Galaxy S6 не имеет сигнала, постоянно говорит, что НЕ СЕРВИС или ТОЛЬКО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ ВЫЗОВЫ, другие проблемы

Привет всем и добро пожаловать в наш # GalaxyS6 пост на сегодня. У нас есть 11 вопросов, связанных с S6, и мы надеемся, что вы найдете наши предложения полезными.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 отключается самостоятельно через несколько минут после запуска

Во-первых, вся проблема началась с обновления прошивки через Odin. Первая прошивка (Mashmallow от Sammobile), которую я скачал, не работала. Затем я скачал другую версию Mashmallow с того же сайта, и это работает. Теперь телефон зависает: «Android запускается… Оптимизация приложения x of xx». После долгих сражений, таких как 2 дня, очистки кеша, сброса настроек из режима восстановления и перепрошивки ОС, телефон смог загрузиться. Но никогда не длится 5 минут, продолжает выключаться или перезагружаться после загрузки. Пробовал БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ, но это то же самое. Рабочая прошивка G925VVRU4CPC2-Mashmallow и G925VVRS4DQE1-Nougat. Другие прошивки Verizon не прошлись успешно, используя последний Odin. Я пытался сделать обновление OTA от Mashmallow, но ответил, что обновление недоступно, и закрывается или перезагружается. Только Odin обновляет прошивку до Nougat. Я также пытался получить восстановление из TWRP или CWM, но нет версии для Verizon.

Другим шагом было открытие и отсоединение аккумулятора в течение примерно 30 минут и повторное подключение, которое остается немного дольше, чем отключается. Я пошел вперед, чтобы заменить батарею с рабочего края S6, но он все тот же. Теперь я сделал все возможное, но телефон продолжает выключаться или перезагружаться после успешной загрузки менее чем за 2 минуты. Мне нужна ваша откровенная помощь по этому вопросу, возможно, это может быть проблема с оборудованием или проблема с программным обеспечением. Устройство никогда не рутировалось. Ждем терпеливо вашей откровенной поддержки. Благодарю. - Шиго

Решение: Привет, Шиго. Устанавливая программное обеспечение вручную (перепрошивка), мы предполагаем, что вы осведомлены о рисках, один из которых происходит прямо сейчас. Наилучшее возможное решение, которое вы можете попробовать на данный момент, - прошить загрузчик обратно на сток. Если это тоже не поможет, вам не повезло. Возможно, вы только что положили свой телефон навсегда.

Ниже приведены примеры того, как прошить загрузчик. Точные шаги могут немного отличаться для вашей модели телефона:

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
  7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Проблема 2: приложение Galaxy S6 показывает постоянную задержку и медленное видео

Здравствуйте! Я работаю с онлайн-компанией. Я общаюсь с уроками через приложение. Сегодня я обновился до Android Nougat на моем S6. Основная часть моей работы - общение со студентами с помощью видео и слайдов в приложении. Во-первых, классы с новым обновлением были ужасными, постоянное отставание, видео было медленным, речь задерживалась! Есть ли способ, как я могу решить проблему немедленно? Это моя работа и источник дохода. Я должен исправить это, иначе я не смогу сохранить работу, потому что я в другой стране, и они полагаются на это. Пожалуйста, помогите мне с решением! благодарю вас! - Kassen777

Решение: Привет, Kassen777. Вместо того, чтобы искать какие-то способы устранения неполадок устройства и решения, мы хотим, чтобы вы сосредоточились вместо этого на двух возможных областях, где может лежать проблема. Первый - это связь. Если вы испытываете задержку во время видеозвонков или при обычных звонках через Интернет, есть вероятность, что это может быть связано с подключением. Убедитесь, что вы подключены к высокоскоростной сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных. Если вы проводите видеозвонки или онлайн-уроки в часы пик или когда ваша Wi-Fi сеть перегружена сразу несколькими пользователями, вы не сможете рассчитывать на бесперебойную работу в Интернете. Сделайте некоторое устранение неполадок, чтобы определить, является ли это проблемой соединения. Если вы используете только мобильное подключение для передачи данных, возможно, что сигнал прерывисто прерывается, вызывая задержку или задержки. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте поработать с поставщиком услуг Интернета, чтобы определить, есть ли у вас проблемы с Wi-Fi. То же самое происходит, если вы подключены к мобильной сети.

