Точка доступа Galaxy S5 не работает, другие проблемы с интернет-соединением

Здравствуйте все! Наше сообщение на сегодня содержит ответы на некоторые проблемы с подключением # GalaxyS5. Эти проблемы происходят из электронных писем некоторых членов нашего сообщества, ищущих ответы на их проблемы подключения. Ниже темы, затронутые в этой части:

  1. AT & T Galaxy S5 не будет подключаться к серверам Google
  2. Galaxy S5 не загружает приложения и панель уведомлений показывает «скрытый контент»
  3. Galaxy S5 продолжает получать всплывающее сообщение с предупреждением для вируса о просмотре контента для взрослых
  4. Verizon S5 глючит во время звонков, когда вставлена ​​SIM-карта T-Mobile
  5. Точка доступа Galaxy S5 не будет работать
  6. Galaxy S5 не может подключиться к домашнему Wi-Fi

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: AT & T Galaxy S5 не будет подключаться к серверам Google

Это от AT & T (Samsung SM-G900A), с полной покупкой и без контракта. Разблокирована, так что я могу использовать местные SIMS в Великобритании и Италии - работает отлично. Телефон не может подключиться к Google Play Store, поэтому не было обновлений ни в одном приложении, плюс некоторые приложения были удалены, и я не могу их загрузить.

Я удалил приложения Google. Я не могу войти в Google - «не удалось войти в Gmail» и «произошла ошибка при общении с серверами Google» для существующей учетной записи или новой учетной записи. Невозможно подключиться ни к ПК, ни к Mac - устройство не видно. Да, я сделал все проверки для отладки, изменения режима и т. Д. Не обновляется с AT & T. Невозможно получить root - перепробовал все возможные методы и программное обеспечение. - Карло

Решение: Привет, Карло. Если на вашем S5 установлена ​​стандартная прошивка Android, лучшее, что вы можете сделать в данный момент, - сделать сброс настроек к заводским. Это даст вам все стандартные приложения AT & T, включая Google Play Store и связанные с ним приложения. Само собой разумеется, что сброс настроек к заводским настройкам также устранит проблему невозможности подключения к компьютеру (при условии, что проблема с аппаратным обеспечением отсутствует). Вот шаги, чтобы восстановить заводские настройки вашего S5:

  • Выключите Galaxy S5.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
  • Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
  • Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
  • Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Если вы не можете сохранить ваши личные данные через USB на компьютере, попробуйте использовать облачные сервисы, такие как Dropbox.

Проблема № 2: Galaxy S5 не загружает приложения и панель уведомлений показывает «скрытый контент»

Добрый день. Меня зовут Питер. Я получил свой S5 несколько месяцев назад по контракту. До недавнего времени все было хорошо. Я хотел скачать песню, значок загрузки (со стрелкой вниз) появился на панели уведомлений менее чем на секунду и исчез. Я часами ждал, что что-то случится, но ничего. Я проигнорировал это и продолжил. Позже я хотел обновить некоторые приложения. Та же проблема. Значок загрузки появляется на секунду и исчезает. Затем я начал получать уведомления каждый раз, когда разблокирую свой телефон, говоря, что мне нужно перейти на Android Lollipop. После нескольких недель, которые меня раздражали, я наконец обновился. Я ненавижу это, кстати.

Я также заметил, что я могу получить WhatsApp только при открытии приложения, иначе я его никогда не получу. Так что теперь я застрял с несколькими проблемами.

Все это работает на мобильных данных. Я никогда не пользуюсь Wi-Fi.

Последняя проблема Уведомления на экране блокировки показывают только «скрытый контент».

Пожалуйста, какие-либо предложения? - Питер

Решение: Привет, Питер. Вероятно, это редкая ошибка в Google Play Store, которая не позволяет завершить загрузку. Похоже, ваш телефон отвечает на вашу команду загрузки, но не может завершить работу. Чтобы решить эту проблему, вам нужно устранить неполадки в приложении Google Play Store. Вот точные вещи, которые вы должны сделать:

  • Перейдите в настройки.
  • Перейдите к Приложениям.
  • Выберите Управление приложениями.
  • Коснитесь вкладки Все.
  • Найдите и коснитесь Google Play Store.
  • Убедитесь, что вы нажимаете кнопки в следующем порядке: принудительная остановка, очистка данных, очистка кэша и удаление обновлений.
  • Перезагрузите телефон.
  • Откройте приложение Google Play Store и загрузите приложение.

