Galaxy S6 продолжает показывать ошибку «Custom Binary заблокирован FRP», приложения продолжают сбой после обновления, другие проблемы

Одна из проблем, которые мы рассматриваем в этом посте, касается защиты от заводских настроек. Мы знаем, что многие пользователи Samsung до сих пор не до конца осознают, как FRP влияет на их устройства, поэтому мы также кратко расскажем об этом. Мы также рассмотрим другие проблемы S6, поэтому надеемся, что эта статья станет еще одним источником решений для других пользователей S6. Если в этом посте вы не найдете ничего похожего на вашу проблему, вы также можете посетить нашу главную страницу устранения неполадок S6.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы рассмотрим в этом материале:

1. Приложения продолжают падать после обновления Galaxy S6 до Marshmallow
2. Сломанный зарядный порт Galaxy S6 не позволяет нормальную зарядку
3. Galaxy S6 не заряжается должным образом, когда телефон включен | Galaxy S6 заряжается только когда он выключен
4. Galaxy S6 IMEI изменился на 0 после замены батареи
5. Galaxy S6 Edge не включается после установки обновления системы
6. Galaxy S6 продолжает отображать сообщение об ошибке «Пользовательский бинарный файл заблокирован FRP» и уведомление о «несанкционированных действиях»

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: приложения продолжают падать после обновления Galaxy S6 до Marshmallow

Привет. Хотите знать, не могли бы вы помочь с недавней проблемой, с которой я столкнулся на Galaxy S6? Не удалось найти его ни в одном из ваших разделов. Проблема возникла в то время, когда я обновлял свое программное обеспечение, но с каждым днем ​​становится все хуже. Проблема в том, что приложения случайно вылетают. Это не ограничивается конкретными приложениями, даже когда я нахожусь в текстовом сообщении или в моем списке контактов, внезапно система выходит из окна. Это похоже на то, как если бы кнопка «назад» была нажата (теоретически), потому что окна продолжают возвращаться одно за другим, пока не будет достигнут домашний экран Android. Это происходит довольно быстро, хотя. Иногда это происходит 5 раз подряд, а иногда не происходит в течение 10 минут. Я сделал мягкий сброс, перезапустил, а также очистил кэш, но, похоже, ничего не помогло. Версия ядра - 3.10.61-9408889, если необходимо. Буду признателен за любую помощь. Кроме того, заметили, что вы, ребята, в Тустине… кричите в ОК (только что переехали в Будапешт) !! Приветствия. - Себастьян

Решение: Привет, Себастьян. Обычная доза устранения неполадок при решении проблем после капитального ремонта Android, например при обновлении с Lollipop до Marshmallow, заключается в следующем:

• обновление раздела кеша
• обновление приложений
• загрузка в безопасном режиме
• сброс к заводским настройкам

Если вы уже стерли раздел кеша и сбросили заводские настройки устройства, убедитесь, что вы обновляете или устанавливаете только те приложения, которые совместимы с операционной системой. Вы также можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли телефон нормально, когда все сторонние приложения и службы приостановлены. Для этого выполните следующие действия:

• Убедитесь, что ваш телефон выключен
• Как только ваше устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Удерживая нажатой клавишу регулировки громкости, кратковременно нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
• Ваш телефон теперь включится в безопасном режиме. К тому времени вы можете перестать нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Проведите пальцем по экрану, чтобы отобразить значок безопасного режима. Когда вы видите этот значок, он обозначает, что вы находитесь в безопасном режиме и можете использовать свой телефон как обычно, но без каких-либо сторонних приложений, работающих или доступных.
• Наблюдайте за телефоном не менее 24 часов, чтобы увидеть разницу. Если телефон работает нормально, то есть все предустановленные приложения вообще не аварийно завершают работу, это доказывает, что причиной является стороннее приложение. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить сторонние приложения одно за другим. Следите за тем, чтобы вы наблюдали, как телефон работает в течение нескольких часов после каждой деинсталляции, чтобы вы знали, удалили ли вы ошибочное приложение.

