Сигнал Galaxy S6 3G продолжает выпадать, другие проблемы

Добро пожаловать в другую статью, посвященную проблемам # GalaxyS6. В этом посте мы рассмотрим еще пять проблем, о которых сообщили некоторые члены нашего сообщества за последние несколько дней. Если вы не видите опубликованную здесь проблему, продолжайте просматривать другие подобные статьи, которые мы представим в ближайшие недели.

А пока вот 5 конкретных тем, которые мы рассмотрим в этом материале:

1. Galaxy S6 не отвечает и не загружается нормально
2. Galaxy S6 черный экран проблема | Galaxy S6 загружается только в режиме загрузки
3. Galaxy S6 открывает S Voice или Google Voice при использовании наушников Apple
4. Как синхронизировать SMS на Galaxy Tab S2 и Galaxy S6
5. Сигнал Galaxy S6 3G продолжает выпадать

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 не отвечает и не загружается нормально

Всем привет. Большой фанат сайта, вы, ребята, фантастические. Видел, что вы отправили этот адрес электронной почты в статье для помощи, так что вот я здесь. Моя Галактика S6 сегодня прошла без предупреждения.

Этот AM это началось с сенсорного экрана и кнопок, становящихся периодически реагирующими. Они работали время от времени или после долгой задержки, затем обычно в течение коротких промежутков времени, прежде чем снова перестали отвечать. Через час или два телефон иногда самопроизвольно отключается. Нет заметного шаблона или причины, почему.

Я ответил, пытаясь подключить телефон к ноутбуку, чтобы я мог сделать резервную копию своих данных. Ноутбук не распознает, что в USB-порту находится что-либо, независимо от того, какой шнур я использовал или какой порт использовал. Порты USB были хорошими, так как моя беспроводная мышь могла использовать их все. Затем я попытался перезагрузить телефон, в результате чего он отключился и перестал отвечать на запросы. Я смог включить его снова после нескольких попыток перезагрузки. Проблема с отложенным действием или отсутствием ответа с помощью кнопок и экрана все еще присутствовала.

После перезагрузки я смог заставить свой ноутбук распознавать устройство, а затем сделал резервную копию моей информации на ноутбуке. Я решил попробовать сброс настроек. Это сработало на короткое время, так как телефон начал сам сбрасываться Затем он сразу же потерпел крах в середине сброса, оставив меня с черным экраном и светодиодом в верхнем левом углу телефона, поддерживающим синий цвет.

Затем я нашел копию ОС для моего телефона в Интернете. В паре с программой «ODIN» я неоднократно пытался прошить ее на телефон, находясь в режиме ODIN. Каждый раз это давало сообщение «сбой», когда телефон отображал красный код в левом верхнем углу экрана «sw rev check fail device 4 binary 1». Я попытался сделать это с несколькими различными вариантами прошивки без изменений.

Наконец, в режиме ODIN я смог заставить Samsung Smart Switch вернуть прошивку в исходное состояние. Это сработало! Частично. Я могу перевести телефон в режим ODIN, нажать Vol. перезапустить его, и я получу тот же начальный экран, что и при первой покупке телефона.

Проблема сейчас в том, что он больше не будет принимать заряд или распознавать, что подключено зарядное устройство любой формы. Телефон показывает 0% заряда батареи и выключается примерно через 5-10 секунд. Я не могу заставить телефон делать что-либо, кроме открытия экрана ODIN MODE и перезагрузки или попытки загрузки прошивки. Никакая другая попытка запустить телефон не имеет никакого эффекта.

Есть идеи? - Карвер

Решение: Привет, Карвер. Испытанные вами программные решения (сброс настроек к заводским настройкам, ручная установка встроенного ПО и т. Д.) - это то, что пользователь должен попробовать, если он / она подозревает неполадку программного обеспечения. Программные решения не будут работать, если ваш телефон имеет аппаратную неисправность из-за повреждения водой / жидкостью или после его сильного падения. Итак, наш вопрос к вам сейчас заключается в следующем: вы уронили телефон или он подвергся воздействию влаги или воды до того, как заметил симптомы?

