Galaxy S6 имеет несколько проблем после воздействия холодной погоды, другие проблемы

Для тех, кто писал нам о своих проблемах # GalaxyS6, пожалуйста, проверьте этот пост, так как он может включать вашу общую проблему. В ближайшие дни будут опубликованы другие посты аналогичного характера, посвященные другим выпускам серии Galaxy S6, так что следите. Если вы хотите проверить ранее опубликованные номера, не забудьте посетить эту страницу .

1. Предупреждение о приложении Galaxy S6 Power Sharing продолжает появляться
2. Galaxy S6 имеет несколько проблем после воздействия холодной погоды
3. Невозможно разблокировать Telus Galaxy S6 Edge
4. Проблема с клавиатурой Galaxy S6
5. Galaxy S6 Edge перегревается и не загружается должным образом
6. Galaxy S6 продолжает получать всплывающее окно, которое затемняет экран
7. Случайная перезагрузка Galaxy S6 и проблема, связанная с вызовами

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

Проблема № 1: приложение Galaxy S6 Power Sharing постоянно выдает предупреждение

В последнее время я получаю эти всплывающие окна с предупреждением о подключении кабеля питания. Он говорит, что я подключил кабель для разделения питания, когда в телефоне явно нет кабеля, и он разряжал эту батарею, как сумасшедший. Он не заряжается, и я уже пытался перевести его в безопасный режим и несколько раз следовал инструкциям на вашей странице.

Даже в безопасном режиме он показывает всплывающее окно и продолжает разряжать батарею. Я пошел в магазин приложений, и все Samsung Galaxy S6 поставляются с приложением для разделения питания, установленным без кнопки удаления. Я также дважды выполнил сброс устройства к заводским настройкам, но оба раза не устранил мою проблему. Любая помощь будет хорошо, спасибо. - Cam

Решение: Привет, Кэм. Если загрузка в безопасном режиме и возврат к заводским настройкам ни к чему не привели, попробуйте отключить само приложение Power Sharing. Вот как:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите приложение Power Sharing и коснитесь его.
• На странице информации о приложении найдите кнопку «Отключить / удалить обновление».

Проблема № 2: Galaxy S6 имеет несколько проблем после воздействия холодной погоды

Недавно мой телефон подвергся воздействию холодной погоды около 2 часов. Когда я вошел внутрь и начал использовать свой телефон, я сразу же начал получать уведомления о разделении питания, утверждая, что кабель был только что подключен. Я получал это уведомление несколько раз в минуту, и у меня никогда не было такого до холодной погоды.

Кроме того, начиная с того же времени, я испытывал значительное отставание в наборе текста, просмотре страниц, потоковой передаче и прочем.

У него проблемы с зарядкой, но в конце концов он распознает кабель, но больше не выполняет быструю зарядку. Я все еще использую то же самое зарядное устройство, которое я получил с устройством. Раньше быстрая зарядка не проблема.

Все это произошло одновременно, без предварительного выпуска, примерно через 3 месяца я владел телефоном. - Оливер

Решение: Привет, Оливер. Так же, как воздействие тепла, оставление любого электронного устройства в холодную погоду может привести к разного рода проблемам. Аккумулятор может сильно ударить, если его оставить в холодном месте на длительное время, как и другие компоненты. Порт microUSB на вашем телефоне мог собрать достаточно влаги, что могло бы привести к замыканию другого разъема.

Несмотря на то, что воздействие низких температур не может напрямую вызвать проблемы с программным обеспечением, возникшая неисправность оборудования может привести к сбоям в работе операционной системы, если они создают ряд ошибок. Например, если порт microUSB больше не работает должным образом из-за короткого замыкания, это может повлиять на операционную систему, поскольку она будет продолжать получать аппаратные ошибки, которые она не сможет обработать. Ошибки могут возникать снова и снова, перегружая операционную систему и создавая узкое место где-то. Эта повторяющаяся обработка ошибок происходит в фоновом режиме и может быть ресурсоемкой задачей для процессора. Это, в свою очередь, может привести к разрядке аккумулятора, а также к снижению производительности. Мы думаем, что это то, что происходит с вашим телефоном прямо сейчас.

