Мобильные данные Galaxy S5 не работают и другие проблемы с подключением

Возникли проблемы с подключением к Интернету с помощью Samsung # GalaxyS5? Этот пост может просто дать вам ответы.

Ниже приведены темы, обсуждаемые в нашем посте сегодня:

Samsung Galaxy S5 с T-Mobile SIM не будет регистрироваться в сети
AT & T Galaxy S5 не допускает привязывания
Galaxy S5 может загружать, но не может просматривать веб-сайты
Galaxy S5 не может использовать мобильные данные StraightTalk
Galaxy S5 не обнаруживает SIM-карту
Galaxy S5 не будет загружать такие сайты, как MLB, ESPN, Fidelity

Если у вас возникли проблемы с Android, свяжитесь с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: # Samsung Galaxy S5 с T-Mobile SIM не регистрируется в сети

Я получил свой телефон от друга, который получил новый телефон. это все еще работало, когда я получил это. Я вставил для нее новую SIM-карту T-Mobile, заплатил за предоплату за 50 долларов в месяц и ввел все правильные номера, чтобы она заработала, но когда я пытаюсь позвонить, она говорит, что я не зарегистрирован в сети, когда я иду в настройки и попытаться зарегистрировать его, он найдет Verizon, AT & T и T-Mobile, когда я выберу любой из них (попробовал их все), он говорит, что не может зарегистрировать устройство вручную, чтобы выбрать автоматически. Затем он пытается зарегистрироваться автоматически и не может это сделать. Парень из магазина t-mobile посмотрел на него, но, похоже, вовсе не был техническим гуру. Он просто сказал: «Да, я не знаю. это странно"

Помогите?!?! - Стефани

Решение: Привет, Стефани. Лучшее, что вы можете сделать в первую очередь, это позвонить в T-Mobile для получения поддержки из первых рук. Это делается для того, чтобы вы правильно сделали шаги, чтобы зарегистрировать свое устройство в своей сети. Это связано с тем, что большинство смартфонов кодируются, чтобы предотвратить их использование с другим беспроводным оператором (заблокированным). Чтобы разблокировать телефон (ранее известный как разблокировка SIM-карты), пользователю обычно необходимо позвонить своим операторам, чтобы получить код разблокировки.

Если вы хотите что-то сделать, прежде чем позвонить им, вы должны убедиться, что эти четыре вещи проверены.

Проверьте совместимость устройства

Для предоставления своих услуг операторы используют назначенный им набор частот и технологий. Это означает, что не все Samsung Galaxy S5s работают одинаково в разных сетях. Verizon может предлагать функции, которые могут отсутствовать, если вы разблокируете их телефон и используете SIM-карту T-Mobile.

Мы знаем, однако, что основные функции S5 будут по-прежнему доступны, если вы переключитесь на другую сеть, так что на самом деле вы ничего не можете сделать для этого. Если вы хотите получить код разблокировки от оригинального оператора этого телефона, обязательно позвоните им об этом. В противном случае просто используйте Google для поиска других веб-сайтов, предлагающих услуги для выполнения этой работы.

Выберите правильную SIM-карту

Следующее, что нужно сделать, это использовать совместимую SIM-карту. Вы можете посетить сайт T-Mobile для получения дополнительных инструкций о том, что делать.

Линия должна быть активирована

Это ежу понятно. После получения SIM-карты убедитесь, что она правильно настроена, чтобы вы могли начать пользоваться сетью T-Mobile. Если вы купили новую SIM-карту, попробуйте вставить ее в другой телефон и посмотреть, работает ли она.

Настройки Интернета и MMS

Чтобы использовать данные и MMS-сервисы T-Mobile, вы должны установить правильное APN на своем S5. Ниже приведены стандартные настройки APN для телефона Android, предоставленные T-Mobile.