Проблема № 2: сломанный порт зарядки Galaxy S6 не позволяет нормальную зарядку

У меня Samsung S6, которому чуть больше года. Он в хорошем состоянии, я хорошо за ним ухаживал. Однако мой сын пытался зарядить его зарядным устройством для iPhone 5, которое отключило меня от зарядного порта для зарядки. Я купил беспроводное зарядное устройство, которое работало до последних 2 дней. Мой телефон зарегистрирует заряд, а затем, кажется, теряет связь, и это происходит всю ночь до точки, когда он не заряжается от подключения и отключения. Я пытался использовать разные позиции, разные порты и т. Д. Единственное, что, кажется, работает, это подключить зарядное устройство к USB-порту компьютера и заряжать таким образом, хотя и по-прежнему темпераментно. Я не знаю что делать У меня есть страховка, но это означает, что я буду без телефона в течение нескольких дней, пока они не отправят мне новый телефон. - Белинда

Решение: Привет, Белинда. Если вы действительно хотите иметь постоянное решение вашей проблемы, мы предлагаем вам заменить телефон. Невозможно исправить поврежденный порт зарядки с помощью программных решений, которые мы здесь предлагаем. Любой процесс замены не может быть выполнен в течение дня, поэтому вы должны принять тот факт, что вам придется пожертвовать несколько дней без вашего телефона.

Проблема № 3: Galaxy S6 не заряжается должным образом, когда телефон включен | Galaxy S6 заряжается только когда он выключен

Привет. Так что у меня возникла проблема с тем, что у моего Galaxy S6 возникли некоторые странные проблемы с зарядкой. Когда он начался, к нему был подключен батарейный отсек, и он сам по себе не работал должным образом. Он будет использовать байпас для зарядки телефона на регулярной основе, но время от времени ни чехол, ни телефон не будут заряжаться при включенном чехле. Поэтому я решил избавиться от него и вернуться к основному защитному чехлу, потому что мой телефон будет заряжаться. Но теперь мы переходим к тому, чтобы быть действительно причудливым без каких-либо дел. Время от времени мой телефон быстро разряжается, и до 15% включается режим низкого заряда батареи. Поэтому я подключу его к любому из моих зарядных устройств Samsung, и он либо не распознает его, либо сообщит, что заряжается, но приблизительное время зарядки будет слишком коротким. Например, 61% расчетного времени до полной зарядки 7 минут. Во всяком случае, двигаться вперед, независимо от того, в чем дело. Если я выключу его и оставлю заряжаться без запуска ОС, это даст мне фактический процент заряда батареи, и у него не будет никаких проблем с кабелем. Так есть идеи по поводу того, будет ли это обновление? было много на моем варианте AT & T, или если есть что-то в Android, вызывающее это. Я был бы очень признателен за идею, как избавиться от этой морщины. Благодарю. Джош

Решение: Привет, Джош. Прежде всего, мы хотим подчеркнуть, что литиевые батареи, подобные той, что в вашей Galaxy S6, не сохраняют такую ​​же емкость с течением времени. После нескольких сотен циклов зарядки, уровень заряда батареи от 0% до 100% и снова до 0% снова, литий-ионная батарея начнет показывать значительные проблемы с производительностью. Эти проблемы включают в себя:

• более короткое время использования (быстрая разрядка аккумулятора)
• перегрев (редко)
• Физическая деформация или выпуклость (вы не можете наблюдать это в телефоне Galaxy S6, так как аккумуляторная батарея не является съемной)
• более длительное время зарядки

Старение батареи является основным источником проблем с питанием для большинства пользователей смартфонов. Литий-ионная батарея обеспечивает питание вашего устройства, используя химию, которая произошла внутри клетки - движение ионов между положительными и отрицательными электродами. В идеальном мире эти регулярные движения ионов должны длиться вечно, но в действительности существуют факторы, которые мешают им происходить. Дело в том, что батарея вашего телефона начинает разряжаться сразу после сборки. Даже когда батарея на литиевой батарее не используется, она постоянно теряет емкость. Таким образом, чем больше вы используете его, тем быстрее снижается его производительность. Производители аккумуляторов обычно дают своим продуктам средний срок службы 300-500 циклов зарядки. Если вы заряжаете свой телефон хотя бы один раз в день, вы должны заметить признаки снижения производительности батареи примерно через 6 месяцев использования.

