Galaxy S6 Edge Plus устанавливает приложения без разрешения пользователя, другие проблемы

На данный момент мы уже написали несколько сообщений # GalaxyS6, так что этот должен быть последним на этой неделе. В этом посте мы дадим вам еще 7 вопросов, взятых из докладов некоторых наших читателей. Если вы не можете найти решение для своей проблемы здесь, не забудьте также посетить нашу главную страницу устранения неполадок Galaxy S6.

На данный момент это конкретные темы, обсуждаемые в этом материале:

  1. Galaxy S6 не отвечает и не включается
  2. Verizon Galaxy S6 не может читать SMS через автомобильный Bluetooth
  3. Galaxy S6 Active включается только при подключении к зарядному устройству
  4. Перестает работать быстрая зарядка Galaxy S6
  5. Galaxy S6 не хватает оперативной памяти при потоковой передаче музыки
  6. Galaxy S6 Edge Plus устанавливает приложения без разрешения пользователя
  7. Уведомления Galaxy S6 не работают должным образом

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 не отвечает и не включается

У меня была моя Галактика в течение нескольких месяцев, и у меня никогда не было проблем. Моя Галактика не включается Это просто полный черный экран. Нет повреждений от воды, нет трещин и даже царапин. Я пытался удерживать кнопку питания, кнопку домой и громкость. Я также пытался удерживать кнопку питания, кнопку домой и громкость вниз. Когда я попытался увеличить громкость дома, мощности и громкости, я получил белый, своего рода фиолетовый свет, который горит в секции светодиодов, а не на самом экране. И я позвонил в технику Sprint, но мне сказали, чтобы я отправил его. У меня нет денег, чтобы заменить его, поэтому я надеюсь, что вы мне поможете. Я хотел бы избежать получения нового телефона. - Эшли

Решение: Привет, Эшли. Нравится вам это или нет, но вы, скорее всего, отправите телефон на ремонт, если он не включит альтернативные режимы загрузки. Ниже приведены полные шаги, которые вы можете попробовать в этом случае. Помните, что если телефон не отвечает на запросы после отправки их всех, отправьте его на ремонт.

Загрузка в режиме восстановления :

  • Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  • Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  • Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  • Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  • В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки :

  • Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  • Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
  • Подождите, пока не появится экран загрузки.
  • Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
  • Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме :

  • Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
  • Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
  • Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Проблема № 2: Verizon Galaxy S6 не может читать SMS через автомобильный Bluetooth

У меня Galaxy S6 (Verizon), и я озадачен, почему этот телефон не может читать тексты через Bluetooth в моей машине. У меня были телефоны на Windows в течение многих лет, и они работали безупречно. Моя текущая машина - VW GTI 2015 года (без Android Auto). Первым телефоном, который я использовал с этим автомобилем, был Nokia Lumia Icon, и он без проблем считывал тексты и другие голосовые команды. Затем я получил Motorola Droid Maxx 2, и он тоже работал, хотя и не так хорошо. Но он будет читать тексты и отвечать «ОК, Google». Моя Галактика не будет ничего делать с текстовыми сообщениями через Bluetooth. Телефонные звонки и потоковая передача музыки, да. Но текстов нет. Я недавно загрузил последнее приложение Android Auto, надеясь, что оно подключится, но все равно ничего. Это вещь Samsung? Это поправимо? Есть ли обходной путь? - Дэйв

Решение: Привет, Дейв. Насколько нам известно, устройства Samsung Galaxy S6 поддерживают несколько профилей Bluetooth, включая профиль доступа к сообщениям (MAP), который является наиболее распространенным профилем, используемым во многих автомобилях, для передачи SMS между установленным автомобильным комплектом и мобильным устройством. Android также начал поддерживать MAP с момента выпуска KitKat, так что это явно не проблема S6. Это означает, что, пока система Bluetooth вашего автомобиля также поддерживает MAP, ваш S6 также должен работать с ним. Попробуйте проверить систему Bluetooth вашего автомобильного комплекта и посмотреть, совместима ли она с вашим S6.

Проблема № 3: Galaxy S6 Active включается только при подключении к зарядному устройству

Привет. Мой Samsung Galaxy S6 Active прекрасно работал только прошлой ночью. Я получил это в августе прошлого года. Я использовал его прошлой ночью, и случайно уронил его на небольшом расстоянии от земли, и он немедленно отключился. Когда я попытался включить его, он не отвечал, поэтому следующим шагом было зарядное устройство, чтобы посмотреть, сработает ли это. Итак, я подключил зарядное устройство, и появился знак зарядки молнии, а через несколько секунд появился знак [0%]. Я забеспокоился, так как телефон был на 25-30%, когда я его использовал. Ну, я оставил его на зарядном устройстве на ночь, чтобы посмотреть, сработает ли это, это не сработало. Когда я проснулся, он все еще был на 0%. Теперь, когда я вернулся домой после того, как оставил его на зарядном устройстве ВСЕ ДЕНЬ, он все еще на 0%. НО, если я подключу его к зарядному устройству, оно будет работать. Но это все еще говорит 0%. Я бросил его в душе около месяца назад. Может ли это быть повреждено водой? Если это так, мне нужно идти, чтобы получить новую батарею или это внутри самого телефона? Спасибо! - Кейси

