Приложения Galaxy S6 отсутствуют после сброса настроек, приложение Facebook работает очень медленно, другие проблемы, связанные с приложениями

Вы когда-нибудь замечали, что приложение или приложения в вашем # GalaxyS6 ведут себя странно? Продолжайте читать, поскольку этот пост может помочь. В этом посте обсуждаются 5 проблем, связанных с приложениями, поэтому мы надеемся, что вы найдете статью полезной.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Ошибка камеры Galaxy S6, камера не загружается

Всем привет. Всякий раз, когда я пытаюсь открыть приложение камеры, я получаю сообщение об ошибке (Ошибка камеры). Я пытался сделать все, чтобы исправить эту проблему с моим устройством, принудительно остановить и очистить раздел кэша стирания данных. Сброс к заводским настройкам. Пожалуйста, помогите мне с решением. У телефона нет гарантии, потому что экран треснул. Благодарю. - Халдун АльГатриф

Решение: Привет, Халдун. Мы не хотим говорить вам об этом, но в этом случае вы можете сделать очень много. Устранение неполадок приложений в Android ограничено теми, которые вы уже пробовали, поэтому вы можете предположить, что у вас под рукой плохое оборудование. Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, возможно, сборка камеры была повреждена после того, как вы уронили телефон или ударили по нему физически (что также треснуло экран). Как повреждение воды, ненужные удары или травмы в вашем устройстве могут навсегда повредить компоненты оборудования. В этом случае вам нужно позволить профессионалу проверить оборудование, чтобы вы знали, решена ли проблема или нет. Как минимум, вы получите замену камеры в этом.

Если вы собираетесь починить камеру самостоятельно, мы рекомендуем вам посетить другие веб-сайты, которые могут дать вам пошаговые инструкции. iFixit - хороший сайт для начала. Самостоятельный ремонт опасен, особенно если вы первый таймер. Прежде чем делать это, убедитесь, что у вас есть нужные инструменты, запасные части и базовые знания в области электроники.

Проблема 2: приложение Facebook очень медленное, когда S6 не подключен к зарядному устройству

У меня проблемы с приложением Facebook. Это очень, очень медленно, когда все работает. Он отлично работает, когда он подключен к зарядному устройству, но не работает, если нет. Я пытался отключить и включить и изменить пароль. Я перезагрузился.

Кроме того, мой заряд снижается очень быстро, чего не было до проблемы с приложением Facebook. - Лета

Решение: Привет Лета. Первым шагом по устранению неполадок, который вы хотите попробовать, является очистка раздела кэша. Это уменьшит вероятность повреждения системного кэша. Вот как это сделать:

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если очистка раздела кэша не приведет к исправлению, вы должны убедиться, что ваша операционная система и приложения обновлены. Чтобы проверить, обновлен ли Android, выберите «Настройки»> «Обновление программного обеспечения» .

  1. Чтобы обновить все ваши приложения, попробуйте следующее:
  2. Откройте приложение Play Store .
  3. Нажмите Опции (три горизонтальные линии в левом верхнем углу).
  4. Нажмите Мои приложения и игры .
  5. Нажмите ОБНОВИТЬ ВСЕ .

Поскольку у вас, похоже, тоже есть проблема с батареей, вы также должны убедиться, что батарея перекалибрована. Иногда Android теряет фактический уровень заряда батареи, поэтому вы можете переучить его, выполнив следующие действия:

  1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
  2. Зарядите телефон, не включая его снова.
  3. Подождите, пока батарея не сообщит, что она полностью заряжена до 100%.
  4. Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
  5. Используйте телефон, пока батарея не достигнет 0%. Телефон должен выключиться сам.
  6. Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова отсоединять его.
  7. Аккумулятор теперь должен быть откалиброван. Посмотрите, как работает телефон.

Наконец, если все вышеперечисленные действия ничего не изменят, не стесняйтесь сбросить настройки устройства до заводских. Это обеспечит возврат всех настроек программного обеспечения к их известным рабочим настройкам по умолчанию.

  1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
  2. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  9. Переустановите приложение Facebook и посмотрите, как оно работает. Убедитесь, что на этом этапе не установлены другие приложения.

Если приложение Facebook работает нормально после сброса настроек, но после установки остальных приложений становится проблемным, это означает, что это вообще не проблема Facebook. Используйте метод исключения, чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему.

Однако, если приложение Facebook продолжает показывать ту же проблему после сброса к заводским настройкам, даже если других приложений нет, это может быть единичный случай. Обратитесь в службу поддержки Facebook за помощью.