Чтобы решить проблему с WhatsApp, обязательно удалите его кеш и данные. После этого войдите снова и все должно заработать.

Наконец, сообщение «содержимое скрыто», которое вы получаете, когда экран заблокирован, означает, что вы включили параметр в меню «Настройки»> «Звук и уведомления». Это новая функция, которая скрывает содержимое входящих и текстовых сообщений и сообщений WhatsApp, пока активен экран блокировки.

Обязательно снимите флажок «пока заблокирован», если вы не хотите делать обратное.

Проблема № 3: Galaxy S5 продолжает получать всплывающее сообщение с предупреждением для вируса о просмотре контента для взрослых

Мой телефон с 4-х первых получил его. Из ниоткуда я бы сказал, предупреждающий вирус о поиске контента для взрослых ... и т. Д. Я проигнорировал его, потому что я никогда не просматривал какой-либо контент для взрослых, поэтому я подумал, что он просто говорит, что если я это сделаю, но вчера он снова появился. Я наконец прочитал все это, и похоже, что это говорит, как я сделал. Но у меня никогда не было… так что сегодня утром я смотрю на свой телефон, и на моем телефоне появляется сигнал, показывающий заряд батареи, и он предупреждает, что ваш телефон сломался. Но все равно работает нормально. У меня там есть антивирус, поэтому я не уверен, что происходит. Пожалуйста, помогите мне понять, что это может быть спасибо. - Chantell

Решение: Привет Чантелл. Сообщения, которые вы получаете, вероятно, являются уловками, позволяющими вам покупать некоторые продукты, например, как это делают обычные объявления. Поскольку мы понятия не имеем, какие приложения установлены на вашем телефоне, рассмотрите возможность восстановления заводских настроек. Существует вероятность того, что ваш телефон может быть заражен вредоносным ПО. Или установленное приложение, вероятно, вызывает всплывающие сообщения при выполнении определенной задачи.

Восстановление заводских настроек сотрет все с вашего телефона, включая все ваши приложения. Как только мы почистим этот телефон, понаблюдаем за ним один день. Убедитесь, что не установили ни одного приложения в течение этого периода. Если после сброса настроек все работает нормально, это является подтверждением того, что ваш телефон был заражен вирусом, или причиной проблемы может быть стороннее приложение. Установите свои приложения индивидуально и убедитесь, что телефон ведет себя, прежде чем устанавливать другое. Делайте это, пока не устраните проблему приложения.

Проблема № 4: Verizon S5 глючит во время звонков, когда вставлена ​​SIM-карта T-Mobile

Здравствуйте и спасибо всем за отличную информацию. Итак, у меня есть Verizon S5, который я начал использовать T-Mobile, и благодаря этому сайту я смог наконец начать использовать его для T-Mobile, изменив настройку APN, как описано на этом сайте. Но теперь я все еще получаю (SIM-карта от нераспознанного источника / сети), и в настройках APN Verizon LTE является настройками по умолчанию, и я не могу удалить его. Но я получаю сетевой интернет. Это глобальная (международная) Galaxy S5, и в настройках сети есть Global / LTE / GSM, все три. Это показывает, что я подключен к LTE 4G, но я пробовал мягкий сброс и полный сброс.

Поэтому я больше не получаю Verizon, и принудительно остановил все приложения, возможные с логотипами Verizon, и все еще есть Мастер настройки и голосовая почта, которую я не могу отключить, но могу на мгновение принудительно остановить их. Я перепробовал все, что видел, включая попытки рутировать мой телефон, но безуспешно. Я пытался подключить его через свой ПК и заменить любые файлы Verizon на T-Mobile, что я честно пытался и не смог найти, как указано на этом сайте.