Вторым фактором, который вы можете проверить, является само приложение. Что ж, с этим ничего нельзя поделать, кроме как сообщить разработчику о ваших проблемах. Но сначала вы должны убедиться, что нет проблем, связанных с подключением, которые влияют на работу приложения. Некоторые приложения не могут работать должным образом, если подключение к Интернету на устройстве нечеткое, поэтому первоочередной задачей является исключение проблем с подключением. Если вы абсолютно уверены, что это не ваше соединение, свяжитесь с разработчиком приложения и сообщите им о проблеме.

Проблема 3: подключение к Интернету Galaxy S6 очень медленно при подключении к Wi-Fi

Привет, ребята, у меня та же проблема, что и CL на протекторе, размещенном на ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6-and -s6-edge-1047574 ) по задаче № 7. Ваше предложение заключается в том, чтобы посмотреть на соединение Wi-Fi. Я думаю, что это не проблема, особенно в моем случае. Я думаю, что это устройство Samsung. У меня дома был 1 ноутбук, 5 телефонов (из них 4 айфона и мой единственный Samsung), все другие устройства могут без проблем подключаться к Wi-Fi - можно делать потоковую передачу, просматривать Facebook, Youtube. Вы называете это, они могут сделать это. Я подписан на план с высокой пропускной способностью с моим провайдером, так что это действительно не проблема. Так как я начал загружать это обновление до Android 7, все пошло плохо. Как и в случае с CL, подключение к LTE работает нормально, но при подключении к Wi-Fi это тааааааак мало того момента, когда вы хотите бросить свой телефон к стене, особенно когда другие люди могут наслаждаться просмотром / прослушиванием на своем телефоне.,

с точки зрения перегруженности Wi-Fi - даже если я единственный, кто подключен к Wi-Fi, все та же слабость.

Вещи, которые я сделал: 1. Сброс настроек маршрутизатора - польза от сомнений 2. Назначение статического IP-адреса от моего маршрутизатора к моему телефону - не помогло 3. Использовать функцию DNS в моем телефоне с помощью расширенных настроек - не помогло 4 Сделал сброс настроек к заводским настройкам на моем телефоне - надеюсь, что он вернется к Android 6, но нет, он все еще с Android 7 и да не помогло. Вы можете предложить что-нибудь еще? Аллан

Решение: Привет Аллан. Мы надеемся, что, перезагружая роутер, вы имеете в виду старую старую реконфигурацию настроек, а не простое включение и выключение устройства. Если вы абсолютно уверены, что нет никаких настроек или модификаций настроек маршрутизатора по умолчанию, которые могут ограничивать или снижать скорость вашего телефона, то вы, возможно, правы, говоря, что это проблема смартфона в конце концов. Однако если вы просто перезапустили маршрутизатор, мы рекомендуем вам сбросить все его настройки до значений по умолчанию, выполнив сброс настроек к заводским настройкам или просто убедившись, что не существует конфигурации ограничения скорости, которая влияет на ваш смартфон. Каждый маршрутизатор имеет свой собственный способ изменения пропускной способности, которую получает определенное подключенное устройство, поэтому, если вы не можете в этом разобраться, обратитесь за поддержкой к своему поставщику услуг Интернета или изготовителю маршрутизатора.

В смартфоне есть такая вещь, как сетевой чип. Это один из компонентов материнской платы, который управляет всеми задачами, связанными с сетью, для вашего телефона, будь то мобильные данные, Bluetooth, Wi-Fi и другие подобные функции. Как и любой другой чип, он работает на сложном взаимодействии микропрограммного и аппаратного обеспечения, поэтому иногда может давать сбой. Хотя ваш случай редок, это может произойти, если переменная или другие факторы происходят случайным образом. Иногда это может произойти после установки приложений или новой операционной системы Android. Если единственная другая вещь, которую вы сделали, это установила новое обновление Android, и сброс настроек к заводским настройкам не устранил проблему, вам следует рассмотреть возможность возврата прошивки к ее предыдущей версии путем перепрошивки.

