Galaxy S6 edge plus не заряжается, когда батарея заряжена на 0%, быстрая зарядка не работает, другие проблемы с питанием / зарядкой

Проблемы с питанием и зарядкой - две наиболее распространенные, если не главные, проблемы, с которыми сталкиваются многие пользователи # GalaxyS6. Это не значит, что это устройство неисправно. Мы говорим, что это становится буйным, так как многие устройства Galaxy S6 уже вышли за пределы своего двухлетнего рубежа. В современном мире электроники 2-летний смартфон уже можно считать зрелым, поэтому можно ожидать проблем с зарядкой аккумулятора или батареи. Чтобы помочь некоторым пользователям S6 справиться с этой проблемой, мы публикуем эту статью.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 edge plus не заряжается, когда батарея заряжена на 0%

Привет. Всякий раз, когда батарея моего Samsung Galaxy S6 edge plus разряжается до 0%, телефон выключается и отказывается запускаться, плюс он отказывается заряжаться, даже если он подключен к настенной розетке и заряжается в течение долгих часов для зарядки. Я обычно возвращал телефон в сервисный центр за помощью, но проблема не устранена, так как это уже 3-й зуб, когда это происходит. Пожалуйста, помогите и посоветуйте. - Майк

Решение: Привет, Майк. Сервисный центр сообщал вам, что случилось с вашим телефоном во время вашего последнего визита? Если эта проблема повторялась несколько раз, вы должны были знать, что это не нормально. Мы боимся, что вы в конечном итоге отправитесь в сервисный центр в четвертый раз. Однако прежде чем сделать это, убедитесь, что это не проблема с контентом или операционной системой. Вы можете сделать это, протерев телефон с заводскими настройками и наблюдая за ним в течение нескольких дней.

1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
2. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
6. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите параметр, сотрите данные / сброс настроек к заводским и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен параметр Да - удалить все пользовательские данные, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Поскольку существует вероятность, что это может быть вызвано плохим приложением, не устанавливайте никакие приложения на телефон в течение всего процесса наблюдения. Зарядите телефон до 100%, дайте ему поработать и разрядите аккумулятор, затем посмотрите, как работает зарядка. Если телефон продолжает заряжаться беспорядочно или вообще не заряжается, необходимо запросить замену телефона у Samsung. Мы не думаем, что ремонт пойдет на пользу, особенно если есть проблема с одним из компонентов материнской платы.

Проблема 2: край Galaxy S6 не включается

Мой телефон Samsung S6 edge не открывается. Я собирался открыть / разблокировать его, потому что у меня есть сообщение, тогда оно было просто отключено. Во-первых, я подумал, что просто дважды щелкнул кнопку питания, чтобы телефон снова заблокировался, но понял, что он больше никогда не откроется. Я пытаюсь найти, как это исправить, я пытаюсь уменьшить громкость и кнопку питания, но она не работает, и я также пробую другие кнопки, но все равно не работает. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Спасибо. - Франческа

Решение: Привет, Франческа. Если вы уже пытались выполнить программный сброс, нажав и удерживая кнопку «Уменьшение громкости» и «Питание» не менее 10 секунд, тогда вам следует подождать, пока телефон разрядит батарею до 0%. Вы узнаете, разряжена ли батарея, потому что телефон не показывает никаких признаков того, что он включен - ни света, ни вибрации, ни звука. Чтобы еще раз подтвердить, что он выключен, попробуйте позвонить на ваш номер. Если телефон не звонит, не вибрирует и не издает никаких звуков, скорее всего, телефон выключен.

Когда аккумулятор разряжен, зарядите его не менее 1 часа и посмотрите, не заряжается ли он, нажав кнопку питания. Если он по-прежнему не отвечает или не работает, попробуйте проверить, можете ли вы включить его в другие режимы. Вот как:

Загрузка в режиме восстановления :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Помните, что если ваш S6 не работает или не отвечает ни на одну из указанных выше комбинаций аппаратных кнопок, то где-то должна быть аппаратная неисправность. Отремонтируйте или замените телефон.

Проблема 3: Galaxy S6 edge быстрый заряд не работает, кнопка питания не работает

Привет. У меня есть Samsung Galaxy S6 edge, и время от времени с зарядными устройствами он останавливает быструю зарядку навсегда и даже иногда не заряжается вообще, даже когда логотип зарядки включен. Он перегрелся один раз и сжег зарядное устройство, а также был поврежден водой, которая теперь не работает, кнопка питания больше не работает, и когда телефон выключен и не включен, фиолетовый свет будет постоянно гореть, пока я не перезапущу телефон с кнопка уменьшения громкости. - Liamstake49

Решение: Привет, Liamstake49. Взятые вместе, все упомянутые здесь симптомы сводятся к двум словам - плохое оборудование. Тот факт, что ваш S6 был поврежден водой, является достаточной причиной, чтобы вы могли осмотреть его у профессионала. Нет никаких программных взломов, которые вы можете сделать, чтобы исправить проблемы с оборудованием. Например, проблема с быстрой зарядкой, которую вы испытываете, скорее всего, вызвана поломкой или коротким портом зарядки. Во многих подобных случаях мы сталкиваемся с тем, что функция быстрой зарядки останавливается или работает неустойчиво, если порт зарядки работает неправильно или поврежден. Это также может быть причиной перегрева телефона и повреждения зарядного устройства.

Если вы считаете, что вам удастся заменить зарядный порт, существует множество других веб-сайтов, которые могут предоставить хорошие руководства «Сделай сам». Имейте в виду, что, поскольку телефон был поврежден водой, проблема может быть связана не только с портом зарядки. Существует вероятность того, что один или несколько компонентов могут быть затронуты, вызывая симптомы, которые вы описали выше. Замена порта зарядки может решить, а может и не решить все проблемы.