Итак, мой вопрос, просто предполагая, что мне нужно позвонить по телефону, который является самым простым в использовании, и мне все еще нужно изменить файлы с Verizon в них?

Также не могли бы вы дать мне более информативную информацию о том, как будут выглядеть файлы, поскольку я пытался с какой информацией я нашел и все еще не мог их найти. Я могу звонить, пользоваться мобильным Интернетом через T-Mobile, но я не могу попасть в точку доступа, и мой телефон глючит каждый раз, когда мне звонят. Как будто он меняет настройки на мгновение, а затем снова меняется и постоянно спрашивает меня, хочу ли я перейти к глобальным настройкам.

Любая информация будет принята с благодарностью, и я благодарю вас за отличную работу и знания, которые вы, ребята, делаете для сообщества Android, и если бы не этот сайт, я бы вообще не смог позвонить, ТАК БЛАГОДАРИМ ВАМ ОЧЕНЬ, - Джошуа

Решение: Привет, Джошуа. Мы опубликовали аналогичную проблему с вашим ранее. Пожалуйста, обратитесь к этому сообщению за ответами: Как исправить проблемы с сетью Samsung Galaxy S5, мобильными данными и Wi-Fi . Если настройки не будут работать на вашем устройстве, обязательно позвоните в T-Mobile для получения прямой помощи, поскольку вам может потребоваться повторно посетить другие сетевые настройки, о которых мы не знаем.

Кроме того, причина, по которой точка доступа не работает на вашем S5 прямо сейчас, может быть связана с ограничением учетной записи T-Mobile. Функция Hotspot предлагается в качестве дополнительной услуги, что означает, что вы должны платить за нее.

Проблема № 5: точка доступа Galaxy S5 не будет работать

Привет. У меня проблема с привязкой к точке доступа на моем ноутбуке. До вчерашнего дня я без проблем использовал свой телефон в качестве точки доступа. Но с этого утра я могу подключиться, но у меня нет ноутбука на ноутбуке. У меня фактически есть интернет на ноутбуке, но работает только Skype. Я пытался соединиться с другим устройством, и это та же история. На телефоне интернет работает без проблем. После всего этого я сделал сброс настроек к заводским настройкам, и даже это не помогло. Так что я не знаю, как это исправить. Спасибо за помощь. Алекс

Решение: Привет, Алекс. Есть ли у вас другое беспроводное устройство помимо вашего ноутбука, которое вы можете использовать для подключения к точке доступа вашего S5? Если у вас есть, попробуйте проверить, работает ли интернет на нем. В противном случае проблема может быть не на ваших устройствах, а на вашей учетной записи. Обязательно позвоните своему оператору и сообщите ему о проблеме, чтобы он мог проверить, является ли это проблемой, связанной с выставлением счетов или учетной записью.

Проблема № 6: Galaxy S5 не может подключиться к домашнему Wi-Fi

Я подключен к Wi-Fi 90%, как и большинство пользователей. Дома мой Wi-Fi не хочет подключаться. Я иду, чтобы подключиться к моему основному соединению Wi-Fi, и оно проходит через «проверку», чтобы «сохранить», а затем в сбой. Я «забыл сеть», включил / выключил Wi-Fi, перезапустил телефон, связался с провайдером и все еще без подключения Wi-Fi. Когда я на работе, он без проблем подключается к моему рабочему Wi-Fi, поэтому я замираю, пытаясь выяснить, какие у меня есть другие варианты, без необходимости сброса настроек.

Спасибо. Сэмми

Решение: Привет, Сэмми. Вы администратор вашего дома Wi-Fi? Если нет, обязательно сообщите заинтересованной стороне, что вы не можете подключиться к сети. Возможно, в вашей сети включена система фильтрации, и ваше устройство не может ее использовать. Если никто, кроме вас, не управляет вашим Wi-Fi, обратитесь в службу технической поддержки вашего оператора, чтобы вы могли попросить его перенастроить настройки на значения по умолчанию.