Кроме того, вы можете попытаться проверить, возникает ли ваша проблема только когда вы подключены к домашней сети Wi-Fi, подключившись к другой сети Wi-Fi. Если такая же проблема возникает даже в известной быстрой сети Wi-Fi, вы можете рассмотреть вопрос о замене телефона вместо его перепрошивки.

Проблема 4: Компьютеры не могут обнаружить Galaxy S6

Привет. Я не могу подключить свой Samsung к ноутбуку. У меня не было проблем с этим раньше. Внезапно из ниоткуда мой ноутбук перестал узнавать мой телефон. После подключения к компьютеру я получаю сообщение: «USB-устройство не распознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его ». Я часто обновляю программное обеспечение телефона. Недавно я приобрел новый ноутбук, который, как и старый, не распознает мой телефон. Я выполнил несколько инструкций по загрузке драйверов и ключей, но ни одна из этих идей не сработала. Что я могу сделать? - Гося

Решение: Привет, Госия. Если два компьютера, один из которых является новым, не могут прочитать или обнаружить телефон, это ясно указывает на проблему с телефоном. Прежде чем пытаться устранить неполадки устройства, сначала попробуйте приложение Samsung Smart Switch. Просто установите приложение на свой компьютер, прежде чем пытаться снова подключить телефон к этому компьютеру. Если возникает такая же проблема, сбросьте настройки S6 до заводских настроек. Вот как это сделать:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема 5: Galaxy S6 active мертв, не заряжается или не включается

Привет. У меня есть активный S6, который я заряжал и использую карты GPS одновременно. Он отключился и был мертв после этого. Телефон был довольно горячим, но не таким горячим, как днем ​​ранее, когда я его использовал, и экранные буквы в приложении GPS зашифровывались. Я попробовал каждый из ваших шагов с этого сайта //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-trou Фонд устранения неполадок-guide-1070186 В основном пробовал каждый тип стиля загрузки, который сделал не работа. Также индикатор зарядки не загорается при подключении. Не уверен, что в операционной системе он есть. - Ларри

Решение: Привет, Ларри. Если ваш телефон кажется мертвым, потому что он не заряжается или не показывает никаких признаков жизни - звуковые уведомления, вибрации, светодиодные фонари - то, скорее всего, он мертв. Попробуйте сначала использовать другое известное зарядное устройство и посмотрите, зарядит ли оно телефон. В противном случае, единственный вариант - отправить его на ремонт или замену.

Проблема 6: Galaxy S6 отправил тексты как бред для получателей

Привет. Я нахожусь на Samsung Galaxy S6 от T-Mobile. Недавно я обновился до Android 7.0, но с тех пор я не смог написать текст моей бабушке или маме. Тексты вышли как бред для них. У них есть старые базовые телефоны. Сначала я подумал, что это может быть проблемой, но у моего брата тот же телефон, и он может написать им. Можно ли как-нибудь исправить это для моего телефона? Спасибо за ваше время. - Кобе

Решение: Привет, Кобе. Попробуйте стереть кеш и данные приложения обмена сообщениями, которое вы используете, и посмотрите, работает ли оно. Помните, что очистка данных приложения является виртуальным эквивалентом переустановки приложения, поэтому все ваши сообщения будут удалены. Обязательно поддерживайте важные разговоры, прежде чем делать это.

Ниже приведены инструкции по очистке кеша и данных приложения:

  1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
  2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
  3. Оказавшись там, нажмите на приложение.
  4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
  5. Теперь вы должны четко видеть кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные» для приложения.

Если очистка кэша приложения и данных не поможет, выполните сброс к заводским настройкам.

Проблема 7: Экран Galaxy S6 мигает, не включается снова

У меня телефон Samsung Galaxy S6. Последнее обновление произошло 01.03.17. Никаких проблем до прошлой пятницы 4/7/17, когда он выключился, и я не смог снова его поднять. Я зарядил его, включил, но ничего не получил, кроме двух белых лампочек с обеих сторон кнопки «Домой». В воскресенье 4/9 я все еще не мог запустить это, поэтому я сделал мягкий сброс, и все было хорошо, пока не попытался оживить его в понедельник. Ничего не произошло, хотя я иногда получал фоновое мерцание. Пробовал мягкий сброс еще раз; ничего такого. И все еще ничего. Я не пробовал все другие вещи, которые вы предлагаете, потому что (1) я не доверяю себе и (2) не имея возможности видеть что-либо на экране, я не уверен, как поступить. Какие-либо предложения? Я получил телефонный звонок по этому поводу в какой-то момент. Благодарю. Джоан

Решение: Привет, Джоан. Экран телефона кажется сломанным. Мы предлагаем вам не делать ничего другого, кроме как позволить профессиональному проверить это. Мы считаем, что устройство может использовать ремонт, поэтому пусть техник подтвердит, что это ваш лучший выбор.