Попробуйте проверить телефон Samsung, чтобы они могли решить, нужно ли ремонтировать телефон или просто заменить его для вас.

Проблема № 3: Невозможно разблокировать Telus Galaxy S6 Edge

Всем привет. Привет. Я с Маврикия. Я привязал Samsung Galaxy S6 Edge к Telus (Канада). IMEI: 358758060172153. Дело в том, что сами Telus уже дали код разблокировки «28684249».

Я вставляю это, но это не работает вообще. Я связался с несколькими компаниями по разблокировке, чтобы заставить их заплатить, чтобы они сделали это, но они сказали, что это будет тот же код разблокировки «28684249», который они предоставят.

Каждый раз, когда я пытаюсь, он говорит «Не зарегистрирован в сети»… что это?

Когда я выполняю указанные шаги, я все еще не могу получить доступ к этим параметрам, пожалуйста, помогите.

Я по-прежнему не могу получить доступ к этим параметрам при нажатии * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Управление телефоном> [6] БЛОКИРОВКА СЕТИ

при нажатии * # 197328640 # я получил это ..

Я получаю эти 7 вариантов:

[1] Основная информация,

[2] AS Информация,

[3] Nas информация ...

Я также сделал это, «Key Input Q- затем Key Input 0000» по-прежнему не работает, чтобы получить 8 вариантов.

Пожалуйста, помогите ... - Фаваз

Решение: Привет, Фаваз. В зависимости от того, использует ли телефон CDMA или GSM, для разблокировки телефона может потребоваться специальное программное обеспечение и набор инструкций, которые мы не можем предоставить. Первое, что вы должны сделать, это связаться с Telus для прямой поддержки с тем, какое программное обеспечение использовать, или как получить доступ к параметрам, к которым вы не можете перейти прямо сейчас. Если ваш телефон использует сеть CDMA во время работы в Telus, вам необходимо подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля, чтобы можно было настроить некоторую информацию о сети.

Для разблокировки GSM процесс проще. Вам нужно только получить код разблокировки у Telus или сторонней компании и ввести указанный код, как только телефон запросит его.

Теперь процесс разблокировки ограничен разрешением подключения вашего телефона к определенной сети. Вы также должны убедиться, что оборудование вашего телефона совместимо с оператором беспроводной связи, который вы используете на Маврикии. Для получения дополнительной информации о совместимости обязательно обратитесь к местному оператору беспроводной связи.

Проблема № 4: проблема с клавиатурой Galaxy S6

Раньше я использовал Swift Keyboard, а теперь я использую Google Keyboard, но у них обоих одна и та же проблема - перестать отвечать на запросы. Клавиатура останется застрявшей на экране (не исчезнет / свернется) при нажатии клавиши «назад». Единственный способ, которым я мог удалить это, было перезагрузкой телефона.

Функциональные возможности телефона не прерывались, т. Е. Я все еще могу открывать приложения или нажимать кнопку экрана меню, использовать клавишу «Назад» для выхода из приложения, выключать / включать экран телефона, но клавиатура не исчезает.

Вы слышали об этой проблеме с функцией клавиатуры раньше? Это не происходит все время, и я не печатаю быстро, так что это не причина. Джеймс

Решение: Привет, Джеймс. Эта проблема может быть связана с указанными приложениями или нет. Попробуйте удалить кэш и данные приложений Swift Keyboard или Google Keyboard. Вот как:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите приложение и коснитесь его.
• На странице информации о приложении нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Если очистка кэша приложений и данных не поможет, убедитесь, что вы удалили системный кэш, выполнив следующие действия:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема № 5: Galaxy S6 Edge перегревается и не загружается должным образом

При попытке зарядить мой Samsung Galaxy S6 Edge появляется значок, показывающий, что мощность составляет 0%, а шнур и зарядное устройство необходимо подключить к стене. Тем не менее, он все еще появляется при попытке зарядить его. При повторном нажатии кнопки питания, чтобы перезапустить ее, вообще не включится. Это может быть затронуто шнуром или зарядным устройством или самим сотовым телефоном?