Решение: Привет, Кейси. Если телефон будет работать только сейчас, если он подключен к зарядному устройству, падение может привести к необратимому повреждению материнской платы или других компонентов внутри. Лучшее, что вы можете сделать сейчас, - это сохранить важные файлы, контакты и т. Д. (Желательно в облаке), а затем отправить телефон на ремонт. Если на него все еще распространяется гарантия, лучше использовать его для приобретения нового телефона.

Проблема № 4: перестает работать быстрая зарядка Galaxy S6

Привет, я внезапно заметил, что когда я подключаю свое быстрое зарядное устройство к своему S6, функция включения и выключения быстрой зарядки в настройках становится серой и отключает быструю зарядку. Я не мог использовать быструю зарядку в течение нескольких месяцев и начал после того, как я сделал обновление Зефира. Телефон заряжается только от обычной зарядки, когда USB подключен, или я должен положиться на мою беспроводную зарядную пластину. Я купил новый USB-кабель для быстрой зарядки, но когда я подключаю его к своему телефону, я получаю сообщение «Пожалуйста, используйте оригинальное зарядное устройство». Я использую оригинальный USB-кабель для быстрой зарядки, новый USB-кабель и также попробовал своих партнеров S6 быстрое зарядное устройство и те же проблемы.

Я позвонил в Carphone Warehouse, и техник попробовал его, и то же самое случилось с его S7. Есть идеи? - Cfbrodie

Решение: Привет, Cfbrodie. В большинстве случаев, когда быстрая зарядка перестала работать, частой причиной всегда является плохой зарядный порт. Если ваша проблема по совпадению произошла сразу после обновления Зефира, причиной в этом случае может быть неизвестная ошибка Зефира. Попробуйте сначала очистить раздел кеша, чтобы увидеть, имеет ли это какое-то значение. Вот как:

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы посмотреть, не виноват ли сторонний продукт. Делайте это во время зарядки, чтобы увидеть, есть ли эффект. Выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
  • Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
  • Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
  • Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Наконец, если ничего не изменится, попробуйте стереть телефон с помощью заводских настроек. Если ничего не изменится, вы можете предположить, что виноват аппаратный сбой.

Проблема № 5: Galaxy S6 не хватает оперативной памяти при потоковой передаче музыки

Привет, сначала извините за возможные ошибки в английском, я из Германии. ???? Вот моя проблема: при прослушивании потоковой музыки не хватает объема оперативной памяти. При запуске музыки у меня почти 1 ГБ свободной оперативной памяти. После нескольких минут прослушивания он сократился до 200-300 МБ, и мое устройство практически не работает. Конечно, я гуглил по этой проблеме и пробовал несколько вещей:

  • используя другие приложения
  • используя WLAN или GSM / LTE
  • отключение энергосбережения
  • использование «Smart Manager» для освобождения оперативной памяти - освобождает только около 100-200 МБ
  • очистил раздел кэша во время загрузки (несколько раз)

Из-за аппаратного обеспечения Samsung Galaxy S6 я не смог протестировать извлечение батареи и постараюсь избежать полного сброса настроек к заводским настройкам (которые также могут не работать). так… ???? любая помощь приветствуется! Гарри

Решение: Привет, Гарри. Galaxy S6 оснащен 3 ГБ оперативной памяти. Если приложение может использовать столько ОЗУ при потоковой передаче музыки, проблема заключается либо в самом приложении, либо в аппаратном обеспечении телефона. Мы не знаем, что именно вы подразумеваете под «мое устройство практически непригодно для использования», но если вы говорите, что производительность вашего S6 сильно замедлена до уровня полной безответственности, вы сможете исправить ситуацию, нажав «Последние приложения». кнопка (та, что слева от кнопки «Домой»), чтобы вы могли закрыть другие приложения. Но опять же, мы должны сказать, что если почти 3 ГБ ОЗУ почти полностью используется, это ненормально. Могут быть другие приложения, которые постоянно работают в фоновом режиме. Попробуйте восстановить заводские настройки устройства, а затем установите приложение для потоковой передачи музыки, с которым у вас возникли проблемы. Установив только это приложение, попробуйте повторить проблему, чтобы увидеть разницу. Если потоковая передача музыки работает нормально, это является подтверждением того, что в ней есть много приложений, занимающихся захватом памяти.

