Galaxy S6 edge случайно перезагружается, держит bootloop, уровень заряда батареи нестабилен, другие проблемы

Если есть одна проблема, которая возникает почти во всех смартфонах, включая # GalaxyS6, это проблемы с питанием / загрузкой. Обычно мы получаем много сообщений о том, что S6 не включается или не загружается, поэтому мы решили опубликовать некоторые из них здесь и сегодня.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 перегревается, экран показывает случайные цвета, не включается

Привет. Итак, я проснулся этим утром и хотел проверить время на моем Galaxy S6. Поэтому я взял свой телефон и включил его, но внезапно, когда я взял его в руки, он начал вибрировать и никогда не кончался. Я боялся, что он сломался, поэтому я включил экран и разблокировал его. В моей комнате было довольно ярко, поэтому я включил яркость, внезапно, когда я увеличивал яркость, дисплей начал мигать! Половина экрана была оранжевой, и она наполнилась статическим электричеством и вылезла, а затем перезагрузилась. Вскоре светодиод начал волноваться и отображать случайные цвета вместе с мерцанием дисплея, а затем перегрелся с бесконечным черным экраном. - Кейси

Решение: Привет, Кейси. Ваш телефон упал, подвергся физическому воздействию или намок? Похоже, у телефона проблема с оборудованием. Никакая программная ошибка не может вызвать все упомянутые вами симптомы одновременно. Например, экран редко дает сбой, как вы описали здесь, если только он не был поврежден или если материнская плата полностью не испорчена. Поскольку вы не можете легко извлечь аккумулятор, попробуйте подождать, пока телефон сам выключится, после того как аккумулятор полностью разрядится. Затем снова зарядите телефон и посмотрите, нормально ли он загружается. Если после этого вы столкнетесь с такими же симптомами, не тратьте время на поиск программных решений. Скорее всего, вы не решите проблемы на своем уровне. Вместо этого рассмотрите возможность доставки его в Samsung или в независимый сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить телефон физически.

Исходя из описания проблемы выше, это, скорее всего, будет связано с ремонтом материнской платы или даже заменой. Обязательно подготовьте немного денег для оплаты ремонта и замены деталей.

Проблема 2: Galaxy S6 edge случайно перезагружается, держит bootloops, уровень заряда батареи нестабилен

Привет. Мне нужна ваша помощь относительно моего Galaxy S6 edge. Ну, я просто играл песню, подключенную через автомобильный кабель в машине. Моя батарея была на 64%, и внезапно телефон начал нагреваться, и батарея резко упала очень быстро до 0%, и телефон выключился. Я оставил его остывать и попытался зарядить его, но он не заряжается. я продолжал пытаться Я поменял зарядные устройства, порты и адаптеры, но они все равно не заряжались. Я оставил его на один день и попытался зарядить снова, и внезапно он заряжался. После этого я попытался сделать телефонный звонок, пока он был на зарядном устройстве на уровне около 15%, он снова нагревался, выключался и отказывался заряжаться снова. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой проблемой лучше.

Другая проблема с телефоном заключается в том, что он всегда входит в цикл загрузки. Если телефон выключается из-за разряда батареи или из-за перезапуска телефона, он снова и снова входит в цикл загрузки. - Zamel16vee

Решение: Привет, Zamel16vee. Существует вероятность того, что есть проблема с батареей, поэтому первое, что вы хотите сделать, это попытаться откалибровать ее. Это простая процедура, но она требует времени и усилий. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Зарядите телефон, не включая его снова.
3. Подождите, пока батарея не сообщит, что она полностью заряжена до 100%.
4. Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
5. Используйте телефон, пока батарея не достигнет 0%. Телефон должен выключиться сам.
6. Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова отсоединять его.
7. Аккумулятор теперь должен быть откалиброван. Посмотрите, как работает телефон.

Если проблема не устранена после повторной калибровки, следующим логическим шагом будет устранение возможного сбоя операционной системы. Иногда со временем могут возникать ошибки, а иногда они могут привести к значительным проблемам, подобным тем, которые вы испытываете. Чтобы узнать, связана ли причина ваших проблем с программным обеспечением, необходимо выполнить сброс к заводским настройкам. Вот как:

1. Создайте резервную копию ваших важных файлов.
2. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен параметр Да - удалить все пользовательские данные, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
9. Настройте телефон снова и дайте ему поработать 24 часа. Убедитесь, что вы не установили приложение, чтобы узнать, исчезла ли проблема.