Проблема 3: Galaxy S6 Google контакты поле примечаний ограничение символов

Все мои контакты синхронизируются с Google. У одного из моих контактов много информации в разделе заметок. Вся информация не отображается, когда я открываю контакт. У меня не было этой проблемы на моем Galaxy S4. Я даже пытался открыть опцию «редактировать», чтобы увидеть, будет ли отображаться вся информация, и не будет. Это показывает только около трети информации. Мысли? - Пэт

Решение: Привет, Пат. Мы попытались повторить проблему с нашей стороны, и мы можем подтвердить, что поле «Примечания контактов Google» ограничено только 1000 символами. Опять же, это символы, а не слова, так что это очень ограниченный вариант. Это верно как минимум для 4 устройств, которые мы проверяли до сих пор (S5, S6, S7 и S8). Мы не используем сторонние приложения этого типа, поэтому мы не можем предоставить какое-либо конкретное приложение, которое вы можете попробовать. Попробуйте посетить Google Play Store и посмотреть, сможете ли вы найти приложение для альтернативных контактов, которое позволит вам хранить более длинные заметки для каждого контакта.

Проблема 4: Восстановление файлов после того, как Galaxy S6 был случайно удален, приложения после сброса настроек отсутствуют

Я использую Samsung S4 и S6 Edge. У меня одинаковый Google ID на обоих телефонах. Мой край S6 показывал красную линию в верхней части экрана. Это было по гарантии. Vodacom исправил это для меня, но он вытер мой телефон. Все контакты, изображения, приложения, видео, музыка все. Теперь, как я могу вернуть все свои вещи обратно? Пожалуйста, дайте мне знать. Я попробовал все варианты резервного копирования на моем телефоне, но безрезультатно. Пожалуйста, дайте мне знать. Мне нужна ваша помощь. - Tarif_malek786

Решение: Привет, Tarif_malek786. Если все эти недостающие элементы (фотографии, видео, контакты и музыка) не были скопированы на другое устройство или на облачный сервер до того, как была выполнена очистка телефона, у вас действительно не будет способа их восстановить. Если под «стереть мой телефон» вы подразумеваете сброс к заводским настройкам, то эти файлы исчезли в настоящее время.

Если вы настроили свой телефон до автоматической перезагрузки к автоматической синхронизации с Google или Samsung, есть вероятность, что эти файлы могут быть скопированы на любой из них. Попробуйте войти в свои учетные записи Samsung и Google Drive и посмотреть, так ли это. В противном случае вам не повезло; нет никакого способа вернуть их.

Чтобы предотвратить потерю важных файлов в будущем, сделайте привычкой регулярно создавать их копии на втором устройстве. Если ваш телефон регулярно подключается к сети Wi-Fi, вы можете воспользоваться возможностью синхронизации с любым облачным сервисом, чтобы у вас всегда была копия ваших файлов. Имейте в виду, что смартфоны или носители данных могут выйти из строя в любое время. Не думайте, что ваш смартфон, компьютер, флэш-диск или жесткий диск могут работать нормально все время. Это верный способ потерять драгоценные цифровые воспоминания, если случится что-то нехорошее.

Ваш список приложений должен оставаться в приложении Google Play Store. Просто войдите в систему и посмотрите список. Однако информация о локальном приложении, например о ходе игры для конкретного приложения, или любая информация о конкретном приложении, которая хранится только в телефоне локально, уже ушли. Если эта информация не была сохранена самим сервером приложений, также нет возможности восстановить их.

Проблема 5: отсутствует параметр сетки экрана Galaxy S6 на главном экране

Samsung Galaxy S6 моего мужа не имеет опции Screen Grid. (Если вы держите палец на главном экране в пустом месте, параметр «Сетка экрана» должен появиться в правом нижнем углу.) Вместо этого в нижнем правом углу вместо «Сетка экрана» отображаются «Настройки». У меня точно такой же телефон, и у меня есть опция Screen Grid, поэтому мы знаем, где она ДОЛЖНА быть. - Колин

Решение: Привет, Колин. Если телефон вашего мужа использует стороннюю программу запуска, параметр сетки экрана может быть отключен, чтобы уступить место настройкам, предлагаемым указанной программой запуска. Телефон должен использовать TouchWiz home в качестве средства запуска, чтобы вернуть экранную сетку обратно. Чтобы проверить, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Приложения или Приложения .
  3. Нажмите Дополнительные параметры (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Приложения по умолчанию .
  5. Убедитесь, что на главном экране указано TouchWiz home .