Проблема, которую вы описываете выше, обычно не возникает при обычном использовании. Что-то должно было быть изменено во встроенном программном обеспечении, или устройство должно страдать от аппаратного сбоя, чтобы эти симптомы проявились. Очевидно, мы не знаем полную историю вашего устройства, поэтому только вы можете ответить на вопросы. Имейте в виду, что если программные решения, подобные тем, которые вы пробовали, ничего не изменят, то следующее, что вам нужно сделать, - это проверить телефон профессионалом или, что еще лучше, заменить Samsung или любой другой. соответствующая сторона. Последнее радикальное потенциальное решение, которое вы можете попробовать (которое мы обычно не рекомендуем), - это ручная прошивка прошивки. Так как это тоже не сработало, вы можете предположить, что телефон не поддается ремонту на вашем уровне. Ни вы, ни мы не можем решить эту проблему для вас. Обязательно свяжитесь с Samsung или вашим оператором для получения дополнительной помощи в этом вопросе.

Проблема № 2: черный экран Galaxy S6 проблема | Galaxy S6 загружается только в режиме загрузки

Я смотрел Netflix, когда мой мобильный телефон зависал примерно 2 раза, прежде чем он полностью перешел в черный экран. Я думал, что это может быть отключено само по себе, потому что я не мог сделать больше ничего. Я попытался включить его снова с помощью кнопки питания - но никакой реакции. Я решил сделать принудительный перезапуск, нажав одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Казалось, работает, потому что появился экран запуска / загрузки. Но теперь это единственный статус, которого я могу достичь. Телефон застрял в загрузочном экране. Я не могу войти в режим восстановления (объем, кнопка «Домой» и кнопка питания), чтобы выполнить то, о чем я читал в Wipe-Cache-Partition. Я могу войти только в режим Odin (громкость вниз, домой и кнопка питания).

Момент, когда мой телефон сломался, уровень заряда батареи был около 47%, и я заряжал его.

Когда мне удается снова полностью выключить телефон и подключить его к зарядке, появляется экран батареи с 0%, и он остается на этом уровне, даже если я оставляю его «заряжающимся» всю ночь.

Но, тем не менее, я не думаю, что это батарея, потому что я могу «использовать» ее - а это значит, что я могу оставить ее на экране загрузки - с очевидно нулевым уровнем заряда батареи.

К сожалению, мой английский не самый лучший, но я надеюсь, что вы понимаете мою ситуацию и были бы рады, если есть решение ????

С уважением. - Стефан

Решение: Привет, Стефан. Подобная проблема не возникает неожиданно, поэтому мы хотели бы думать, что причиной могут быть некоторые программные изменения. Такие изменения программного обеспечения могут включать модификации, такие как рутирование, установка несовместимых приложений или перепрошивка неофициальных прошивок. Поскольку ваш телефон загружается только в режиме загрузки прямо сейчас, единственное возможное решение, которое вы можете попробовать, - это ручная установка стоковой прошивки. Если вы еще не пробовали это сделать, воспользуйтесь Google, чтобы найти руководство для подражания. Убедитесь, что вы выбрали правильную прошивку для конкретной модели вашего телефона, чтобы избежать осложнений. Неправильная версия прошивки может навсегда заблокировать ваш телефон (если он еще не установлен).

Если ручная установка прошивки ничего не изменит, или если телефон не отвечает или застревает во время процесса, вам не повезло. Как и в случае с Carver, ваш единственный выбор в этом вопросе - найти способ заменить телефон.

Проблема № 3: Galaxy S6 открывает S Voice или Google Voice при использовании наушников Apple

Привет, у меня некоторое время были проблемы с этим, поэтому я надеюсь, что вы мне поможете.

Я уже некоторое время пользуюсь наушниками Apple с моим S6 Edge, но у меня никогда не было проблем с ним. Однако недавно я неожиданно получил уведомления о том, что мой телефон хочет открыть приложение S Voice (у меня есть два варианта: открыть S Voice или приложение Google «только один раз» или «всегда»), и я даже не трогать что угодно! Были также времена, когда он воспроизводил музыку в случайном порядке (последнюю песню, которую я открыл), и независимо от того, сколько раз я выходил, он запускался снова.