Я купил его 6 месяцев назад. Может ли оно быть неисправным? Привезли его в мастерскую по ремонту сотовых телефонов, и они вставили новую батарею, и это все равно ничего не изменит. На экране также сказано, что телефон перегрелся. Как вы думаете, теперь нужно заменить? Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо за вашу помощь в этом вопросе. Искренне. - Ларри

Решение: Привет, Ларри. Если вы пытались использовать другую батарею (которая, возможно, уже аннулировала замену) на вашем S6 Edge без какого-либо положительного результата, скорее всего, проблема связана с телефоном. Это означает, что некоторые другие компоненты материнской платы могли быть повреждены или возникли ошибки в это время. Если у вас все еще есть возможность заменить телефон, сейчас самое время сделать запрос на него.

Проблема № 6: Galaxy S6 продолжает появляться всплывающее окно, которое затемняет экран

Все это началось 2 дня назад и стало еще хуже.

1. В любое время во время использования мой экран станет черным (выглядит как реклама или всплывающее окно) с маленьким крестиком справа внизу, который переключился на нижнюю левую сторону). Он не может быть отключен, я должен заблокировать и затем разблокировать мой экран.
2. Во время разговора экран станет черным, и вызов внезапно переключится на громкую связь.
3. Телефон не заряжается по кабелю только на моей сенсорной панели, но это даже с перебоями.
4. Телефон при включенном экране блокировки включится и останется включенным.
5. Я удалил Samsung Gear VR

Просто глючит и не знаю что делать. Любая помощь очень ценится. - Рассел

Решение: Привет, Рассел. Попробуйте очистить телефон с помощью заводских настроек. Это устранит возможный сбой встроенного программного обеспечения или вредоносное ПО, которое могло быть внедрено в ваш телефон через сторонние приложения или нажав на зараженные ссылки в вашем браузере. Для удобства ознакомьтесь с инструкциями по выполнению сброса настроек на вашем Galaxy S6:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
• Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 7: случайная перезагрузка Galaxy S6 и проблема, связанная с вызовами

Когда я звоню ТОЛЬКО своему жениху, я слышу звуковой сигнал в моем Bluetooth. Это происходит только тогда, когда я разговариваю с ним. Он не слышит шум. Я переключил наушники.

Это звучит как старые проводные телефоны. Когда вы нажимаете номер, вы слышите этот звуковой сигнал. Это шум. Это очень громко и происходит, по крайней мере, один раз в день. Я не знаю что делать Надеюсь, вы сможете найти что-нибудь полезное. Спасибо за ваше время заранее.

Еще одна проблема. Телефон любит перезагружать самостоятельно. Это случалось и с моим женихом, и со мной несколько раз.

Благодарю. - Надя

Решение: Привет, Надя. Если тональный сигнал звучит только при звонке на номер вашего жениха, проблема может быть в его конце. Попробуйте использовать другой номер или другой телефон и позвоните по номеру вашего жениха, чтобы подтвердить это.

Для решения проблемы случайного перезапуска на обоих ваших телефонах первое, что вы должны сделать, - это определить возможные причины. Случайный перезапуск телефона может быть индикатором программной или аппаратной проблемы. Чтобы выяснить, является ли это проблемой программного обеспечения, рассмотрите возможность загрузки телефона в безопасном режиме на несколько часов или целый день, чтобы определить, является ли стороннее приложение виновником. Вы также можете попробовать удалить сторонние приложения, пока проблема не исчезнет. Имейте в виду, что нет никакого хирургического способа точно определить точную причину. Вы можете попробовать все решения, представленные в этом посте, чтобы выяснить, не является ли причиной случайного перезапуска программный характер.

Если ничего не изменится после того, как вы выполните все перечисленные здесь действия, попробуйте использовать другую батарею Иногда плохая батарея проявляется в случайных перезагрузках.

Если ничего не помогает, проверьте телефон в местной ремонтной мастерской или в компании Samsung на предмет возможных аппаратных ошибок.