Вы не можете решить такую ​​проблему, выполнив несколько комбинаций аппаратных кнопок, особенно с помощью программных решений. На самом деле, нет программного решения, которое вы можете попробовать в этом, так как на экране ничего нет. Это может привести к замене экрана, поэтому обязательно подготовьте дополнительные деньги для оплаты ремонта и замены детали.

Проблема 8: Galaxy S6 не заряжается, заряжается только когда он выключен

Когда я подключаю свой телефон для зарядки, на телефоне ничего не меняется. Значок «зарядка» не отображается визуально, телефон не выполняет «слуховое распознавание» подключения к зарядному кабелю, и телефон не заряжается. Ничего из этого не происходило ранее, до сегодняшнего дня. У меня был телефон в течение 1, 5 лет. Если я «выключу» телефон и подключу к нему шнур зарядки, на экране появится «молния» или «символ зарядки», и телефон будет заряжаться, но мне несколько раз напоминает телефон (один раз каждые пару минут) звуковым сигналом (жужжание) и визуальным «символом зарядки» до полной зарядки телефона. Итак, я могу зарядить телефон, но я должен выключить телефон, выключив его, прежде чем он зарядится. Странный!! Я пробовал Soft Reset безрезультатно. Любой совет? Спасибо. - Отметка

Решение: Привет, Марк. Ниже приведены вещи, которые вы должны попробовать:

  1. Используйте другую известную рабочую зарядку и кабель. Попробуйте использовать хорошее зарядное устройство Samsung, если это возможно.
  2. Выполните калибровку батареи, выполнив следующие действия:
    • Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
    • Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
    • Зарядите телефон, не включая его снова.
    • Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
    • Отключите зарядное устройство и включите телефон.
    • Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
    • Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
    • Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
    • Повторите цикл один раз.
  3. Сброс настроек устройства. Проверьте шаги, указанные выше.

Если все эти три элемента не решат проблему, должна быть проблема с оборудованием, вызывающая проблему с зарядкой.

Проблема 9: Galaxy S6 не получает сигнал, постоянно говорит, что НЕ СЕРВИС или ТОЛЬКО АВАРИЙНЫЕ ВЫЗОВЫ

Здравствуйте, добрый день. В последнее время у меня на Samsung Galaxy S6 SM-G900F возникает проблема «НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ» или «ТОЛЬКО АВАРИЙНЫЕ ВЫЗОВЫ». Я проверил свой IMEI и все, но они все в порядке. Дело в том, что я не совсем уверен, получил ли я это после того, как получил обновление или после того, как я рутировал телефон. Я все перепробовал - стереть раздел кеша, сбросить заводские настройки несколько раз, проверка IMEI. Я даже пытался установить другие пользовательские диски, но все не удалось. Я также попытался восстановить его оригинальную прошивку Kitkat, но все еще та же проблема. Прямо сейчас я использую обновление Зефира, которое я установил вручную. что я могу сделать, чтобы вернуть мой сервис? Пожалуйста, помогите мне. Кстати. У моего телефона был фирменный носитель, когда я его купил. - Бинградиамода

Решение: Привет Бинградиамода. Вам следует обратиться к своему оператору связи, чтобы он мог повторно активировать вашу учетную запись или устройство, в зависимости от того, что необходимо. Если нет неизвестного программного сбоя, который навсегда повредил программное обеспечение телефона, ваш оператор должен помочь вам с этой проблемой.

