Galaxy S6 не может установить обновление, случайно перезагружается после обновления Android, другие проблемы

Обновления Android иногда доставляют головную боль, поэтому наша статья по устранению неполадок сегодня охватывает некоторые проблемы с обновлением # GalaxyS6. Мы надеемся, что наши предложения помогут не только пользователям, упомянутым здесь, но и тем, которые могут иметь подобный опыт. Большинство проблем, связанных с питанием и обновлениями, имеют схожие решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашими другими ранее опубликованными статьями, если вы не можете найти никакого подобия вашей собственной проблеме здесь.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 не может установить обновление Android

Сегодня мой S6 начал обновляться. Он пытается установить обновление и сообщает «Установка обновления системы», но получает только 31%, а затем экран затемняется. Появляется текст Samsung Galaxy S6, а затем повторяется при установке, доходя до 31% и т. Д. Я не могу его отключить. Я думаю, что Wi-Fi соединение могло быть потеряно во время загрузки обновления. Пожалуйста, порекомендуйте. - Оми

Решение: Привет, Оми. Любая форма прерывания, будь то потеря подключения к Интернету или внезапная потеря питания из-за низкого уровня заряда батареи, может привести к повреждению устройства при обновлении. Если вы считаете, что обновление было прервано, вам, возможно, придется выполнить радикальную диагностику, чтобы вернуть телефон к нормальной работе.

Первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, это загрузить телефон в режим восстановления и стереть раздел кеша, в котором хранится системный кеш и загруженные файлы установщика. Если это не решит проблему, убедитесь, что вы очистили телефон с заводским сбросом. Чтобы загрузить телефон в режим восстановления, выполните следующие действия:

  1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским .

Если какой-либо из этих вариантов не решит проблему, и телефон останется на странице установки, следующая хорошая вещь, которую вы можете попробовать, это перепрошить загрузчик обратно в исходное состояние. Это особенно полезно в тех случаях, когда телефон вообще не загружается в обычном режиме. Это также является обязательным условием, прежде чем пытаться перепрошить прошивку.

Ниже приведены инструкции по прошивке загрузчика телефона Samsung Galaxy. Точные шаги могут немного отличаться для вашей конкретной модели телефона, поэтому обязательно найдите другие руководства, чтобы дать вам более точный набор шагов. Наше руководство ниже только для демонстрационных целей. И помните, перепрошивка - рискованная процедура. Если все сделано неправильно, вы, скорее всего, добавите более серьезные проблемы к той, которая у вас уже есть. Не забудьте сделать больше исследований по этой теме, прежде чем пытаться что-либо.

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
  7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Проблема 2: Galaxy S6 перезагружается случайным образом после обновления Android

У меня есть сотовый телефон SAMSUNG S6 G920F, 32 ГБ, приобретенный в Великобритании, который сейчас используется в Пакистане. Я ПРЕДЛАГАЛ ОБНОВЛЯТЬСЯ С MARSHMALLOW 6.0.1 ДО ANDROID 7 NOUGAT, ЧТО Я СДЕЛАЛ. СЕЙЧАС МОЙ КЛЕТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН СЛЕДУЕТ ЖАЛОБАМ:

  • ЭТО ВОЗОБНОВЛЯЕТ СЛУЧАЙНО
  • ЭТО ПРОХОДИТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ
  • ОН НАГРЕВАЕТСЯ ДО 60C -70 C
  • ОНО НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ НА ЭКРАНЕ КОМПЬЮТЕРА, ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К КАБЕЛЬНОМУ РАЗЪЕМУ

Пожалуйста, помогите решить проблему. С уважением. - Газанфер Али Сайед

Решение: Привет, Газанфер. Вот четыре возможных решения этой проблемы:

  1. очистить раздел кэша
  2. сброс к заводским настройкам
  3. удалить приложения
  4. вернуться к предыдущей версии прошивки

Протрите раздел кеша

Как упомянуто выше, очистка раздела кэша может помочь, обновляя содержимое раздела, включая поврежденные установочные файлы. Это также хороший шаг в исправлении некоторых проблем после обновления, особенно тех, которые связаны с системным кэшем. Если вы еще не пробовали, убедитесь, что вы делаете это. Вот как:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Восстановить все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию

Мастер сброса может быть необходимо, чтобы исправить вашу проблему. Таким образом, если очистка раздела кэша не решит проблему вообще, обязательно выполните сброс к заводским настройкам / главный сброс устройства, чтобы вернуть все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию. Чтобы выполнить сброс настроек устройства, выполните следующие действия.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Удалить приложения

Не все приложения созданы равными. Некоторые приложения могут работать без сбоев, но другие могут привести к сбою операционной системы Android или к неправильному поведению других приложений. Если ваш телефон работает нормально после сброса настроек, но после восстановления всех приложений возвращается в проблемное состояние, это может быть признаком того, что в этом виновато одно из ваших приложений. Рассмотрите возможность удаления подозрительных приложений или приложений, которые вы, возможно, установили, прежде чем замечать проблемы, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Вернуться к предыдущей версии прошивки

Если ничего не помогает, найдите руководство по обновлению для конкретной модели телефона и прошейте старую версию Android, которая ранее работала нормально.

Проблема 3: край Galaxy S6 застрял в бутлупе

Привет мой друг. Я получил Samsung Galaxy S6 Edge. И это в бутлупе. Я не знаю ОС. Единственное, что я знаю, это: Название продукта: SM-G925F Текущий двоичный код Samsung Официальный статус системы: Официальная блокировка реактивации: Выкл. Безопасная загрузка: Включено KNOX Гарантированный VOID: 0 (0x0000) RP SWREV: B: 4 K: 2 S: 2, Больше ничего я не вижу, или то, что я знаю. Как я могу решить эту проблему!? Кстати, я из Германии. Алекс

Решение: Привет, Алекс. Обстоятельства вашей проблемы могут отличаться от описанных выше Omy, но решения остаются такими же. Поэтому обязательно следуйте нашим рекомендациям для него и посмотрите, какой из них работает. Однако наиболее вероятным решением вашей проблемы является перепрошивка загрузчика, поэтому убедитесь, что вы делаете это правильно. В большинстве случаев, похожих на ваш, с которыми мы столкнулись, проблема заключается в загрузчике. Мы надеемся, что обновление загрузчика вашего телефона будет легко исправить. В противном случае вам, возможно, придется также попытаться перепрошить прошивку или вернуть ее к предыдущей версии. Наш блог не предоставляет