Нажмите Настройки .
Перейти к сетевым подключениям.
Нажмите Больше сетей .
Нажмите Мобильные сети .
Нажмите « Точки доступа» .
Чтобы сбросить APN, просто нажмите значок «Меню», затем нажмите « Сбросить по умолчанию» .
Если доступно, коснитесь T-Mobile US LTE APN (точка маркера заполнится зеленым цветом).
Название: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Прокси-сервер:
Порт:
Имя пользователя:
Пароль:
Сервер:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Мультимедийное сообщение прокси:
Порт мультимедийного сообщения:
MCC: 310
ТНК: 260
Тип аутентификации: Нет
Тип APN: по умолчанию, ммс, supl
Протокол APN: IPv4 / IPv6
Протокол роуминга APN: IPv4
Включить / выключить APN : APN включен
Носитель: Не указано
Тип оператора мобильной виртуальной сети: Нет
Значение оператора мобильной виртуальной сети:
Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
Нажмите Сохранить .
Нажмите на нужный профиль APN. Точка с маркером заполняется зеленым рядом с профилем APN.

Если после выполнения всех этих процедур вы столкнулись с той же проблемой, пожалуйста, позвоните в T-Mobile.

Проблема № 2: AT & T Galaxy S5 не позволяет привязывать

Я купил разблокированный телефон AT & T у продавца eBay. Я на StraightTalk. Мой голос и интернет прекрасно работают в новом телефоне. С той же SIM-картой от ST я использовал привязку (точку доступа Wi-Fi) к своему Nexus 4. Но когда я пробую это в G5, он просит связаться с AT & T. Как решить это? Я не клиент AT & T, и ST официально не разрешает привязывать; поэтому они тоже не поддерживают.

ST говорит, что у нас есть право на 5 ГБ данных в долларах США, поэтому, использую ли я с телефона или с телефона или с ноутбука в дороге, я использую только свое пособие. Трудно понять эту политику. - Кей

Решение: Привет, Кей. Причина вашей проблемы в том, что на устройстве все еще идет прошивка от AT & T, которая может быть запрограммирована для ограничения привязки. Обходное решение для этого ограничения заключается в том, чтобы сначала получить root-права, чтобы вы могли устанавливать сторонние приложения, которые позволили бы вам использовать ваше интернет-соединение для других устройств. Укоренившись в S5, вы получите больше доступа к вещам, которые обычно недоступны для операторов связи, включая, конечно, привязку. Однако эта процедура аннулирует гарантию производителя, поэтому убедитесь, что вы учитываете этот факт, прежде чем продолжить.

Есть много интернет-ресурсов, которые предлагают конкретные инструкции о том, как получить root права на ваш Galaxy S5.

После рутирования S5 вы можете отправиться в Play Store и найти нужные сторонние приложения .

Проблема № 3: Galaxy S5 может загружать, но не может просматривать веб-сайты

Сэр. Моя проблема в том, что я не смог получить доступ к Интернету в своем Samsung S5 после того, как я обновил его до Lollipop. Я не могу получить доступ к Google Chrome, браузеру UC, обновлению системы, Google Play и многим другим, но я могу получить доступ только к Opera Mini. но в Opera mini я могу загрузить только до предела (скажем, до 20 МБ, если он превышает его, не удалось загрузить) и uTorrent (здесь я могу загрузить большие файлы, например, 1 ГБ или 2 ГБ).

Я использую Интернет на своем ноутбуке с помощью USB-кабеля, и я в шоке, что он обычно идет от 2 до 3 МБ в секунду.

Пожалуйста, помогите мне. - Робин

Решение: Привет, Робин. Если единственное изменение, внесенное в телефон до возникновения проблемы, заключалось в обновлении до Lollipop, рассмотрите возможность сброса настроек к заводским настройкам, чтобы обеспечить чистую прошивку телефона. После сброса попробуйте установить браузер Chrome и посмотреть, работает ли он. Не устанавливайте сторонние приложения перед установкой Chrome, чтобы определить, является ли какое-либо из них виновником.