Проблема 10: Galaxy S6 застрял в загрузочном цикле после обновления

У меня Samsung Galaxy S6. Недавно он начал зацикливаться на перезагрузке. Было недавнее обновление ОС, которое, возможно, по стечению обстоятельств предшествовало этой проблеме. Я попробовал мягкую перезагрузку, а также жесткую перезагрузку. Затем я скачал помощник по ремонту Verizon с Samsung.com. Несколько раз выходил из строя, пока я не понял, что кабель USB 3 не позволит ему работать. Я переключился на обычный USB-кабель от другого телефона Samsung, и помощник по ремонту сработал сразу. Однако проблема сохраняется. Когда зарядный кабель отсоединен от телефона, он сразу же возвращается в петлю перезагрузки.

Сначала я подумал, что батарея может разряжаться, но у него никогда не было проблем с зарядкой или удержанием заряда, и даже сейчас он ведет себя правильно. Телефон работает хорошо, даже если зарядный кабель отсоединен от источника питания, а телефон оставлен на аккумуляторе в качестве источника питания. Проблема возникает только когда кабель отсоединен от телефона. Я подозреваю, что порт может быть физически поврежден, однако, я хочу знать, прежде чем приступить к замене зарядного порта, возможно ли, что это вызвано проблемой программного или микропрограммного обеспечения, а не аппаратной проблемой? Я не хотел бы заменять деталь только для того, чтобы понять, что это не настоящее решение. Спасибо за ваше время и внимание. Тим

Решение: Привет, Тим. Вы правы, вы не хотите совершать процедуру восстановления, если причина проблемы связана с программным обеспечением. Это также основная причина, почему мы всегда подчеркиваем, что сначала нужно выполнить основные шаги по устранению неполадок программного обеспечения, а не рекомендовать сразу же исправлять. Чтобы узнать, связана ли ваша конкретная проблема с плохим программным обеспечением, необходимо выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения возвращаются в известное рабочее состояние, поэтому, если после этого проблема вернется, вы будете знать, что это вовсе не связано с программным обеспечением.

Весьма вероятно, что проблема вызвана плохим зарядным портом, поэтому, если ничего не улучшится после сброса настроек, продолжайте ремонт.

Проблема 11: AT & T Galaxy S6 быстро разряжает батарею после переключения на сеть T-Mobile

Я сменил оператора с AT & T на T-Mobile в CT, США. У нас здесь неплохой прием, так как я живу рядом с I-95. это было только 3 дня. И я вижу, что мой аккумулятор Samsung S6 разряжается очень быстро при минимальном использовании приложения Talk / Text / Yahoo Mail / WhatsApp.

Я использовал эти четыре приложения большую часть времени, и мой телефон работал более 24 часов. но с тем же количеством использования независимо от использования 4G / Wi-Fi, я вижу разницу между разрядкой аккумулятора AT & T против T-Mobile. Кто-нибудь имеет эту проблему или сталкивался с этой? У меня Android 6.0.0. пожалуйста, дайте мне знать, если я могу решить эту проблему, исправив что-то в моем телефоне. Я действительно получил хорошую сделку для T-Mobile, и я хотел бы остаться с ними. Благодарю. - Пину

Решение: Привет, Пину. Решение проблемы с разрядкой аккумулятора может быть утомительным даже для опытных пользователей Android просто потому, что для этого обычно нет очевидных причин. Ваш случай может быть исключением, поскольку вы заметили это сразу после перехода на T-Mobile. Это означает, что по какой-либо причине ваш телефон может работать вдвое или более интенсивно по любой причине. Хотя на самом деле не понятно, почему это происходит, но возможно, что ваш телефон теперь требует больше вычислительной мощности при каждом подключении к сети T-Mobile. Если вы хотите минимизировать разрядку аккумулятора, постарайтесь кардинально изменить свои привычки использования. Некоторые конкретные вещи, которые вы можете начать делать сразу же, должны включать следующее:

  • снижение яркости экрана до минимально возможного уровня
  • использование режимов энергосбережения (режим энергосбережения и режим ультра энергосбережения)
  • удаление ненужных приложений (чем больше приложений вы установите, тем выше вероятность разрядки аккумулятора)
  • отключение синхронизации и автоматических обновлений для приложений социальных сетей. Эти типы приложений регулярно связываются с удаленными серверами для обновления содержимого, поэтому отключение их функции синхронизации или автоматического обновления должно помочь.