Кроме того, моя мелодия звонка или громкость внезапно увеличились бы сами по себе, или, когда мой телефон отключился, он увеличил бы громкость, чтобы измениться с тихого на звук! Я не слишком разбираюсь в телефонах, поэтому я довольно озадачен… Кажется, мой телефон одержим! Я пока держу сброс настроек, чтобы не потерять какие-либо данные, но было бы очень признательно, если бы вы могли помочь! Пожалуйста, имейте в виду, что все это произошло, когда наушники Apple были в моем S6. Спасибо! - Элиз

Решение: Привет, Элиз. Симптомы, о которых вы упомянули здесь, наблюдаются у устройств Galaxy как в старых, так и в новых моделях, когда вы используете наушники сторонних производителей. Кажется, что нет никакой модели относительно того, почему устройства ведут себя таким образом, поэтому у нас нет точного объяснения. Единственный возможный сценарий, о котором мы можем думать, это то, что наушники сторонних производителей могут вызывать ненужные входы в разъем для наушников, которые неправильно интерпретируются операционной системой устройства. Чтобы проверить, не связана ли проблема с наушниками Apple, которые вы используете, рассмотрите возможность использования другого наушника или, что еще лучше, стандартного наушника Samsung, который входит в комплект поставки. Если проблема сохраняется даже при использовании наушников Samsung, не стесняйтесь восстановить заводские настройки программного обеспечения телефона по умолчанию. Выполнение сброса поможет вам определить, связана ли проблема с ошибкой микропрограммы или с аппаратной неисправностью. Для справки, вот шаги к заводским настройкам S6:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
• Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Помните, что если сброс к заводским настройкам не даст ничего положительного, проблема, скорее всего, связана с телефоном или оборудованием. Позвоните в Samsung или любую другую заинтересованную сторону, чтобы получить замену.

Проблема № 4: Как синхронизировать SMS на Galaxy Tab S2 и Galaxy S6

Итак, я только что получил Galaxy Tab s2, у меня есть телефон Galaxy s6 и я хочу синхронизировать сообщения, чтобы я мог получать их на обоих устройствах. Я думал, что с боковой синхронизацией я смогу, но больше так не думаю. и затем я попробовал приложение для сообщений & t, и это вроде работало, но имена контактов не были получены. а также я думал, что у меня есть это на моем телефоне S6, но он говорит, что он не совместим с моим устройством! Любые идеи или помощь, я был бы так счастлив! Я так потерян, и я никогда не был таким потерянным, когда дело доходит до телефонов и тому подобного! Пожалуйста помоги. Если я не могу синхронизировать сообщения, то я не думаю, что хочу сохранить планшет. Я знаю, что в какой-то момент было приложение at & t message, я просто не знаю, сделал ли я что-то? - Джина

Решение: Привет, Джина. Приложения обмена сообщениями работают независимо на каждом устройстве и поэтому не могут быть синхронизированы. Если вы не используете такие приложения, как Facebook Messenger, Google Hangouts и другие подобные, ваше SMS не будет отображаться на двух устройствах так, как вы этого хотите. Мы не уверены, что приложение для обмена сообщениями AT & T имеет функцию синхронизации для SMS, поэтому вы должны поговорить с ними для точного ответа.

Проблема № 5: сигнал Galaxy S6 3G продолжает выпадать

Я приобрел Samsung Galaxy S6 около 3 месяцев назад и понял, что при подключении к мобильным данным (3G) сигнал постоянно падает. Это супер раздражает и даже больше теперь, когда Pokemon Go вышел. Меня действительно беспокоит, что у меня «нет подключения к Интернету» в течение 30 секунд каждые 5 минут или около того. Я живу в сельской местности, поэтому пока нет соединений 4G. Показанный символ - «H +», и мне было интересно, аппаратная или сетевая проблема. Раньше у меня был Samsung A3, и я не помню, чтобы у меня была такая проблема. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? - Педро

Решение: Привет, Педро. Эта проблема может быть из-за сбоя программного обеспечения, аппаратного сбоя или ошибки сети, поэтому вы должны определить, какая из них является причиной. Первый шаг, который вы хотите сделать, это удалить системный кеш телефона. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если стирание раздела кеша не решит проблему, выполните сброс настроек и наблюдайте за телефоном в течение нескольких часов (без установки какого-либо приложения). Если сигнал остается прерывистым даже при чистом встроенном программном обеспечении, проблема связана либо с сетью, либо с проблемой сотовой радиосвязи на устройстве. Если этот телефон был предоставлен вам вашим оператором связи, свяжитесь с ним и сообщите ему о проблеме, чтобы они могли либо посоветовать вам, что делать (если это проблема в их сети), либо если ваш телефон нуждается в замене. Если вы приобрели телефон в розничном магазине, позвоните им или в компанию Samsung, чтобы они могли заменить устройство.