Смотрите также Почему Android Lollipop вызывает проблемы

Проблема № 4: Galaxy S5 не может использовать мобильные данные StraightTalk

Я использую Straight Talk, и их айтишники бесполезны !! Я могу получить интернет только через Wi-Fi ... Я попытался перезагрузиться и сбросить настройки. Я посмотрел в Интернете и попробовал несколько разных настроек APN, но ни одна из них, похоже, не помогает, или, возможно, я не справляюсь с настройками, и настройки APN могут не иметь к этому никакого отношения, но я попытался выключить Wi-Fi, и у меня есть ничего ... никаких предложений. Я очень расстроен в этот момент, я думаю о том, чтобы купить другой телефон и поехать с Verizon, так что есть реальное место, где я могу пойти и передать кому-то телефон и позволить ему починить его. ПОМОГИТЕ! Энн

Решение: Привет, Энн. Если вашей главной проблемой здесь является неспособность вашего S5 использовать мобильные данные через сеть StraightTalk, только их техническая поддержка может реально помочь вам исправить это. Проблемы с подключением мобильных данных могут быть вызваны факторами, которые могут быть вне нашего контроля. Убедитесь, что нет проблем, связанных с оплатой или счетом, которые мешают телефону использовать мобильные данные. Если этот телефон не от StraightTalk, возможно, виновата существующая прошивка или операционная система. Выполнение сброса к заводским настройкам и выполнение других стандартных процедур устранения неполадок программного обеспечения могут не сработать просто потому, что проблема может быть связана с сетью или учетной записью.

Как бы мы ни хотели помочь, такая проблема лучше всего решается вашим оператором.

Если вы хотите, чтобы мы оказали вам дополнительную помощь по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив больше информации, чем вы предоставили выше. Нам нужно знать:

Если этот телефон ранее принадлежал (заблокирован) другому оператору
Если телефон совместим с сетью StraightTalk (см. Наше предложение для Стефани выше)
Если настройки APN были проверены на правильность StraightTalk
о любых сообщениях об ошибках, которые вы получаете при попытке использовать мобильные данные
о системной информации телефона, такой как версия операционной системы и тому подобное.

Проблема № 5: Galaxy S5 не обнаруживает SIM-карту

Здравствуйте, мой S5 работал хорошо до 2 недель назад, он просто начал говорить, что нет SIM-карты. Я пошел изменил сим-карту все еще не работает. Я перезагрузил его до заводских настроек. Но только сегодня он начал читать, а символ 3g прозрачен. Я не могу использовать свои данные, чтобы попытаться обновить, но телефон говорит, что все обновления сделаны, если я выключу свой телефон, он снова скажет, что не может прочитать сим-карту. - Рикардо

Решение: Привет, Рикардо. Сначала убедитесь, что SIM-карта по-прежнему работает правильно. Если у вас есть другой телефон, попробуйте вставить в него SIM-карту, чтобы проверить работоспособность. Если это работает, слот для SIM-карты телефона может не читать его правильно. Попробуйте очистить металлические разъемы в слоте, прежде чем вставлять SIM-карту снова. Если это все еще не работает, рассмотрите получение новой SIM-карты.

Проблема №6: Galaxy S5 не загружает такие сайты, как MLB, ESPN, Fidelity

Моя версия только что сказала 5.0. Я испытываю сайты espn, mlb.com и теперь FIDELITY (кто только что изменил их формат), где я получаю сбой и перезагрузку вкладок, а в Fidelity он просто говорит «загрузка», как будто он загружает сайт, но он просто сидит там. Я делаю свою инвестиционную работу с моим телефоном, поэтому проблема верности является критической. Происходит независимо от того, включен ли Wi-Fi, обычная выделенная точка доступа в Интернет и т. Д. Сайты отлично работают на моем ноутбуке. У меня на телефоне нет мусора, и у меня достаточно памяти. Я пробовал это сделать с единственным открытым сайтом, в разное время суток, в разных местах. Не имеет значения. Мне кажется, проблема в том, что информация подтягивается, поскольку Fidelity работала нормально, пока они не изменили свой формат. Рик

Решение: Привет, Рик. Если только те приложения, которые вы упомянули, не работают должным образом, попробуйте переустановить их и посмотреть, как это происходит. Если проблема остается после переустановки, удалите раздел кеша. Вот как:

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Volume Up и Home .
Отпустите кнопки, как только появится меню восстановления системы Android.
Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition .
Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Выберите опцию Reboot System Now после удаления кэша. Подождите, пока телефон перезагрузится.

Если вы пытаетесь получить доступ к этим сайтам с помощью браузера, такого как Google Chrome, убедитесь, что вы удалили его кеш и данные перед повторной установкой.