Если кажется, что аккумулятор заряжается должным образом только при выключении телефона, это может означать, что во время сеансов зарядки на телефоне одновременно запускается множество фоновых служб и процессов. Мы предлагаем отсеять ненужные приложения, чтобы минимизировать разрядку батареи, когда телефон включен. Если у вас есть приложение, которое вы не использовали в течение последних 2 недель, вам оно вряд ли понадобится. Постарайтесь сделать свой список приложений максимально коротким. Помните, что чем больше приложений вы устанавливаете, тем выше вероятность того, что связанные с ними сервисы будут постоянно работать в фоновом режиме, разряжая батарею. Это относится как к предустановленным приложениям, также известным как программы-распространители (предоставляемые вашим оператором, Samsung и Google), так и сторонним приложениям. Обязательно отключите предустановленные приложения, которые вам не нужны, и удалите сторонние приложения, которые не очень полезны. Кроме того, вы можете попытаться загрузить телефон в безопасном режиме во время зарядки, чтобы заставить телефон не запускать сторонние приложения и службы. Обратитесь к описанным выше шагам о том, как его использовать.

Если ваш телефон используется уже более года, а проблема с разрядкой аккумулятора уже настолько остра, что наши предложения больше не будут работать, найдите способ заменить аккумулятор или сам телефон.

Проблема № 4: Galaxy S6 IMEI изменился на 0 после замены батареи

Привет. Мой брат недавно купил оригинальный Samsung S6 Edge у друга, который приобрел его по контракту у нашего поставщика услуг Vodacom. Мой брат забрал телефон, чтобы кто-нибудь заменил батарею, и когда он включился, на нем было несколько китайских надписей, что странно, поскольку это английский телефон, и не было других вариантов поменять его на английский (Великобритания). ). Позже телефон просто случайно начал выключаться, и номер IMEI исчез и перешел к O. Как можно исправить эту проблему, чтобы снова получить номер IMEI, так как телефон не может оставаться включенным более 30 секунд. Можете ли вы помочь? - 3076078

Решение: Привет 3076078. Мы не можем видеть логику замены батареи, которая стирает или изменяет некоторую важную информацию о программном обеспечении. Мы сделали замену батареи на нашем собственном телефоне Galaxy S6, и это не изменило никаких деталей проприетарного программного обеспечения. В вашем случае парень, который, возможно, заменил батарею для вас, возможно, дал вам другой телефон или имитацию Galaxy S6. Вы должны вернуться к нему, чтобы решить возникшую проблему.

Проблема № 5: Galaxy S6 Edge не включается после установки обновления системы

Добрый день, мне нужна помощь с моим Samsung Galaxy S6 Edge. Я обновил прошлой ночью и имел обновление 330 МБ. После обновления я полностью разрядил батарею, затем подключил ее (зарядное устройство Samsung, но медленное, а не оригинальное для этого телефона), заснул, затем утром я попытался включить его, и он не включается, подключил и ничего не показывает, не мигает, пробовал восстановление, сброс, безопасный режим, ничего не работает. Когда он отключен, он остается теплым даже через 1 час после того, как я отключен, но ничего не работает, компьютер не распознает его. Пробовал подключать его к зарядному устройству Note 4 моего отца, и все равно ничего, он нагревается, но на экране ничего не отображается, не мигает. Я был бы признателен за информацию об этом. Благодарю. - Кервин

Решение: Привет, Кервин. Если перезапуск в любом из других режимов загрузки не включил телефон, это не помогло, возможно, проблема связана с неизвестной аппаратной неисправностью. Вы должны отправить телефон на ремонт, чтобы его можно было проверить.

Для ссылки на других пользователей, здесь мы снова включаем режимы загрузки, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему:

Загрузка в режиме восстановления :

• Заряжайте телефон не менее 30 минут.
• Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
• Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
• Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
• В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки :

• Заряжайте телефон не менее 30 минут.
• Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
• Подождите, пока не появится экран загрузки.
• Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
• Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме :

• Заряжайте телефон не менее 30 минут.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
• Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Проблема №6: Galaxy S6 продолжает отображать сообщение об ошибке «Пользовательский бинарный файл заблокирован FRP» и уведомление о «несанкционированных действиях»

Привет. Я взял обновление телефона (Samsung S6) от своего оператора (Три) и передал телефон моей жене, которая находится на Vodafone. Я открыл его в одном из тех магазинов разблокировки. Однажды телефон разрядился, а когда перезарядил и включил, пользовательский двоичный файл заблокирован из-за ошибки FRP. До того, как он отключился, она также получала уведомление о «несанкционированных действиях». Я не знаю, связано ли это с разблокировкой или с проблемой Samsung KNOX (мои знания об этом - то, что я прочитал в Интернете - меня никогда не обвинят в том, что я технический специалист !!).