Помните, что если телефон продолжает перегружаться или перегреваться, когда нет приложений, причиной является более вероятная неисправность оборудования. Это означает, что это может быть аккумулятор или что-то в материнской плате. Вы должны позволить техническому специалисту определить, в чем заключается проблема. Если устройство все еще находится на гарантии, пусть Samsung выполнит ремонт.

Если после восстановления заводских настроек ваш телефон работает нормально, но после установки приложений возобновляет работу с ошибками, это означает, что одно из установленных приложений проблематично. Удалите сторонние приложения, пока не устраните причину.

Проблема 3: Экран Galaxy S6 edge не отвечает

Samsung S6 edge продолжает заставлять экран работать без ответа. Он делал это уже несколько дней, и иногда принудительная перезагрузка работает, в других случаях даже сброс к заводским настройкам ничего не даст. Я вытер свой телефон 3 раза, и проблема продолжает возвращаться случайно. Я попытался сбросить кэш и вынуть свою SIM-карту, и ничего не работает. Его программное обеспечение является современным. это работает в течение нескольких часов, а затем бум, ничего не регистрируется. Я никогда не сбрасывал его, поэтому я предполагаю, что это проблема с прошивкой, но никакие сторонние приложения не установлены, кроме VPN. Загрузка в безопасном режиме также не дает результатов. Время от времени перезагрузка работает, но ненадолго. Спасибо. Я надеюсь, что я включил все соответствующие данные. - Алекс W

Решение: Привет, Алекс. Мы уже освещали эту проблему бесчисленное количество раз в наших публикациях, и если вы читали некоторые из них, вы должны знать, что устранение неполадок в Android является простым, и не все проблемы должны решаться на уровне пользователя. Например, ваша проблема, основанная на том, как вы ее здесь описали, связана с аппаратным обеспечением. Максимум, что вы можете сделать на своем конце - это сброс настроек к заводским. Если вы уже пытались наблюдать за тем, как ваш телефон работает после сброса настроек, когда не установлено никаких приложений, проблема не решена. Неполадка с экраном может быть признаком более серьезной проблемы с оборудованием или поврежденного программного обеспечения. Обычно, если это программная проблема, она должна исчезнуть после сброса настроек. Неполадка или случайное зависание могут быть признаком неисправного устройства хранения, неисправного процессора или неисправной материнской платы в целом. Мы никогда не узнаем, в чем реальная проблема, потому что диагностика оборудования требует, чтобы мы физически проверили телефон и знали полную историю устройства. Мы видели проблему, подобную вашей, на старых устройствах, поскольку со временем внутренние устройства хранения со временем снижают производительность. Мы знаем, что S6 не обязательно старый, но если вы склонны к авантюрам, когда речь заходит о программном обеспечении, то есть вы склонны устанавливать множество приложений, рутировать телефон или перепрошивать прошивку, вы, скорее всего, столкнетесь с устройством хранения провал раньше. Не воспринимайте это как реальную причину вашей текущей проблемы. Мы можем полностью ошибаться, так как есть другие факторы, которые могут вступить в игру. В общем, если фабрика не решит проблему, то за этой проблемой должна быть значительная аппаратная проблема.

Проблема 4: Galaxy S6 не заряжается, вообще не включается

Я заряжал свой Galaxy S6 в течение ночи. Я проснулся и обнаружил, что он застрял на черно-белом экране Samsung / экране запуска. Мягкий сброс не работал. Он возвращался к экрану запуска каждый раз. Не могу получить доступ к меню восстановления вообще. Может только попасть на экран предупреждения «rom is install». Не удалось подключиться к ПК, так как аккумулятор полностью разряжен и не может заряжаться. Телефон не заряжается через розетку или ПК. На данный момент он полностью мертв. Больше не включается. Просто пустой черный экран (даже черный «задний свет» больше не появляется, чтобы показать, что он пытается включить). Пожалуйста, помогите мне. - Блан

Решение: Привет, Блейн. Единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, - это попробовать другое известное рабочее зарядное устройство и USB-кабель. Может быть проблема с текущим зарядным устройством, которое вы используете. Если телефон остается мертвым или не отвечает, вам не повезло. Возможно, проблема с батареей или аппаратным обеспечением, препятствующая загрузке телефона. Если у вас нет инструментов и опыта, чтобы разобрать телефон для замены батареи, вам следует подумать о том, чтобы отправить телефон внутрь. Существуют и другие аппаратные соображения, поэтому вы хотите, чтобы кто-то, кто занимается ремонтом, посмотрел на устройство.