые сообщения и случайные голосовые сообщения и звонки, рассмотрите возможность звонка в свою сеть.