В любом случае я вернул его в магазин и починил, и мы всегда держим его заряженным. Это боль, поэтому я сейчас собираюсь предоплатить носитель и получить код разблокировки. Я читал в другом месте на вашем сайте, что FRP также вызвано привязкой учетной записи Google к телефону (она вошла в Google). Я поместил версию для Android как Lollipop, поскольку для вашей анкеты требуется версия, но я не уверен, что это за версия.

Мои вопросы следующие:

• Если телефон включен и работает как обычно, и мы делаем сброс к заводским настройкам, будет ли он работать или мы получим проблему с нестандартным двоичным кодом?

• Нужно ли ей выходить из Google, чтобы сделать сброс к заводским настройкам?

• Нам лучше выключить его и попробовать выполнить сброс до заводских настроек, используя Power / Home / Vol Up?

• Любая идея, если «несанкционированные действия» будут связаны с разблокировкой или самим телефоном (я думаю, если сброс будет работать и все равно получать уведомление, то это сам телефон…)

• Если сброс к заводским настройкам не поможет, что будет?

Благодарю. - Шон

Решение: Привет, Шон. Прежде всего, мы хотим прояснить, что все, что мы можем сделать в вашем случае, это спекулировать, поскольку мы точно не знаем, какие модификации программного обеспечения были сделаны на вашем устройстве. Любая неофициальная модификация программного обеспечения Samsung Galaxy S или Note может привести к отключению счетчика Knox, что приведет к уведомлению о «несанкционированных действиях». Укоренение и перепрошивка пользовательского ПЗУ / операционной системы - некоторые из распространенных причин, по которым Knox также отключается. Если «магазин разблокировки», который вы посетили, выполнил какую-либо модификацию, возможно, это могло привести к ошибке.

С другой стороны, пользовательский двоичный файл, заблокированный ошибкой FRP, является специфической ошибкой, которая отображается только в том случае, если пользователь пытается выполнить сброс к заводским настройкам. Предполагается, что функция Factory Reset Protection предотвращает несанкционированный сброс настроек устройства Samsung, предварительно запросив учетную запись Google у владельца. FRP автоматически активируется после добавления учетной записи Google на устройстве.

Итак, теперь давайте ответим на ваши вопросы индивидуально.

1. Если телефон включен и работает как обычно, и мы делаем сброс к заводским настройкам, будет ли он работать или мы получим проблему с нестандартным двоичным кодом? Как уже упоминалось выше, после того, как вы выполните сброс настроек к заводским настройкам и войдете в учетную запись Google на устройстве, сообщение FRP должно запросить учетные данные Google.

• Нужно ли ей выходить из Google, чтобы сделать сброс к заводским настройкам? Там нет необходимости выходить из ее учетной записи Google. Просто проследите, чтобы она вводила имя пользователя и пароль учетной записи Google после появления запроса FRP.

• Нам лучше выключить его и попробовать выполнить сброс до заводских настроек, используя Power / Home / Vol Up? Есть два способа восстановить заводские настройки вашего Galaxy S6. Один из них, перейдя в приложение «Настройки телефона», а другой через меню «Восстановление» или загрузчик. Оба они восстановят все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию, хотя последний также может удалить root-доступ, если ваш телефон был рутирован. Если на вашем телефоне установлена ​​какая-либо пользовательская конфигурация или он был укоренен, мы рекомендуем вам выполнить сброс настроек устройства через приложение «Настройки».

1. Любая идея, что «неавторизованные действия» будут связаны с разблокировкой или самим телефоном (я думаю, если бы сброс работал и все равно получал уведомление, то это сам телефон…) Мы не можем знать наверняка, но есть вероятность того, что магазин, в который вы ходили, возможно, сделал больше, чем просто сеть разблокировала телефон. Вы должны поговорить с ними, чтобы увидеть, является ли эта ошибка только побочным эффектом их модификаций программного обеспечения.
2. Если сброс к заводским настройкам не поможет, что будет? Опять же, ответ заключается в том, какие изменения были сделаны. Единственная сторона, которая может помочь вам, это магазин, который помог вам разблокировать устройство. Сброс к заводским настройкам может исправить или не исправить ошибки. Вы можете попытаться сделать это, но мы советуем вам проконсультироваться с парнями из магазина, чтобы предотвратить потерю любой конфигурации, которая может быть стерта после процедуры.