Проблема №6: Galaxy S6 Edge Plus устанавливает приложения без разрешения пользователя

Когда начать. Хорошо, у меня есть 9-месячный Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Теперь о проблемах. Постоянная установка новых приложений без моего разрешения, которое я указал в настройках. Это недавно начало удваивать каждую фотографию в последнее время. Хуже всего то, что теперь он дважды делал какой-то сброс, когда был выключен ночью. Когда я включаю его, расположение экрана соответствует тому, когда я впервые его приобрел, однако с этим я мог бы жить. Он также удалил мои контакты, мои сохраненные закладки и сохраненную информацию для входа. Там больше, но это основные проблемы. Я не понимаю, что происходит. Дана

Решение: Привет, Дана. Первое, что вы хотите сделать здесь, - это начать все сначала. Нет более эффективного способа сделать это, чем с помощью заводских настроек. Вот шаги по заводской настройке S6:

  • Выключите свой Samsung Galaxy S6.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  • Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  • Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  • После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

После того как вы сделали сброс, вы хотите убедиться, что ваше устройство не сможет устанавливать приложения за пределами Google Play Store. Вот как это сделать:

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Прокрутите вниз до экрана блокировки и безопасности.
  • Обязательно отключите неизвестные источники.

Теперь, когда вы очистили телефон и заблокировали его из сторонних приложений, все остальное зависит от того, как вы заботитесь о своем устройстве. Как пользователь, вы обязаны знать, является ли приложение, которое вы устанавливаете, безопасным или нет. Мы знаем, что это легко сказать, чем сделать, но вы можете сделать это, если приложите больше усилий. Вы можете сделать это, пройдя по списку приложений и установив только приложения от известных разработчиков. Старайтесь избегать установки игр от неизвестных разработчиков, так как эти продукты, скорее всего, заминированы рекламой и вредоносным ПО. То же самое относится и к остальным вашим приложениям. Придерживайтесь только официальных и основных приложений. Например, если вы увлекаетесь покупками в Интернете, попробуйте установить только официальные приложения. Помните, что когда речь идет о среде Android, вредоносные программы и вирусы распространяются только приложениями.

Прямо сейчас мы считаем, что ваш телефон заражен вредоносным ПО, поэтому убедитесь, что вы следуете всем нашим предложениям выше.

Проблема № 7: уведомления Galaxy S6 не работают должным образом

Привет. Уведомления моего телефона не работают должным образом. Мои твиттер-уведомления не отображаются, подробно я их получаю, но мой телефон вибрирует в течение доли секунды (без всплывающих уведомлений), тогда я ничего не вижу.

Кроме того, некоторые из моих приложений на главной странице не отображают всплывающие уведомления. Как будто мои электронные письма не говорят мне, у меня есть электронные письма, чтобы посмотреть, но я уже знаю, что есть новые электронные письма. Facebook также, хотя Facebook работает нормально, но несколько уведомлений не работают, поэтому я не беспокоюсь об этом. Я посмотрел в Интернете об этом материале, и я не могу найти ничего, связанного с этим. Я перезагружал свой телефон несколько раз, переустанавливал приложения несколько раз. У меня еще нет заводских настроек. Я прошел через множество различных процессов, пытаясь решить эту проблему, но ничего не помогло. Благодарю. - Ян

Решение: Привет, Ян. Android Marshmallow предоставляет больше возможностей для пользователя о том, как лучше управлять уведомлениями на своих устройствах. Проблема в том, что чем больше вариантов, с которыми можно повозиться, тем выше вероятность того, что пользователи столкнутся с такими «проблемами», как та, что у вас возникла. Убедитесь, что вы делаете небольшое исследование о том, как обрабатывать уведомления в Зефир. Вы можете искать в Google такие термины, как «настройки уведомлений о зефире», «не беспокоить зефир в Android», «функции уведомлений о зефир в Android» и другие. Информация, которую вы получите из этого простого исследования, даст вам представление о том, не испортили ли вы настройки уведомлений вашего телефона.

Если вы никогда не работали с вашим устройством, просто выполните сброс настроек, чтобы восстановить все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию.

Рекомендуем

Исправьте Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, Интернет остановился» ошибка [Руководство по устранению неполадок]
2019
Что делать, если Galaxy S9 не заряжается с помощью автомобильного беспроводного зарядного устройства
2019
Как исправить ошибку Google Play Store 20 на Android
2019
5 лучших аддонов Kodi для Live TV в 2019 году
2019
Galaxy S6 Edge останавливает интернет-соединение при просмотре, другие проблемы
2019
[Сделка] JBL Charge 2 колонки теперь доступны за $ 99,99
2019